教科室主任服務教學的有效路徑

楊清軍 向守萬

*基金項目：重慶市教育科學“十三五”規(guī)劃2020年度重點課題“依托名師工作室提升小學英語教師科研素養(yǎng)的實踐研究”（2020-01-184）。

[摘 要]教科室主任與學校教師由于認知方面的差異，易導致服務滯后。教科室主任應承擔起學習、教學和科研三個方面的研究引領工作，在激發(fā)教師研究動機、落實研究方案和成果提煉等環(huán)節(jié)施以援手，并從多個層面為老師們的專業(yè)發(fā)展和待遇落實保駕護航。

[關鍵詞]科室主任；服務教學；策略

一、從“互懟”說起

近日，學校一位教科室主任，看了老師們上交的論文和課題方案后，批評老師們寫的東西太差勁，甚至當面批評老師們：“簡直是一堆垃圾，連這么簡單的東西就寫不來，你們真是笨！”

不留情面地公開批評，惹得學校老師“群起而攻之”，紛紛挑主任的刺，不斷跟他回懟：“你除了會做幾個課題、寫幾篇文章，還會什么？”“你連自己幾斤幾兩都不曉得，還把自己當教育專家了？”

多次被懟之后，教科室主任為自己開脫說：老師們不學習不思考，不嘗試不改變，不總結不提煉，慵懶無為，不學無術， 需要下一點“猛藥”！對老師們直接開懟，直擊痛處，其實是一種“恨鐵不成鋼”的失望與無奈。

可老師們說：會說會寫不代表書教得好。該主任的教學業(yè)績并不是學校最好的，他從未提出過有影響力的理論或模式，也沒有帶領大家做出有影響力的項目，讓人懷疑他完全是“假把式”，搞假科研。

兩方的公開互懟，導致學校內(nèi)部議論紛紛，也引起了周邊學校的熱議：有的說教科室主任能力不足，管理不善，憑寫出幾篇文章就目中無人，狂妄自大。有的說老師們是井底之蛙，不思進取……不一而足。

熱議之后，冷靜下來，教科室主任與一線教師互不理解，甚至相互“掐架”，這樣還存在一定的普遍性。怎樣正確定位教科室主任的職責與角色，確實值得學校管理者反思并研究改進。

二、懟與回懟的成因分析

從教科室主任的角度看，該主任對一些老師“出言不遜”，事出有因：一方面，可能是該主任一直自視甚高，自以為是，目中無人，看到同事們不如自己，就輕視甚至鄙視他們，口出狂言，傷人自尊，使得干群關系惡化，導致管理斷層。另一方面，也可能是該主任個人教育教學和教育研究的水準確實很高，自己埋頭研究多年，成果豐碩；一回頭，發(fā)現(xiàn)其他同事還在原地踏步，且不思進取，一時恨鐵不成鋼，沖動失言，致使干群關系失和，實為無心之失，情有可原。再者，還可能是該主任作為教育科研的牽頭人，看到同事們在課題和論文上始終處于低端徘徊、毫無起色的狀態(tài)，自己帶不動，而且?guī)е郏悴捎眉⒎ǎ胪ㄟ^出格言論，警醒教師，激發(fā)他們專業(yè)成長的斗志與動力，導致部分老師不理解，實為用心良苦，難能可貴。

從一線老師的角度看，老師們選擇懟回去，可能有如下原因：一方面，有的老師被懟后，出于對自尊心的捍衛(wèi)，想為自己開脫，尋找托詞，找懟人者的漏洞，再懟回去，實屬無奈。另一方面，有老師看見別人通過課題和論文脫穎而出，獲得了榮譽甚至晉升了職稱，而自己又做不到或者不愿做，便覺得會做課題會寫論文也并非全能型人才，選擇懟回去，多少有一些“酸葡萄”心理。再一方面，不少老師很想加快自身專業(yè)發(fā)展，但在課題和論文上存在短板，一直得不到學校的支持和幫助，會搞研究的選擇“獨善其身”，且利用自身優(yōu)勢在評職評優(yōu)上擠壓他人發(fā)展空間，老師們苦于求助無門卻反遭批評，選擇懟回去，也是大家表達對學校教科研工作的“失望”與“憤怒”的一種方式。

三、教科室主任服務路徑探究

學校教師教育科研氛圍的營造，需要教科室主任講究策略，而教師的科研能力的培養(yǎng)，更需要教科書主任有效帶動和推動。一名稱職的教科室主任，既要履行好自己的崗位職責，又要搞好跟一線教師的關系，需要根據(jù)教師需求，隨時調(diào)整自己的站位和角色。教科室主任應該是校長辦學的核心智囊，是學校教育教學和教育科研的領軍人物，是學校改革創(chuàng)新的火車頭，科研工作的發(fā)動機。既要做好自身專業(yè)發(fā)展和專業(yè)引領，在教學和科研上“帶一把”；又要當好老師們的“知心人”“后援團”，在他們遇到困難和挑戰(zhàn)時，隨時隨地“扶一把”；還要兼顧好老師們的發(fā)展平臺和核心利益，有需要時“推一把”。

（一）教科室主任應走在教師前面，當好“領路人”

1.學習引領。學習是教師專業(yè)發(fā)展的必修課。教科室主任應具備深厚的學養(yǎng)，成為學校的學習達人。通過學習，既要掌握教育學、心理學、腦科學、神經(jīng)科學的基本理論知識，又要準確把握黨的教育政策和教改動向，與時俱進，在推動教師專業(yè)發(fā)展上發(fā)揮示范引領作用。教科室主任要善于分析自身的優(yōu)勢與局限，通過學習來揚長補短，加快自身專業(yè)發(fā)展。同時，還要深入了解學校教師的特長和短板，依據(jù)教師專業(yè)成長的需要，為他們推送文章、推薦書籍、篩選資源，指導教師開展基于個體需求的專業(yè)學習，并適時針對教師學習情況進行集體輔導和個別交流。教科室主任要負責學校學習型組織的建設，根據(jù)教師個人興趣和研究方向，組建學習小組，開展讀書交流，并通過建設讀書室、閱覽室，盡力創(chuàng)造溫馨別致的讀書、交流、研討氛圍。

2.教學引領。勤學善學，博學多才，讓教科室主任具備了一定的學術影響力，但要獲得老師們的全面認可，還要善于走進課堂去“實戰(zhàn)”，才算真正具備專業(yè)影響力。因此，教科室主任必須承擔一門課程的教學工作，并努力成為本學科的教學能手。教科室主任要敢于“第一個吃螃蟹”，率先將新政策、新理念、新模式、新方法拿到課堂實踐中去嘗試、去驗證、去創(chuàng)新，努力成為學校課改的領軍人物。要做到善作善成，通過課程改革與課堂變革，切實提高教學效率、提升教學質(zhì)量，讓所教班級學生的發(fā)展有口皆碑。教科室主任要沉淀自己的教學風格和教學特色，在歸納、提煉的基礎上，提出自己的教學主張，建設自己的教學品牌。通過參與教學指導活動，擔起導課、磨課團隊“主心骨”的角色，幫助青年教師在匯報課、示范課、優(yōu)質(zhì)課活動中取得好的成績，加快專業(yè)發(fā)展。還要通過名師工作室、專家工作坊、青藍工程、師徒結對等項目，引領青年教師在教學方面入軌入格，快速成長。

3.科研引領。教科室主任除了會教學，還要會研究。科研引領，本來就是教科室主任的主責主業(yè)。因此，教科室主任要熟悉教育科研的基本原理和基本方法，善于發(fā)現(xiàn)問題、界定問題、解決問題，能夠按照教育科研的基本流程，完成課題申報、開題、中期評審、結題等各類資料搜集與報告撰寫。積極開展課題實踐，強化成果總結與提煉，不斷豐富論文、專著、資源等研究成果，并積極參與優(yōu)秀成果評獎、成果推廣活動，為本校和校外教師提供參考與借鑒。作為學校科研負責人，教科室主任還要主動承擔學校特色發(fā)展項目、重大改革項目，當好組織者和第一責任人，帶領全校教師為學校創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌做貢獻。

（二）教科室主任應陪在教師身邊，當好“送炭人”

1.精神上“送炭”。教科室主任要善于調(diào)動和激發(fā)教師干事創(chuàng)業(yè)的積極性。當老師們懈怠松勁的時候，及時加油鼓勁；遇到壓力和挫折的時候，及時疏導調(diào)節(jié)；遇到困難的時候，及時排憂解難；遇到溝通不暢或關系不順的時候，及時做好解釋調(diào)解工作，努力當好老師們信賴的知心人，成為所在團隊的精神支柱。比如，有的教師在參加公開課展示或優(yōu)質(zhì)課競賽時，常常會有擔憂、畏難、怯場、緊張、氣餒等負面情緒，教科室主任要善于發(fā)現(xiàn)老師們的壓力，通過談話交流、引導激勵、分析解讀、現(xiàn)身說法等方式，幫助教師調(diào)節(jié)情緒、消解壓力，陪伴教師順利度過心理困難期，共同迎接挑戰(zhàn)，追求成功。又如，很多教師進入職業(yè)發(fā)展高原期后，容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠，對教育教學改革消極應對，不上心、不參與，教科室主任要及時發(fā)現(xiàn)、及時介入，幫助其分析職業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與短板，找準再上新臺階的發(fā)力點，通過目標激勵、榜樣帶動、方法引領、平臺支撐等方式，幫助教師邁入職業(yè)發(fā)展的快車道。再如，學校各年級組、學科組以及各項目團隊成員之間，因為各自在認知、經(jīng)歷、看問題角度等方面的差異，在協(xié)同配合的過程中可能會產(chǎn)生這樣或那樣的問題和矛盾，教科室主任作為項目團隊的核心成員，應主動溝通、積極協(xié)調(diào)、消除誤解、統(tǒng)一思想，將團隊前行的內(nèi)部阻力降到最小。

2.業(yè)務上“送炭”。對教師課題研究的整個過程進行管理與指導，是學校教科室主任的重要職責。不少教師渴望承擔課題項目，但在申報書和相關報告的撰寫、科研方法的選擇和科研流程的把控方面，經(jīng)驗不足、能力有限，這就要求科研室主任隨時提供業(yè)務上的支持和幫助。在申報課題時，要針對難點進行培訓指導，如研究目標與研究內(nèi)容在表述上的區(qū)別、文獻綜述的常見寫法等，做到提前謀劃、提前培訓。如果課題申報書的執(zhí)筆人文字表達能力有限，教科室主任還要親自“下場”協(xié)助，動筆修改，以期課題成功立項。不少老師在課題申報成功后，對開題報告撰寫、研究方案制定，研究路徑與方法選擇以及研究數(shù)據(jù)收集等都很茫然，教科室主任要針對出現(xiàn)的困難和問題，及時施以援手。許多教師在研究過程中，只注重按部就班執(zhí)行研究步驟，不善于將積累的材料和數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析、歸納和總結，拿不出項目成果，教科室主任還要和項目團隊一起，通過梳理和分類，提煉和打磨，形成項目核心成果。

3.成果上“送炭”。教科室主任作為學校課題的管理者，全校每一個課題的策劃、申報、實施、結題等都全程參與，遇到困難和問題又全力支持，鼎力相助，付出的可能比課題主研人員還多，課題結項時，就要面臨一個成果署名的問題。教科室主任應該把所有的付出看成是自己的職務行為，不跟一線老師搶功。既要把申報的機會讓給一線教師，又要把成果分享的機會讓給一線教師，讓一線教師充滿教育科研的成就感與獲得感，激發(fā)一線教師持續(xù)開展科研工作的動力。在成果署名上主動退讓的同時，還要組織課題成員進一步整理過程資料、升華核心成果，為課題參加成果評獎和對外推廣做好充分準備，讓項目團隊進一步受益。

（三）教科室主任應跟在教師后面，當好“護航人”

1.護航發(fā)展規(guī)劃。教科室主任要著眼學校未來十年的發(fā)展，高瞻遠矚，主導學校教師培養(yǎng)規(guī)劃的制定，為全校教師的專業(yè)發(fā)展，出謀劃策，保駕護航。按照階段側重和分類培養(yǎng)的原則，采用“抓兩頭、促進中間”的策略，科學制定學校教師培養(yǎng)計劃。首先要制定好新進教師培訓規(guī)劃，把教學基本功、教育教學前沿理念與模式，教學管理規(guī)程、學生管理、家校溝通、教科研的基本方法等納入訓練重點，引導新教師盡快達到合格教師標準。同時，做好骨干教師、學科名師、學科帶頭人的培養(yǎng)方案，采用自我規(guī)劃，學校助力，“一人一案”，因材施培的方式，引導優(yōu)秀教師進一步發(fā)展自己的優(yōu)勢和特長，以項目為依托，不斷突破自我，成為師德高尚、特色鮮明、成果豐碩的教育教學專家。對于中間層教師，要幫他們制定階梯式培養(yǎng)規(guī)劃，通過項目引領、校本教研、專題培訓等方式，引導他們向教學型名師、科研型名師發(fā)展。

2.護航平臺支持。教科室主任要利用好自己的角色優(yōu)勢，為全校教師搭建專業(yè)成長與發(fā)展的平臺。一是搭建參培參訓的平臺。教科室主任要充分利用自己的學術影響力，邀請教育系統(tǒng)的名師大咖來校指導、講學；充分利用自己熟悉本校人才的優(yōu)勢，為“國培計劃”“市培計劃”等項目推薦優(yōu)秀學員，為本校教師爭取更多的發(fā)展機會。二是為老師們搭建展示交流的平臺。比如，發(fā)現(xiàn)了某位年輕老師課上得不錯，就要為他搭建上接待課、研究課、示范課的平臺，經(jīng)常鍛煉磨礪，方能脫穎而出。又如，發(fā)現(xiàn)了某位教師文筆不錯，就可以建議學校安排一些材料撰寫的任務給他。教科室主任還可以利用自己在校外的知名度，把一些有價值的項目引進來，把專家型教師推薦出去上示范課、做講座、當評審。還要將老師們提煉、打磨出來的科研成果，利用自己的學術平臺，通過多種途徑推薦參評或發(fā)表。

3.護航項目推進。一線教師因忙于教學工作，在教育科研上投入的時間和精力普遍不足，在科研項目的申報、開題、中期評估、結題等環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)拖延現(xiàn)象，需要學校“推著走”。教科室主任要行使好“課題管家”職責，當好課題項目的組織者，把握好課題申報的時間節(jié)點，提前布局，做好申報與立項準備。同時，當好課題項目的管理者，督促課題組按照課題方案設定的時間，打表推進，保質(zhì)保量完成各項研究任務，確保課題按期結題，不因拖沓而撤項。還要當好課題項目的把關者，監(jiān)督課題組解決真問題、做真研究，得真成果，確保課題項目真實有效，保障成果質(zhì)量。

4.護航待遇落實。教科室主任作為學校科研工作的第一代表，要在各種場合幫助科研成績突出的老師爭取相應待遇。教科室主任要推動學校教代會把教育科研工作納入學校年度考核，要充分體現(xiàn)對課題立項、結題、成果獲獎的獎勵措施。同時，在學校管理崗位出現(xiàn)空缺時，教科室主任要優(yōu)先推薦在教育科研上有突出貢獻的教師，讓更多擅長科研的老師參與學校管理，突出學校選人用人正確導向，促進學校教研文化建設。另外，在學校評優(yōu)選先、評職晉級等人選推薦的過程中，教科室主任要竭力為研究型教師鼓與呼，確保他們在同等條件下優(yōu)先，維護好研究型教師的利益，保護他們潛心科研的積極性。

總之，做好“三個站位”，擔好“三個角色”，既能幫助教科室主任有效履職盡責，又能幫助一線教師解開“心結”。樹立以人為本的管理理念，開展以教師為中心的科研管理，為老師們做好示范、引領、指導和服務，是激發(fā)學校活力，賦能教師發(fā)展，推動學校工作守正創(chuàng)新的有效路徑。

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（責任編輯：劉瑩）