焦點關注：遏制短視頻惡意索賠

剛剛過去的2023年，是短視頻平臺蓬勃發展的一年。根據最新研究報告顯示，截至2023年底，我國短視頻用戶約為10.12億人，約占網民總數的94.8%。伴隨著短視頻的蓬勃發展，也出現了諸多亟待解決的問題。

不久前，一個擁有300余萬粉絲、發布多條以打假為主題的短視頻主播“鐵頭懲惡揚善”，在抖音、快手、微博等平臺上的賬號，因違規被封禁。

還有一些所謂的打假短視頻，為了博取流量杜撰劇情，或者斷章取義地發布不實視頻，以實現敲詐勒索等不法目的，誤導了消費者，污染了互聯網生態，擾亂了營商環境，帶來非常惡劣的影響。

1月底，中央網信辦開展的“清朗·2024年春節網絡環境整治”專項行動強調，重點整治炮制虛假信息、惡意營銷炒作問題。近期，抖音發布的《治理不實信息年度總結》顯示，2023年，共對1.9萬余個發布不實信息的賬號進行全面封禁等處置，清理視頻240多萬條。

針對上述問題，在2024年的全國兩會上，多位代表委員發出了自己的聲音。

遏制惡意索賠 定期通報“黑名單”

全國政協委員郁瑞芬：

今年全國兩會，全國政協委員、上海來伊份股份有限公司總裁郁瑞芬提交了一份《遏制惡意索賠，讓消費投訴合情合理合法》的提案。

郁瑞芬委員認為，一些職業打假人通過公司化形式日常運作，向企業惡意索賠的行為，擾亂了市場經營秩序，通常有以下特點：

一是惡意索賠人員通過各種手段，以自媒體曝光威脅等方式，造假構陷企業違法，反復獲得不合理賠償，企業吃“啞巴虧”。……