熊光清 陳飛
〔摘要〕當前,中國數字民粹主義的力量呈現不斷增強之勢,并出現了一些新動向和新趨勢,應當引起高度重視。數字民粹主義對網絡生態的沖擊力增強,嚴重破壞網絡生態環境;對網絡輿論的主導性加劇,易于引發突發性網絡輿情;對網絡話語權的影響力提升,嚴重威脅著主流意識形態;并會造成社會群體間的情緒對立,不利于社會穩定和社會和諧。應當加強網絡生態治理和數字治理,營造風清氣正的網絡生態環境;有效應對突發性網絡輿情,以防止其演變為網絡群體性事件;充分認識網絡話語權的重要性,提升主流意識形態在網絡話語權中的地位;培養具有真正平等觀念和民主意識的公民,提升網民的政治素質。
〔關鍵詞〕數字民粹主義;網絡輿情;網絡話語權;意識形態
〔中圖分類號〕D082 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕2095-8048-(2024)03-0021-12
民粹主義主張代表并保護普通民眾的權益,反對精英的統治。在傳統媒體時代,民粹主義通常以口口相傳、集會演講等方式將其思想傳播給公眾。隨著數字技術的廣泛應用,出現了一種新形態的民粹主義,即數字民粹主義。數字民粹主義借助具有即時性和廣泛覆蓋性特征的社交媒體與其他數字平臺將民粹主義思想傳播給更廣泛的公眾,其社會動員能力與社會影響力大為提升。網絡平臺、社交媒體和其他數字平臺為民粹主義提供了新的信息傳播渠道和公眾動員手段,使得民粹主義能夠通過算法定制信息、操縱公眾情緒、左右網絡輿論等方式來對抗傳統媒體和政治精英,這導致數字民粹主義展現出一些與傳統民粹主義不同的新特征。當前,中國數字民粹主義思潮正在迅速興起,其對社會和諧與穩定存在明顯沖擊,我們應高度重視并加以研究。
一、民粹主義與數字民粹主義:概念與特征
民粹主義的顯著特征在于其對大眾政治的追求,并具有極端平等化的色彩。他們特別反對精英主義,強烈質疑精英的作用,把大眾政治風格發揮到了極致。數字民粹主義是民粹主義在數字時代的表現形態,它主要依賴于網絡平臺、社交媒體和其他數字平臺進行傳播和動員,以此擴大其影響力。同時,由于數字民粹主義對數字技術的充分運用,民粹主義與數字技術二者出現了緊密的結合,從而使得數字民粹主義具有鮮明的數字時代的特征。
(一)民粹主義及其演變
民粹主義是一種政治理念和運動,它主張普通民眾的利益應當高于精英或特權階層的利益。民粹主義者通常批評現有的政治、經濟和社會結構,認為它們有利于精英而非大眾,并呼吁更多公眾參與政治過程?!懊翊庵髁x”被認為是一種普遍存在的現代政治現象,其本質根源于現代性和民主主義時代的興起。〔1〕通常認為,民粹主義的發展起源于19世紀中后期的俄國民粹派運動和美國人民黨運動。〔2〕民粹主義經過兩百多年的發展,其內涵不斷豐富,時至今日,它既是一種政治理念和政治思潮,也是一種社會與政治運動,同時又是一種思維方式和社會心態。
民粹主義強調直接民主和人民意志,與民主存在緊密聯系,但是,民粹主義與民主并不等同,它們之間也存在沖突和不相容之處。作為一種政治理念和政治思潮的民粹主義,主要體現為“強調平民群眾的價值和理想”〔3〕,鼓吹平民的至上性、平民的正確性,把平民視為政治合法性的唯一基礎和源泉。民粹主義和民主都強調了民意的重要性和民眾的參與,都認為政府應該反映和服從民意,而不是由少數精英來控制。兩者都認為人民應該享有基本權利和自由,例如言論自由、集會自由和選舉權等。但是,民主更強調建立制度化的民主機制,如選舉、議會制度、憲法等,以保障政府的合法性和穩定性。而民粹主義更強調與人民的直接聯系,其并不認同或重視傳統的民主制度。在民粹主義那里,人民是一個復數的集合名詞,人民不是你、我或者他,而是大寫的我,是我們,是一個抽象的共同體,因此,人民的名義就成為永恒的政治正確,成為一種不證自明的絕對真理,具有道德上的至上性,甚至成為一種符號。民粹主義常常依賴于情緒化、簡單化的訴求,而非理性辯論,這就會扭曲民主辯論的意義。民粹主義通常對異見人士和少數群體持敵視態度,這也違背民主的包容精神。民粹主義的危險之處正在于此,也就是說,民粹主義的危險在于對民主所賴以憑借的人民話語的爭奪甚至篡改。〔4〕基于此,要重視維護民主制度、強化民主價值觀的重要性,以防止民粹主義對民主造成傷害。
作為一種社會與政治運動的民粹主義致力于通過街頭運動動員群眾,借助于民主政治時代的公民權利來實現特定的政治目的,其核心要義是“反”。民粹主義是一種將復雜的社會問題過度簡單化,以激發民眾反體制情緒、獲取政治動員的理論和實踐。民粹主義者經常將自己描繪成代表“普通民眾”反對統治精英、主流媒體和其他被認為是建制勢力的人,其通常以反對現有政治精英、經濟精英、外來勢力或其他“建制”力量為基礎,來吸引廣大民眾的支持。民粹主義領導者常常將自己塑造成為“反建制”的代表,聲稱站在普通人民的一邊,以此來獲取政治力量和影響力?!胺淳⑹敲翊庵髁x的基本內容”;“反建制是民粹主義的政治話語核心”。〔5〕民粹主義往往抨擊政治和經濟精英,指責他們脫離民意、貪污腐敗、損害普通民眾的利益,以此來獲取民眾的支持。因此,民粹主義在很大程度上是以反對現狀、反對“建制”為核心內容的。這種“反”的情緒和口號能夠吸引一部分民眾的支持,但也可能導致政治對立、社會分裂和政治極化。
作為一種思維方式和社會心態的民粹主義,其表現形式多種多樣,主要可分為左翼民粹主義和右翼民粹主義。它們雖然在民粹主義的一些核心理念上有共同點,但在具體主張和訴求上存在明顯差異。左翼民粹主義更注重經濟公平正義,強調國家對經濟的干預,呼吁增加對工人階級、底層民眾的保護和社會福利支出,在文化方面往往持開放、多元和包容的態度。右翼民粹主義往往強調反移民、反全球化,主張限制外來勞工,重視維護國家主權,在文化方面推崇保守主義價值觀??傮w而言,左翼主要關注經濟公平和社會正義,右翼則更多聚焦于移民問題、民族主義和文化認同。兩者分別代表了不同群體的利益訴求。
民粹主義運動通常由有較強魅力的領袖領導——這些人聲稱自己代表“普通人”的利益,對抗所謂的政治、經濟或文化精英。他們經常利用簡化的言論來吸引那些對現狀感到失望或被邊緣化的民眾。民粹主義的興起通常與社會經濟不平等加劇、政治體制腐敗或不透明、國家政治危機等因素有關。雖然民粹主義試圖為被忽視的民眾提供解決方案,但批評者指出,民粹主義政策往往過于簡化復雜問題,并可能破壞民主制度和法治,引發社會分裂。民粹主義的反精英立場與對精英的崇拜高度融為一體,即:對作為“敵人”和“他者”的精英深刻批判,而對那些聲稱來自于人民的精英則懷有無限敬仰與愛戴之情。天生的反對派傾向使得民粹主義者永遠以批判的眼光和心態看待政府,而作為一種永恒正確的人民符號則使得民粹主義者又有了一種道德使命感和自負感。
民粹主義是一種具有歷史復發性的社會政治現象,往往出現在重大社會轉型時期,以“崇尚人民”為概念內核。自20世紀80年代以來,全球經濟一體化呈現迅速增長的趨勢,使得全球各地日益緊密相連,形成了一個緊密相互關聯的整體。在這一經濟全球化進程中,許多國家獲得了顯著的經濟收益。與之相對的,經濟全球化也帶來了嚴重的收益的不均衡性,不同國家、不同社會群體從中得到的收益是不同的,甚至有些國家或群體成為了受害者。這樣,全球化在給一些國家帶來經濟發展機遇的同時,也造成嚴重的貧富懸殊和社會分化,在一些發達國家,連中產階級都產生了嚴重的不安全感和被剝奪感。這為民粹主義的產生創造了社會基礎。隨著世界各地民粹主義力量的增強,民粹主義對全球經濟社會發展帶來了很大的不確定性。民粹主義的全球性興起也成為當前數字民粹主義發展的重要國際背景。
(二)數字民粹主義的興起
在傳統媒體時代,民粹主義通常通過口口相傳、集會演講等方式將其思想傳播給公眾。隨著通訊信息技術和數字技術的迅猛發展,民粹主義出現了與數字技術結合的趨勢,數字時代信息傳播的便捷性與話語權的下移使其大行其道,并出現一種新的表現形態,即數字民粹主義。20世紀90年代中期以來,互聯網廣泛運用,網民數量不斷擴大,這使得民眾的呼聲更易于表達出來,民眾話語權更易于實現,民眾的力量更易于顯現,從而也使得民粹主義有了更有利于張揚自身個性的平臺,并在社會生活領域中的影響越來越突出。由于技術限制和消費者門檻的障礙,互聯網1.0和2.0時代還是一個少數人享有網絡空間的時代。隨著數字信息技術特別是被稱為“第五媒體”的手機客戶端的日益普及,人類進入了全媒體時代,即互聯網3.0時代。〔6〕網絡空間不僅具有早期的開放性、虛擬化、自由化、匿名化、去中心化等特點,更借助于技術賦能,又有了即時互動、傳播速度更快、傳播渠道和覆蓋面更廣等特征。
人工智能等新技術的廣泛應用以及移動媒體的快速發展,對新媒體形態的演變產生了積極推動作用,進而重構了媒體傳播生態和網絡輿論格局,同時也為數字民粹主義的興起創造了發展契機。數字民粹主義不僅僅是在互聯網上傳播民粹主義的新形態,也不僅僅是民粹主義在網絡空間的簡單延伸和發展,而是民粹主義與移動客戶端、數字化、信息化、算法政治等因素深度結合而產生的新現象,其最終使得民粹主義的傳播力、影響力和話語權出現了質的飛躍。從傳播力來看,數字民粹主義已經具備全球性的民眾基礎和傳播鏈;從影響力來看,其對諸多國家的政黨、政治領袖、政府組成和政治生態都發揮著巨大的影響,不容忽視;從話語權來看,其站在真理和道德制高點的立場,提出全球化時代的諸多議題,深刻反映了當今世界政治、經濟與社會深度轉型產生的系列問題。數字民粹主義的出現,一方面可以擴大政治參與,讓更多的人有機會接觸和參與到政治事務中來;另一方面,它也可能加劇社會分裂和虛假信息的傳播,對社會穩定造成威脅。
可以認為,數字民粹主義是利用數字技術和社交媒體平臺傳播民粹主義意識形態、信息和政治議程的政治現象,其核心目標是通過抗議、動員和互動來對抗現有政治體系和權力結構。數字民粹主義倡導民粹主義的核心價值觀,如強調民意、反對精英主義、提倡民主和直接民主等,并利用數據分析和算法來精準地定位目標群體,有效地傳播信息和影響社會輿論。數字民粹主義是因數字媒體的出現和廣泛運用所塑造而產生的新形態,它通過數字技術方式動員公民參與政治過程,存在破壞社會和諧穩定的風險。
由于網絡傳播的全球性特征,數字民粹主義不只是在少數國家存在,而是在全球范圍內迅速蔓延,并興風作浪,其在發達國家和發展中國家都不斷壯大,成為一股重要的社會政治力量,這也助長了中國數字民粹主義興起的勢頭。當前,全球數字民粹主義大有左翼與右翼并舉的趨勢,其以社交媒體和其他數字平臺為工具,動員大眾情緒,挑戰現有政治秩序。與西方社會相比,在當下中國,數字民粹主義的價值訴求并不明確,更多地表現為一種負面社會情緒。但是數字民粹主義易滋生社會戾氣,激化社會矛盾,甚至會嚴重影響國家安全和社會穩定,應采取有針對性的措施予以化解。
(三)數字民粹主義的主要特征
數字民粹主義是一個多維度的概念,它結合了民粹主義的特征和互聯網這一新興的數字媒介的特征。數字民粹主義利用互聯網、社交媒體和數字通信技術等平臺來傳播其觀點、信息和政治議程,迅速影響大量民眾。當前,數字民粹主義主要表現出以下特征:
第一,依賴數字平臺。數字民粹主義是一個復雜而多面的現象,它在很大程度上是由數字媒體所塑造的。數字民粹主義利用數字平臺傳播信息、進行動員和組織活動,其傳播效率和范圍遠遠超過了傳統模式。數字平臺提供了一個低成本、高效率的媒介,使民粹主義者能夠迅速傳播信息,聚集人氣,并影響公共輿論。這種現象的出現,使得更多的公民可以接觸到政治信息并參與政治活動。數字民粹主義還可以利用數字技術進行信息定制,將符合公眾觀點的信息推送給他們,以增加信息的接受度和傳播范圍。這樣,個體的政治表達和行動更加便捷和直接,但同時也可能導致信息的過度簡化和極化。
第二,簡化政治問題。民粹主義通常被視為一種政治風格或策略,其傾向于將社會分為兩個同質且對立的群體,即“純潔的人民”和“腐敗的精英”。這種二分法通過數字媒體的傳播和運用算法進行精準推送得到了進一步強化。這就形成了它的一個顯著特征,即:其傾向于簡化復雜的政治問題,通過將復雜的問題分解為易于被公眾接受理解的語言。這種簡化往往是通過提供一種二元對立的視角來實現的,如“我們”與“他們”,“大眾”與“精英”等。通過鮮明的對比,就可以在公眾中激起強烈的情緒,使得他們更容易被動員起來。
第三,情緒化傳播。數字民粹主義特別依賴于情感化信息、極端化言論,甚至虛假信息的傳播,以此激發民眾的情緒——尤其是憤怒和不滿,這種策略通過強化“我們”與“他們”之間的對立感,鞏固支持者的身份認同。情緒化傳播能夠有效觸動公眾的情緒,進而激發他們的政治熱情,這在一定程度上擴大了數字民粹主義的影響力,但同時也可能加劇社會分裂。這是因為情緒化的傳播往往會導致公眾更加容易接受和轉發強烈情緒的信息,而不是基于事實和理性的信息。數字民粹主義者還利用某些人群的不安全感、經濟焦慮和文化不滿,通過數字傳播渠道放大這些情緒。這種情緒化的傳播策略不僅使數字民粹主義者個人與公民更容易建立聯系,而且在一定程度上也放大了其影響力。
第四,加劇社會分裂。數字民粹主義的一個關鍵特點是其去中心化的組織形式,互聯網使得個體和小團體能夠自主發聲,而無需傳統的組織結構或領導層?;ヂ摼W提供了一個相對開放的交流平臺,但同時也可能導致信息泡沫和極化現象的加劇,這促進了更廣泛的民眾參與和自下而上的動員。在數字民粹主義的影響下,公眾可能會更傾向于接受符合他們已有觀點的信息,而忽視或排斥不符合他們觀點的信息。特別是,數字民粹主義善于運用情緒化的傳播形式,放大社會內部已有的分化和極化,因為一般人更傾向于接受與自己觀點一致的內容,而拒絕與自己觀點不符的信息。
總之,數字民粹主義是一種復雜的現象,它將民粹主義政治策略與數字媒體環境結合在一起,對自由民主和公共話語形成威脅。
二、當前中國數字民粹主義興起所產生的負面影響
對于數字民粹主義,我們既要看到其能夠帶來政治參與度提高等積極影響,更要重視其可能帶來的社會問題。中國數字民粹主義的負面影響不可忽視,其破壞網絡生態環境,激發網絡群體性事件,威脅主流意識形態,并可能破壞社會和諧穩定。
(一)數字民粹主義對網絡生態的沖擊力增強,嚴重破壞網絡生態環境
與傳統媒體時代相比,網絡具有很強的開放性、共享性和互動性,民眾可以非常便捷快速通過網絡參與社會政治生活,民眾的話語權和參與度都極大地得到了提升,同時,社會精英的話語權受到削弱,國家也難以對民眾話語權進行有效限制,這導致網絡生態環境中極端言論非常容易大規模快速傳播,從而為民粹主義滋生創造了天然土壤,一種新的民粹主義形態——數字民粹主義應運而生。數字民粹主義在中國網絡生態環境中的極端傾向已經顯現,一些社會問題和社會矛盾在網絡空間中頻繁爆發,而且表現出非常明顯的極端傾向,這使得網絡生態受到嚴重破壞,數字民粹主義起了推波助瀾的作用。
當前中國數字民粹主義展現出低政治性和高社會性耦合的特征。研究者認為:“中國數字民粹主義的民生訴求大于政治訴求,短期目標訴求多于長期目標訴求?!?sup>〔7〕在數字民粹主義的場域中,民粹主義者更希望通過“鬧大”甚至不惜通過虛假宣傳的方式對某一個公共事件和人物進行廣場式的審判,從而迫使政府“進場”來平息網絡社會中的輿論壓力和社會影響。這種近乎“私刑”的輿論施壓方式并非將矛頭直指政府,而是通過挑起事端,借題發揮,表達對現有體制的否定和質疑,是對國家制度和社會秩序的挑戰。在數字民粹主義的影響下,一些人也會利用數字技術對他人實施網絡暴力,侵犯他人的隱私。這種現象嚴重違背了網絡公民的基本權益,破壞了網絡生態環境,對社會和諧穩定造成威脅。數字民粹主義極端化、極簡化和情緒化的對立傾向會直接導致網絡空間中虛假信息、仇恨言論和極端主義思想的泛濫。許多數字民粹主義觀念借助網絡謠言對社會秩序造成了很大的負面影響,其中包含的仇富心態極其明顯。
民粹主義在處理問題上表現出相對簡單化的傾向,具有明顯的狹隘平民主義、極端族群主義和盲目排外主義的特征。其過于偏激的解決方案不僅無助于問題的解決,反而可能引發更多的社會問題。同時,民粹主義不僅是一種思潮和運動,它也可作為一種策略性工具。這樣,若民粹主義的勢力持續膨脹或無法得到有效制衡,某些陰謀家可能會利用普通民眾與少數精英之間的分歧,滿足一些民眾對安全感的渴求,以否定現行政治體制,進而對政治秩序造成嚴重威脅。因此,互聯網不僅為民粹主義提供了新的活動平臺,而且使得數字民粹主義思潮迅速膨脹或失控。數字民粹主義作為一種社會現象,對網絡生態產生了深遠的影響。
(二)數字民粹主義中的極端思潮很容易左右網絡輿論,導致突發性網絡輿情頻繁發生
數字民粹主義利用網絡輿論平臺傳播其極端思潮,進而影響輿論走向。數字民粹主義對網絡輿論的操控具有一定的技術性和心理學特征。一方面,從理論的角度而言,這種技術性來自于新媒體時代以數字信息為傳播途徑所帶來的新變化;另一方面,從現實的角度看,其反映出中國網絡輿論的良性環境還有待形成。在良好的輿論生態未形成之時,數字民粹主義中所攜帶的極端思潮往往會占領網絡輿論的潮頭,引發互聯網上的站隊和跟風現象,更有一批歷史虛無主義的聲音干擾著良好網絡生態的構建,帶來嚴重的網絡輿情隱患。網絡輿情的爆發往往具有快速性、廣泛性和不可預測性,一旦受到數字民粹主義的操控,輿情的發酵速度和影響范圍就會迅速擴大,并可能演變成為網絡群體性事件,對社會秩序和社會穩定構成嚴重威脅。
數字民粹主義的傳播方式往往依賴于社交媒體和其他數字平臺,而這些平臺的信息審核機制相對較弱,這就為虛假新聞和謠言的傳播提供了便利。在數字民粹主義的影響下,公眾可能會更傾向于接受和傳播引發強烈情緒的內容,而不是基于事實和理性的信息。同時,因為數字民粹主義強調大眾與精英的對立,這可能激發公眾的對抗情緒。在數字平臺上,人們更容易接觸和接受符合自己觀點的信息,而忽視或排斥不符合自己觀點的信息。同時,數字技術的迅猛發展使得數字信息更加容易傳播和獲取,然而,這也意味著信息的真實性難以得到保障,從而為數字民粹主義的蔓延提供了土壤。與此同時,信息獲取方式的結構性變化在宏觀層面塑造著信息的傳播效應,這種傳播效應會繼續下沉,最終在微觀層面改變網絡輿論和社會輿論的互動方式。不能簡單地認為網絡輿論是社會輿論,或者把網絡輿論與社會輿論簡單并列。當前,中國社會輿論很大程度上被網絡完全重塑或改造,網絡輿論與社會輿論已經處于難以分辨、彼此交融的狀態,網絡輿論成為了社會輿論最為重要的表現形式。
數字民粹主義借助互聯網的傳播效應,能夠一定程度上主導網絡輿論,形成強大的社會動員力,并產生重大的社會影響。尤其是受到其他利益驅動時,數字民粹主義更會表現出異常的社會動員能力,網絡輿論會轉化為線下行動,出現線上線下聯動的情況,形成很大的社會影響。數字民粹主義傾向于利用網絡輿論平臺,通過煽動性言論和激烈討論來控制網絡輿論方向,導致網絡輿情的頻繁發生和突發性事件增多。為了防止這種情況進一步惡化,必須加強對網絡輿論的引導和管理,通過加強輿論監管、引導公眾理性表達和加強網絡輿論傳播規范,防止網絡輿情演變成為網絡群體性事件。在傳統媒體時代,一般民眾僅是被動的信息接收者,而隨著新媒體時代的到來,民眾的角色發生了顯著轉變,他們不再僅僅是信息的被動接收者,而成為信息的接收者、傳播者以及內容生產者。同時,民眾接受與傳播信息的習慣、途徑和形式也出現了非常重大的變化,越來越多的人更愿意選擇新媒體獲取與發布信息。這為民眾參與公共事務討論提供了便利條件,也使傳統媒體時代不可能出現的情況在網絡背景下會產生極為嚴重的影響。
(三)數字民粹主義對網絡話語權的影響力增強,嚴重威脅主流意識形態
數字民粹主義具有很強的平民性。從表面上看,它關注社會弱勢群體,是普通民眾意見表達的一種表現形態,但它包含著非常強烈的極端傾向,很容易形成網絡暴力。數字民粹主義往往容易與其他社會思潮形成融合,呈現出解構現存社會秩序的趨勢,對現有的政治共識造成沖擊。數字民粹主義的話語特征表現出非常強的極化色彩,其話語權的建構容易制造社會分裂,也就容易導致社會極化。任何一種意識形態,其話語權的建構,都需要一大批忠實的追隨者,而數字民粹主義話語權的建構,在很大程度上取決于其通過網絡制造社會分裂和社會極化的能力。所以,數字民粹主義“有著在原本并非截然對立的價值之間作絕對化取舍的傾向”〔8〕,其往往通過網絡設置虛假議題,甚至散布謠言來鼓動網民的對立情緒。數字民粹主義“通常站在自己所排斥、厭惡的社會集團的對立面上來描述自身”〔9〕。這種對立包括資本與勞動者的對立,富人與窮人的對立,有產者與無產者的對立,愛國主義、民族主義與自由主義的對立,官方與民間的對立,精英與大眾的對立;代議制民主與直接民主的對立,等等。
當代數字技術的發展顯著擴展了話語表達的范圍,增強了單個的話語主體在表達中的影響力,并對社會事件、行為以及結構產生了重大影響。這種分散的話語權利一旦聚合,便可轉變為實質性的權力,促使話語權重返社會領域。數字民粹主義中摻雜了許多復雜的社會心理因素和混亂的多元信息,不僅魚龍混珠、真假難辨,而且沒有形成明確的政治綱領。由于沒有固定的政治團體及集中的政治利益共同體,其所形成的意識形態也是不完整的、充滿不確定性的。民粹主義者正是利用這個特點進行引導灌輸,潛移默化地影響大眾,使大眾不斷接受,甚至迷戀其所兜售的觀點。數字民粹主義的興起使得民粹主義在網絡空間中的話語權影響力進一步提升,對主流意識形態構成了消解消溶,甚至在特定情況內會形成民粹主義對主流意識形態的“話語強占”。
數字民粹主義刻意制造社會對立,不僅滋生社會戾氣,激化社會矛盾,而且會導致社會分裂與極化,嚴重威脅國家安全和社會穩定。從政治制度的角度來看,民粹主義對代議制持否定性觀點。在民粹主義者看來,“真正的民主”體現在全體公民的直接參與,而代議制民主被視為一種少數人掌握的形式,因此被視為虛假的民主制度。民粹主義認為,代議制政府之下的精英是少數人利益的代表,是富人和有產者的代表,因此不能代表真正的人民的利益;甚至認為幾乎所有體制內的精英在道德上是腐朽的,在政治上是無能和短視的。這些觀點是不符合馬克思主義認識論的。這種極端思維和刻意表達蓄意把矛頭指向現有體制,是極其反動和危險的。
(四)數字民粹主義鼓動社會群體間的情緒對立,不利于社會穩定和社會和諧
任何一種思想觀念,具有平民色彩,都可能值得贊道。但是,如果這種平民色彩極端化,就會走向反面,不僅不利于維護民眾利益,反而會對民眾形成傷害。民粹主義把民眾與精英對立起來,對國家和政府持有強烈的懷疑態度,事實上演變成了一種反社會傾向,這非常不利于社會穩定。互聯網時代信息傳播的便捷性與話語權的下移極大增進了平民階層的話語權,這也為數字民粹主義的極化提供了溫床。一個正常的社會,普通平民階層“也比其他階層更喜歡極端主義運動,因為極端主義容易迅速地對社會問題提出答案”〔10〕,從而更容易走向極化。在社會轉型過程中,由于出現嚴重的貧富懸殊問題,造成了一定程度的社會失衡,甚至階層固化,使得一些人聚集了對社會的不滿和怨恨,非常容易在思想上走向極化,成為民粹主義者。數字民粹主義不僅鼓動大眾在虛擬世界的對立,也把對立帶向了現實社會。將網絡平臺上,形形色色、五花八門的各種截然對立或沖突的觀點帶入現實生活,對社會穩定極為不利。數字民粹主義作為一種思潮,在塑造網民行為的同時,極易將其負面影響從虛擬網絡空間延伸至現實社會,導致社會秩序混亂,引發動蕩不安。
正如前述數字民粹主義有一個明顯的特征,就是傾向于過度簡化復雜的社會和政治問題。它強調二元對立的視角,這種過度簡化往往會使公眾對復雜問題的理解偏離事實,進而影響他們做出理性的判斷和決策,導致社會輿論環境極化,從而加劇社會矛盾,嚴重影響社會和諧與社會發展。一些網絡媒體,甚至是非常重要的網絡媒體,為了獲取流量,博得網民眼球,利用網絡空間中廣泛存在的民粹主義情緒,發布一些虛假信息或謠言,造成了非常不良的社會影響,甚至引發網絡突發事件,危及社會穩定。一個簡單的事件,數字民粹主義者運用強大的動員能力和傳播能力,往往能將其轉化為一場重大的公共事件,尤其是受到其他利益驅動時,甚至可以表現出很強的街頭動員能力,網絡輿論能迅速發酵并轉化為線下行動,出現線上線下聯動狀況,形成空前的社會影響。在這種情況下,由于網民政治素養的欠缺,不同群體或個體所擁有的話語權極不均衡,事件的真相并不重要,而公眾對事件的立場則會賦予極強的政治性,上升到諸如愛國主義與賣國賊、民族主義與崇洋媚外、真理與謬誤、社會主義與資本主義、光明與黑暗等的高度,最終綁架社會民意,對社會秩序形成威脅。此所謂網絡空間“群體極化”現象。
同時,因為網民群體非常復雜,其知識水平、個人修養、經濟能力和政治訴求的差異很大,不同群體的話語權差異也很大,這也導致網絡輿論容易產生激進傾向。此外,民粹主義呈現出年輕化趨勢,年輕人和底層社會群體是數字民粹主義的主力軍,我們要高度重視對這類社會群體的教育引導工作,提高他們分辨信息的能力,使他們正確認識理解黨的基本理論和路線方針政策,防止他們陷入民粹主義的泥淖中。
三、當前中國數字民粹主義的化解之道
對于中國數字民粹主義的治理需要綜合施策,既要保護公民的網絡參與權,又要防范極端化思潮和虛假信息的傳播;既要從現實的民生問題出發,實現公平發展,又要提高公民素養,從而加強數字治理,實現數字社會的和諧穩定。
(一)加強網絡治理和數字治理,營造風清氣正的網絡生態環境
營造風清氣正的網絡生態環境,是消除數字民粹主義最有力的措施。要加強網絡空間治理,從源頭上遏制虛假信息和煽風點火言論的傳播,凈化網絡環境,不給數字民粹主義傳播可乘之機。但是,由于互聯網具有很強的開放性,加之,網絡生態及其治理是一種新現象,一些人難以迅速改變傳統思維習慣,在治理理念上存在不少錯誤認識,因此,進行有效的網絡生態治理,難度就變得非常之高,網絡治理面臨的挑戰非常嚴峻。習近平總書記指出:“網絡空間是億萬民眾共同的精神家園。網絡空間天朗氣清、生態良好,符合人民利益。網絡空間烏煙瘴氣、生態惡化,不符合人民利益?!?sup>〔11〕這表明了營造風清氣正的網絡生態環境非常重要。
第一,要跳出傳統社會管控的思維習慣,順應網絡時代的新特征和新變化,樹立法治、德治、自治多方共治的新治理理念。加強網絡生態治理,要加緊健全互聯網管理的法律法規,規范和整治網絡空間言行,營造積極向上的網絡生態氛圍;要適當掌握網絡議程設置權,有效引導網絡輿論和社會輿論;并采用各種有效治理手段,發揮各治理主體在網絡生態治理中的有效作用,積極探索多中心協同治理的新模式,動員并組織各類網絡行為主體共同參與,充分發揮不同網絡行為主體的治理優勢,共同營造良好的網絡生態環境。
第二,要建立黨委、政府、社會與民眾之間良好的溝通機制,為民眾通過制度性渠道進行政治參與和社會參與提供途徑,從而減少他們通過非制度性渠道表達自身訴求而危及社會秩序的行為。主流媒體要秉持理性客觀的報道態度,多呈現專業分析和解決方案,而不是簡單對立和情緒化。同時,要嚴厲打擊網絡暴力和網絡欺凌行為,保護網絡用戶的權益,創造一個健康、和諧的網絡環境。只有這樣,才能有效規范和整治網絡空間環境,消除網絡空間中的極端傾向,化解民粹主義生存的網絡生態環境。
第三,多方協同,形成以數字治理化解數字民粹主義的合力。
數字治理是一個牽涉政府、企業、社會組織以及公眾等多元治理主體的復雜議題,因此需要加強各方合作,形成數字治理的合力。為了維護公民的數字權益,如隱私權和數據安全,需要加強立法工作,包括制定和完善相關法律法規,確立數字技術的使用規范,并建立健全違法違規處理機制,對于違反規定的行為,進行及時和有效的處罰,從而為數字治理提供法律保障。同時,政府應當鼓勵和支持數字技術的創新和發展,進而推動社會經濟的進步,并提供更多的技術手段來應對數字治理面臨的挑戰。例如,通過支持人工智能、大數據等前沿技術的研發,提高數字信息處理的針對性和準確性,減少虛假信息和網絡欺詐等問題。
(二)加強對網絡輿論的有效引導,防止網絡輿情演變成網絡群體性事件
要倡導理性、開放、多元的言論環境,增進不同群體間的相互理解,避免過度對立和簡單化,防止網絡輿論環境出現極化現象。一般而言,網絡空間中的各種參與行為本身就容易導致非理性,因為互聯網的虛擬性和匿名表達使人能夠逃脫各種規則的限制,較為自由地發表言論,加之網絡主體人數眾多,容易產生一種法不責眾的心理和從眾心理,數字民粹主義者正好利用互聯網的這種特點煽動各種對立和網絡暴力,從而導致網絡輿論走向非理性。網絡信息傳播往往會引發“蝴蝶效應”和“沉默的螺旋”現象,進而促成網絡空間中極端思潮的形成。由此,極端言論和極端思潮得以迅速廣泛傳播,這是數字民粹主義快速蔓延的重要原因之一。
各級黨政部門應加強對網絡輿論的監管,建立健全的網絡輿論引導機制,以防止數字民粹主義進一步蔓延和擴大。
第一,強化傳統媒體與新媒體的融合,促進主流媒體間的互動,拓寬民眾在主流媒體上的表達渠道,及時了解民眾的社會訴求,更好地引導社會輿論走向正面。推動傳統媒體與新媒體的整合,非常重要的一點就是,要改造傳統媒體的單向灌輸模式,使其增強互動性。與傳統媒體傳播方式相比,網絡最大不同之處就在于,其具有很強的互動性。網絡傳播的其他屬性如傳播的廣泛性、時效性等,傳統媒體同樣擁有,只是程度上有差異。但網絡的強互動特征,是媒體變革的一次質的飛躍,是革命性的變化。在數字時代,信息傳播規律出現了全新的變化,只有適應這種變化,才談得上正確引導網絡輿論。在網絡輿情管控問題上,要有針對性地運用各種前沿技術手段和工具,準確分析網絡輿情的特征和走向。
第二,網絡平臺應加強內容審核和管理,嚴格規范用戶言論,減少虛假信息和極端言論的傳播。同時,大力倡導理性、客觀、公正的言論環境。隨著互聯網的發展以及新技術的運用,各種新媒體,例如微信、微博、抖音、快手、貼吧等,不斷涌現,并在網絡輿論場域產生了深刻影響,這就要求充分發揮融媒體的作用。融媒體的優勢在于,可以使各種媒體的優勢展現出來,并發揮其特點,從而使得內容形式變得更加生動豐富,更易于為普通網民理解與接受。要加強主流媒體的融媒體建設,積極推動媒體融合向縱深發展,充分利用新媒體對互聯網、廣播、電視、報刊等媒體形式進行整合,使其各自優勢得到提升。要鼓勵網絡用戶發表積極、正面的言論,引導網絡輿論向著健康、有建設性的方向發展。這樣,才能增強信息傳播和理論宣傳的效度與力度,有效引導網絡輿論。
第三,要區別對待合理的民意表達與民粹主義情緒宣泄這兩種不同的現象。合理的民意表達通常圍繞具體政策或現實問題,追求切實可行的改革或解決方案,而民粹主義則往往基于泛化的“人民”與“精英”對立的口號,缺乏切實可行的建議。合理的民意表達會運用理性分析和事實依據來論證自身主張的合理性,而民粹主義則更多依賴情緒化、夸張渲染的言辭,甚至散布陰謀論和謠言。同時,合理的民意表達會尊重不同聲音,愿意通過民主協商渠道、通過交流對話達成共識,而民粹主義常將異見者或少數群體敵視為“敵人”“內奸”,不愿意接受溝通與對話。此外,合理的民意表達一般代表公眾的利益訴求,認同民主法治的基本框架,而民粹主義常被特定階層或群體的狹隘利益所操縱和主導,徹底否定現存體制。總的來說,合理的民意表達建立在事實和理性分析的基礎之上,通過民主渠道表達公眾的利益訴求,而民粹主義則更多訴諸情緒化、極端化和對抗性言論,具有破壞性和排外性。認清合理民意表達與民粹主義情緒之間的差異,有利于正確引導網絡輿論朝著積極健康的方向發展,有利于維護社會和諧穩定并防范社會風險。
(三)掌握主流意識形態的網絡話語權,鏟除數字民粹主義的生存土壤
當前,互聯網已經成為各種思潮競爭的重要戰略空間,數字信息成為了重要的資源要素,必須高度重視網絡話語權的重要性。隨著互聯網的普及,意識形態話語權發生了重大變化,形成了具有鮮明互聯網時代特色的網絡話語權。網絡話語權指的是網絡行為主體在網絡空間中進行言論表達的權利,以及由此產生的實際影響力或要求其他社會行為主體作出回應的能力。〔12〕掌握網絡空間意識形態話語權,是宣傳思想領域極為重大的問題,這關系到社會主義在中國的前途與命運。數字民粹主義對網絡話語權的影響進一步凸顯了網絡話語權在塑造公眾思潮和價值觀念方面的重要性。為有效應對數字民粹主義的挑戰,就要鏟除數字民粹主義的生存土壤,維護社會思想文化的健康發展。
第一,應把網絡空間意識形態話語權提高到馬克思主義意識形態領導權的高度來理解,一刻都不能放松對這一問題重要性的認識。數字民粹主義通過網絡平臺傳播其極端主張和情緒化言論,滲透并影響主流輿論,挑戰主流意識形態的穩定和權威。這要求我們要加強對網絡話語權重要性的認識,提高公眾對網絡輿論的辨析能力和批判思維,增強對極端言論的抵制和拒絕。應該高度關注網絡空間意識形態話語權問題,并采取有效措施和手段,提升網絡空間中馬克思主義意識形態的話語權。通過加強馬克思主義理論宣傳,遏制數字民粹主義的傳播和影響,從根本上消除其在網絡空間中的生存環境。
第二,要在各種數字平臺,特別是網絡空間上大力傳播主流價值觀,提升主流意識形態的凝聚力和引領力。習近平總書記指出,“信息無處不在、無所不及、無人不用,導致輿論生態、媒體格局、傳播方式發生深刻變化,新聞輿論工作面臨新的挑戰”〔13〕。我們要加強馬克思主義理論宣傳,提高全體人民馬克思主義的理論素養,增強全體人民對社會主義制度的理解與認識,提高民眾對黨和政府的信任感和認同感。對馬克思主義以及中國特色社會主義和黨的路線、方針政策的各種攻擊、扭曲和貶低的網絡言論,必須明確予以反對,及時糾正,堅決制止。要適應網絡信息技術發展的新特點與新要求,建設一批馬克思主義理論宣傳的重點網站,運用生動靈活、豐富多彩的方式宣傳馬克思主義理論。在此基礎上,要充分運用馬克思主義基本理論和基本方法揭示這些錯誤思潮和錯誤言論的本質特征,提高廣大網民的政治理論水平和政策分析水平,提高網民的政治覺悟和政治辨別力。
第三,作為一個全球性問題,數字民粹主義正在世界各地分枝散葉,生根發芽,并興風作浪。對于中國而言,其對中國主流意識形態形成了嚴峻挑戰,并極易與國內極端思潮和極端勢力結合,我們要高度警惕,并有力防范其他國家民粹主義觀念、思潮和運動通過網絡向我國蔓延,特別是要有效防止國內外民粹主義勾連結合在一起,影響我國的社會穩定和政治穩定。
(四)重視培養具有真正平等觀念和民主意識的公民,提升網民的政治素質
數字民粹主義表面上看去具有很強的“平等意識”,是普通民眾對貧富懸殊與社會分裂的一種抵抗,帶有濃烈的反抗精英、維護普通民眾利益的色彩,但其在本質上是反平等、反權威、反精英的,并不利于實現平等,也不利于社會和諧。因此,提升網民的政治素質是應對數字民粹主義挑戰的重要舉措。
第一,要通過加強公民教育和社會培訓,提升網民的政治素質,使其具備理性思維和獨立判斷能力,更好地抵御數字民粹主義的影響,促進社會的和諧發展。政治素質不僅包括了對政治制度、公共事務和社會發展的理解能力,還涉及公民參與社會治理和建設的積極性和主動性。要加強對網民的法治教育和公民教育,培養網民遵紀守法意識和公民意識,提高網民政治素質和政治鑒別能力,使他們正確認識人民群眾的歷史地位,正確認識國家與社會的關系,正確認識民主的涵義與價值,從而促進社會群體間的融合,營造溫馨和諧的網絡輿論環境,消除數字民粹主義的民眾基礎。
第二,通過教育培養公民的理性思辨能力,提高其辨識謠言和極端言論的能力,有利于防范民粹主義的負面影響。對于公民自身而言,需要提高政治素養,樹立正確的平等觀念與平等意識。從理論來說,平等觀念與平等意識是社會建設的重要理念基石。平等意味著社會中的個體在社會關系和生活中處于同等地位,每個人在法律面前都應享有平等權利,并承擔相應的平等義務。要通過教育使網民領悟到人格平等、機會平等與權利平等的真正含義,而不是以一種所謂的不平等代替另外一種不平等,也不是以一種所謂的平等代替另外一種平等。數字民粹主義傾向于利用社會矛盾和情緒化言論煽動社會群體間的對立和沖突,破壞社會的穩定與和諧。為了應對這一挑戰,需要重視培養公民的真正平等觀念和民主意識,加強公民的政治素質和思想道德素養,提升網民的政治參與意識和理性思維能力,減少數字民粹主義對社會的負面影響,促進社會的健康發展和進步。要通過正確引導,使網民進行網絡表達時,能夠將個人情感立場與公共利益區分開來,重視公共利益、維護社會公德、遵守法律法規。通過教育和宣傳等途徑,加強對真正平等觀念和民主意識的宣傳和普及,引導公民樹立正確的社會價值觀念,增強社會的凝聚力和穩定性。
第三,要切實解決發展不平衡不充分問題,縮小貧富差距,保障民生福祉,及時化解各種社會矛盾。數字民粹主義的興起部分源于社會群體間的經濟、文化和地域的差異,這些差異導致了不同群體之間產生了對立和沖突。數字民粹主義往往通過煽動性言論和激烈討論來放大這些對立,從而加劇了社會的不穩定與不和諧。當前,中國的數字民粹主義源于社會轉型期斷裂的社會結構和逐漸堆積的社會問題。〔14〕而新媒體的發展,助長了這一趨勢。在這種情況下,培養具有真正平等觀念的公民固然重要,但要從根源上解決數字民粹主義的威脅,仍然要將目光放到發展上來。以發展促和諧,以發展促進社會的公平正義,通過優化社會的分配結構和資源的利用方式,尤其要注重發展成果分配,爭取實現人與人、人與社會、人與自然的和諧相處。這樣,才能探索出解決數字民粹主義,甚至民粹主義泛濫的根本之道。通過縮小貧富差距、提高教育水平、增加就業機會等措施,可以減少社會不滿情緒,從而削弱數字民粹主義的生存環境。優化資源分配,實現發展成果的合理分配對于社會的和諧至關重要。政府應該關注資源的公平分配,確保每個人都能分享發展的紅利。在社會層面,要鼓勵社會各界的合作、加強社會信任,并推動公民參與,增強社會的凝聚力,減少對立和沖突。
四、結語
當前,數字時代的技術賦權與話語權下移推動了中國民粹主義與數字技術的結合,并使民粹主義產生了新形態,即數字民粹主義。數字民粹主義作為民粹主義在網絡空間中的新形態,已經成為對中國社會產生重大影響的力量之一。隨著數字信息技術的快速發展,數字民粹主義借助數字技術進行社會動員和傳播思想,形成線上線下聯動,其能量不容小覷。特別應注意到,數字技術進步可能會進一步提升數字民粹主義的影響力,人工智能和大數據技術的運用能夠使得信息的傳播更加精準和更有效率,這樣,數字民粹主義的信息就能夠更快速、更廣泛地傳播到公眾中,其可能會引發更多的社會問題和政治問題。我們要全面準確把握數字時代中國數字民粹主義的新動向,清醒認識數字民粹主義所引發的各種社會問題和社會風險,并采取有針對性的措施予以有效化解。
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