張于惠子
北京五棵松萬達廣場位于京西核心五棵松商圈,是北京市第三批城市更新示范項目。五棵松萬達廣場的開業,為海淀區市民帶來顛覆傳統的“煥新”體驗,將成為五棵松商圈的活力中心,讓消費者真切地感受到情感共鳴、潮變生活及城市共生的活力。同時,也為海淀消費季助力推動整個商圈發展提速。五棵松萬達廣場總建筑面積31.11萬平方米,坐擁城市優質稀缺地塊,所處的五棵松商圈得益于雙奧流量加持及文化藝術基因注入,自帶“流量”標簽。但商圈內仍缺大體量、強娛樂、供應高品質未來消費場景的商業,五棵松萬達的亮相正好填補了這一空白。


五棵松萬達廣場坐落西四環與長安西街延長線交匯處,項目5公里周邊輻射眾多優質高校、寫字樓及高端品質住宅區,涵蓋資深中產家庭、精英白領、高校學子在內的超250萬+客群,精準鎖定在25歲-44歲對美好生活和品質有追求的精英商務人群及中產家庭客群。
五棵松萬達廣場是海淀首個萬達廣場,也是萬達商管統籌整合、轉型發展的商業代表作,為北京商業市場注入劃時代“新啟”力量。在空間打造方面,五棵松萬達廣場超31萬平方米的超大體量,無疑為場景創新和多元化帶來更多可能,也為消費者游逛體驗注入更多商業想象。為此,五棵松萬達廣場打通自然、商業與藝術的邊界,以“未來之城”為概念,將整體劃分為“地心引力、未來之城、時空峽谷、天空花園”四大主題空間,營造無與倫比的沉浸式探索力。

作為目前北京體量最大的存量商業改造項目,五棵松萬達廣場以“藝術”為核心,從場景重構、內容重塑兩個方面著手實現創新空間主題化,融合元宇宙、未來科技、虛擬空間、自然元素等多維概念,以科技感、未來感吸引消費者不斷探索空間疊加帶來的驚喜,為其開啟移步異景的全新體驗。另外,緊扣首展、首秀,高效調動藝術、文化資源,滿足消費者非目的性消費需求。七大藝術空間,四大藝術裝置,兩件數字藝術作品完美結合,可謂實力構筑出震撼商業地產圈的“超感藝術新高地”。藝術與商業在空間、調性、氛圍上的深度融合還體現于五棵松萬達廣場的藝術裝置之上。高約4米的專屬IP形象“松松”、療愈藝術裝置,以及現場呈現的法國當代藝術家丹尼爾布倫“打開的小屋”、中國數字藝術家穆磊“博山圖”等,是美學與生活的雙重展現。
五棵松萬達廣場自設計之初就計劃要以極其豐盈的互動可能性,調動消費者的五感,從而實現項目與消費者的深度連接。據悉,項目還將成立藝術基金,孵化新銳藝術家、創新藝術形態品牌店和藝術作品,多措并舉賦能藝術創新。在存量中尋增量,五棵松萬達廣場從建筑設計、場景體驗、藝術裝置、內容生態等多維度著手,為項目裝填下獨有的商業靈魂,形成一個承載文化藝術生活方式、娛樂社交體驗、沉浸式逛展等多重功能,連接精神文化價值的引力場,于北京城內形成極具辨識度的標簽,也為商業地產圈再造了一個名副其實的存量商業改造新范本。

借助數字化、大數據、智能化等技術,搭建智慧場景,提供更加多樣化、個性化的購物體驗是五棵松萬達廣場的又一吸睛點。為打造全場景、多觸點智慧交互體驗,項目以各智能終端為切入口,結合人工智能AI,聯動線上線下流量數據,通過智能導視系統、智慧停車系統、AI數字人應用、會員數字化運營、智能水牌、數字藝術媒體互動、自助積分兌換機等板塊,為顧客、品牌方提供更加精準便利的營銷、導購、查詢等智能服務,同時聯合抖音、美團、高德地圖、百度地圖等各類優質外部平臺,完善社交生態體系,為顧客呈現更豐富便捷的線上內容。
智慧場景之下,以IP“松松”形象創建的數字人形象更是多方關注的焦點。完成大語言模型訓練的“松松數字人”,可實現24小時全天候在線直播、為品牌定制探店宣傳視頻,從而代替重復性的機械人力勞動。除了視頻形式的呈現,“松松數字人”還可在線上會員小程序及線下導視互動屏幕中被喚醒,通過語音及文字的互動方式,解答一切有關五棵松萬達廣場的問題。數字人形象+AI客服,呈現在顧客眼前的將是更具象的專屬智能客服,可以同時解答多個顧客的疑問,顧客體驗感得以大大提升。
五棵松萬達廣場停車場以精準的室內定位導航技術為核心,兼顧多媒體信息宣傳等相關功能。通過觸控終端,實現車位導航服務,幫助顧客在停車場快速找尋車位。還可利用百度地圖進行車位空閑狀態查詢以及導航服務,一鍵導航行駛至鎖定車位,提升顧客的出行效率。五棵松萬達廣場是在搭建智慧場景示范樣板,成就萬達廣場“未來式”,進一步推進“人貨場”變革。


五棵松萬達廣場甄選與項目調性契合,主張藝術、文化、全新生活方式的品牌,匯聚各類業態打造7×12小時全新生活矩陣。縱向業態布局,打造無界未來之城,結合京城客群即年輕人的消費偏好,五棵松萬達廣場引進品牌超400+,其中城市首店、旗艦店及品牌最新概念店占比超30%,區域首店占比40%。
業態布局方面,五棵松萬達廣場以豎向串聯業態,結合主次力店落位,圍繞“親子成長”“美食社交”“情景運動”等關鍵詞,以三大空間疊加布局,營造跨層社交的場景,形成向上游逛路線,延伸消費場景,強化休閑社交氛圍。項目南側匯聚了眾多國際知名的智趣品牌,形成了一個集“游樂運動、育樂成長、藝術科技、親子餐廳”于一體的全場景高品質體驗區。為了滿足新生代家庭一站式消費需求,特別為五棵松萬達廣場量身定制了大型科技青少年運動綜合館—be1st,它能夠高效地滿足不同年齡層的運動、學習和娛樂需求。此外,還引進了超過10000平方米的創造式動物機械室內主題樂園—MELAND CLUB,打造成新生代家庭一站式高品質出行的理想目的地。


餐飲方面,五棵松萬達廣場依托項目特性,跨層布局美食社交空間,聚合頂流意境餐廳、百年老字號、日系餐廳等高量級品牌,結合公區生態花園,便可舉辦藝術展覽、主理人沙龍、VIP會員派對等,為消費者帶來社交、美食與藝術的盛宴。立足大體量場景空間的優勢,五棵松萬達廣場一步一景地精心營造藝術文化餐飲矩陣。以格調餐飲、國風經典美食為核心,傳遞濃厚的中式餐飲文化,打造城市首屈一指的飲食文化中心。
五棵松萬達廣場還敏銳洞察當下年輕人的消費與社交需求,引進本土“網紅”倉儲店fudi。該店為目前所有門店中面積最大,占地面積1.5萬平方米,是fudi會員旗艦店,也是fudi的第四家門店。高端連鎖婚禮堂品牌格樂利雅更是強勢入駐,將婚禮一站式服務空間引入購物中心,帶來定制化婚慶藝術選擇,刷新北京藝術場館場景化運作的新高度。
基于對城市生活方式的洞察,五棵松萬達廣場還特別定制獨特沉浸式生態體驗,打造城市策展空間,深化藝術形態,營造出新的社交共振,鑄造文化引力場。如將藝術要素貫穿四大主題空間,利用國內外知名藏品、視效、互動、裝置,通過藝術化手法融合,以沉浸式藝術展示打造無邊界賣場。五棵松萬達廣場打造首屆城市公共空間藝術季,四大藝術單元,藝術策展新潮。四大藝術裝置沉浸式體驗,七大藝術空間構建藝術新場域,現場呈現法國“公共藝術教父”丹尼爾布倫“打開的小屋”,讓人們在往復穿行中品味神秘與變幻。同時還與藝術高校聯合創作藝術作品展:如《看山水》新銳時裝秀場,打造創意與藝術相融,沉浸式流動體驗。而魯迅美術學院動畫專業的《膺·未來》20+先鋒作品展,更是成立20周年師生作品全國首展落地五棵松萬達廣場。
商場內,一只4米高的小松鼠引來大家駐足觀看,它的名字叫“松松”,為增強裝置的互動體驗,特加入傳感器和控制系統,并能夠與顧客進行互動,在造型、色彩、質感、交互等多方面,憑借多元的藝術趣味與審美,帶來直觀的沉浸式體驗與感性認識。同時,以松松IP為原型的“松松數字人”也將作為新技術形態直播主體,在五棵松萬達廣場的官方賬號上進行全天候、24小時在線直播。此外,在虛擬引擎渲染技術和智能摳圖技術加持之下,真人與“松松數字人”無縫融合進三維虛擬場景中,為顧客呈現更具特色的直播體驗。從空間場景到品牌定制、營銷落位,五棵松萬達廣場不止于滿足消費生活的第三空間,更朝著城市時尚文化基地、先鋒藝術領域等多維空間擴展,無疑將引領城市商業格局“潮變”,塑造新的城市生活方式。
結語:涉足商業20余年,萬達積累了極具競爭力的商業規模、成熟運營經驗和強大的品牌影響力,如今更成為商業模式創新的扛旗者。成功的商業改造不僅能煥新商業體驗,也將進一步提升城市的生活品質,甚至推動城市發展。五棵松萬達廣場的亮相,憑借藝術、科技、文化的融合、高層級品牌的矩陣及智慧場景運營,不僅激活了城市文化和藝術的新靈感,更在北京這個高手如云的商業“江湖”中脫穎而出,成為獨特的存在,必將擔起城市更迭的“大梁”,賦能城市發展。