智老化娛樂健體玩具設計研究

摘要：在科技賦能逐步滲透老年日常生活的背景下，對老年群體強身健體的方式方法和輔助器具展開設計調研，進行新的設計策略思考，設計一款適用于老年人日常娛樂健體的智能化玩具產品。基于用戶體驗理論并結合QFD研究方法對老年群體娛樂化健體需求展開研究，分析科技賦能背景下老年群體對健體玩具的新需求。通過研究設計出一款科技賦能與傳統文化結合的智老化健體玩具，以滿足老年群體日常強身健體的需求。運用QFD方法對老年人娛樂健體需求進行轉換和評估，結合用戶體驗理念提出智老化老年健體玩具的設計策略，為科技賦能美好老年娛樂生活提供新的設計思路。

關鍵詞：老年玩具；智慧養老；娛樂健體；產品設計；QFD

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A文章編號：1003-0069（2024）09-0064-04

Abstract：In light of the gradual integration of technology into the daily lives of the elderly， this study aims to research methods and auxiliary devices for enhancing physical fitness among older adults， exploring novel design strategies， and creating an intelligent toy product tailored to the entertainment and fitness needs of this demographic.By leveraging user experience theory alongside the Quality Function Deployment（QFD）research methodology，we investigated the entertainment and fitness requirements of the elderly population. We analyzed emerging demands for fitness toys within the context of technological advancements.Through research and design， a smart fitness toy blending technological empowerment and traditional culture is developed to meet the daily fitness and personalized needs of the elderly.Through the application of the QFD method to interpret and evaluate the entertainment and fitness needs of the elderly， coupled with user experience principles，our study proposes design strategies for intelligent fitness toys tailored to older adults. These insights offer a fresh perspective for enriching the quality of life for elderly individuals， blending entertainment and fitness while leveraging the empowering potential of technology.

Keywords：Elderly toys； Smart elderly care； Entertainment and fitness； Product design； QFD

引言

隨著科技賦能力量不斷擴大，老年群體的傳統生活方式正在發生改變。唐智川在《從適老化設計到智老化設計，應做到 “以老為本”》中指出 [1]，人工智能技術與適老化智能產品的結合，正在推動適老化設計向智老化設計過渡，智老化成為關注老年群體認知和身體健康的重要理念。隨著老年群體生活的多樣化發展，人們提出了對老年休閑娛樂的新需求，但是國內老年玩具市場存在一定空白 [2]，缺乏滿足老年群體情感化需求的健體玩具。因此，結合老年群體的健體娛樂需求和科技賦能新理念，提出適用于老年群體的智能健體玩具策略，有助于促進老年生活的多樣化發展，為老年群體的幸福晚年生活開辟新愿景。

一、老年群體健體玩具現狀

（一）現有老年群體健體方式分析

根據調研，老年群體的健身方式在國內外表現出多樣化的趨勢。國內老年群體主要采用傳統體育健身、傳統文化健身、線上指導健身和機構定制健身等方式。傳統體育健身涵蓋慢跑、慢走等；傳統文化健身則結合中國傳統文化，展示八段錦、五禽獸等運動 [3]；線上指導健身通過健康管理App [4]為老年群體進行健體動作指導，機構定制健身則多應用于醫療康復鍛煉。

國外老年群體的健身方式主要包括傳統體育健身、社交形式健身和個性化定制健身。其中，社交形式健身強調社會交流，個性化定制健身則更注重個體需求，在美國的Silver Sneakers和日本的Curves等品牌提供多樣化的運動選擇，以滿足老年人多樣化的健身偏好和需求 [5]。這種多元化的健身方式有助于提高老年人的身體素質和健康水平，同時促進了社會參與和生活質量的提升。

（二）現有老年群體健體玩具分析

根據研究發現，國內老年群體健體玩具種類相對較為有限，主要可分為傳統健體玩具和公共健體玩具兩大類。傳統健體玩具以中國傳統文化為基礎，包括抖空竹、太極球、投壺等；而公共健體玩具則設置于戶外環境下，供老年群體進行戶外共享運動鍛煉。

現有國外老年群體健體玩具種類多樣，在日本地區，以健康關愛型產品為切入主題，針對老年群體研發專屬玩具，如任天堂和DS等智能化產品提供的趣味游戲可鍛煉腦力、體能及面部表情 [6]；木制玩具因其安全性和溫馨手感受到高齡老年群體的喜愛。在美國地區，有40%的玩具產品專門面向老年群體設計，并開設針對老年用戶的玩具售賣店，以滿足老年群體的娛樂需求。

從用戶體驗角度總結分析，我國老年群體健體玩具在結構創新、功能性增強、造型多樣性和智能化應用等方面仍有提升空間。在結構上，健體玩具設計相對保守，缺乏創新性；在功能上，傳統健體玩具的實用性相對有限，需要結合現代社會趨勢發展融入更多智能科技元素；在造型上，老年群體健體玩具缺乏多樣性，應注重個性化需求設計。通過持續優化和創新，我國老年群體健體玩具將能更好地提升老年群體的身體健康和生活愉悅感。

二、智老化娛樂健體玩具新需求

（一）健體玩具老年群體分類

健體玩具針對老年群體可分為兩類：身體素質健全和身體素質脆弱。前者樂于挑戰高難度玩具，享受運動樂趣；后者更適合溫和鍛煉，注重安全感。健體玩具的設計不斷創新迭代，對不同階段的老年群體有著多重積極因素影響，幫助他們保持身體健康、預防關節問題和肌肉萎縮、提高關節靈活性 [7]，同時有助于社交聯系、緩解孤獨感、提升心理健康。

（二）智老化娛樂健體玩具用戶需求分析

智老化娛樂健體玩具的調研用戶聚焦于有一定自主能力，身體素質較好的老年群體。通過設置調研問卷、實地調研等方式來搜集用戶需求，通過統計整理后，運用A型圖解法（親和圖法），構建明確的智老化娛樂健體玩具用戶需求層級結構（見表1）。目標層面為老年健體玩具用戶需求；一級用戶需求層級分為功能需求、外觀需求、體驗需求、心理需求四大類；二級用戶需求層級依次分為19種類型。

基于用戶需求分級層次，構建判斷矩陣。見圖1對用戶需求層B進行兩兩比較判斷，構成判斷矩陣E。將第二需求層B、第三需求層C的數值帶入到層次分析法中的特征值等公式進行相關權重計算，如表2。

（三）老年群體健體玩具質量屋構建

基于上述用戶需求分層排序及權重值統計，本文結合QFD方法對需求進行歸類合并，將用戶需求匹配到相應的設計特征，最終得出13個設計特征。利用QFD質量屋的構建對產品特性重要程度進行排序。將19項用戶需求和13項設計特征輸入到質量屋，生成質量屋模型，圖2為老年健體玩具用戶需求質量屋模型。

綜合老年用戶需求的產品特性重要度排序來看，靠前6位為：明確的顯示示語（D13）、易于維護的結構（D10）、穩固耐用的結構（D6）、合適的健體玩具尺寸（D1）、精美的外觀設計（D11）、合理的功能操作設置（D4），如表3。

三、老年群體娛樂健體玩具設計策略

結合前期調研的需求重要性排序，將科技智能化及智慧養老的設計理念融入老年娛樂健體玩具的設計策略，使老年娛樂健體玩具更貼近老年用戶的需求，提升其健康運動體驗，促進智老化產品方案的實現。本次研究將設計產品方向聚焦于增強四肢肌肉力量及關節靈活性的健體玩具，從結構、功能、造型、使用安全及情感化等方面進行設計策略分析。

在結構設計上，健體玩具需遵循人機工學原則，符合老年人身體活動尺寸，提供舒適安全的使用體驗。考慮到使用者的個體差異性，結構上應具備可調節性及易使用性 [8]，以滿足老年用戶多身位、全場景的使用需求。在完成硬件結構設計基礎上，還需考慮硬件結構的容錯性，通過設置穩固的機構底座、增大玩具與人體接觸面積，保障老年群體在使用過程中的安全穩定性。

在功能設計上，通過對健體玩具的結構及外觀設計滿足老年用戶鍛煉四肢力量和關節靈活度的功能需求。在健體玩具表面設置力度調節標記及使用規范圖文說明書，對老年群體操作規范進行提示；同時，通過設置智能交互模塊為老年用戶提供語音交互及健體數據可視化等功能，將智能科技與老年玩具結合，提升老年群體娛樂體驗感，調動身體運動積極性，如圖3。

在造型設計上，結合設計趨勢及老年群體審美喜好，對健體玩具進行CMF的設計，適當融入中國傳統紋樣元素，在符合老年人審美觀念的同時，對傳統文化進行宣傳，與老年群體的文化情感、年代情感產生共鳴，玩具整體的材質選用需要考慮使用舒適性及使用安全性的問題，提升良好的使用體驗感。

在使用安全上，健體玩具的整體設計需考慮老年人在使用過程中會出現失誤操作等突發情況。在產品結構零件裝配上需要牢固穩定；在操作指引提示上設置，易于閱讀和理解的操作界面，減少用戶因錯誤使用而導致的安全隱患及消極情緒。

在情感化設計上，完成健體玩具硬件模塊及智能模塊的基礎上，為老年用戶提供情感化、個性化的設計策略。通過設置難度適中的健體玩具，鼓勵老年用戶獨立完成，提升他們的自我成就感及運動積極性。

四、老年群體健體玩具設計應用

（一）方案一展示

1.產品模塊介紹：該方案使用場景聚焦于室內家居環境，滿足老年群體在有限空間內進行娛樂健體活動的需求。

在結構模塊上，可將拉伸玩具分為4個結構模塊。（1）上頂蓋模塊，通過設置圓弧狀的磨砂橡膠頂蓋，用以保護內部結構及智能模塊，有效降低老年群體在拿取產品中跌打破損的狀況出現；（2）下底座模塊的主要零件有下底座外殼、吸盤式防滑墊、電池盒。通過設置材質堅硬的下底座外殼，提升產品的耐用性，當用戶使用產品時可將吸盤式防滑墊放置在平面上，吸附使用，電池盒內置于下底座模塊，為產品整體智能模塊提供電力支持；（3）彈力拉索模塊的主要零件有支撐結構、電子計數器、拉索系統、阻力調節器及小飛輪模塊。其中，支撐結構設置給予產品提供穩固性；電子計數器內置于支撐結構，用于記錄使用者的運動次數及頻率；拉索系統及阻力調節器提供順暢的拉伸運動，同時使用者可以根據自身需求進行阻力調節；小飛輪模塊保證拉伸運動過程中的平穩性，提升老年群體的使用舒適度；（4）抽繩提手模塊，該部分由抽繩長度調節模塊及尼龍抽繩組成，便于使用者根據自身狀況進行長度調節，方便拿取；尼龍抽繩的選用考慮耐磨性及用戶抓握的舒適感，如圖4。

在功能模塊上，使用者根據自身不同的使用需求選擇日常使用模式或夜間模式。在日常使用模式上，用戶可以打開上頂蓋，將產品放置吸附在桌面上，確認擰緊后，打卡拉伸繩松緊卡扣，用戶抓取兩側拉伸繩進行拉伸運動；在夜間模式上適用于昏暗環境下，用戶可以選擇打開底部燈光按鈕，在光亮模式下使用健體玩具。

在智能模塊上，設置智能語音提示及計數模塊，為使用者提供運動數據記錄及運動方式語音指導的功能。該模塊將智能科技理念與適老理念進行結合，減少不必要的小屏幕閱讀，實現直觀便捷的語音交互，如圖5。

在造型模塊上，以輕便簡約的圓弧造型為主，表面采用柔軟亞光材質，結合老年群體對于傳統紋樣的喜好，產品在滿足使用功能的基礎上，通過CMF設計的進行造型，如圖6。

2.產品使用場景：（1）在使用場景方面，方案一拉伸玩具提供了多樣化選擇，產品造型小巧便于隨身攜帶，老年用戶可以居家環境下進行全場景的娛樂健身活動；（2）在使用方式方面，方案一拉伸玩具設計簡單易用，老年用戶無需復雜的操作，只需簡單地選擇適當的日常或夜間模式，將產品放置在穩固的表面上，然后輕松抓住拉伸繩即可開始拉伸運動；（3）在使用流程方面，老年用戶在準備好方案一拉伸玩具后，可選擇適當的模式，并將產品放置在平面位置上。通過拉動拉繩進行產品激活，根據智能語音提示開始拉伸運動，智能計數功能將記錄老年用戶的運動數據，運動結束后，將拉伸繩收回到產品內部關閉使用。整個流程簡單順暢，讓老年用戶能夠輕松體驗到健身樂趣。

（二）方案二展示

該方案使用場景聚集于戶外公共場所，為老年群體提供可自由使用娛樂健體玩具。該方案設計內容包含于人-物-環境之間的聯接，旨在通過健體玩具幫助老年人進行身心鍛煉，同時進行老年群體社交場景設計，拉進人與人之間互動關系，建立老年群體專屬社交娛樂方式，給予他們更高的情緒價值和體驗感。

在硬件產品設置上，采用多面造型設置以滿足多人共享使用需求，引入防水防摔設計；在材料的選擇上，需考慮戶外使用的耐磨性及堅固性，提升產品使用安全性；在硬件產品表面設置簡易直觀的操作按鈕及加粗加大的觸摸界面，以增強老年群體操作感知力，如圖7。

1.產品設置介紹：在用戶功能設置上，老年用戶通過站立拉伸的方式激活產品，拉伸產品的內部將根據用戶拉伸力度的大小進行可視化的趣味呈現，運用燈光亮度及顏色的變化，給予用戶趣味化的使用體驗。

在用戶體驗設置上，利用智能感應技術實時反應用戶運動狀態，并進行可視化的反饋；引入語音指導，輔助老年群體正確使用健體玩具，提升他們的參與感與自我成就感。

在用戶社交互動設置上，設置雙人及多人游戲模式，支持老年群體之間的友好互動；收集整理適用于老年群體的社交娛樂方式，將運動成果分享給家人朋友，滿足老年群體的積極情緒價值需求。

在場域設置上，方案二拉伸玩具專為老年用戶在戶外公共場所設計，將拉伸玩具設置于戶外開放式的公園或小區場所，為老年群體提供輕松愉悅的環境氛圍，老年群體可以舒適良好的環境中與朋友鍛煉身心，享受戶外清新空氣和友好社交氛圍，如圖8。

2.產品使用流程介紹：老年用戶來到戶外場所，可前往健體玩具區域；在產品上，選擇合適的運動模式，并按下操作按鈕或觸摸界面啟動產品。通過智能感應技術，產品將實時反映老年用戶的運動狀態，并提供可視化反饋，同時通過語音指導輔助用戶正確使用健體玩具，使老年用戶能夠輕松參與并享受運動樂趣。運動結束后，老年用戶可將運動成果分享給家人朋友，滿足其積極情緒價值需求，如表4。

結語

在科技賦能的時代背景下，老年群體的衣食住行需求也在不斷演進，以用戶體驗為基礎，深入了解老年群體休閑健體方式，并通過QFD研究方法對用戶需求進行細分，設計一款智老化的老年健體玩具，以滿足老年人日常娛樂健體需求。在未來的發展中，將繼續關注老年群體的真實需求，結合社會趨勢發展進行老年產品的創新設計，為老年群體幸福舒適的生活提供更多積極策略。

參考文獻

[1]李杰，李葉，唐智川.唐智川：從適老化設計到智老化設計，應做到“以老為本”[J].設計，2023，36（20）：64-67.

[2]朱海蓉，趙博.基于用戶體驗的老年人休閑娛樂產品設計研究[J].設計，2022，35（05）：126-128.

[3]孔翠，陳茜，陳翠香等.中國傳統養生運動在老年人跌倒預防中的應用研究進展[J].護理研究，2023，37（22）：4060-4065.

[4]馬黎.移動互聯網背景下養老院健康管理服務設計研究[J].設計，2023，36（21）：25-29.

[5]吳林曄.體養融合視角下日本老年健身房發展的經驗借鑒與啟示[C]//中國體育科學學會.第十三屆全國體育科學大會論文摘要集——墻報交流（體育產業分會），2023：3.

[6]閆瑞. 城市“親友互助”養老模式下的老年人互動玩具設計研究[D].西安理工大學，2022.

[7]J. B G ，Zachary M ，Jeremy D ， et al.Benefits of Power Training for the Elderly Population[J]. ACSM’s Health Fitness Journal，2022，26（6）：12-17.

[8]賈紅光，張阿維.基于用戶體驗的智能坐便器適老化設計研究[J].工業設計，2023（09）：35-38.