企業內部供應鏈管理存在的問題及精益化提升策略

后暉

隨著市場競爭日益激烈和企業管理水平不斷提高，企業內部供應鏈管理的重要性日益凸顯。精益化的內部供應鏈管理不僅有助于企業優化生產流程，提高生產效率，降低運營成本，還能夠推動供應鏈高效運作，提高企業的核心競爭力。然而，現階段部分企業在內部供應鏈管理方面仍然存在一定不足。因此，本文分析了企業內部供應鏈管理存在的問題，提出了企業內部供應鏈管理精益化改善方案與提升策略，旨在為相關企業實現供應鏈管理精益化提供有益指導。

一、相關概述

（一）供應鏈概述

供應鏈是指以客戶需求為導向，以整合資源為手段，實現產品設計、采購、生產、銷售、服務等全過程高效協同運行的組織形態。其涵蓋了從原材料采購、生產加工、產品流通到最終銷售的全過程。作為一個動態系統，供應鏈由原材料供應商、生產商、分銷商、零售商及最終消費者等多個單元組成，且這些單元相互關聯、相互依存，最終形成一個有機整體。

供應鏈管理致力于優化和協調供應鏈的各個單元，并加強各單元之間的緊密合作與協同，以確保各單元之間能夠實時交流與共享信息，從而提高供應鏈的運作效率和響應速度。

（二）精益供應鏈概述

精益供應鏈是對傳統供應鏈模式的優化和改進，其核心理念是消除內耗、提高效率，力求以最少的資源投入創造出最大的價值。與傳統的供應鏈模式相比，精益供應鏈模式強調供應鏈整體流程的優化和精簡，通過消除不必要的環節，提高供應鏈整體運作效率。

精益供應鏈注重持續改進和創新，以更好地適應市場環境變化和客戶需求變化。它將客戶需求置于首位，以提升客戶滿意度和創造企業價值為最終目標，通過提供優質的產品和服務，獲取客戶的認可與信賴。

二、企業內部供應鏈管理存在的問題

（一）生產計劃不合理

第一，由于客戶需求的多樣化及市場的不確定性，企業制訂的生產計劃往往難以完全適配客戶的實際需求，導致生產資源過剩或不足，從而影響企業的生產效率提升和成本控制。

第二，部分企業在制訂生產計劃時，沒有綜合考慮生產周期、生產任務分配、資源利用等多方面因素，導致生產周期安排不合理，生產任務分配不均衡，從而降低企業的生產效率。

第三，部分企業缺乏科學合理的生產資源調配機制，人力、物料、設備等資源分配不合理，導致在生產過程中無法高效利用各項生產資源，從而影響生產計劃的執行。

（二）采購管理體系不健全

一方面，采購流程復雜、文件處理煩瑣、供應商數量過多等多重因素加重了企業采購人員的工作負擔，導致訂單處理不及時、供應商跟進不到位等問題時有發生。這不僅會影響企業的采購效率，還會影響企業供應鏈的穩定性。

另一方面，部分企業的采購跟進系統落后，無法提供及時、準確的信息支持，導致采購人員難以及時跟進訂單處理進度和了解供應商的有效信息，從而影響采購工作效率。

（三）采購流程過于復雜

部分企業的采購審批流程過于復雜，涉及部門和人員眾多，導致采購審批時間較長。同時，部分企業缺乏明確的采購審批標準，導致采購人員在采購過程中存在操作不規范的行為。

（四）庫存管理機制不完善

一方面，部分企業存在采購計劃不合理、供應商交貨延遲、銷售預測不準確等問題，導致庫存過量。這不僅會大量占用企業資金，還會增加庫存管理的風險和成本。

另一方面，部分企業的庫存管理系統存在缺陷，無法實時跟蹤和反映企業庫存狀況，導致企業時常出現庫存積壓、過剩和滯銷等問題，從而影響企業的資金流動和庫存周轉率。

（五）物流管理機制缺乏

一方面，物流不暢、倉儲管理不當、運輸手段不足等因素均導致企業發貨不及時，從而影響企業訂單交付能力和客戶滿意度，甚至影響企業的業務發展和聲譽。

另一方面，系統信息更新不及時、跟蹤技術不先進、數據收集不全面，會導致企業在物流運輸過程中無法準確追蹤貨物的位置和即時狀況，難以掌握貨物的運輸情況，從而加大物流管理的難度，降低貨物運輸過程的可控性，削弱企業對物流運輸的監管和控制能力。

三、企業內部供應鏈管理精益化改善方案

（一）生產計劃流程精益化改善方案

第一，企業應調整內部生產計劃部門的組織結構，明確劃分生產計劃部門各崗位的職責和權限，優化生產計劃工作流程，實現合理分工和協作，以提高生產計劃部門的工作效率，確保生產計劃的順利執行。

第二，企業生產計劃部門應根據企業的生產能力和資源供給情況制訂科學合理、可行性強的生產計劃，并通過精準的市場需求預測和合理的生產資源配置，達到降低生產成本、提高生產效率和質量的目的。

第三，企業應在ERP系統中設置生產計劃模塊，提高生產計劃管理效率。例如，企業可以通過生產計劃排程功能實現對生產過程的實時監控和調整，從而及時發現和解決生產中發現的問題，提高生產計劃的靈活性，確保生產計劃得以高效執行。

（二）采購流程精益化改善方案

第一，企業應合理調整采購部門的人員結構和崗位職責，并加強對采購環節的監控和管理，從而確保采購活動的順利開展。

第二，企業可以通過專門的供應商對接接口，加強與供應商的溝通和合作；建立定期溝通機制，及時了解供應商的供貨情況和市場變化，以便調整采購計劃，從而降低采購風險，確保供應鏈的穩定性和可靠性。

第三，企業可以在ERP系統中設置采購模塊，實現采購流程管理的數字化和自動化。ERP系統的采購模塊可以自動審批和跟蹤企業的采購訂單，從而提高企業采購的透明度和采購效率，減少人為干預，降低采購風險。

（三）庫存控制精益化改善方案

第一，企業應采用ABC物料分類法來管理庫存物料。企業可以將物料按重要性和價值分為A、B、C三類（A類物料最重要，需要企業嚴格控制庫存水平；B類物料次之，需要企業適當控制；C類物料相對價值較低，可以放寬庫存管理），以提高庫存周轉率，減少庫存資金占用。

第二，企業可以在ERP系統中設置庫存預警功能，實現對庫存物料的實時監控和預警。當庫存物料達到預定的限制范圍時，系統就會自動發出預警提示，提醒物料管理人員及時補貨或調整庫存，以避免因庫存物料數量過多或過少而引發庫存管理風險。

第三，企業應建立通知到貨平臺，加強與供應商之間的聯系，實現庫存補貨流程自動化。當庫存物料達到設定的預警值或下單條件時，該平臺可以自動向供應商發出通知，使供應商能夠快速響應并及時補充庫存，從而提高企業庫存補貨效率。

第四，企業應定期對物料管理人員進行專業化培訓，使他們全面了解并掌握庫存管理、物料識別、倉儲設備操作、應急處理等知識與技能，提高他們的庫存管理水平和工作效率。

第五，企業應建立合理的庫房管理制度，規范物料管理人員的工作行為，以確保庫存物料出入庫準確和儲存安全；定期開展庫房整理、清潔、清除等工作，做好防火、防盜、防潮等防范工作，確保庫房環境安全，從而提高庫房的整體管理水平。

（四）物流流程精益化改善方案

第一，企業應根據供貨區域和銷售區域的分布情況，合理規劃物料庫存位置，優化運輸路線，以縮短物流時間，降低物流成本，從而提高自身的競爭優勢和客戶滿意度。

第二，企業應建立高效的內部溝通機制，實現訂單、生產、物流等方面信息在內部各部門之間的暢通與共享，使管理人員能夠根據市場需求或客戶需求的不斷變化，及時調整生產、配送計劃，從而確保生產與配送的無縫銜接。

第三，企業可以通過ERP系統實時跟蹤物流信息，及時了解貨物的位置和運輸情況，從而提高訂單響應速度，降低運輸延誤率；對產品的生產、加工、裝配等環節進行全程監控和追溯，及時發現和解決潛在問題，保證產品質量和安全。

第四，企業應合理規劃物流運輸路線和選擇物流運輸模式，以提高物流運輸效率；定期檢查與維護物流運輸工具和裝備，以確保物流運輸過程的安全性與可靠性。

四、企業內部供應鏈管理精益化提升策略

（一）信息技術保障策略

一方面，企業可以通過定期對ERP系統使用者進行滿意度調查，深入了解他們對ERP系統功能、界面設計、響應速度等方面的評價和需求，并及時采取有效措施加以改進，從而提升ERP系統使用者的體驗和滿意度。

另一方面，企業可以通過定期對ERP系統使用者進行相關業務培訓，確保他們能夠熟練掌握該系統的最新功能和操作技巧，從而充分發揮ERP系統的使用效能，提高企業整體運營效率。

（二）人才保障策略

第一，企業可以通過設立精益項目獎金，對在精益項目中表現突出且推動項目取得顯著成效的員工給予獎勵，從而激發員工的積極性和創造性，促進企業精益管理文化的深入發展。

第二，企業可以通過開展精益文化建設，將精益理念融入企業文化中，加強員工對精益理念的理解和認同，培養員工的精益思維，使精益理念成為全體員工的共識和行為準則，從而推動精益文化在企業內部的傳承和發展。

第三，企業可以通過采取人才引進措施，吸引具有相關專業背景和豐富經驗的人才加入企業，為內部供應鏈管理注入新動力，從而提高自身的內部供應鏈精益化管理水平。

五、結語

綜上所述，內部供應鏈精益化管理已成為企業追求卓越，實現可持續、高質量發展的重要手段，其不僅能夠提高企業的運營效率，增強企業的市場競爭力，還能夠推動企業不斷創新，實現長遠發展。因此，企業應充分認識到內部供應鏈精益化管理的重要性，不斷調整與完善內部供應鏈精益化管理體系，樹立明確的供應鏈精益化管理戰略和目標，優化內部供應鏈精益化管理流程，以全面提高內部供應鏈管理效率。同時，企業應重視供應鏈管理人才的培養和技術引進，進一步推進內部供應鏈精益化管理進程，進而實現健康穩定發展。

[作者單位：美克國際家私（天津）制造有限公司]