大連市在校大學生化妝品不良反應認知度調查研究

目的：通過調查在校大學生關于化妝品選購、使用情況和化妝品不良反應認知情況，為科學指導大學生使用化妝品提供依據，為化妝品不良反應監測宣傳培訓工作提供方向。

方法：選取大連市三所高校，統一設計調查問卷，校園內隨機抽取，采取網絡填寫調查問卷，并對有效調查問卷進行匯總分析。

結果：回收調查問卷170份，其中有效調查問卷143份。結論：在校大學生對化妝品安全性使用和不良反應認識不足，化妝品不良反應監測工作應加強宣傳教育，普及在校大學生化妝品安全使用及化妝品不良反應知識，提高大學生科學合理使用化妝品的意識。

關鍵詞：在校大學生；化妝品；化妝品不良反應；認知度

現代越來越多的年輕人注重“顏值”，化妝品不僅可以美化肌膚，改善皮膚問題，更能使年輕人變得自信。在校大學生是年輕人中一個特殊的群體，很多同學進入大學后開始接觸護膚和化妝，但是對化妝品知識了解較少，辨識能力不足，對化妝品不良反應更是知之甚少。為了解在校大學生對化妝品選購、使用情況及對化妝品不良反應認知情況，更好地開展化妝品不良反應監測工作，本文通過對大連市三所高 校在校大學生隨機進行了問卷調查，分析在校大學生正確選購、使用化妝品的影響因素，為指導大學生科學安全的使用化妝品，減少不良反應的發生提供理論依據，為化妝品不良反應監測的宣傳培訓工作提供方向。

Part 1

資料與方法

1.一般資料

選取大連市三所高校，統一設計調查問卷，在校園內隨機抽取，采取網絡填寫調查問卷的方式進行調查。

2.調查對象

調查對象為三所高校在校大學生，通過網絡填寫《在校大學生化妝品使用現狀及化妝品不良反應認知度調查問卷》。

3. 調查內容

研究在校大學生化妝品的選購、使用情況以及化妝品不良反應認知情況，探究在校大學生選購、使用化妝品的影響因素及化妝品不良反應認知情況。

4. 統計方法

使用Microsoft Excel 2019軟件對資料數據進行錄入，并進行頻數統計，描述被調查者化妝品的選購、使用現狀及不良反應認知情況。

Part 2

結果與分析

1.一般情況

通過網絡填寫問卷調查，回收調查問卷170份，其中有效調查問卷143份。參與調查的女生120名（占比83.92%），男生23名（占比16.08%）。其中大二年級學生比例最高，占比59.44%。年級分布情況詳見表1。

2.在校大學生化妝品選購情況

“購買化妝品首先考慮的因素”調查，選擇“化妝品功效”的75人（占比52.45%），選擇“化妝品價格”的42人（占比29.37%），選擇“化妝品品牌”的14人（占比9.79%），選擇“化妝品安全性”的12人（占比8.39%）。由此可見，多數學生在購買化妝品時首先考慮的是化妝品的功效。大學生經濟能力有限，化妝品價格在一定程度上也會影響大學生購買。選擇“化妝品安全性”的比例最低。可見化妝品的安全性在大學生心中還未引起足夠的重視。

“是否了解自己膚質，會根據膚質選擇化妝品”調查，選擇“了解自己膚質，并根據膚質選擇化妝品”的93人（占比65.03%），選擇“不了解自己膚質，根據推薦、宣傳廣告選擇化妝品”的46人（占比32.17%），選擇“不了解自己膚質，根據品牌選擇化妝品”的4人（占比2.80%）。由此可見，多數學生了解關于護膚和化妝品的信息，對自己膚質有一定的判斷力，對化妝品的選擇也有自己的認識。不了解自己膚質的同學中，多數同學是根據宣傳廣告和親友推薦選擇化妝品，極少數人是根據品牌選擇化妝品。

“購買化妝品前是否閱讀說明書和成分標識等信息”調查，選擇“簡單看看”的81人（占比56.64%），選擇“一般不會看”的37人（占比25.87%），選擇“仔細閱讀”的25人（占比17.48%）。可見多數同學只是簡單看看，僅有小部分同學會選擇仔細閱讀。

化妝品購買途徑調查，選擇通過網絡平臺購買化妝品的比例最高 （占比45.35%），其次是商場化妝品專柜購買（占比23.05%），其他依次為超市（占比14.13%）、親友贈送（占比8.92%）、化妝品代購（占比5.20%）、美容美發機構（占比3.35%）。由此可見，大學生更注重網上購物的低價和方便，網絡購買化妝品已經成為購買化妝品主要渠道。結果詳見表2。

3.在校大學生化妝品使用情況

化妝品使用類型調查，普通化妝品較為常用，發用類、護膚類、潔膚類、美容修飾類、香水類（占比58.70%），其次是美白類、祛斑類、防曬類的特殊化妝品（占比26.28%），其他依次為育發類、染發類、燙發類、脫毛類（占比8.10%），美乳類、健美類、除臭類（占比6.92%）。

化妝品使用頻率調查，每天使用化妝品的85人，占比59.44%，經常使用化妝品的31人，占比21.68%，偶爾使用化妝品的27人，占比18.88%。

“使用化妝品前做哪些測試”調查，選擇“不會測試”（占比34.22%），選擇“手背測試”比例最高（占比41.18%），其他依次為選擇耳后測試（占比13.37%）、前臂內側測試（占比8.02%）、手心測試（占比3.21%）。由此可見，不知道如何測試的比例也較高，手背測試是學生們常用的測試方法，有專家建議化妝品使用前時應先在耳后或手臂內側進行測試，如出現過敏癥狀不建議使用[1]。結果詳見表3。

4.化妝品不良反應認知情況

化妝品不良反應類型調查，知道化妝品會產生不良反應的有115人（占比80.42%），不知道的28人（占比19.58%）。曾經發生過化妝品不良反應的46人（占比32.17%），出現不良反應的類型最常見的是化妝品接觸性皮炎（占比22.16%），其次是化妝品痤瘡（占比8.11%），其他依次為皮膚色素異常（占比5.41%）、毛發損傷（占比4.86%）、化妝品唇炎（占比4.32%）、激素性皮炎（占比2.16%）、化妝品甲損害（占比0.54%）。

“出現化妝品不良反應采取的處理方式”調查，選擇“找商家退貨”的83人（占比58.04%），選擇“自認倒霉”的36人（占比25.17%），選擇“12345投訴”的24人（占比16.78%），出現化妝品不良反應后到相關部門、消協投訴的比例最低。由此可見，大學生在化妝品出現安全事件后處于弱勢，自我保護意識較弱[2]。

“出現化妝品不良不良反應，是否向有關部門上報”的調查，選擇“先觀察，嚴重時上報”63人，占比44.06%，選擇“不上報”38人，占比26.57%，選擇“不知如何上報”32人，占比22.38%，選擇“立即上報”僅為10人，占比6.99%。由此可見，大多數的學生對化妝品不良反應監測的重要性并不了解，僅6.99%的學生選擇立即上報，多數學生認為只有嚴重的不良反應才可上報。結果詳見表4。

Part 3

討論

1.指導大學生正確選購和使用化妝品

調查結果顯示，在校大學生對化妝品的安全性缺乏足夠的重視。大多數學生有一定的化妝品基礎知識，了解自己的膚質，知道根據膚質選擇化妝品，但對于化妝品說明書和成分標識只是簡單看看，甚至不會看。在使用化妝品前很多學生選擇測試部位不正確，或者不會進行測試。為了增強在校大學生安全使用化妝品的意識，減少不良反應發生，化妝品安全使用科普宣傳應深入高校，針對在校大學生學習生活環境相對集中的特點，指導在校大學生選擇正規購買渠道化妝品，化妝品包裝、標簽應完整，標簽中產品名稱、全成分標注、生產日期、保質期、使用安全警示等信息都要標示清楚。使用化妝品前仔細閱讀說明書并做皮膚測試，如出現皮膚發紅、發癢等過敏癥狀不建議使用。

2.增強大學生化妝品不良反應報告意識

建立完善的化妝品不良報告上報機制，需要醫療機構、化妝品不良反應監測機構、市場監管部門多方聯動、配合。在出現化妝品不良反應后，應停止使用該化妝品，清除掉殘留在皮膚、毛發或指甲上的化妝品，攜帶化妝品及購物票據，到指定的具有化妝品不良反應檢測資質的醫院進行診斷、治療，并填報《化妝品不良反應報告表》，或者向化妝品不良反應監測機構或者負責藥品監督管理的部門報告。調查結果顯示，選擇立即上報的比例最小，還有26.57%和22.38%的同學選擇“不上報”“不知如何上報”。應加強向在校大學生普及報告途徑及化妝品不良反應處理方式，強調化妝品不良反應監測的重要性，提高報告自覺性。

3.加強化妝品安全質量監管

化妝品風險可能來源于原料本身，也可能涉及生產、儲運、使用等多個環節[3]。完善化妝品相關法律法規和標準體系建設，嚴格規范化妝品生產、經營企業管理，明確生產、經營企業的化妝品不良反應監測責任和義務，加強化妝品安全質量監管，保障消費者權益。隨著互聯網經濟的高速發展，化妝品網絡經營已經成為化妝品經營的主要渠道，為進一步規范化妝品網絡經營行為，國家藥監局制定出臺了《化妝品網絡經營監督管理辦法》，進一步明確了化妝品網絡經營監管要求，進一步強化了風險控制。

Part 4

結語

化妝品作為日常生活必需品，越來越受到大學生的青睞。本文通過大連市三所高校143名在校大學生對化妝品選購、使用現狀和化妝品不良反應認知情況調查，了解到在校大學生對化妝品安全使用缺乏專業性指導，對化妝品不良反應認識不足。分析在校大學生購買和使用化妝品的影響因素，探討化妝品不良反應監測宣傳培訓的工作方向。深入高校開展化妝品相關專業知識宣傳，指導在校大學生正確選購化妝品，科學合理使用化妝品，提高不良反應報告意識。同時監管部門嚴格規范生產、銷售等多個環節，提高產品質量，加強對網絡經營化妝品的監管力度，保障消費者權益，降低大學生化妝品不良反應發生率。

作者介紹

董 薇： 高級工程師 大連市市場監管事務服務中心，主要從事藥品、醫療器械、化妝品不良反應/事件監測工作。

范平平： 副主任藥師 大連市市場監管事務服務中心，主要從事藥品、醫療器械、化妝品不良反應/事件監測工作。

[參考文獻]

[1]郭麗.化妝品不良反應常見問題解析[J].中國化妝品，2020，5（05）：84-87.

[2]于春媛，劉東紅.北京市化妝品消費者認知度調查[J].首都醫藥，2010，12（3）：54-55.

[3]吳佩慧.于春媛，劉東紅，等.化妝品風險概述[J].首都食品與醫藥，2016.23（6）：6.