在辦理人大代表建議的過程中,金山區相關部門充分聽取民意,依法有效辦理,從解決“一件事”入手,積極推動解決“一類事”。
重復的門牌號引起代表關注
今年1月底,公安金山分局人口辦主任趙海斌收到了一件名為“規范統一設置某鎮某村部分農戶門牌號”的代表建議。這件建議源于去年一位區人大代表走訪聯系選區選民時獲取的意見。當時,一位村民反映村里一家農戶的門牌號與另一戶疑似相同:“那年臺風天,大風刮斷了張阿婆家的電線。供電部門的搶修車就是因為門牌號問題開錯了地方,還是靠給搶修隊報顯眼建筑物才把車引導到正確位置。”了解情況后,這位區人大代表將此事轉化為代表建議,于今年年初召開的區七屆人大四次會議上提出。
問題癥結在于二十年前
門弄號牌主管部門是公安部門人口辦,對于同時身為區人大代表的趙海斌而言,他非常理解代表的期待——希望履職以來自己提出的每一件代表建議都能有效辦成。故而趙海斌懷著既是政府為民辦實事又是代表為民“鼓與呼”的職責使命,決定一探究竟,把情況排摸得更清楚,把問題解決得更徹底。
收到代表建議的第二天上午,趙海斌便組織區公安分局人口辦人員會同屬地派出所社區民警挨家挨戶上門排查。經核查,因二十多年前行政區劃調整,該村所隸屬的鎮發生了變化。之后,新劃入鎮對該村400余戶重新進行了門牌編制,出現門牌號重復問題的這家農戶沒有掛上新編的門牌,行政區劃調整前的門牌還保留在墻上,從而造成了前面的誤會。
解決“一件事”還不夠
原因找到了,門牌號重復的問題解決了,但趙海斌認為,僅僅就此答復提出建議的人大代表還不夠,這件事還可以做得更好。
雖然問題的癥結在二十多年前,但“新官要理舊賬”。趙海斌想,這件事暴露的是“新門牌發了,沒及時更換上去”的問題,那么還會不會有其他問題?比如戶口簿地址、身份證地址沒有及時變更,或其他地區還有類似問題?
帶著這樣的思考,趙海斌帶隊到該村所在鎮政府,會同鎮城建辦、平安辦、信訪辦、村委會及派出所等相關負責同志一起參與代表建議專題會,共同商議進一步做好這項工作的方案。在召開專題會前,趙海斌還專門再次走訪了幾家農戶,了解情況。
會后第二天,趙海斌向區公安分局分管領導作出專題匯報,并在第一時間向全區各公安派出所、各街鎮人口辦發出關于開展全區范圍內門弄號清理整頓工作的通知。一周后,收到了問題所在鎮反饋的情況:經排查,目前未掛新門牌的4戶人家已全部掛上,該鎮再無重復門牌;涉及戶口簿登記地址與實際門牌不一致的共9戶,派出所及相關部門將對這9戶開辟綠色通道,簡化相關手續,盡快全部完成變更。
事后,按照“辦前拜訪、辦中走訪、辦后回訪”的工作要求,趙海斌和區公安分局人口辦相關同志與提出建議的人大代表見面,對辦理工作進行了深入交流。該代表對政府部門解決“一件事”到解決“一類事”的做法非常贊同。