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“網紅效應”推動農產品電商發展問題研究

2024-06-15 17:08:57古尼格爾·艾尼瓦爾
中國市場 2024年16期

摘?要:隨著社交媒體和直播電商的興起,網紅效應在農產品電商中的表現日益突出。文章首先對農產品電商發展現狀進行了概述,并探討了網紅營銷策略、網紅帶貨模式及其影響以及新型營銷方式對傳統營銷方式的沖擊;其次分析了推動農產品電商發展的問題和相應的對策建議;最后總結了網紅效應推動農產品電商發展的優勢,包括提高農產品品牌知名度和美譽度、拓寬農產品銷售渠道和市場覆蓋范圍以及提高消費者黏性和忠誠度。

關鍵詞:網紅效應;農產品電商;網紅營銷

中圖分類號:F323.7????文獻標識碼:A?文章編號:1005-6432(2024)16-0195-04

DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.16.049

1?引言

隨著互聯網技術的不斷發展,電子商務已經成為農產品銷售的重要手段之一。而隨著社交媒體和直播電商的興起,網紅效應逐漸成為農產品電商發展的新趨勢。網紅以其特有的影響力和觀眾號召力,在農產品電商中發揮著越來越重要的作用。文章從現狀、表現、問題、對策以及優勢五個方面,對網紅效應推動農產品電商發展進行探討,以期為農產品電商的發展提供有益參考。

2?農產品電商發展現狀

隨著互聯網的普及和快速發展,農產品電商已經成為中國農業現代化的重要組成部分。目前,中國農產品電商市場以京東、天貓、蘇寧易購等大型電商平臺為主導,此外,眾多農產品電商企業也在不斷崛起。這些電商平臺通過線上銷售模式打通了從生產到消費的全鏈條,為農產品的銷售和流通提供了更便捷、高效的渠道。同時,農產品電商也在促進農村經濟發展、改善農民收入等方面發揮了積極作用。然而,農產品電商仍面臨一些問題和挑戰,如產品質量監管、物流配送等方面存在瓶頸,以及受制于季節性、區域性等因素影響的營銷問題等。因此,未來農產品電商需要不斷優化經營模式,加強產品品質管理,提升用戶體驗,拓展營銷渠道,以適應市場變化和滿足消費者需求。

3?網紅效應在農產品電商中的表現

3.1?網紅營銷策略及其效果

網紅營銷策略的核心是通過社交媒體傳播信息,借助網紅的影響力吸引消費者關注。在農產品電商領域,網紅營銷的重要性不斷提升。一方面,網紅以其特有的影響力和觀眾號召力,可以為農產品電商平臺帶來更多的流量和轉化率,提高品牌知名度和美譽度。另一方面,由于農產品的特殊性質,消費者對于食品安全和品質等方面的考慮比較敏感,而網紅作為公眾人物,其使用和推薦的農產品具有一定的可信度,可以增加消費者對于農產品的信任度,促進其購買行為。網紅營銷策略具有很多特點。首先是針對性強,可以根據不同消費者的需求、年齡、地域等因素進行精準營銷。其次是互動性強,可以通過直播、短視頻等多種形式與用戶進行互動,提高用戶參與度和黏性。此外,網紅營銷還具有傳播速度快、成本低廉等優勢。

3.2?網紅帶貨模式及其影響

網紅帶貨是指通過直播等方式,將自己使用或推薦的商品展示給粉絲,并通過售賣鏈接進行銷售。在農產品電商中,網紅帶貨模式已經逐漸成為主流。相比傳統的線上促銷方式,網紅帶貨模式更加靈活、個性化,能夠更好地吸引年輕消費者的關注。網紅帶貨模式在農產品電商中的表現也日益突出。一方面,網紅帶貨可以提高消費者的參與感和互動性,同時能夠增加農產品的曝光率和銷售量。另一方面,網紅帶貨有利于品牌塑造和口碑宣傳。當網紅向其粉絲推薦某種農產品時,如果該農產品的品質和口感得到消費者的認可,那么這種推薦很可能會在社交媒體上得到更多的傳播和分享,進而提升品牌知名度和美譽度。

3.3?以網紅為代表的新型營銷方式對傳統營銷方式的沖擊

隨著網紅效應在農產品電商中的不斷發酵,以網紅為代表的新型營銷方式也正在對傳統營銷方式產生影響。傳統營銷方式主要包括廣告投放、促銷活動等,這些方式在農產品電商中仍然具有一定的作用。但是隨著年輕消費者的增加,更傾向于通過社交媒體獲取消費信息和購買決策。因此,以網紅為代表的新型營銷方式已經成為農產品電商中越來越重要的推廣手段。網紅營銷具有針對性強、互動性高等特點,能夠更好地滿足年輕消費者個性化需求。此外,網紅帶貨模式具有提高消費者參與度和黏性、增加品牌曝光率和銷售量等優勢。隨著直播電商的興起,網紅還可以通過直播間內的一系列互動功能,如產品展示、問答環節等,進一步提高消費者的參與度和信任感。新型營銷方式的出現對傳統營銷方式也產生了一定的沖擊。傳統營銷方式的廣告效應逐漸減弱,企業需要不斷探索新的營銷方式和渠道,才能更好地吸引年輕消費者的關注。傳統營銷方式的單向傳播模式已經無法滿足消費者日益增長的需求,而新型營銷方式更加注重雙向互動和用戶參與,可以更好地激發消費者的購買欲望和忠誠度。

4?網紅效應推動農產品電商發展存在的問題

4.1?網紅營銷成本高、風險大

網紅營銷需要企業投入較高的成本。企業需要支付網紅合作費用以及廣告投放費用等,這會增加企業的營銷開支。此外,如果網紅推薦的農產品存在質量問題或者口碑差評較多,那么將對品牌形象造成不可估量的損失。因為網紅在社交媒體平臺上有大量的粉絲和較大影響力,如果他們推薦了低質量的產品,就會對消費者產生誤導,并且會降低消費者的信任度,進而影響企業的銷售業績和品牌形象。

4.2?網紅帶貨存在虛假宣傳等問題

近年來針對網紅真實度的爭議越來越多。一些網紅存在虛報粉絲數據、購買流量等問題,這種行為容易誤導消費者和企業,進而增加營銷風險。一些企業往往只看重網紅的粉絲數量,卻忽略了對網紅的素質和真實度的考察,這會使企業投入大量資金卻得不到相應的回報。此外,一些網紅為了追求高收益,往往會選擇推薦低質量的產品或者使用虛假宣傳手段,這會對消費者和企業造成不利影響。

4.3?網紅效應具有一定的短期性和局限性

雖然網紅效應在一定程度上推動了農產品電商的發展,但它卻具有一定的短期性和局限性。隨著市場競爭的加劇和消費者觀念的變化,網紅效應逐漸下降。當新型營銷方式成為主流時,消費者對網紅的關注度也會逐漸減少。此外,網紅的形象和社交媒體平臺政策等因素也會影響其影響力,存在一定的不穩定性和可變性。因此,農產品電商企業需要及時調整營銷策略,尋找更多的新型營銷方式,以保持市場競爭優勢。

5?對策建議

5.1?合理利用網紅營銷策略,降低成本和風險

網紅營銷是一種通過互聯網和社交媒體,借助網紅的影響力和粉絲群體進行產品推廣的新型營銷方式。雖然網紅營銷有其優點,但也存在成本高、風險大等問題。如何合理利用網紅營銷策略,降低成本和風險,是農產品電商企業需要思考的問題。選擇一個合適的網紅對于降低網紅營銷的成本和風險非常重要。在篩選過程中,應該關注網紅的粉絲質量而不是數量。盡管擁有大量粉絲可以帶來更多的品牌曝光率,但如果這些粉絲并不符合目標市場,那么這些粉絲對于營銷意義就不大。因此,在選擇網紅時,應該著重關注其受眾群體和粉絲質量。網紅的可信度是衡量其影響力的一個重要指標。一個誠實可靠的網紅會贏得消費者的信任,從而增加產品的銷量。所以,企業在選擇網紅時,應該優先考慮那些有較高可信度的網紅。企業需要與有相似價值觀的網紅合作。如果網紅與企業價值觀和品牌形象不符,那么這種合作可能會對企業造成負面影響。

一旦選定了合適的網紅,接下來就需要制定相應的營銷策略,以降低營銷成本和風險。以下是三個可以參考的策略,一是企業應該根據營銷目的和預算的大小合理分配資源。如果企業預算較小,可以選擇那些受眾范圍較小但粉絲忠誠度較高的網紅進行合作。如果企業的預算較大,可以考慮選擇那些受眾范圍廣泛且擁有高粉絲數量的網紅進行合作。二是企業與網紅進行合作前,應該制定明確的合作協議。協議應包括合作范圍、費用、時間、效果評估等方面,以確保雙方之間的權益得到保障。三是企業應該通過多種方式進行營銷,如利用社交媒體、直播電商、微信公眾號等多種渠道進行宣傳和推廣。這樣不僅可以降低網紅營銷的單一性和風險,也可以提高品牌的曝光率和銷售量。

5.2?加強網紅合作管理和監管,規范帶貨行為

網紅營銷模式的出現為企業帶來了新的推廣方式,但由于行業規范不明,加之一些不法分子和企業存在利益驅動心態,導致亂象叢生,產生了很多問題。為了保證市場秩序,加強網紅合作管理和監管,規范帶貨行為是非常必要的。企業應該制定一套針對網紅合作的標準,明確帶貨形式、內容等方面的要求,并設定懲罰措施,對于違反規定的網紅進行處罰。這樣可以有效地遏制不良網紅的活動。

對于潛在的網紅合作對象,應該仔細篩選,選擇符合企業要求、誠信可靠的合作伙伴,避免合作的過程中出現風險。企業應該明確網紅合作的具體內容和范圍,包括產品宣傳方式、時間、費用等。同時,企業應該與網紅簽訂正式合同,確保合作雙方權益得到保障。企業應該審核網紅的帶貨內容,確保宣傳內容真實準確,不夸大虛假。如果發現問題,應及時制止和糾正。

網紅應該提高帶貨的誠信度,遵守合同約定,不夸大虛假,不故意誤導消費者,以提高消費者對于品牌和產品的信任度。網紅不得發布虛假信息或夸大宣傳效果,否則應承擔相應的責任,企業也應該及時制止并追責。平臺方應加強對網紅視頻的監管,尤其是在直播中出現的情況,對不良行為及時刪除和處罰。建立行業協會或組織,推進行業自律,完善行業規范,并設立誠信排行榜,鼓勵誠信經營。

政府部門可以建立網紅涉稅監管機制,對網紅的收入進行監管,防止逃稅行為,同時可以規范市場秩序。政府和行業組織可以建立網紅誠信體系,對規范網紅營銷市場、保護消費者權益非常有幫助。政府可以通過制定相關法規和政策,引導企業和網紅自覺遵守誠信原則。政府應該加大對網紅行業的執法力度,打擊違法違規行為,加大懲罰力度,以維護市場秩序。

5.3?發揮農產品本身的優勢,探索適合農產品的營銷方式

農產品是我國傳統的支柱產業之一,具有豐富的種類和優質的品質。然而,由于營銷渠道狹窄、信息不對稱、供需不平衡等原因,導致農產品銷售常常面臨困難。為了解決這些問題,企業需要發揮農產品本身的優勢,探索適合農產品的營銷方式。不同地區的農產品具有不同的本地化特色,可以借此打造獨特的品牌形象,提高產品附加值。例如,蘇北地區的農產品以其清甜可口、肉質鮮嫩、細膩爽口的特點而廣受歡迎;云南地區的農產品則以其豐富多樣、新鮮可口、綠色無污染的特點吸引消費者。企業可以根據本地化特色,選擇符合當地口味和需求的農產品,并通過包裝和宣傳等手段來推廣。電商模式已經成為農產品營銷的主流方式之一。企業可以通過開設自己的網上商城或入駐知名電商平臺,將農產品直接銷售給消費者,避免中間環節的損耗和成本。同時,企業還可以通過電商平臺的數據分析功能,了解客戶需求和購買習慣,以便更好地進行市場推廣。

“種植+銷售”模式是一種通過種植農產品來滿足市場需求的營銷方式。企業可以先與當地農民進行合作,提供種子、肥料等技術支持,并在收成后直接從農民手中購買農產品,然后再將其銷售給消費者。這種模式可以保證農產品的品質和原產地特色,能夠在一定程度上增加農民的收入和就業機會。社交媒體已經成為推廣農產品的有效途徑之一。企業可以利用微信公眾號、微博等平臺,通過發布照片、視頻等形式宣傳農產品的品質和特點,吸引更多的消費者。此外,企業還可以與網紅或明星進行合作,讓他們代言或宣傳自己的農產品,擴大宣傳范圍和影響力。除了在線上推廣,企業還可以通過線下活動推廣自己的農產品。例如,組織品鑒會、農村旅游等活動,讓消費者親身體驗農產品的品質和特點,提高品牌形象和認可度。此外,企業還可以開設自己的門店或展示廳,方便消費者購買和了解商品信息。

5.4?加強信用體系建設,提高消費者信任度

信用體系建設是當前市場經濟中的重要問題之一。隨著市場經濟的不斷發展,消費者對于商家和產品的信任度越來越關鍵,因此,加強信用體系建設、提高消費者信任度變得尤為重要。建立公開透明的市場競爭環境是信用體系建設的基礎。政府應加強市場監管,打擊虛假宣傳、價格欺詐等違法行為,保障消費者的合法權益。同時,政府應推進市場信息公開,讓消費者獲得真實、全面的商品信息,提高消費者對市場的信任度。企業應該建立健全的信用管理制度,規范經營行為,提高企業的誠信度。具體而言,可以通過以下措施來實現。①注重售后服務,及時解決消費者投訴和糾紛,提高消費者滿意度。同時,企業應建立完善的退換貨政策和客戶服務體系,讓消費者感受到企業的貼心服務。②強化產品質量管理,確保產品符合標準和承諾。如果出現問題,應主動承擔責任并及時解決。同時,企業應該建立完善的質檢體系,對產品進行全面、深入的檢查和測試,保障消費者的權益。③提高信息透明度,通過公開市場價格、服務質量等信息,增加市場透明度,提高消費者對企業和產品的信任度。④建立信用評價機制,采取多種方式對企業和個人進行信用評估。例如,政府可以通過征信系統、信用評級體系等手段,對市場主體的誠信度進行監督和管理。同時,行業協會和組織也可以建立自己的信用評價機制,對行業內企業進行評估,為消費者提供更多的參考信息。社會監督是信用體系建設中非常重要的一環。社會各界應該積極參與到信用體系建設中來,通過輿論監督、舉報投訴等方式,對不誠信的企業和個人進行曝光和譴責,促進市場誠信度的提升。

6?網紅效應推動農產品電商發展的優勢

6.1?提高農產品品牌知名度和美譽度

隨著互聯網的發展和社交媒體的盛行,網紅逐漸成為新興的產品推廣渠道。能夠與網紅合作,將自己的產品宣傳給數以百萬計的粉絲,對于農產品電商來說,是一種極具吸引力的營銷方式。其中最顯著的優勢就是能夠提高農產品品牌的知名度和美譽度。在過去,農產品的銷售渠道受到地域限制,品牌知名度也相對較低。而如今,在互聯網技術的支持下,農產品電商成了一個全新的銷售渠道,使得消費者能夠更加方便地購買到優質的農產品。然而,對于許多消費者來說,并不熟悉這些農產品的品牌。這時,通過與網紅合作,企業可以將產品宣傳給眾多的網絡用戶,提高品牌知名度和美譽度,同時增強消費者對該企業及其產品的信任感。

與網紅合作,一般可以借助社交媒體平臺進行宣傳。例如,網紅可以發布博客、微博、微信公眾號、短視頻等多種形式的內容,向粉絲介紹農產品,并分享自己的使用心得和評價。通過這些渠道,網紅的影響力和號召力能夠將農產品宣傳給海量的粉絲,讓他們了解到這些產品的特點和優勢,從而提高消費者對品牌和產品的認知和信任度。不僅如此,與網紅合作還可以增加農產品在社交媒體中的曝光率。由于網紅通常有大批的互動粉絲,所以當他們發布一篇關于農產品的博客或視頻時,就會迅速引發許多用戶的共鳴和討論,進一步推動產品的曝光率和傳播效果,提高品牌的口碑和美譽度。

6.2?拓寬農產品銷售渠道和市場覆蓋范圍

農產品電商的優勢之一是能夠打破地域限制,實現全國范圍內的銷售和配送。與網紅合作,則可以進一步拓寬銷售渠道和市場覆蓋范圍,從而讓更多的消費者了解到農產品,并且購買到優質的農產品。與網紅的合作方式多種多樣,比如直播、短視頻、微博等。在這些平臺上,網紅通常會介紹自己喜歡的農產品,或者分享自己的購物體驗和推薦清單。特別是在直播中,網紅可以將自己的購物心得與粉絲分享,向他們推薦優質的農產品。如果消費者感興趣,可以通過相關鏈接進行購買,實現快速、便捷的線上交易。除了通過社交媒體平臺進行推廣,還可以與網紅聯名推出專屬產品。

6.3?增加消費者黏性和忠誠度

在電商平臺上,消費者往往只關注產品本身,對于品牌和企業則缺乏深入的印象和認知。而與網紅合作可以讓消費者更好地了解品牌和企業,從而增加他們的黏性和忠誠度。例如,某家農產品企業與網紅合作,推出了一系列聯名產品,其中包括定制禮盒、專屬配件等。這些產品既保留了企業的品牌特色,又與網紅的形象和風格相符,成功地吸引了大量消費者。通過這樣的合作,企業不僅贏得了消費者的青睞,也加深了消費者對品牌的認知和印象,從而增加了其忠誠度和回購率。

7?結論

文章通過對網紅效應推動農產品電商發展的優勢進行分析,探討了與網紅合作可以提高農產品品牌知名度和美譽度、拓寬銷售渠道和市場覆蓋范圍、增加消費者黏性和忠誠度等方面的重要作用。可以看出,隨著互聯網技術的不斷進步和社交媒體的普及,與網紅合作已經成為一種越來越受農產品電商青睞的推廣方式。而隨著消費者對于健康食品的需求不斷增長,農產品電商也將迎來更多的機遇和挑戰。希望農產品企業能夠充分利用網紅效應,以更加創新和有吸引力的方式推廣自己的產品,并不斷提高品質和服務水平,贏得更多消費者的信任和支持。

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[作者簡介]古尼格爾·艾尼瓦爾(1996—),女,維吾爾族,新疆人,本科,研究方向:電子商務。

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