方玉友：線上精細化運營可推動線下銷售飆升

為了更貼近年輕消費者，珀萊雅團隊以年輕人為主力。在短短兩年內(nèi)，我們深入鉆研了各大線上平臺的運營規(guī)則和策略。從用戶偏好的內(nèi)容、廣告投放方式，到各類工具的運用、投放策略，以及投資回報率的優(yōu)化，我們都已熟練掌握。

平臺的精細化運營很重要。例如，在抖音平臺上，我們實現(xiàn)的投資回報率高達3.3，這正是精細化運營的成果。對于化妝品品牌而言，除了優(yōu)質(zhì)的運營和內(nèi)容，精準的目標人群定位、恰當?shù)耐斗艜r機，以及高品質(zhì)的產(chǎn)品，都是成功的關鍵。這些因素相互配合，才能確保整個商業(yè)體系的順暢運作。

線上精細化運營的另一大優(yōu)勢是能夠為線下銷售提供強大支持。如今，消費者普遍受到小紅書、抖音等社交平臺的影響，這使得珀萊雅在線下無需過多宣傳就能有效觸達消費者。例如，我們的商場柜臺在沒有額外廣告投入的情況下，僅憑優(yōu)越的位置選擇，銷量就能實現(xiàn)三倍增長。這充分顯示了線上運營對線下的顯著賦能作用。