內陸地區繪制跨境電商“網上絲路”新畫卷

周思淼

在內陸地區轉型發展過程中，跨境電商為其提供了融入全球市場的契機。通過直接接觸國際消費者，跨境電商使內陸企業能夠規避本地需求局限、物流約束、數字基礎設施不完善等障礙。跨境電商不僅為中小企業開辟了新的收入來源，還促進了當地的基礎設施建設發展與科技創新。

內陸跨境電商企業面臨的挑戰

物流及基礎設施限制。在內陸地區發展跨境電商存在一些障礙，主要是受地理及基礎設施因素的影響，這些因素使跨境貨物流轉變得復雜。從地理位置上看，內陸地區遠離主要港口和國際航線，運輸時間和成本會大大增加，電商企業在交貨速度和價格上則難以與沿海同行競爭。此外，內陸地區支持跨境電商倉儲、庫存管理及近距離配送服務所需的物流基礎設施還有待完善。如果不在沿海地區設立自有倉儲和物流設施，在轉運過程中將不可避免地增加成本。同時，這些短板還可能導致商品交付時間延長，降低了內陸跨境電商企業與沿海地區同行競爭的能力，使發展面臨的情況更加復雜。

數字基礎設施支撐不足。首先是支付系統，商家創建海外獨立站需要安全高效的數字支付系統作為支撐，而這些支付系統對于企業的設立地點以及銀行賬戶開戶地會有一些要求，從而為商家順利開展業務增加了困難。其次，內陸地區人口和勞動力也會對當地的電商產業發展產生重大影響。當地企業如果在數字營銷、電子商務平臺管理、網絡安全保護與數據分析等方面存在短板，就會限制他們發展在線業務的能力。這種局限性不僅制約了當地現有跨境電商業務的發展，也對新進入者探索電商領域構成障礙。

市場準入門檻高。內陸跨境電商企業面臨的市場準入門檻高是相對較高的，具體體現為監管要求繁雜、物流運輸難以及資金需求量大。在錯綜復雜的國際貿易環境中尋求立足之地，需要豐富的專業知識作為支撐。如果相關專業知識掌握不足，就可能會導致經營成本增加或是延誤發展時機，情況嚴重的話，甚至會觸犯法律。此外，貿易壁壘也進一步加劇了這種情況。開展跨境電商業務所需的初始投資，對中小型企業來說可能是較為沉重的負擔，再加上國際貿易情況復雜，這類企業想要實現跨境發展的目標就難以實現。

內陸地區發展電商跨境業務的優勢

手工藝品獨具特色。在內陸地區，許多城市通常都會擁有獨特的工藝和非物質文化遺產。企業可憑借這些特色，為那些需要獨特、高品質產品的國際客戶提供貨物，其中包括手工藝品、傳統紡織品等。

具有地理標志產品資源。地理標志對內陸地區電商企業發展跨境業務有重要作用。地理標志能證明產品品質，或者能證明其地理來源，因而而享有一定聲譽。電商企業合理利用地理標志，有助于提升產品附加值，并與其他競爭對手拉開發展差距。

內陸地區發展跨境電商的策略

優化物流及數字基礎設施建設。通過改善物流基礎設施和數字基礎設施，內陸地區的跨境電商企業能夠在一定程度上克服地理劣勢，降低運營成本。

具體而言，在物流方面，這些企業可將內陸地區的物流樞紐作為貨物儲存、分配和運輸的中心點，以便能夠和主要交通網絡相連，改善內陸地區與主要港口或過境點之間的連通性。此外，還可以運用先進的物流技術，如GPS（全球定位系統）跟蹤、RFID（射頻識別）標簽、物流管理軟件等，提高供應鏈的效率，縮短交貨時間，這也有助于內陸地區跨境電商企業增強自身競爭優勢。

在數字基礎設施建設方面。因為人才是發展的基礎，內陸地區跨境電商企業應當在積極在內部開展電子商務、數字營銷和網絡安全方面的專業培訓，具體可通過召開研討會、參與在線課程等方式實現，旨在提高員工的數字素養。隨后就是設立創新中心和孵化器，大力開展區塊鏈、供應鏈、人工智能等相關技術的研發。又或者是與政府、其他企業、技術供應商和科研機構等展開合作，共享數字基礎設施方面的知識、資源和實踐經驗。改善物流及相關基建設施建設情況，已成為許多內陸開放型經濟試驗區的首選。

政府制定相關支持政策。政府在支持跨境電子商務發展方面發揮著至關重要的作用，特別是在增長潛力巨大的新興市場——內陸地區。通過實施一系列相關政策，政府可以幫助跨境電商企業營造良好的發展環境。具體而言，可以利用電子清關系統，簡化電商貨物進出口的手續，以此降低企業的物流成本和時間成本；為電商交易提供稅收優惠或降低增值稅稅率也可以促進增長；制定明確的電子商務運營法律框架，包括數字合同、消費者保護、數據隱私和知識產權，以建立在線交易的信任和安全；倡導構建電子商務和技術創新中心，為企業提供相關技術、研發設施和合作機會，幫助傳統企業實現線上業務轉型，包括協助其選擇電子商務平臺、打造數字品牌等。通過實施這些政策，政府可以大大促進內陸地區跨境電商的蓬勃發展，提高內陸地區在數字時代的競爭力。

強化相關人員能力建設。全球市場越來越容易借助數字平臺進入，內陸企業面臨著挑戰，這些挑戰可以通過有針對性的教育計劃、技能開發和建立支持性框架緩解。教育培訓在讓內陸企業為跨境電子商務復雜性方面發揮著關鍵作用。企業需對全球電子商務格局具備深刻理解，包括市場趨勢、消費者行為及文化差異。企業首先可以學習國際貿易相關的法律法規，了解處理跨境交易相關的法律爭端。隨后，就是要了解推動電子商務發展的數字工具和平臺，包括電子商務平臺、數字營銷、搜索引擎優化策略。

在內陸地區發展跨境電商企業，既面臨挑戰，也會面臨機遇。盡管存在種種困難，但內陸跨境電商企業仍有開拓市場的巨大潛力。在內陸地區發展跨境電商，可推進地方經濟的多樣化，創造就業機會，促進可持續發展。因此，政府及各類組織越來越重視通過投資基礎設施、提供數字素養教育、國際貿易培訓項目以及搭建全球電子商務平臺等方式來支持這些企業。這種支持減少了企業所面臨的挑戰，有助于其把握住發展機遇，從而成為全球電子商務版圖中的關鍵參與者。