親子有效溝通“鏡影薈ke”項目的探索與實踐

洪晶晶

在現代社會，孩子生理和心理發育大多提前，自我意識、認識和評價能力發展很快，他們迫切希望有更多自我支配和自主活動的機會，以實現體能上的釋放、滿足認識上的需求。如果家長沒有通過正常的、積極的渠道加以疏導，他們就會自覺或不自覺地通過不正常的、消極的渠道發泄。孩子有需求，父母卻在不斷管理壓制，親子矛盾容易激化。

2021年10月23日，《中華人民共和國家庭教育促進法》頒布，家庭教育的重要性、合法性、科學性開始受到全社會關注。杭州市蕭山區所前鎮第二小學（以下簡稱“學校”）根據學生心理發展的特點與規律，德育組和心理輔導站牽頭，協同全體班主任教師，從實際需求出發，提出“親子有效溝通‘鏡影薈ke項目的探索與實踐”這一課題，并進行開題論證，逐步實施，初步顯露成效。

一、創設項目，家校共育

家長是孩子的鏡子，孩子是家長的影子。“鏡影薈ke”項目每周設定一天為全校無任何作業日，也就是鏡影家庭日，學校安排相應的家庭教育課程與親子共同任務，教師協助家長完成與孩子的溝通交流。

1. “ke 1”—課堂

學校通過網絡空間、校園公眾號等，開設“校長暖心講堂”“家庭教育聽我說”“依‘法育人”等欄目，依托區域美好云學堂，為家長設定家庭教育親子課堂，組織家長統一觀看。家長在學習之后，交流心得，互相分享經驗，或者傾訴自己家的育兒煩惱，逐步樹立親子溝通的正確理念。

2. “ke 2”—輔客

學校通過統籌安排和報名招募，組建教師專業組、愛心組、家長幫幫團等小團隊。對于存在不同程度親子矛盾或孩子發生心理問題的家庭，小團隊上門協助家長一起完成家庭日的溝通工作。

3. “ke 3” —嘮嗑

學校用無作業日倡導家長能在這一天放下繁忙的工作，抽出時間陪伴孩子，與孩子進行心對心的溝通交流，交流內容主要包括家庭要事、學校樂事、同學趣事等。親子平等交流，思想的碰撞與智慧的啟迪，讓親子之間擁有了更多的共同話題。

4. “ke 4”—時刻

“ke 4”是指家長陪伴孩子成長的幸福時光，家庭日與孩子在一起的美好時刻。家長和孩子可以進行親子閱讀，一起參加運動，一起做家務，一起進行藝術創作，如做手工、學畫畫、練書法等。家長用視頻或照片的形式有選擇地記錄，學校收集整理。

二、四維齊下，引領共進

“鏡影薈ke”項目從課堂、輔客、嘮嗑與時刻四個維度展開，既有家長的理論學習，又有教師的現場示范；既有家庭的溫情常態，又有家外的美好情境。項目通過豐富溝通內容、變化溝通方式等，幫助家長樹立親子有效溝通的意識，培育家庭教育良好環境，達成家庭和睦正向新生態。

1. 薈ke行動—有貨，促有效溝通的家長課程學習

（1）我問你答，高頻次詞語把脈家長期望

在對家長的調查問卷中，列舉了孩子未來發展所需要的素養選項，學校發現健康素養、人文素養、學習素養、實踐能力、批判性思維等點擊率高。由此可見，家長很重視孩子的身心健康與學習成績。在調查家庭教育時，教師提出問題：家長最大的煩惱是什么？最期待的是什么？家長教育子女最大的感受是什么？可以為孩子做什么？等等，收獲了最真實、最迫切的需求內容。

（2）我薦你聽，美好云學堂助力家長迭代

學校統籌安排的家長線上線下培訓、家庭教育的精彩講座，以及專家們的家庭教育建議、經驗分享等，往往能觸動家長心底最脆弱的神經。很多專家談到的問題也是家長感到棘手與無助的地方。每聽完一次，在班主任的組織下，家長就會在班級群里展開熱烈的交流，互相探討自己孩子身上的問題、問題原因以及解決方法，有過類似問題的家長也會紛紛支招，給出各種好的方法和建議。

（3）我說你畫，成長思維圖引領家長反思

第一，“成長輪”引導家長了解成長之于孩子的意義。在孩子的成長元素里，包含著身體、心智、情商、抗壓、人際交往、自律等諸多方面，但大多數家長關注更多的是孩子的學習成績，確切地說，是考試分數。成績好，其他都不重要。以至于孩子身體垮了，不善于人際交往，抗挫力很差。“成長輪”的梳理與繪畫，帶給家長的沖擊很大，效果明顯。

第二，“成長樹”引導家長明白家長之于孩子的重要性。都說孩子像一棵樹，他的萌芽與生長離不開根部，離不開土壤。可以這樣定義與類比：向下深扎的根是家長，滋養與培育根部的土壤是家庭，樹干和樹枝是學校，樹葉是社會，而結出的累累碩果就是孩子自身能夠達成的狀態。人人渴望成功，但成長的過程比成功的結果更加可貴。只有土壤和根部給予“成長樹”足夠的養分，孩子才可能茁壯長大。

第三，“成長梯”引導家長領悟培養之于孩子的效用。優質的家庭教育必然能為孩子搭建一個牢固而綿長的“成長梯”。尊重孩子，尤其尊重他們的夢想，讓他們能為自己的夢想而奮斗。言傳不如身教，在細水長流的每一個平常日子里，父母的正能量行為往往比高談闊論的說教更有效果。

2. 薈ke行動—有范，促有效溝通的外援力量到位

（1）你跟我帶，共同參與溝通

在某些班級學生的家庭中，存在親子溝通嚴重不暢的情況。對于這樣的情況，學校會在家庭日派專業教師、愛心組教師或者家長幫幫團登門拜訪，疏導孩子的情緒，化解親子矛盾，讓孩子和家長在團隊的協調下，逐漸平復心境，共同找到問題的根源，達成有效的溝通。

（2）你疏我導，共情化解矛盾

學校在推進“鏡影薈ke”家庭日項目過程中，通過周密的摸底調查，發現了很多特殊家庭，如隔代教養家庭、經濟困難家庭、單親家庭等，在指導這些家庭的親子交流與溝通過程中，輔客采取高情商的家校溝通技巧，在充分接納親子雙方情緒的前提下，進行換位思考，使交流過程更加具有人文關懷。

（3）你進我退，共識達成協作

我們不得不承認，親子溝通中的矛盾很多出現在親子關系上。親子關系決定了溝通的質量。家長對待孩子的態度各種各樣，我們可以據此把家長分成不同類型：后勤型家長，護短型家長，學習上嚴苛、生活上放任型家長，依賴學校型家長，保姆式家長，有暴力傾向的家長，沉迷網絡的家長等。此時，教師要做的是暫時止步與退后，努力與家長達成共識，再繼續下一步。

3. 薈ke 行動—有度，促有效溝通的多元策略指導

（1）溝通敘事有溫度

學校不定期向家長征集親子故事，分享家庭教育生活中親子共處、親子交流的例子。例如，海燕家學院的“有來有往”信箱，以父母的語氣和孩子的語氣分別撰寫溝通敘事信件，鼓勵父母和孩子互相閱讀信件給對方聽。信件中有些內容設計成填空題，由父母或孩子自主填寫完成。學校既要給予一定的指導，又要給每個家庭、每個家長、每個孩子個性發揮的空間。學校通過信件閱讀的方式將親子溝通的理念傳達出來，幫助家長和孩子學習、領悟。

（2）線上直播有深度

學校以“云模式”進行家校互動。為家長設定家庭教育親子課堂，家長和孩子在家庭日一起坐下來，統一觀看。開通“家庭教育聽我說”欄目，實行家長、孩子線上互動，并推出“周周情”語錄，讓家長播放給孩子聽。

（3）幫幫助陣有力度

學校通過報名招募，形成教師團隊和家長幫幫團，上門參與親子溝通。他們有著豐富的溝通經驗，可以參與特殊家庭的溝通過程。在本學期內，教師策劃編寫《因人而異的家庭教育指導策略》，引導家長形成科學的家教觀念，嘗試將“ABC理論”普及給眾多的家庭。策略指出，問題還是那些問題，解決的關鍵在于家長的觀念與想法。

（4）成長陪伴有廣度

學校倡議家長利用家庭日完成“N+成長陪伴任務清單”，親子共讀一本書，共看一部電影，一起散步、騎車、運動，一起感受自然，一起逛書店、超市，一起畫畫，一起干家務等。親子在一起，共同感受家庭的溫暖、成長的快樂。

親子共讀，閱讀陪伴。學校建議家長帶孩子去書店或者圖書館，讓孩子多接觸良好的閱讀環境。或者在家陪孩子閱讀，梳理圖書內容，分享心得。

親子鍛煉，運動陪伴。生命在于運動。不管是孩子，還是大人，健康的體魄都離不開運動。運動有助于孩子的生長發育和家長工作壓力的緩解。

親子家務，勞動陪伴。能力要在生活中培養，家務勞動是孩子參與家庭生活的最好方式。在勞動中，孩子感受到了自己對于家庭的重要性，能夠提高責任感與擔當意識。孩子整理自己的書包和書桌、煮飯炒菜、洗碗擦桌、清洗衣物等，在勞動中體驗父母的辛勞。

親子議事，傾聽陪伴。溝通能夠增進彼此的了解。孩子在想什么，怎么想，對某些問題持什么觀點，看待某件事是什么態度，父母未必清楚。孩子與父母意見不一、代溝明顯都是很正常的。親子議事，聊聊周圍發生的事情，能夠使親子之間互相尊重，增進親密關系。

社會、學校和家庭都有責任讓孩子從道德品質、文化素養、生活技能、行為習慣等諸多方面獲得全面發展所需要的能量和養分。“鏡影薈ke”項目促進家庭日的親子陪伴與溝通，對學生的身心發展十分有利。

家庭教育指導是一個持續、細致的工作。希望社會、學校、家庭多方協作，真正為孩子幸福美滿的童年保駕護航。

（作者單位：浙江省杭州市蕭山區所前鎮第二小學）

責任編輯：趙繼瑩