“雙高”背景下高職院校輔導員就業創業指導能力提升策略研究

聶雅雯 高瑜 楊麗蓉 門通路 徐睿擇

摘要：隨著中國市場經濟的發展和社會需求的改變，職業教育逐漸受到廣泛關注和重視，而就業創業不僅關系到學校自身的發展，也關系到社會的和諧與穩定，特別是“雙高”建設的推進，更是對職業院校的就業創業提出更高的要求。針對當前就業形勢，如何充分發揮高職院校輔導員在學生就業創業指導中的作用是一個亟待解決的問題。本文以云南體育運動職業技術學院為例，通過調研分析，探討“雙高”建設背景下高職院校輔導員在學生就業創業指導中存在的問題，提出提升輔導員就業創業指導能力的策略。

關鍵詞：雙高建設；輔導員；就業創業指導

中圖分類號：F24文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.11.041

當前全球化背景下的產業競爭異常激烈，中國經濟也從高速度增長轉向高質量發展，技術更新周期縮短、迭代加速，隨著我國經濟結構的調整，社會對技能型人才的需求越來越大，“雙高”建設就是在這樣的時代背景下提出的，即以立德樹人為根本、以提升質量為核心、以內涵式發展為主線、以世界水平的高職學校和專業群建設為抓手，引領改革、支撐發展，從產教融合、師資建設、服務水平等多維度提升高職教育發展質量，有針對性地破解高職教育發展中的瓶頸問題，形成類型教育創新發展的中國模式，打造中國職業教育的國際品牌。高職院校作為技能型人才的輸出方，在注重人才培養的同時還需要重視學生就業質量的問題，這就要求高職院校要從注重規模發展轉向內涵建設和質量提升。輔導員作為高職院校學生的教育者和管理者，在其就業創業指導中扮演著重要的角色，“雙高”建設不僅對高職院校人才培養和服務社會提出新標準，也對輔導員職業能力提升提出更高要求。

1高職院校輔導員在就業創業指導中的作用

1.1引導學生樹立正確的就業創業觀

高職院校學生處于思想發展尚未成熟的階段，因成長環境的優越養成了以自我為中心的思維方式和行為習慣，其就業觀也未經過實踐的淬煉，在認知上比較感性，對未來的職業規劃也比較迷茫。輔導員作為職業院校的管理者和教育者，是學生最信任的群體，能從生活、學習等方面潛移默化地給學生融入就業創業價值觀的教育與引導，鼓勵學生利用好就業政策和自身優勢，幫助學生調整就業心態，樹立正確的職業評價、職業選擇和職業價值取向。

1.2指導學生提升就業創業技能

當前，傳統產業逐漸衰退，新興產業迅速崛起，面對競爭越來越激烈的就業環境，高職院校學生必須不斷提升綜合素質，增強競爭實力。輔導員作為相伴大學生成長的引路人，能對不同群體學生進行針對性訓練和崗位推薦，制定素質提升計劃，加強求職技能、創業技巧的指導，同時指導學生參加各類創新創業大賽和職業技能大賽，鼓勵學生到校外參加多崗位實踐活動，幫助學生養成良好的職業習慣，提升其就業創業技能。

1.3幫助學生構建健康的就業創業心理

高職院校學生在面臨眾多的市場崗位選擇時，往往因為競爭壓力和求職挫敗感引發心理問題，比如焦慮、恐慌、自卑、攀比等。輔導員作為和學生聯系最緊密的人，能時刻關注到學生的思想動態，及時對學生的消極心理作出反應，將就業創業心理健康教育貫穿到大學生涯的整個階段。同時通過談心談話幫助學生了解自身優勢，加強學生的自我認同感，提升自信心；通過主題班會和校園活動加強人際交往教育力度，破解當代學生人際交往難題；通過心理咨詢輔導消除畢業生消極心理因素，保持健康、樂觀、積極向上的心態。

2高職院校輔導員就業創業指導工作面臨的困境

通過對云南體育運動職業技術學院畢業生職業選擇、職業評價、職業期望、求職途徑、求職困境以及專業技能進行線上問卷調查，實際發放問卷500份，回收476份，有效問卷443份，有效回收率為88.6%。通過對問卷內容進行分析，目前高職院校輔導員就業創業指導工作面臨如下困境。

2.1缺乏培訓機制，就業指導存在偏差

首先，高職院校缺乏對輔導員就業指導能力的培訓。現階段高職院校輔導員隊伍建設往往將工作重心放到學生的思想政治教育上，對學生職業生涯的指導沒有引起重視，學校對輔導員就業指導能力的提升也缺乏相關的培訓和考核機制，致使輔導員在實際工作當中因自身認知和知識儲備的不足，不能準確把握新時代市場人才需求的規律，就業指導停留在簡單地宣傳、介紹求職政策、講授面試技巧等方面，未能形成系統、規范、科學的大學生就業創業指導體系。

其次，輔導員忽略了就業創業指導的針對性和連續性。高職院校輔導員因繁重的日常工作缺少對學生的深入了解，對所有學生采用統一灌輸的方式，忽略了學生的個體差異，缺乏針對性指導。而學生的就業創業指導不是一蹴而就的，是一個全程化過程，問卷調查發現，53.1%的學生認為輔導員到大三才開始對學生進行就業指導，只有14.4%的學生認為輔導員從大一開始就對其進行就業創業指導；從指導的內容上看，學生更想了解和掌握社會交際能力、技術能力、協作溝通能力、勞動合同法和創新能力，但有67.8%的學生認為這些知識多來自于搜索引擎、專業課教師或家人分享，不是來自于輔導員指導。可以看出高職院校輔導員在學生的就業創業指導上不連續，在內容上存在偏差，照本宣科，不能充分調動學生參與實踐和就業的積極性。

2.2缺乏創新機制，就業指導內容和形式單一

首先，隨著我國勞動力市場的競爭激烈，高職院校畢業生就業面臨著越來越大的挑戰，傳統的“單一就業”已經不能滿足眾多畢業生的求職需求，而高職院校在開展就業創業指導工作的時候形式單一，例如開設相關課程、就業專題講座、企業進校宣講等，輔導員在此工作中就扮演著通知并督促學生參加活動和講座的角色，在日常中并沒有對學生進行分類指導，教育方式也多為思想教育等說教形式，說服力十分有限，學生的潛能得不到充分發揮，忽視了學生具有更大選擇性的就業途徑。通過問卷調查，高職院校學生期望學校及輔導員通過組織專場招聘、就業創業比賽、就業創業政策宣傳、模擬求職等活動進行就業創業指導。

其次，就業創業指導是一個系統性的專業工作，現階段高職院校輔導員還停留在只給學生講授相應的知識和技能階段，對國家就業政策的宣傳較少，甚至怕自己解讀錯誤而讓學生自行理解。面對復雜的社會環境和就業困境，當代大學生在遭受求職挫折后會產生較大的心理壓力，若得不到及時的疏導可能會發展為嚴重的心理問題，輔導員對學生的就業心理壓力沒有引起足夠的重視，只是簡單通過談心談話的方式進行心理輔導，沒有從根源上解決學生心理問題。除此以外，調查發現學生還希望通過心理咨詢、建設宣泄加壓室、組織心理健康月活動、定期進行心理測評、進行心理沙盤游戲等進行就業創業心理輔導。

2.3缺乏協同機制，就業指導投入不夠

2016年教育部發布了《全國中小學校長職業素養標準》，第一次提出了“協同育人”概念。2018年教育部在《關于開展“三全育人”綜合改革試點工作的通知》文件中，又提到了“三全育人”的概念，即全員育人、全程育人、全方位育人。“協同育人”和“全員育人”都從主體的維度強調了育人主體的主觀能動性。當前高職院校在開展學生就業創業指導工作時只關注輔導員的工作實效，忽略了其他育人主體的重要作用，調研發現，85.3%的學生認為只有輔導員對其進行了就業創業指導，只有14.7%的學生接受過其他育人主體的就業指導，可以看出學校把就業創業的教育和管理僅僅歸于獨立部門和人員，各育人環節之間缺乏流暢的溝通和銜接渠道，輔導員因自身專業知識的局限性，存在專業不對口、業務不精通和服務年輕化等問題，因此在實際操作中不能形成專業化就業育人模式。

3高職院校輔導員就業創業指導能力提升策略

3.1準確理解職責，科學定位身份

《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》（教育部第43號令）第五條“輔導員主要工作職責”中規定“輔導員要進行職業規劃與就業創業指導。為學生提供科學的職業生涯規劃和就業指導以及相關服務，幫助學生樹立正確的就業觀念，引導學生到基層、到西部、到祖國最需要的地方建功立業”。對大學生進行就業創業指導，是高職院校輔導員的主要職責之一，也是一項重要而艱巨的任務。

相較于專任教師，輔導員與學生相處時間較長，年齡與學生相符，和學生更容易產生共同話題，也容易取得學生的性信任，輔導員應該利用自身優勢根據學生特點開展個性化就業創業指導，引導學生認清自我能力，合理調整就業預期，在發揮自己的優勢的同時學會接受自己的缺點和不足，能正確看待求職和升學的挫折。輔導員應強化大學生就業創業指導的全程化意識，從大一新生進學校開始就要分階段、分類別、分層次指導學生對自己的職業生涯進行規劃，督促學生逐步實現個人生涯規劃的階段性目標。鼓勵學生多元化發展，探索多元化的就業創業路徑，提升就業信心和抗風險能力，對就業觀出現偏差的學生要及進行思想的糾正和引導。

3.2開展專業培訓，強化市場意識

隨著人工智能、大數據和機器學習等新興技術的快速發展，許多傳統崗位面臨著數字化時代的沖擊，經濟結構的調整對就業市場產生了較大影響，面對市場對人才需求的改變，高職院校學生就業創業教育和指導也應該突破傳統思維，堅持“以人為本”的理念，從人的全面發展高度做好大學生就業創業指導工作。為進一步提升輔導員在就業創業指導方面的職業技能，高職院校應開展多種形式的專業培訓。第一，對輔導員的專業知識進行培訓，讓輔導員能了解當前就業市場的動態和趨勢，掌握各行業的招聘要求和市場需求，了解最新政策和法規，掌握就業指導的基本理論和實踐技巧；第二，對輔導員的職業規劃能力進行培訓，加深對輔導員對各專業就業前景的了解，掌握幫助學生進行自我評估的技巧，能發掘學生的優點并進行合理的職業生涯規劃；第三，對輔導員的心理輔導能力進行培訓，輔導員應具備心理輔導和職業咨詢的能力，這能幫助學生進行情緒管理和心理調適，及時化解求職過程中的困惑和焦慮，提升學生的抗挫能力，增強求職動力，樹立健康積極的求職心態；第四，除了理論培訓外，還應通過校外實踐或案例分享等活動提升輔導員的就業創業指導能力，例如訪企拓崗、企業實習、模擬招聘等，讓輔導員親身體驗市場現狀和對人才的客觀需求，為學生提供更貼近實際的就業創業指導。

3.3創新工作路徑，多舉措促進就業創業

面對日趨嚴峻的就業趨勢，高職院校畢業生就業創業模式改變，“慢就業”增多，大數據環境下信息來源渠道不斷拓展，學生的情緒和就業選擇都容易受到干擾。加強對學生的思想政治教育尤為重要。

首先，輔導員要拓寬思想政治教育工作的途徑，將就業創業指導融入學生的日常思想政治教育中，鼓勵學生克服懶就業、不就業、怕就業的心理，引導學生用積極的心態面對嚴峻而復雜的就業形勢。通過就業反饋反思“大水漫灌”的就業創業指導工作模式，拓展“思政+就業指導”的多樣化工作途徑，真正打通就業創業指導和思想政治教育的邊界，切實做好學生思政指導就業的創新性教育工作。

其次，改變傳統思路，用前瞻性的策略以及更具體、更細化的就業創業指導提升工作效率，大數據時代的信息共享給高職院校就業創業指導帶來了機遇，輔導員要學會利用多媒體設備，幫助學生更高效地獲取學習資源和最新就業政策，提前對學生進行針對性指導，降低學生的求職時間和經濟成本。同時利用大數據平臺及時了解和關注學生的思想動態、成長情況等，幫助學生調整狀態，提高適應就業環境的能力。輔導員還應多渠道探索“互聯網+就業指導”模式，充分發揮互聯網的功能和優勢，為傳統的就業創業指導注入新的元素。

3.4形成育人合力，就業聯動協同

高職院校輔導員在就業創業指導中是聯結各專業老師、各部門等育人主體的重要一環，既可以及時反映學生在就業和創業中存在的問題，又可以根據學生實際求職情況反饋和溝通各育人主體在教學、管理、服務等方面的實施效應。第一，輔導員可以整合資源，聯通內外：主動聯系校企合作企業，向企業宣傳學生的特點和優勢，促進雙方了解，精簡過程、適配資源。第二，輔導員可以形成育人合力，協調聯動。首先聯合專業教師，定向推薦對口用人單位，特別是技術性比較強的專業，專業課教師比輔導員更具有資源優勢，能第一時間獲取崗位信息和市場對人才的要求；其次聯合朋輩，發揮學生群體的“羊群效應”，激發未就業學生求職或創業的積極性，通過樹立典型發揮榜樣激勵作用。第三，輔導員可以借力校友資源，雙向促進就業。充分發揮校友獨特的優勢，通過邀請優秀校友返校開展講座等方式實現信息互通和資源共享，校友講述的親身經歷對學生更具感染力和說服力，同時延續校友的母校情結，為畢業生提供更多的就業空間。第四，輔導員可以密切聯系家長，提升家校就業育人合力，通過線上家長會等多渠道了解學生的成長環境和就業期望，向家長宣傳就業創業政策，轉變就業創業觀念，適應就業創業環境，在關注子女求職過程中心理狀態和就業動態的同時，幫助學生作出理性的判斷和規劃。

4結語

黨的二十大報告提出，“強化就業優先政策，健全就業促進機制，促進高質量充分就業。”促進高職院校畢業生就業是固本工程、民生工程、民心工程。輔導員作為大學生就業創業情況的“神經末梢”，應當肩負起培養大學生就業創業能力、做好大學生職業生涯規劃的重任。“雙高”建設背景下，高職院校輔導員要明確自身職責內容，精準把握學生思想和行為動態，及時調整學生就業預期；加強自主學習，強化對市場人才需求的了解，提升就業創業指導能力；創新工作路徑和方法，多舉措、多渠道提升學生就業質量；聯合多方育人主體，發揮輔導員“大矩陣”作用，整合資源形成優勢互補的局面，提升就業創業育人成效。

參考文獻

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