突破銷售瓶頸，易捷怎么做？

找準(zhǔn)痛點(diǎn)、精準(zhǔn)施策，便利店銷售可實現(xiàn)長足發(fā)展。

“雙碳”目標(biāo)發(fā)布后，能源轉(zhuǎn)型進(jìn)程加速。隨著新能源替換，油品市場快速萎縮，行業(yè)將加油站盈利方向從油品轉(zhuǎn)向非油品。非油品似乎成了加油站轉(zhuǎn)型發(fā)展的最后退路。《2022年中國便利店TOP100榜單》顯示，中石化易捷銷售有限公司易捷便利店以28006座位列第2名。易捷便利店雖然經(jīng)歷了15年的發(fā)展，門店數(shù)量、商品銷售額逐年增長，但存在銷售依賴大單團(tuán)銷、員工為了完成業(yè)績將自身計提獎勵讓利給買家、員工難以靠非油銷售實現(xiàn)增收的問題。

為什么在中國石化強(qiáng)大的品牌背書和28000多家門店的優(yōu)勢下，易捷卻遇到了銷售瓶頸？

·""" 門零銷售面臨重重困境

首先，頂層設(shè)計與基層脫節(jié)。進(jìn)行頂層設(shè)計時，決策層借鑒國外及社會便利店的管理思路，在當(dāng)前場景下“水土不服”。如，在國外加油站便利店和社會便利店獲得成功的現(xiàn)磨咖啡消費(fèi)場景，由于停車條件受限、外賣市場繁榮、周邊競爭激烈等原因，在易捷便利店的現(xiàn)場銷售不盡如人意。

頂層設(shè)計自上而下落地效果不佳。活動方案繁雜，導(dǎo)致重點(diǎn)不突出，大量依賴員工開口營銷，對專業(yè)性要求較高。加油站本身工作強(qiáng)度較大，需要參與的活動多、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)高，且加油站便利店無專業(yè)銷售人員，大多數(shù)情況下需要員工兼職開展加油、辦卡、充值等多線條工作，難以深耕商品銷售。

基層情況自下而上反饋困難。實際工作中，基層員工為了完成任務(wù)，利用“漏洞”在數(shù)據(jù)結(jié)果上造成虛假繁榮。……