人工智能時代主流意識形態(tài)話語權(quán)構(gòu)建的多維審視

陳卓

習(xí)近平總書記指出：“人工智能是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力，正深刻改變著人們的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式，推動人類社會迎來人機協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能時代”[1]。在人工智能時代背景下，我國主流意識形態(tài)構(gòu)建的“精準匹配”“立體交互”的時代機遇與“技術(shù)異化”“管理滯后”的風(fēng)險挑戰(zhàn)相互交織?；诖耍瑥亩喾矫鎸徱暼斯ぶ悄軙r代下，中國特色社會主義意識形態(tài)話語權(quán)建設(shè)的現(xiàn)存挑戰(zhàn)和傳播契機，系統(tǒng)把握我國主流意識形態(tài)話語權(quán)構(gòu)建的實踐路徑具有重大的時代價值與現(xiàn)實意蘊。

一、人工智能嵌入主流意識形態(tài)話語權(quán)構(gòu)建的現(xiàn)實挑戰(zhàn)

“在我們這個時代，每一種事物好像都包含有自己的反面”[2]。人工智能作為新興科學(xué)技術(shù)具有“雙刃劍”效應(yīng)，不可忽視其潛在缺陷與風(fēng)險。西方技術(shù)壟斷資本借助人工智能侵犯他國技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)言論自由條件下無序“發(fā)言”降低民眾凝聚力，傳統(tǒng)智能技術(shù)管理制度無力應(yīng)對新型模式，這些都為我國主流意識形態(tài)話語權(quán)建設(shè)帶來了重重挑戰(zhàn)。

（一）技術(shù)異化侵犯主流意識形態(tài)話語權(quán)利

人工智能技術(shù)發(fā)展具有不平衡性，獲取媒介信息速度較快的“富有者”與獲取媒介信息速度較慢的“貧乏者”之間的信息差距呈現(xiàn)擴大趨勢。一方面，“信息鴻溝”縮小主流意識形態(tài)話語傳播的覆蓋面，侵犯“數(shù)字貧乏者”獲取相關(guān)信息的權(quán)利。因為資本具有增殖自身、創(chuàng)造剩余價值的生活本能，所以在資本逐利性邏輯誘導(dǎo)下，人們受社會貧富差距、城鄉(xiāng)差異、受教育程度等因素的影響，所接受的精神文化產(chǎn)品存在著較大差異?！皵?shù)字貧乏者”獲取信息權(quán)利受到侵犯，并被困于信息窄化、呈現(xiàn)定式化的“信息繭房”之中，無法及時接收到具有積極意義的社會主流意識形態(tài)話語，不能有效把握社會歷史發(fā)展大趨勢，從而削弱其對主流意識形態(tài)的自豪感與歸屬感。另一方面，“算法歧視”曲解主流意識形態(tài)話語意義，排斥“數(shù)字貧乏者”全面了解相關(guān)信息權(quán)利。資本涌入人工智能領(lǐng)域，技術(shù)研發(fā)者和網(wǎng)絡(luò)民眾大多服務(wù)或屈從于資本，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運營主體、技術(shù)設(shè)計人員人為制造算法偏見，努力迎合“特權(quán)階層”精神文化需求，忽視“數(shù)字貧乏者”全面了解相關(guān)信息權(quán)利?！八惴ㄆ缫暋彼烈饨鈽?gòu)主流意識形態(tài)“完整性”和“價值性”，降低其社會思想整合與凝聚功能效果，嚴重損壞社會核心價值觀等主流意識形態(tài)話語的群眾基礎(chǔ)。

（二）多元內(nèi)容稀釋主流意識形態(tài)話語效果

我國主流意識形態(tài)對社會思潮引領(lǐng)、社會共識團結(jié)的預(yù)期效果，影響著主流意識形態(tài)話語權(quán)的建設(shè)。隨著人工智能的飛速發(fā)展，一些不良無序言論甚囂塵上。一方面，“泛娛樂化”言論沖擊主流意識形態(tài)話語主導(dǎo)力?！胺簥蕵坊瘞淼木薮罅髁拷?jīng)濟與資本的利益訴求不謀而合”[3]。資本為最大限度地獲取經(jīng)濟利益，與人工智能技術(shù)緊密結(jié)合，大肆生產(chǎn)低級、頹廢、庸俗的“泛娛樂化”內(nèi)容，挑戰(zhàn)道德行為底線、戲謔重大歷史事件、質(zhì)疑主流意識形態(tài)權(quán)威，使人們長期沉迷于受資本左右的“泛娛樂化”虛擬世界之中，降低其對主流價值的獨立思考與判斷能力，模糊主流意識形態(tài)聲音，破壞主流意識形態(tài)話語主導(dǎo)力，使主流意識形態(tài)逐漸“微弱化”“邊緣化”。另一方面，西方國家利用領(lǐng)先的人工智能優(yōu)勢技術(shù)，沖擊社會主義國家主流意識形態(tài)權(quán)威力。以美國為首的西方資本主義國家不顧他國反對，憑借技術(shù)手段推行“數(shù)字殖民”統(tǒng)治，監(jiān)聽用戶通訊設(shè)備、竊取多國國家機密，種種行徑嚴重威脅國家意識形態(tài)安全。不僅如此，西方國家以自由、民主、平等為外衣，實際上向別國兜售普世價值觀、民粹主義價值觀等錯誤思潮，擾亂民眾認知，滲透并侵蝕社會主義主流意識形態(tài)話語權(quán)威，稀釋主流意識形態(tài)效果。

（三）新型模式?jīng)_擊主流意識形態(tài)傳統(tǒng)管理

人工智能為主流意識形態(tài)話語權(quán)構(gòu)建帶來巨大變革的同時，也使得意識形態(tài)的傳播環(huán)境愈來愈復(fù)雜，傳統(tǒng)管理模式和法律制度所面臨的問題逐漸凸顯。一方面，甄別篩選信息受阻，主流意識形態(tài)面臨失語風(fēng)險。人工智能技術(shù)的發(fā)展使人人都擁有了能夠自由表達言論的“麥克風(fēng)”，而表達主體在短時間內(nèi)難以提高自身道德素養(yǎng)和是非判斷能力，造成精神文化產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。由于智能技術(shù)自身算法模型對于不良情感色彩的非主流意識形態(tài)甄別力不強，信息審核人員面對龐雜數(shù)據(jù)審核緩慢、存在遺漏，導(dǎo)致眾多暗諷性和煽動性言論肆意傳播，侵占主流意識形態(tài)話語建設(shè)空間，使其面臨前所未有的失語困境。另一方面，法律制度存在滯后性，減弱主流意識形態(tài)公信力。在人工智能時代，技術(shù)變革日新月異，法律完善明顯滯后于技術(shù)發(fā)展，這為不法者提供了可乘之機。面對智能領(lǐng)域時常發(fā)生的隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)暴力、“信息繭房”“數(shù)字殖民”等問題，現(xiàn)存法律制度無法有效應(yīng)對，未能對違法者采取嚴厲懲處，這不僅嚴重損害了個人隱私安全，更危害社會穩(wěn)定、社會團結(jié)，削弱法律制度的規(guī)制力與社會主流意識形態(tài)公信力。

二、人工智能融入主流意識形態(tài)話語權(quán)構(gòu)建的時代契機

“人工智能的發(fā)展重塑了網(wǎng)絡(luò)空間的技術(shù)樣態(tài)、信息數(shù)據(jù)的傳播業(yè)態(tài)和意識形態(tài)的政治生態(tài)”[4]，人工智能以其精準便捷、多樣立體、價值引領(lǐng)的顯著優(yōu)勢，助力社會主流意識形態(tài)的傳播精度提升、傳播信度強化、傳播效度鞏固。

（一）精準便捷：以人工智能為推進載體，提升主流意識形態(tài)針對性

在傳統(tǒng)的主流意識形態(tài)傳播格局中，傳播媒介多為電視、廣播、報刊等，這些媒介傳播信息的速度較為緩慢，傳播主體與接收者之間具有單向化與延時性的缺陷，使受眾未能及時有效地接收到相關(guān)信息，讓主流意識形態(tài)失去其應(yīng)有的效果。如今，微信、QQ、微博等社交媒體隨著智能技術(shù)的發(fā)展而不斷更新，對主流意識形態(tài)話語進行即時化、大眾化、生活化的傳遞與解讀。智能媒體通過收集并整合多樣的信息資源、大數(shù)據(jù)分析用戶興趣喜好，使主流意識形態(tài)精準對接特定人群，從“大水漫灌”向“精滴細灌”轉(zhuǎn)型，激發(fā)受眾情感共鳴與價值共振。用戶可借助這些智能應(yīng)用便捷地獲取國家方針政策、社會熱點及娛樂新聞，提升閱讀興趣，增強主流意識形態(tài)話語傳播效果。例如，針對西方敵對勢力對我國的打壓和抹黑日益頻繁，新時期我國外宣媒體更加注重精準傳播，根據(jù)不同國家的具體國情以及受眾群體特征，制定“一國一策”的對外精準傳播策略，充分宣傳我國“開放、包容、和平”國家形象，使不良言論不攻自破，贏得國際社會尊重，提升我國主流意識形態(tài)話語傳播效果。

（二）多樣立體：以人工智能為傳播形式，增強主流意識形態(tài)認可度

依賴人工智能技術(shù)的日新月異發(fā)展，主流意識形態(tài)傳播的形式發(fā)生了深刻更新。以虛擬現(xiàn)實技術(shù)、元宇宙中的3D 成像動態(tài)與全息影像為代表的立體化智能技術(shù)，通過客觀現(xiàn)實的虛擬構(gòu)建和人機交互的身臨其境來實現(xiàn)逼真場景的模擬再現(xiàn)，跨越時空界限，賦予受眾以視覺、觸覺、聽覺和嗅覺多感官深度體驗的效果，提升其“代入感”“沉浸感”和“現(xiàn)場感”，切實增強網(wǎng)民對主流意識形態(tài)的清晰度、認同度和滿足感，使更多人自覺接受并主動學(xué)習(xí)主流意識形態(tài)內(nèi)容。例如，2019 年央視新聞官方推出了“VR 浸新聞”欄目，囊括VR 暖故事、VR 大事件、VR 任意門和VR 大突發(fā)四大板塊，報道內(nèi)容涉及國際政治、社會事件、文化知識等多方面，以VR 技術(shù)使主流意識形態(tài)話語生動呈現(xiàn)；2020 年全國兩會召開，中央廣播電視總臺加快推進構(gòu)建“5G+4K/8K+AI”戰(zhàn)略格局，運用智能技術(shù)實現(xiàn)政府工作報告生動化、立體化和可視化，使國家的聲音更好地抵達群眾身邊，切實增強大眾對主流意識形態(tài)話語的認同感。

（三）價值引領(lǐng)：以人工智能為情感導(dǎo)向，鞏固主流意識形態(tài)影響力

人工智能技術(shù)的誕生滿足了主體生產(chǎn)、傳播與獲取信息的需要，因而具有重要的價值屬性。同時，主體在應(yīng)用智能技術(shù)的過程中受到客體影響，其觀念看法、思想價值、行動方式也在不知不覺中發(fā)生著變化，這種變化也體現(xiàn)了人工智能技術(shù)的價值塑形作用。因此，在人工智能時代，各國都將能夠體現(xiàn)本國意識形態(tài)的核心價值觀融入智能技術(shù)的算法程序、數(shù)據(jù)分析和智能識別之中，發(fā)揮技術(shù)的價值指向作用，使人們在長期的耳濡目染中不知不覺地接受主流意識形態(tài)引導(dǎo)，在國家的管理和決策、民眾的判斷和選擇中滲透入主流意識形態(tài)的縮影，鞏固并強化主流意識形態(tài)話語的影響力。正如我國以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，積極推動社會主義核心價值觀微視頻創(chuàng)作、廣告宣傳等網(wǎng)絡(luò)形式創(chuàng)新，使其“植入”群眾生活的方方面面，將頭腦中的觀念轉(zhuǎn)化為自覺的實際行動，積極踐行社會主義核心價值觀，鞏固我國主流意識形態(tài)影響度。

三、人工智能深入主流意識形態(tài)話語權(quán)構(gòu)建的方法策略

習(xí)近平總書記指出：“我們必須加強研判，統(tǒng)籌謀劃，協(xié)同創(chuàng)新，穩(wěn)步推進，把增強原創(chuàng)能力作為重點，以關(guān)鍵核心技術(shù)為主攻方向，夯實新一代人工智能發(fā)展的基礎(chǔ)”[5]。在人工智能時代，我國主流意識形態(tài)面臨著前所未有的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，唯有積極應(yīng)對、科學(xué)施政，最大限度發(fā)揮其有利因素，防范其潛在風(fēng)險，才能乘人工智能時代之風(fēng)，抓牢千載難逢發(fā)展機遇，助推我國主流意識形態(tài)話語權(quán)成功建構(gòu)。

（一）提“智”增益：強化前沿技術(shù)，保障主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)權(quán)益

人工智能時代主流意識形態(tài)之爭逐漸演變?yōu)楦鲊冗M核心技術(shù)的比拼，想要優(yōu)先搶占并持續(xù)鞏固人工智能領(lǐng)域的主流意識形態(tài)話語權(quán)，關(guān)鍵在于前沿技術(shù)的不懈攻關(guān)與不斷創(chuàng)新。因此，要防范別國技術(shù)入侵，維護國家主流意識形態(tài)話語構(gòu)建權(quán)益，必須強化前沿技術(shù)攻堅，為我國主流意識形態(tài)話語權(quán)建設(shè)提供堅實的技術(shù)保證。一是要加快構(gòu)建智慧化的主流意識形態(tài)傳播體系。建立主流意識形態(tài)數(shù)據(jù)庫，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析、處理優(yōu)勢，整合愛國主義教育、勞動教育、思想政治教育等主流意識形態(tài)數(shù)據(jù)資源，形成專業(yè)化、系統(tǒng)化的主流意識形態(tài)數(shù)據(jù)庫；構(gòu)建主流意識形態(tài)算法模型，通過數(shù)據(jù)輸入、語言分析、智能模仿、加工潤色等技術(shù)，提升主流意識形態(tài)話語豐富多樣性；開發(fā)主流意識形態(tài)精準投送技術(shù)，針對不同特點的受眾進行差異化精準內(nèi)容推送，實現(xiàn)主流意識形態(tài)的全面覆蓋和“精準滴灌”。二是要進行人工智能核心技術(shù)攻關(guān)。國家必須出臺相關(guān)支持性政策，加大財政資金投入，重視高新技術(shù)人才培養(yǎng)，推進自主核心技術(shù)研發(fā)，“建立健全相應(yīng)的激勵、保障和評估機制”[6]，將智能技術(shù)“飯碗”牢牢端在自己的手中，打破西方國家利用技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢進行的技術(shù)霸權(quán)和“數(shù)字殖民”統(tǒng)治，保障我國主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)權(quán)益，維護國家主流意識形態(tài)權(quán)利。

（二）促“智”引領(lǐng)：占領(lǐng)思想高地，統(tǒng)籌社會主義核心價值觀引領(lǐng)作用

面對人工智能領(lǐng)域意識形態(tài)的多元價值沖擊，要在智能技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用過程中，不斷鞏固社會主義核心價值觀的中心地位，“要有自己的精神支柱和價值支撐”[7]，保證主流意識形態(tài)話語在智能技術(shù)體系中不旁落、不缺席，始終占據(jù)著思想高地。一是要發(fā)揮社會主義核心價值觀在人工智能領(lǐng)域的價值引領(lǐng)作用。在技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用中，人工智能被賦予了一定的價值屬性，這一屬性受利益和資本邏輯的驅(qū)動，不可避免地與意識形態(tài)有所關(guān)聯(lián)，深刻影響著主流意識形態(tài)話語權(quán)的構(gòu)建。在“數(shù)據(jù)為王”“流量時代”的價值引導(dǎo)下，巨大的利益誘惑不可避免地使人工智能技術(shù)沖擊著主流意識形態(tài)話語。因此，為有效規(guī)制這一風(fēng)險挑戰(zhàn)，維護主流意識形態(tài)話語權(quán)構(gòu)建生態(tài)，必須堅持社會主義價值觀的價值導(dǎo)向作用，確保馬克思主義的觀點、立場和方法貫穿人工智能技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用的全過程。二是要利用人工智能優(yōu)化社會主義核心價值觀內(nèi)容供給，推動主流意識形態(tài)與時俱進。社會主義核心價值觀是廣大人民群眾在日常生活實踐中創(chuàng)造的集體智慧結(jié)晶和價值共識。要始終堅持以社會主義核心價值觀為核心，充分利用智能技術(shù)深挖人民群眾關(guān)注的熱點社會問題，生產(chǎn)出能夠真正反映人民群眾心聲的主流意識形態(tài)內(nèi)容，使主流意識形態(tài)話語更加大眾化、通俗化，使思想宣傳工作更加悟民生、聚民意、凝民心，讓我國主流意識形態(tài)占據(jù)人工智能的思想高峰。

（三）以“智”為治：堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新主流意識形態(tài)話語權(quán)管理模式

“科學(xué)技術(shù)這把‘雙刃劍’在被發(fā)展、被強化的過程中，究竟是起推動或阻礙作用，關(guān)鍵還是在人類”[8]。因此，應(yīng)對人工智能的主流意識形態(tài)風(fēng)險，不僅需要智能技術(shù)自身的內(nèi)部完善，更依賴于技術(shù)生產(chǎn)者的自我約束與管理者的正確引導(dǎo)。一是要提高智能技術(shù)工作者的意識形態(tài)素養(yǎng)與意識形態(tài)工作者的科技素養(yǎng)。要對人工智能技術(shù)研發(fā)人員開展科技道德倫理和社會主義核心價值觀教育，幫助其樹立健康的價值觀，自覺遵循主流意識形態(tài)引導(dǎo)，成為人工智能技術(shù)的“第一把關(guān)人”。不僅如此，還要加強政府監(jiān)管人員的技術(shù)水平，積極開展人工智能技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)，定期組織人工智能技術(shù)企業(yè)調(diào)研，使相關(guān)管理人員深入研發(fā)一線，與技術(shù)人員共商人工智能與主流意識形態(tài)融合的多種可能。二是要健全法律條例，明確人工智能倫理準則。針對人工智能時代意識形態(tài)所面臨的新局勢、新挑戰(zhàn)，必須以相關(guān)法律法規(guī)為首要手段，將其限定在合理范圍之內(nèi)。同時，隨著人工智能技術(shù)新問題的產(chǎn)生，及時完善并出臺相應(yīng)的法律制度與倫理規(guī)范，確保在人工智能發(fā)展的過程中有法可依，對各類智能技術(shù)違法行為執(zhí)法必嚴、違法必究，夯實人工智能時代主流意識形態(tài)話語的法律制度根基。