初始訪談，開啟心理咨詢之旅的“鑰匙”

張魁靈 唐建剛

初始訪談是心理咨詢的第一步，它為咨詢師和咨詢者建立起第一次的正式聯(lián)系。在這次會面中，咨詢師會通過一系列的提問和交流，了解咨詢者的基本情況、目前遇到的問題以及期望達到的目標。這個過程對于建立信任關(guān)系、確定咨詢方向和制定個性化的治療計劃至關(guān)重要。

通常情況下，初始訪談包括以下具體內(nèi)容：

咨詢動機

尋求心理咨詢的動機可以分為兩種類型：主動型和被動型。例如，一名15歲的青少年，若在父母的堅持下不情愿地尋求咨詢，則被視為被動求助。而那些主動尋求幫助的人則更有潛力坦誠地參與心理治療。

從咨詢師的角度來看，他們穩(wěn)定的個人特質(zhì)本身就是對求助者的一種治愈力量。咨詢師的穩(wěn)定不僅有助于提高初次面談的成效，還能強化他們的利他心、職業(yè)激情以及學(xué)習(xí)的動力。這種穩(wěn)定性是咨詢師有效幫助他人的關(guān)鍵因素。

預(yù)約

預(yù)約方式有當面預(yù)約：適合希望獲得更深入信息的客戶，但可能需要花費更多的時間和精力；電話預(yù)約：快捷方便，適合時間緊張的客戶，但請注意可能會遇到線路繁忙的情況，且通話時間可能受到限制；網(wǎng)上預(yù)約：最便捷的預(yù)約方式，適合喜歡在線操作的客戶，但可能缺乏個性化交流，信息可能較為基礎(chǔ)。

咨詢設(shè)置：初始訪談的時長靈活多變，大約在10～90分鐘之間。客戶可自主選擇咨詢設(shè)置，根據(jù)咨詢目標和時間安排進行定制。例如，客戶可以根據(jù)費用預(yù)算來預(yù)估咨詢次數(shù)及潛在的治療效果。咨詢地點提供線上和現(xiàn)場兩種選項，以滿足不同客戶的需求。

老師介紹：向客戶詳細介紹咨詢師的信息，包括姓名、專業(yè)培訓(xùn)背景、工作經(jīng)歷以及國家認可的執(zhí)業(yè)資格等。介紹完畢后，咨詢師會鼓勵客戶提出問題。同時，也鼓勵客戶介紹自己，并告知他們喜歡的稱呼方式。

協(xié)議簽署：在咨詢開始前，咨詢師會向客戶展示《知情同意書》，請客戶仔細閱讀，并鼓勵他們就任何疑問進行提問。咨詢師將對關(guān)鍵事項進行詳細說明，確保雙方充分理解后簽字確認，雙方各保留一份協(xié)議副本。

心理評估

求助經(jīng)歷：探索求助者對心理咨詢的理解及之前中斷咨詢的原因，從而“避坑”。

基本資料：人口學(xué)資料、心理診斷和病史等，建立起基本的身份信息綜述，從而選擇合適的理論進行假設(shè)分析。

父母訪談：目的是了解兒童和家長的動力，向家長說明孩子的情況和咨詢效果。

風格喜好：求助者需告知其喜歡什么風格的咨詢師，從談吐風格和人口學(xué)特質(zhì)到理論流派取向等，談吐如引導(dǎo)帶領(lǐng)或跟隨共情等風格。

咨詢目標

咨詢目標的討論需要基于良好的工作同盟關(guān)系和對求助者的好奇，然后進一步尋找可以改變的契機，讓咨詢賦予求助者改變的希望。初始訪談不是初次訪談，其在任何求助者需要重新討論目標時進行，甚至有些求助者需要一直探討目標。

心理健康教育

首次接觸心理咨詢的求助者往往不理解心理咨詢，因此可能會伴有羞恥感，從而導(dǎo)致誤解。心理健康教育是為了讓求助者愛上心理咨詢，知道心理咨詢是什么樣子的，從而減少誤解。

總之，初始訪談作為治療的重要部分，其底色一定是安全和接地氣的。若第一次見面溝通失敗，雙方不用灰心，因為咨詢師和求助者都很辛苦；若第一次見面成功交流，祝賀你們，這一定會是一段奇妙的心靈探秘之旅！