科技企業孵化器管理中企業品牌戰略的意義及其應用研究

摘要： 隨著科學技術的進步與發展， 現代科技企業也在良好的市場環境中發展起來。孵化器是科技企業一種全新的管理形式， 廣受社會關注， 因為孵化器能夠減少企業的成本投入， 讓企業有足夠的資金運作其他項目。企業戰略品牌不僅能夠幫助科技企業不斷提高市場競爭力， 也有利于解決其發展中存在的問題。本文就科技企業孵化器管理中企業品牌戰略的意義及其應用展開討論， 分析科技企業孵化器管理中的相關問題， 并提出相應的措施建議， 希望能給相關的部門和人員提供一定的借鑒， 促進科技企業創新發展。

關鍵詞： 科技企業; 孵化器管理; 品牌戰略

DOI：10.12433/zgkjtz.20240808

一、 科技企業孵化器管理的概述

科技孵化器是培育和扶持高新技術企業的服務機構， 能夠為剛剛創辦的企業提供技術支持、 技術服務以及物理空間支持， 降低其風險， 助力其實現成功創業。

科技企業孵化器不管是對社會還是對企業都具有巨大的價值： 首先， 能夠促進科技成果轉化。科技成果轉化是各個企業關注的焦點。當前， 我國的科技成果轉化率相對較低， 使得很多科技不能惠及生產生活。而科技孵化器能夠促進科技成果的轉化， 為企業搭建科技成果轉化平臺， 也可以為企業提供更多的人力和物力資源， 這對企業的發展具有積極意義。其次， 能夠催生更多的中小科技企業。科技企業孵化器是一個支持中小科技企業發展的組織系統， 能改變中小科技企業的發展理念和發展模式， 使其充滿生機與活力。

二、 科技企業孵化器管理中企業品牌戰略的意義

（一）可以提升科技企業孵化器的價值

品牌是企業的無形資產， 也屬于資本范圍， 具有一般資本的屬性， 即盈利性。對于科技企業孵化器來說也是如此， 如果科技企業孵化器管理人員能夠重視品牌戰略， 可以在很大程度上提升科技企業孵化器的價值， 因為孵化器品牌本身是人們智力勞動及體力勞動的凝結成果， 這也決定了科技企業孵化器的品牌價值。同時， 科技企業孵化器品牌具有很強的增值能力， 能夠將無形的資產轉化成強有力的增值能力， 進而擴大科技企業孵化器的規模， 也能吸引更多中小科技企業加入孵化器。在這一過程中， 科技企業孵化器也能實現增值。

（二）可以提高科技企業孵化器的競爭力

當前， 市場環境競爭激烈， 同時也催生了企業品牌。科技企業孵化器實施品牌戰略， 能夠有效增強企業的競爭力。人才是促進科技企業孵化器創新發展的關鍵力量， 科技企業孵化器實施品牌戰略， 可增強孵化器對人才的吸引力， 使更多的人才加入科技企業孵化器建設， 并助力科技企業孵化器創新發展。同時， 科技企業孵化器還能給更多的人才提供施展才華的機會， 形成良性互動， 進一步提高人才的專業技能和素養。

三、 企業品牌戰略在科技企業孵化器管理中的缺位

（一）科技企業孵化器的服務有待提升

優質的服務是提高科技企業孵化器競爭力的重要保障， 能夠讓更多的進駐企業感受到企業文化， 進而打開今后企業產品的銷售路線。隨著社會的發展， 進駐企業對科技企業孵化器也提出了更高的要求， 尤其是在服務方面。進駐企業需要科技企業孵化器提供更多的營銷管理咨詢、 教育系統培訓、 優秀的人力資源服務等。但目前， 部分科技企業孵化器還不能滿足進駐企業在服務方面的基本需求， 甚至僅僅停留在傳統的物業管理模式上， 這就降低了進駐企業參與科技企業孵化器的積極性， 也不利于科技企業孵化器創新發展。

（二）科技企業孵化器管理運營機制有待完善

科技企業孵化器運營管理是一項十分復雜且完整的系統， 如果在運營過程中缺乏相關的機制保障， 會影響科技企業孵化器的管理水平， 也會為科技企業孵化器的日常運行埋下安全隱患。但在實際工作中， 部分科技企業孵化器管理運營機制尚不完善， 導致科技企業孵化器難以與進駐企業建立密切關系。

（三）科技企業孵化器管理考核系統存在不足

企業建立科技企業孵化器后， 應加強對進駐企業的績效考核管理， 這樣才能促使企業朝著更加現代化的方向發展。績效考核管理也是進駐企業十分關心的問題， 但當前不少科技企業孵化器管理考核系統有待完善， 無法為進駐企業提供優質的服務。進駐企業要想進入科技企業孵化器， 需要重點考核其的質量、 項目未來發展前景、 融資能力等。因此， 在今后的發展中， 企業要加強對科技企業孵化器管理考核系統的研究工作。

（四）科技企業孵化器管理人才匱乏

科技企業孵化器管理工作的發展離不開專業管理人才的支持， 科技企業孵化器管理人才需要了解、 分析和跟蹤互聯網IT信息服務業務各細分領域的發展動態， 做好入駐企業一對一跟蹤服務工作， 可以建立并保持與投資機構的合作關系， 幫助進駐企業對接VC股權投資等創業資源， 這在無形中提高了對科技企業孵化器管理人才的要求。但目前， 我國部分科技企業孵化器管理人才匱乏， 主要原因在于科技企業孵化器在人才培養和管理方面不到位， 很多管理人才缺乏上升和發展途徑， 久而久之， 科技企業孵化器管理人員的專業素質和專業能力都會受到抑制。

四、 科技企業孵化器品牌戰略實施辦法

（一）加強對科技企業孵化器管理的重視

首先， 國家相關部門要加強對科技企業孵化器的宣傳工作。利用現代化信息傳播媒介給人們宣傳科技企業孵化器的作用和意義， 建立科技企業孵化器的良好形象， 為其發展創造良好的外部條件。其次， 國家要進一步優化孵化器的發展環境， 不斷提高孵化質量。一方面， 要建立健全管理服務平臺， 做好軟件開發工作。另一方面， 科技企業孵化器要構建線上線下企業互動模式。科技企業孵化器應通過線上和線下相結合的方式加強不同中小科技企業之間的互動， 促進信息交換， 使更多中小科技企業獲得發展條件， 從而促進資源的流動與共享。

（二）明確企業定位

不同的企業定位不同， 以良渚高新技術產業園為例， 其原來是傳統產業的聚集地， 隨著社會的發展， 產業園開始轉型并重新定位， 以提升改造與“騰籠換鳥”相結合， 依托藍都科創園， 淘汰、 外遷傳統企業8家， 入駐圖軟科技、 威衡科技、 銳冠科技等27家科技型企業， 形成了高新技術企業集聚效應。從這個例子可以看出， 明確企業定位對企業未來發展之路將會產生重大影響， 因此， 科技企業孵化器也應明確企業定位， 找準發展方向， 為更多的中小型科技企業服務。首先， 科技企業孵化器應加強對目標客戶群體的分析， 確定品牌訴求點。比如， 部分科技企業創業成本低， 沒有更多的資金投入創業工作。因此， 作為科技企業創新發展的源動力， 科技企業孵化器有必要明確企業定位， 加強對目標客戶群體的需求分析， 在此基礎上為科技企業的發展指明方向， 助力科技企業孵化器發展。其次， 科技企業孵化器還要運用搶先戰略， 尋找他人沒有的訴求點， 從而在行業中占據主導優勢。為此， 科技企業孵化器管理人員應樹立創新意識， 加強對社會科技企業的研究， 充分挖掘科技企業的需求， 同時建立品牌效應， 讓更多的科技企業加入科技企業孵化器， 不斷擴大科技企業孵化器的品牌影響力， 從而形成良性循環， 為科技企業提供優質服務， 而科技企業在此過程中也能享受到參與孵化器的優惠。

（三）創新整合傳播方式

科技企業孵化器與傳統的企業不同， 它以為科技企業服務為導向， 在建設過程中存在政府扶持， 所以帶有濃厚的政府色彩。孵化器的特殊性也決定了其應充分發揮自身的政府、 社會等關系資源， 通過多種低成本的公共營銷提升自身的品牌影響力。譬如， 科技企業孵化器可以加強與現代化信息傳播媒體的合作， 為提升科技企業孵化器的品牌知名度搭建橋梁。科技企業孵化器可以通過廣告的形式進行宣傳， 廣告是當前很多企業營銷的重要途徑， 但科技企業孵化器在利用廣告宣傳的過程中應充分考慮受眾的實際情況。比如， 科技企業孵化器可以在機場戶外廣告方面做文章， 同時確定服務的群體是高層次的商務人員， 可能為科技企業孵化器帶來更多資金。

（四）做好基礎維護工作

對于任何企業來說， 品牌維護都十分重要， 但一個良好的品牌需要長期維護。在此過程中， 科技企業孵化器也要意識到這一個問題， 不斷進行品牌的調整及戰略部署， 從而提升孵化器的知名度。在維護工作中， 科技企業孵化器的管理人員應樹立長期思維， 認識到品牌維護的重要性， 同時加強對科技企業孵化器品牌戰略的部署， 緊跟時代發展趨勢， 為中小科技企業提供優質服務， 從而使企業的形象根深蒂固， 被更多的中小企業接受。這樣可以有效提升科技企業孵化器在眾多中小型科技企業中的形象， 也可以吸引更多科技企業加入孵化器。同時， 科技企業孵化器還要建立品牌基礎維護工作制度， 不定期地對科技企業孵化器品牌進行研究， 使科技企業孵化器品牌始終符合社會發展需求， 帶動科技企業創新發展。

（五）培養科技企業孵化器管理人才

科技企業孵化器的發展離不開管理人員的推動， 因此， 我國應加強科技企業孵化器管理人員培訓， 建立一支專業化的管理人才隊伍， 壯大科技企業孵化器。首先， 科技企業應做好管理人員的篩選工作。科技企業孵化器管理人員應具備多種能力， 比如， 良好的文筆、 熟練操作應用軟件的能力等。為此， 科技企業孵化器應從社會和高校中選拔性格開朗、 善于溝通的人才， 同時還要選拔新型復合型人才， 以滿足科技企業孵化器的發展需要。其次， 實施產學研一體化。科技企業孵化器的特殊性決定了管理人才必須具有實際操作能力。為此， 科技企業孵化器可以加強與高等院校的合作， 搭建企業與高校合作的橋梁， 充分利用高校的人力資源優勢， 積極促進科技成果轉化。企業可為孵化器管理人員提供更多的實踐機會， 而高校可以更好地了解孵化器對人才的需求， 從而進行有針對性的教育。

（六）完善科技企業孵化器管理運營機制

完善科技企業孵化器管理運營機制， 能夠暢通科技企業孵化器的未來發展之路， 因此， 科技企業孵化器應重視管理運營機制的完善工作。首先， 科技企業孵化器應進行產業規劃。在具體工作中， 科技企業孵化器應提出產業配置方案， 同時做好調查分析工作， 確定目標客戶， 然后制定招商策略， 吸引更多科技企業加入。其次， 科技企業孵化器應進行服務規劃。服務是提升科技企業孵化器建設及發展水平的重要保障， 科技企業孵化器應做好服務規劃， 制定完善的公共服務平臺建設方案。同時， 不斷完善中介服務機構和合作方案， 還要制定服務資源招商與推廣方案等， 通過優化服務的方式提升企業孵化器的品牌影響力。

五、 結語

隨著社會的發展， 企業在促進國民經濟增長中發揮的作用更加明顯， 尤其是科技企業， 對社會創造的價值更大。科技企業孵化器為企業的創新發展提供了可能， 同時也培育了一批高新技術企業， 為社會做出了巨大的貢獻。因此， 社會要關注科技企業孵化器， 并加強對科技企業孵化器管理的研究， 進而幫助更多企業實現創新發展。

參考文獻：

[1]鄒立力.科技企業孵化器管理中企業品牌戰略的意義及其應用分析[J].科技創業家，2013（11）：199-200.

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