老年人服務與管理專業：讓青春在守護夕陽中綻放

李瑊妮

據測算，“十四五”時期，預計我國60歲及以上老年人口總量將突破3億，占總人口比重將超過20%，我國將進入中度老齡化社會。2035年左右，我國60歲及以上老年人口將突破4億，在總人口中的占比將超過30%，我國將進入重度老齡化社會。隨著人口老齡化趨勢加劇，作為支撐養老服務業基礎的老年人服務與管理專業人才肩負著守護最美“夕陽紅”的重要使命，老年人服務與管理專業具有廣闊的就業、創業空間。

1.老年人服務與管理專業屬于哪個專業大類？主要培養什么樣的人才？

老年人服務與管理專業屬于公共管理與服務大類，可接續高職專科智慧健康養老服務與管理專業及高職本科智慧健康養老管理專業。

該專業主要培養符合養老服務事業發展需求，具有良好的職業道德和人文素養，掌握常用老年人照護與服務技術、機構管理知識，能熟練運用老年人照護、康復、心理慰藉、活動組織策劃、養老機構運營與管理等專業技能，具有人際溝通與團隊協作能力、社會工作能力和可持續發展能力，能在各級各類老年服務體系中從事照護服務和管理工作的技術技能人才。在教學內容上，不同的學校會根據實際情況有不同的側重，通常來說分兩類：第一類學習的核心課程偏行政管理，如養老機構事務管理、養老機構會議管理、養老機構文書擬寫與處理等；第二類學習的核心課程偏養老護理技術，如老年人常見疾病護理、老年照護技術、老年保健按摩技術等。

2.該專業有何特點？主要開設的課程有哪些？

老年人服務與管理專業特色在于關注老年人的全面需求，為他們提供健康護理、心理支持等服務，以滿足老年人個性化需求。該專業的課程設置注重強化學生職業道德教育，以養老機構崗位對應的工作任務為切入點，以老年生活護理、老年康復保健與醫療照護、老年心理護理、養老機構經營與管理等崗位能力培養為主線，融教、學、做于一體，著力培養學生專業基礎能力、動手操作能力和實戰能力。主要開設以下課程。

專業基礎課程

包括解剖生理學基礎、藥物學、老年心理學、老年營養膳食、老年人常見疾病護理、中醫護理、老年人溝通技巧、老年服務倫理與禮儀、老年服務政策與法規等。

專業核心課程

包括老年健康管理、老年保健按摩技術、老年康復護理技術、老年基礎護理技術、老年生活護理技術、老年急救護理技術、養老機構事務管理等。

專業拓展課程

包括老年人能力評估、老年社會工作、老年人活動策劃與組織、養老機構文書擬定與處理、養老機構會議管理等。

3.學好該專業需要學生掌握哪些核心能力？

學好老年人服務與管理專業，需要掌握以下核心能力：

（1）具有為老年人提供心理支持、心理慰藉，與照護對象有效溝通的能力；

（2）具有為老年人實施進食、穿衣、行走等基本生活能力評估的能力；

（3）具有為失能、失智老年人提供進食、清潔、排泄等生活照護的能力；

（4）具有初步應對失智老年人找物、拒食、拒潔、重復吃食、出現幻覺等異常行為和精神癥狀的能力；

（5）具有為患有心腦血管疾病、糖尿病等慢性病的老年人進行日常健康照護和健康教育的能力；

（6） 具有為老年人組織與實施文娛活動、康體活動、日常生活訓練、益智活動等基本康樂活動的能力；

（7） 具有為老年人實施海姆立克急救法、心肺復蘇等現場急救技術的能力；

（8） 掌握養老服務領域職業健康、安全防護、法律法規等知識；

（9） 具有現代信息技術基本應用的能力；

（10） 具有終身學習和可持續發展的能力。

4.該專業的學生可以參加哪些大賽？可以考取哪些技能證書？

以江西省的學生為例，該專業的學生可以參加由江西省教育廳主辦的江西省職業院校技能大賽中職組養老照護賽項，由江西省人力資源和社會保障廳主辦的江西省“振興杯”職業技能大賽養老護理員賽項和老年人能力評估師賽項等，還可以參加由教育部主辦的全國職業院校技能大賽中職組養老照護賽項等。目前，許多高職院校對獲得省級及以上獎項的學生采取免試直接錄取的政策。

該專業的學生可以考取的證書有由人力資源和社會保障部監管認可的養老護理員職業技能等級證書，分為初級、中級、高級、技師和高級技師5個等級，以及老年人能力評估師職業技能等級證書，分為高級工、技師和高級技師3個等級，還有由教育部推動的“1+X”職業技能等級證書，包括老年照護、失智老年人照護、老年康體指導等。

5.該專業的實習實訓是怎樣開展的？

該專業的實習實訓分為認知實習和頂崗實習。認知實習包括在校內實訓室進行仿真實訓、在實習單位進行參觀和體驗。一般情況下，該專業的校內實訓室包括老年人能力評估室、老年人基礎護理實訓室、老年人生活照護實訓室、老年人心理咨詢實訓室、老年人推拿按摩實訓室、居家社區養老實訓室、養老機構運營實訓室、老年人康復理療實訓室等。頂崗實習則是對接真實職業場景或工作情境，在養老機構、社區日間照料中心、居家養老服務中心等場所進行，由校企共同考核評價學生的實習成績。同時，也有職業學校和實習單位合作探索工學交替，多學期、分段式等多種形式的實踐性教學改革。

6.該專業升學可以選擇哪些專業？

該專業學生可以通過高職單招、“三校生”對口升學和五年制高職（“3+2”）提升自己的學歷，可以選擇智慧健康養老服務與管理、現代家政服務與管理、護理、中醫學、康復治療技術、健康管理、老年保健與管理、民政服務與管理、社會工作等專業。

7.學生的就業方向有哪些？就業前景如何？

老年人服務與管理專業的學生就業前景廣闊，未來還會有更多的就業機會，只要不斷提升自身專業能力和素質，畢業生可以獲得以下職業發展機會：

（1）在養老機構就業。隨著人口老齡化的加劇，養老機構的數量在不斷增加。在養老機構中，該專業的畢業生可以從事養老服務、管理和運營等工作。

（2）為社區提供服務。隨著城市化進程的不斷加速，老年人的社區服務需求也在不斷增加，該專業的畢業生可以在社區服務中心、社區養老服務機構等單位從事老年人健康管理、康復等方面的工作。

（3）在政府機構就職。隨著政府對養老事業的不斷重視，該專業的畢業生可以在政府機構從事老年人服務管理、政策研究、項目管理等方面的工作。

（作者單位：江西省民政學校）