王寧：企業的興衰成敗往往歸因于兩點

泡泡瑪特國際集團董事長兼首席執行官

我始終強調八個字：尊重時間，尊重經營。多年的觀察讓我發現，許多企業的興衰成敗往往歸因于兩點：一是不尊重時間，急于求成；二是不尊重經營，忽視細節。這兩點是創業者最易犯的錯誤。

尊重時間，意味著我們要有耐心。十年磨一劍，不能奢望在兩三年內就達成需要長時間積累的目標。

尊重經營，則要求我們關注細節。無論商業模式多么新穎，概念多么前衛，最終都要落實到日常經營的瑣碎之中，如對人、事、錢和復雜問題的處理與迭代。

我常將我們的企業比作電影《阿麗塔：戰斗天使》中的機械少女，外表雖美，但真正支撐其運作的是內部精密的零部件。我們的業務涉及供應鏈管理、團隊管理、戰略管理、門店及商品管理等諸多領域。以門店為例，如何陳列商品、如何提供服務，這些看似微小的細節都至關重要。甚至在開設新店時，我們首要考慮的是如何確保店鋪的安全運營，比如由誰來負責開關門等細節問題。

零售業的本質就是細節——庫存管理、賬期控制、供應鏈管理、貨架擺放等，這些都是瑣碎卻至關重要的環節。經營，最終要回歸到日常生活的點滴積累中。這是一個硬性門檻，無法跨越。一件事如果需要我們花費十年時間，那么其他人也大概率需要相同的時間來完成。