提升核心競爭力，探索企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路

賴柳燕

摘要：隨著全球化進(jìn)程的加速，工程企業(yè)間競爭已不再局限于國內(nèi)市場，海外市場逐漸成為各國企業(yè)角逐的焦點(diǎn)，境外項(xiàng)目是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢和拓展國際市場的重要手段。本文從全球競爭環(huán)境下海外項(xiàng)目市場開發(fā)的角度，探討如何提升企業(yè)在國際市場的核心競爭力，并探索實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的路徑，旨在推動企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，以供參考。

關(guān)鍵詞：海外市場；競爭力；高質(zhì)量發(fā)展

DOI：10.12433/zgkjtz.20240727

《中國企業(yè)全球化報(bào)告（2022）》顯示，截至2021年，根據(jù)世界貿(mào)易組織的數(shù)據(jù)，中國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總額占全球貨物貿(mào)易總額的比重已達(dá)13.5%，這一數(shù)字是2001年加入WTO之初的三倍多，標(biāo)志著我國已成為全球較大的貿(mào)易國。隨著“一帶一路”倡議的不斷推進(jìn)，我國企業(yè)也迎來更廣闊的海外發(fā)展空間。未來隨著全球化進(jìn)程的不斷深入和市場競爭的加劇，境外項(xiàng)目市場開發(fā)將成為更多企業(yè)提升核心競爭力、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。

一、全球化背景下的海外市場競爭的特點(diǎn)

在全球化背景下，海外市場競爭呈現(xiàn)許多新的特點(diǎn)，這在很大程度上改變了企業(yè)之間競爭的格局和形式，也給企業(yè)在全球范圍內(nèi)競爭提出了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

首先，全球化使得市場競爭不再受限于國界。過去，企業(yè)之間的競爭主要集中在國內(nèi)市場，但隨著全球化進(jìn)程的加速，越來越多的企業(yè)開始涉足海外市場，尋求更廣闊的發(fā)展空間和商機(jī)。但海外工程市場的需求相應(yīng)減少，導(dǎo)致項(xiàng)目數(shù)量減少、規(guī)模減小，這種趨勢使得市場競爭變得更加激烈，各國企業(yè)在海外市場上爭奪有限的市場份額。

其次，全球化使得信息更加透明。信息傳播的速度更快、范圍更廣，企業(yè)之間的信息差異逐漸縮小，這意味著企業(yè)很難通過信息不對稱來獲得競爭優(yōu)勢。在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)通過掌握信息維持自身的競爭力，但在全球化時代，此種方式已不再適用，企業(yè)需要適應(yīng)市場快速變化的需求和趨勢。

最后，全球化使得企業(yè)更容易進(jìn)入和退出市場。過去，企業(yè)需要投入大量的時間和資金建立銷售渠道、拓展市場和打造品牌形象，而如今全球化的推進(jìn)使得市場門檻降低，企業(yè)更容易地進(jìn)入市場并開展業(yè)務(wù)。同時，全球化推動了技術(shù)和信息的跨國傳播，新技術(shù)、新理念、新模式等在短時間內(nèi)傳播到全球各地，帶來了更激烈的市場競爭和更快速的市場變化。

二、全球化背景下的海外市場競爭面臨的挑戰(zhàn)

首先，價(jià)格競爭激烈。在海外工程市場中，為了爭奪項(xiàng)目，企業(yè)往往采取低價(jià)競爭的策略，導(dǎo)致利潤空間被壓縮，盈利水平下降。為了獲得工程項(xiàng)目，一些企業(yè)不計(jì)得失地壓低價(jià)格，甚至出現(xiàn)“不論對手報(bào)價(jià)多少，我們的價(jià)格永遠(yuǎn)比它低5%”的市場競爭論調(diào)，這就可能導(dǎo)致工程質(zhì)量下降、企業(yè)利潤受損，甚至造成虧損。例如，波蘭A2高速公路項(xiàng)目，中國海外工程有限責(zé)任公司（以下簡稱“中海外”）以4.47億美元（約合13億茲羅提）的報(bào)價(jià)中標(biāo)，還不到波蘭當(dāng)局預(yù)估價(jià)格的一半。然而，在工程開始不久后，中海外就發(fā)現(xiàn)低估了施工的難度，人工和原材料成本上漲、匯率波動以及合同范圍內(nèi)工程的變更和工程量的增加，導(dǎo)致項(xiàng)目施工變得困難。盡管中海外試圖通過工程變更提高價(jià)格，但由于合同限制未能實(shí)現(xiàn)。為了避免更大損失，最終決定放棄該工程，波蘭業(yè)主因此開出了2.71億美元的罰金，并依法禁止中海外建筑企業(yè)的成員未來三年內(nèi)參與波蘭道路工程的建設(shè)。

其次，品牌建設(shè)難題。全球已進(jìn)入品牌經(jīng)濟(jì)時代，20%的品牌擁有80%的市場份額。品牌已成為一種新的戰(zhàn)略資源，是世界經(jīng)濟(jì)競爭的核心與焦點(diǎn)，品牌根植于市場，是在日益激烈的商業(yè)競爭中優(yōu)化資源配置、抵御同質(zhì)化競爭、建立競爭優(yōu)勢的重要手段。企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化布局品牌卓越戰(zhàn)略方向，立足于價(jià)值創(chuàng)造，聚焦質(zhì)量價(jià)值、激發(fā)創(chuàng)新價(jià)值、錨定服務(wù)價(jià)值和積淀文化價(jià)值，加大力度引導(dǎo)核心勢能，以此獲得更多的市場份額和競爭優(yōu)勢。

再次，法律法規(guī)遵守。不同國家和地區(qū)的法律法規(guī)存在差異，企業(yè)需要嚴(yán)格遵守，規(guī)避可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)，避免因違反法律法規(guī)而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。例如，某些不法企業(yè)采取商業(yè)賄賂、利益輸送和信息竊取等途徑占據(jù)市場份額，企圖獲取商業(yè)機(jī)會和競爭優(yōu)勢。截至2020財(cái)年年末，世界銀行的廉政局（INT）收到了2958宗投訴，對429起案件進(jìn)行了初步調(diào)查，并對49家公司和個人進(jìn)行了制裁。截至2021年7月8日，根據(jù)世界銀行的官方數(shù)據(jù)，已有142個中國主體（包括企業(yè)和個人，含港澳臺地區(qū)）被世界銀行列入除名制裁名單。根據(jù)《制裁和和解程序》第9.01（C）條規(guī)定，被宣布“除名制裁”的企業(yè)和個人將在規(guī)定時間內(nèi)被取消在世界銀行融資項(xiàng)目中投標(biāo)和參與的資格。

最后，人才競爭。二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，要深入實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略。人力資源是企業(yè)第一資源，是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。近年來，隨著中美博弈持續(xù)、海外安全風(fēng)險(xiǎn)加劇，對“走出去”的人才隊(duì)伍穩(wěn)定和建設(shè)帶來了很大挑戰(zhàn)。新時代，國際化業(yè)務(wù)對人員能力提出了更高要求，行業(yè)人才爭奪也愈加激烈。

三、海外市場核心競爭力不足的原因

在拓展海外市場的過程中，企業(yè)面臨著各種困難和挑戰(zhàn)，導(dǎo)致在市場環(huán)境中受到嚴(yán)重限制。近年來，境外項(xiàng)目的公開招標(biāo)少則有數(shù)十家企業(yè)競標(biāo)，多則可能達(dá)到幾十家企業(yè)。例如，非洲的阿爾及利亞甘塔斯隧道的百億工程，全球有64家企業(yè)爭相角逐。只有提高企業(yè)在全球市場上的競爭力，才能在競爭中脫穎而出。企業(yè)在核心能力方面的不足具體為：

第一，戰(zhàn)略規(guī)劃方面。企業(yè)在海外市場拓展時，必須詳細(xì)分析市場情況，制定明確的戰(zhàn)略計(jì)劃，明確發(fā)展方向和目標(biāo)，清楚自身的優(yōu)勢、劣勢。通過具體的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)審時度勢、靈活調(diào)整，在資源分配上能確立清晰的目標(biāo)和重點(diǎn)，從而有效地整合內(nèi)外部資源，將資源集中在擁有核心競爭力的領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)自身核心競爭力的有效提升。

例如，波蘭A2高速公路的項(xiàng)目，中海外對成本優(yōu)勢過度自信，導(dǎo)致在項(xiàng)目開工后才發(fā)現(xiàn)入不敷出。由于前期準(zhǔn)備不夠充分，中海外在計(jì)算工程成本時出現(xiàn)了許多錯誤。波蘭《勞動法》規(guī)定外籍工人的工資水平必須與本國工人相當(dāng)，中海外原本希望利用廉價(jià)勞動力降低成本的計(jì)劃落空，反而支付一大筆費(fèi)用；忽略了當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保法規(guī)，在波蘭筑路工程項(xiàng)目中，環(huán)保成本通常占10%左右，該工程曾經(jīng)因當(dāng)?shù)亍坝晖堋钡裙ぷ鞫鴮?dǎo)致成本大幅增加并嚴(yán)重影響工期。由于參與方對項(xiàng)目實(shí)際情況了解不足，缺乏對目標(biāo)市場、競爭對手和行業(yè)趨勢的深入了解，導(dǎo)致企業(yè)容易產(chǎn)生誤判和盲目競爭。對此，應(yīng)避免對其他參與方的真實(shí)情況產(chǎn)生誤解而采取錯誤的競爭策略，以免造成資源浪費(fèi)和效果偏離的情況。

第二，技術(shù)創(chuàng)新能力方面。如果企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面加大投入，積極開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，就能提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能，滿足市場需求，提升產(chǎn)品品質(zhì)，進(jìn)而增強(qiáng)品牌影響力，提高市場占有率和盈利能力。擁有核心技術(shù)的企業(yè)，通常能提供獨(dú)特的服務(wù)，甚至提供一些獨(dú)特的增值服務(wù)，提高客戶滿意度和市場口碑。同時，充分發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新能力，不再過度依賴外部技術(shù)或供應(yīng)商，擁有更多的自主性和靈活性，以此滿足市場需求，適應(yīng)技術(shù)的更新?lián)Q代，為產(chǎn)品或服務(wù)不斷注入新的價(jià)值和競爭優(yōu)勢。

第三，品牌建設(shè)方面。企業(yè)應(yīng)加大對品牌形象的重視和投入。如果企業(yè)能明確自身的品牌定位和目標(biāo)客戶群體，就能塑造清晰的品牌形象，吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。加大在品牌傳播方面的力度，充分利用各種渠道和平臺進(jìn)行品牌宣傳和推廣，可以提高品牌知名度和美譽(yù)度。建立統(tǒng)一的視覺識別系統(tǒng)，使品牌形象更具統(tǒng)一性和規(guī)范性，提升品牌形象的一致性和認(rèn)知度。持續(xù)進(jìn)行品牌建設(shè)和發(fā)展，使品牌形象與時俱進(jìn)，滿足市場需求的變化，提高核心競爭力。

第四，人才隊(duì)伍建設(shè)方面。海外業(yè)務(wù)的市場開拓需要儲備一批具備跨文化背景和語言技能的綜合性人才，全球化使得人才的流動性增強(qiáng)，優(yōu)秀人才不僅可以在國內(nèi)尋找機(jī)會，還可以跨越國界尋找更廣闊的發(fā)展空間。企業(yè)在人才儲備方面投入充足，擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，具有明顯的人才優(yōu)勢。另外，需要保持人才結(jié)構(gòu)平衡，在海外工程項(xiàng)目中，某些領(lǐng)域的人才可能過剩，而其他領(lǐng)域的人才不足，企業(yè)應(yīng)吸引和培養(yǎng)具備不同技能和背景的人才，促使人才組織結(jié)構(gòu)更具多樣性和靈活性，以保障企業(yè)的組織效能和協(xié)同效應(yīng)。此外，踐行適應(yīng)時代變化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才戰(zhàn)略，構(gòu)建人才制度優(yōu)勢，成為企業(yè)競爭的重要戰(zhàn)略選擇。人才培養(yǎng)和選拔機(jī)制創(chuàng)新是企業(yè)建設(shè)國際化隊(duì)伍的關(guān)鍵之一，企業(yè)應(yīng)加大綜合性、復(fù)合型國際化人才的培育力度，推動實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

四、全球化背景下海外市場競爭的應(yīng)對策略

（一）針對海外項(xiàng)目市場開發(fā)的企業(yè)策略

第一，增強(qiáng)合規(guī)意識，進(jìn)行境外工程法律風(fēng)險(xiǎn)防范。在海外經(jīng)營中，企業(yè)須堅(jiān)持誠信、合法、合規(guī)經(jīng)營。在境外承攬工程的經(jīng)營活動中，法律風(fēng)險(xiǎn)貫穿于全過程，企業(yè)應(yīng)啟動全面、系統(tǒng)的法律風(fēng)險(xiǎn)識別和防范工作，對項(xiàng)目前期跟蹤階段、正式招投標(biāo)階段、合同談判階段、工程實(shí)施階段以及項(xiàng)目收尾階段進(jìn)行全覆蓋，以規(guī)范其行為，并促進(jìn)其合理、合規(guī)、有序地開展境外經(jīng)營活動，推動經(jīng)營持續(xù)健康的發(fā)展。

第二，樹立合作共贏的理念。企業(yè)在境外項(xiàng)目競爭中，應(yīng)通過建立合作聯(lián)盟，共同開拓市場、共享資源、技術(shù)和市場信息，與合作伙伴共同投入資源，開展研發(fā)、生產(chǎn)和營銷等活動，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，降低開發(fā)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率。這不僅可以降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，還可以提高生產(chǎn)效率和市場競爭力，幫助企業(yè)建立更加穩(wěn)定的發(fā)展模式。

第三，注重品牌建設(shè)。近年來，國家持續(xù)推進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)，國有企業(yè)從“做大、做優(yōu)、做強(qiáng)”的內(nèi)在邏輯轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅貎r(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向和高質(zhì)量發(fā)展模式的“做強(qiáng)、做優(yōu)、做大”。企業(yè)應(yīng)注重品牌建設(shè)，提高品牌知名度和美譽(yù)度，通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得市場份額，提升企業(yè)的海外市場競爭力。通過制定清晰的品牌戰(zhàn)略、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、加強(qiáng)品牌傳播、建立良好的客戶關(guān)系以及不斷進(jìn)行創(chuàng)新等措施，在境外項(xiàng)目中樹立良好的品牌形象，有助于獲得更多的機(jī)會和支持，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

第四，加強(qiáng)國際化人才培養(yǎng)。為加強(qiáng)人才儲備并建立高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，企業(yè)可以提升核心競爭力并在市場競爭中獲得人才優(yōu)勢。通過儲備各類專業(yè)領(lǐng)域的人才，確保關(guān)鍵崗位的有序銜接和快速填補(bǔ)，提供豐富的資源，支持項(xiàng)目的快速啟動和執(zhí)行。同時，制定有效的激勵措施，例如，建立良好的工作環(huán)境，提供具有競爭力的薪酬福利、晉升機(jī)會、獎勵機(jī)制等，以吸引和留住高素質(zhì)的人才。通過與高校、研究機(jī)構(gòu)等合作，建立產(chǎn)學(xué)研合作模式，共同培養(yǎng)具備特定技能和知識的人才，以此提供持續(xù)的創(chuàng)新能力和組織發(fā)展?jié)摿?，支持企業(yè)在海外市場的拓展。

（二）應(yīng)對海外市場競爭的政策調(diào)控

第一，完善法律法規(guī)。應(yīng)建立健全境外項(xiàng)目的法律法規(guī)，明確企業(yè)在境外市場的經(jīng)營行為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企業(yè)的競爭行為。同時，建立完善的監(jiān)管機(jī)制，監(jiān)督和管理企業(yè)行為，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)懲違法違規(guī)行為，確保市場競爭的公平、公正和合法。

第二，加強(qiáng)政策支持。政府出臺相關(guān)政策，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)等有利于行業(yè)發(fā)展的行為。例如，予以境外投資企業(yè)一定的稅收優(yōu)惠，鼓勵企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)等活動；采取資金扶持措施，提供低息貸款、創(chuàng)業(yè)基金等金融支持，降低成本，鼓勵拓展海外市場；加大對國際市場開拓的支持，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力和發(fā)展動力。

第三，建立信息共享平臺。建立境外項(xiàng)目信息共享平臺，為企業(yè)提供市場調(diào)研、信息咨詢等服務(wù)，幫助了解境外市場動態(tài)和競爭態(tài)勢，加強(qiáng)企業(yè)間的溝通和合作，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。同時，完善海外投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，為企業(yè)走向海外奠定基礎(chǔ)。

第四，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。通過行業(yè)協(xié)會等組織協(xié)調(diào)和規(guī)范企業(yè)的行為。行業(yè)協(xié)會應(yīng)與政府合作，制定行業(yè)內(nèi)的自律規(guī)范，約束企業(yè)行為，確保競爭行為的合法性和公平性。同時，設(shè)立違規(guī)懲罰機(jī)制，懲罰違反規(guī)定的企業(yè)，形成有效的制約機(jī)制。

第五，加強(qiáng)國際合作。政府應(yīng)積極參與國際合作和交流，與其他國家和地區(qū)簽署合作協(xié)議，共同維護(hù)國際市場秩序。與其他國家執(zhí)法機(jī)構(gòu)建立信息共享機(jī)制，共同打擊跨國企業(yè)的違法行為，促進(jìn)境外市場的規(guī)范化和良性競爭，為企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境。

五、結(jié)語

綜上所述，本文通過分析海外市場競爭特點(diǎn)和企業(yè)在進(jìn)行境外項(xiàng)目市場開拓過程中面臨的挑戰(zhàn)及其原因，提出了相應(yīng)的解決措施。為了維護(hù)公平、公正的市場競爭環(huán)境，促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，各國政府、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會應(yīng)通力合作，建立健全市場機(jī)制，著力推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]曾琬婷.我國企業(yè)對外承包工程低價(jià)競標(biāo)問題研究[D].北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2016.

[2]莊嚴(yán).中央建筑企業(yè)境外無序競爭問題研究[J].時代金融，2018（14）：153-154.