王可可 黃穎穎 王哲
2010年發布的《醫院財務制度》(財社〔2010〕306)號要求醫院要實行全面預算管理。《管理會計基本指引》于2016年發布,進一步指出:“單位應基于業財融合應用管理會計,提高信息質量以便提供管理決策支持。”預算管理作為管理會計的重要內容,是實現業財融合的重要途徑。《國務院辦公廳關于推動公立醫院高質量發展的意見》(國辦發〔2021〕18號)指出,提升公立醫院高質量發展新效能要加強預算管理。國家出臺了一系列政策用于指導預算管理工作,由此可見預算管理工作的重要性。本文以F醫院為例,詳細介紹了如何借助智慧財務系統做好預算管理,以期為公立醫院開展預算管理工作提供借鑒經驗。
F醫院預算管理現狀及存在的問題
F醫院是委省共建,集醫、教、研、防、管于一體的三級甲等心血管病專科醫院。自2017年建院以來,F醫院借鑒其他醫院經驗,探索全面預算管理,制定《全面預算管理辦法》等多項規定,成立預算管理委員會決策機構,設立負責日常預算管理工作的辦公室,按照預算項目專項設立相應的歸口管理部門,組織架構層級清晰。借助手工Excel表中登記的預算執行情況和HERP,定期分析預算執行情況。但是由于醫院的信息化應用不足,F醫院預算管理缺乏精細化,無法為管理者提供決策支持。
F醫院預算管理中存在的問題
一、預算編制方面
F醫院預算編制過程缺乏科學性。F醫院預算編制采用定額+增量分析的范式,諸如“三公”經費等公用經費以定額為基礎;重大項目預算的編制,往往缺乏項目可行性研究報告。預算內容編制不完整,在實際工作中,重視業務支出預算編制,輕視財政、科教等專項經費支出預算的編制,從財務賬上可以看出財政項目盈余、科教盈余較大,財政、科教存量資金庫存較高,造成資源的浪費。
二、預算執行方面
由于預算管理各個方面未納入信息系統管理,預算缺乏剛性約束,執行效力低下,導致預算執行率存在較大偏差。
三、預算調整方面
對于未納入年初預算的業務,往往為緊急事項,存在未經過規范的預算調整審批手續便開始執行,導致預算缺乏約束力。隨意調整和超預算現象較多,致使預算管理流于形式。
四、預算考核評價方面
F醫院未建立有效的考核評價體系,預算執行與績效脫節,導致預算執行中缺乏動力,員工積極性不高。
基于智慧財務系統的醫院預算管理實踐
為貫徹落實國家政策要求,真正落實全面預算管理,F醫院積極創新預算管理模式,于2021年3月在成熟軟件的基礎上,定制開發了智慧財務系統,用于開展全面預算管理工作,提升醫院預算管理水平。系統涵蓋“預算管理、報賬平臺、影像管理、銀醫直連、電子檔案”等多個模塊,其中的預算管理模塊設置預算編制、預算執行、預算調整、預算考核等各個環節。
一、預算編制
F醫院預算編制分為醫院戰略規劃、編制流程兩個部分。醫院年度目標是預算編制的首要環節,F醫院年度目標是根據醫院長期戰略規劃,綜合醫院歷史數據及外部因素和上級主管部門要求制定。遵照以收定支的預算編制原則。收入預算的編制是在戰略發展規劃的指導下,結合外部環境比如新冠疫情的影響,考慮業務量的風險點和增長點,制定收入預算的變動趨勢,最終測算出醫院年度總收入,此項工作由財務部門和醫務部門配合完成。F醫院的支出預算編制流程是將各科室、各歸口管理部門的計劃和預算填報等信息進行匯總、整理,進而借助智慧財務系統內置的信息平臺整理、優化醫院預算,最終達到預算管理標準化。即在醫院總體目標的指導下,各科室根據財務部門下發的預算編制指引,根據年度工作計劃,結合歷史經驗,編制各科室預算,預算匯總后上報至業務主管部門,由其進行合理性判斷,驗證通過即可上報至財務部門匯總,未通過則返回科室進行調整并重新上報,直至通過審核。重大專項預算由歸口管理部門結合項目可行性計劃進行編制。各項數據經過層層匯總形成院級總預算。最終通過黨政聯席會審議,F醫院預算執行“兩上兩下”程序。
二、預算執行
借助智慧財務系統,F醫院可以將各執行科室、歸口管理部門、財務部門實現集成,預算管理實現全方位監控,特別是加強事前、事中、事后控制,以規范預算的執行。F醫院預算執行分為預算審批、預算控制、預算分析和預算調整四個部分。
(一)預算審批
在智慧財務系統中,傳統的人工報銷審核業務轉換為信息化嚴格控制,預算余額制約著各項支出審批事項,如果審批金額超出預算金額,系統將自動提示無法提交報銷單,通過信息系統控制不但規避了傳統線下審核的財務風險,也杜絕了上級領導濫用職權命令下級違規審核的現象,很大程度上保護了財務審核人員。借助信息化,梳理各類報銷事項,建立符合醫院管理的各類報銷單據,從而進一步規范報銷流程,控制報銷金額及事項,全面提升醫院預算管理水平。移動智能審批的應用,使得審批流程公開、透明、及時,業務經辦人可以隨時查詢審批進度,極大提升了職工的滿意度。
(二)預算控制
在預算正式批復后,財務部門下達預算,將各科室預算導入智慧財務系統,并設置預算控制的規則,充分發揮預算管理的控制功能。首先,根據報銷的業務類型選擇相應的報銷單據,在填報報銷事項時需選擇相應的預算,申請時自動關聯,可根據管理需要設定科室總額預算管理或者科室分項預算管理。其次,根據業務環節審核和財務審核將審批流程內置于系統,報銷申請發起后,報銷單據將根據系統設定進行流轉。最后,通過在系統中設定角色管控,并借助CA認證,確保電子審批的有效性、安全性。在智慧財務系統中,F醫院在報銷填單方面實現了預算超前控制,比如在差旅業務實際發生前需要提交出差審批單,將目的地填入系統中后,系統可自動根據內置于系統的差旅費報銷管理辦法,結合經辦人的職稱信息自動計算出行預算,若科室預算不足,則出現超預算提醒,避免出現差旅業務實際發生后超出預算而無法報銷的現象;預算管理模塊與合同模塊互聯互通,根據合同管理模塊中維護的付款進度,通過數據的交互,在合同生效并維護信息之后,即對預算管理模塊中涉及的合同專項資金進行凍結,避免資金的挪用和占用。同時開通審批短信提醒功能,為員工定制待辦事項短信提醒,超出預定時間將定時推送,加快審批進度;每份報銷單據設置全流程日志記錄,可便于查詢報銷進度,并促使審核人員掌握審批周期時長。預算管理自實現信息化以來,極大地節省了人力和物力,真正將時間還給患者,有效降低了人力成本。
(三)預算分析
內外部環境的變化影響著預算的執行,F醫院根據業務管理需要,制定了預算分析一系列財務報表,可及時查詢各部門預算執行情況,通過分析異常,并作出及時調整。
(四)預算調整
傳統模式下預算調整采用的是線下審批的方式,大大制約了醫院預算的執行效率,智慧財務系統中開發的預算調整接口,可將經過審批的調整預算關聯到最初的預算,從而實現預算的動態化調整,避免出現管理和業務脫節的現象。
三、預算考核
F醫院往年的全面預算管理效力低下,最重要的原因就是缺乏考核機制。從整個預算管理過程可以看出,加強預算考核可促進預算編制的科學性、完整性,加大執行力度;考核結果作為安排下一年預算的參考依據;為醫院統籌考慮資金資產和業務活動提供數據支持。為此,F醫院將預算執行結果和績效考核系統進行對接,制定相應的獎懲措施,激勵員工提高預算編制水平,加大預算執行力度。
總結與展望
F醫院構建的基于智慧財務系統全流程的醫院預算管理平臺,是在全面預算框架的基礎上,以智慧財務系統為實現手段,通過建立業務接口信息,實現了政府會計信息自動化的管理目標。自項目實施以來,預算管理效果顯著提升,通過智慧財務系統的應用,融合預算管理、績效管理,推進醫院戰略目標實現,打破信息孤島,降低醫院運營風險。同時,預算管理水平的提升并不是一蹴而就的,信息系統的建設需要周期,實現預算管理的全流程覆蓋更是需要其他系統的配合,要分階段分步實施。隨著大數據、智能機器人、云會計的不斷發展,對管理水平的要求也隨之提高。財務人員不僅要懂業務,還要懂信息。醫院要具備互聯網共享共贏的理念,借鑒國內外先進的預算管理經驗,進一步探索預算管理新模式,真正實現預算管理全過程的信息化控制,增強醫院綜合實力。[基金項目:河南科技智庫調研課題(HNKJZK-2024-80B),河南省醫學科技攻關計劃軟科學項目(RKX202302004),河南省醫院管理創新研究課題(HNYGCX-2023-07B),河南省醫學科技攻關計劃軟科學項目(RKX202302012)。作者單位:1.阜外華中心血管病醫院;2.河南省人民醫院]