基于案例教學法的“WPS辦公應用”教學實踐研究

吳冬晨 李明 勞漢平

摘要：隨著科技的快速發展，計算機已成為現代生活中不可或缺的一部分。熟悉辦公軟件的操作也成為各行各業從業人員的一項基本技能。信息技術是一門重要的公共基礎課程。其中基礎模塊“圖文編輯”篇章和拓展模塊“數據報表編制”“演示文稿制作”的內容屬于“WPS辦公應用”專業技能的教學范疇。通過對辦公軟件的學習，提升學習者的信息素養，使學習者掌握軟件的各項功能，并靈活應用于日常工作中的各種辦公文檔，以提高辦公效率。文章從實際應用出發，以提升學習者對辦公軟件的操作能力為目標。本著“理論與實踐相結合”和“學校與企業、社會相結合”的原則，采用案例教學法，以新型活頁式教材的形式組織內容和“任務驅動”的形式引導學習者系統地學習辦公軟件相關知識。

關鍵詞：案例教學法；WPS辦公應用；職業技能；“1+X”證書；課證融通

中圖分類號：TP311? ? ? ?文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2024）08-0070-04

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）

當前，信息技術日新月異，物聯網、云計算、大數據、移動計算、人工智能等新概念、新技術的出現，在社會經濟、人文科學、自然科學等領域引發了一系列革命性的突破[1]。信息技術已融入社會生活的方方面面，深刻改變著人類的思維、生產、生活和學習方式。因此，能夠使用計算機進行信息處理已成為學生必備的基本能力。

1 “1+X”職業技能等級制度試點

從2019年開始，在職業院校、應用型本科高校啟動“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度試點（簡稱“1+X”證書制度試點）工作[2]。“1+X”證書制度中的“1”指的是學歷證書，它反映了學生在校期間系統地學習了相應的職業知識、職業技能和職業素養，是學生在學校教育中取得的畢業證書。而“X”則指的是職業技能等級證書，它是對學生具備的相應職業技能的認證。

根據《關于做好廣東省2024年普通高校招收中等職業學校畢業生統一考試招生工作的通知》，對獲得“1+X”證書制度試點職業技能等級證書的學生，可參加廣東省普通高等學校招收中等職業學校畢業生統一考試 （簡稱3+證書考試），WPS辦公應用職業技能等級證書適用電子與信息大類、裝備制造大類等19個專業大類。其中，達到本科錄取分線并參加本科段職業技能測試的學生，“1+X”證書賦分最高可達45分。

隨著“1+X”證書制度試點工作的開展，職業技能等級證書在職業教育中發揮著重要作用。WPS辦公應用職業技能等級對應的工作領域、工作任務及職業技能要求，并能適用于WPS辦公應用職業技能培訓、考核與評價。基于此背景開發的WPS Office辦公應用教學案例，對應WPS辦公應用職業技能等級證書的初級、中級和高級三個等級，能同時滿足學生的知識學習、技能訓練及“1+X”證書考證需求。WPS辦公應用職業技能等級證書考試主要面向企事業單位技術崗位團隊協作的需要，例如電工電子類學生在工作崗位上，具有相對扎實操作WPS辦公軟件的能力和數據處理能力，能夠實現在線團隊協作辦公、創意型演示文稿的創作與演講，以及應用數據表格對數據進行可視化處理并打印，持有WPS辦公應用職業技能等級證書的學生越來越受到企業的認可與青睞。

2 信息技術課程的改革

2.1 明確教學改革目標

《國家職業教育改革實施方案》把奮力辦好新時代職業教育細化為具體行動[3]，如何有效提升新時代職業教育現代化水平已成為每位職業教育工作者的使命。目前，職業院校開設的信息技術課程習慣于傳統學科知識體系教學，因教學模式不是以職業應用操作為主，所以使得學習者綜合實踐應用不夠、職業能力構建較弱，無法滿足新時代職業教育改革發展的最新要求。考慮到信息技術是職業院校學生必修的一門公共基礎課程，基礎模塊“圖文編輯”篇章和拓展模塊“數據報表編制”“演示文稿制作”的內容對應的“1+X”職業技能等級考證《WPS辦公應用》，所以選取計算機辦公應用中的典型工作任務，以新型活頁式教材的形式組織內容。通過多個典型的學習案例，將工作中涉及的操作系統、文字文稿處理、電子表格處理、演示文稿制作、新一代信息技術、信息檢索、信息素養與社會責任等內容組織起來。以培養計算機辦公應用人才為目標，打破以理論基礎為主的傳統教法，注重基本技能操作和職業應用能力的培養，實現課程內容與職業標準對接，達到崗課賽證融通的效果。

信息技術課程以“價值塑造、知識傳授、能力培養”為目標，通過線上線下混合式教學，提升學生應用信息技術解決問題的綜合能力，讓學習者在學習知識技能的同時，溫潤心靈，啟迪思維。信息技術課程改革和WPS辦公應用職業技能等級證書考試、全國計算機等級考試課證融通，要圍繞2020年教育部發布的中等職業學校信息技術課程標準的總體要求，確定課程核心素養和課程目標，明確課程內容和學業質量要求[4]，以職業技能等級證書標準的新要求、新思想、新理念為指導，突出知識與技能、過程與方法和情感態度價值觀三維目標，體現了信息技術學科性和工具性的雙重價值，既重視對基礎知識的掌握，又強調對學生操作能力、思維能力和解決實際問題能力的培養。

2.2 優化設計課程內容，促進課證融通

信息技術課程內容參照教育部發布《中等職業學校信息技術課程標準（2020版）》[5]《WPS辦公應用職業技能等級證書考核大綱》和《全國計算機等級考試一級WPS Office考試大綱（2021年版）》內容重構課程核心知識模塊，分別確定應強化、補充、增加的內容。從培養學習者信息意識和信息能力出發，以提升學習者的信息素養為導向，結合日常生活、學習、工作選擇教學內容，采用“工作情境+案例+任務”的模式重構教學項目，設計多個學習單元、多個模塊、多個案例和多個小任務。

課證融通后的信息技術課程的教學內容包含基礎模塊的“信息技術應用基礎”“網絡應用”“圖文編輯”三個篇章，還包含拓展模塊的“數據報表編制”“演示文稿制作”兩個專題，適應學生職業發展需具備的信息能力所安排的教學內容，分上下兩個學期學習。課證融通后的教學內容以WPS辦公應用職業技能等級證書考試版本為平臺，詳細講授操作系統、網絡應用、WPS Office 2019辦公軟件及應用，包括WPS文字、WPS演示、WPS表格和WPS協作辦公等多個模塊，內容主要涉及WPS文字的高級應用、創意演講文稿制作、數據表格的可視化和協作辦公等相關技能知識點及實例操作。

3 案例教學法的應用

案例教學法是指通過具體案例的操作，讓學生了解并掌握WPS的實際應用技巧和操作方法的一種教學方法。開展案例教學，提供充分的、真實的企業開發素材與案例庫。同時基于工作過程的教學理念解構課程內容[6]，設計了基礎模塊、文字文稿編輯模塊、匯報演示文稿制作模塊、表格數據的管理模塊等四大類案例教學項目，把“WPS辦公應用職業技能等級證書（初級）”常用的68個知識點和技能融入案例教學項目中，并分解成58個學習案例，最大限度地實踐“WPS辦公應用職業技能等級證書”教學內容。該方法主要分為以下幾個步驟：

1） 確定案例。根據WPS軟件的具體應用場景，選取適合的案例，如制作個人簡歷、統計銷售數據等。

2） 講解案例。首先需要向學生講解案例的具體背景、目標和要求，然后演示操作步驟，讓學生了解并掌握操作方法和技巧。

3） 學生操作。在講解完成后，讓學生自行操作該案例，教師可以在旁邊進行指導和解答問題。

4） 總結評價。最后教師需要對學生的學習成果進行評價[7]，并總結操作過程中的難點和易錯點，幫助學生提高操作技能。

通過案例教學法的實施，可以讓學生更加深入地了解和掌握WPS軟件的操作方法和技巧，提高實際應用能力。同時，該方法還可以激發學生的學習興趣和主動性，培養其獨立思考和解決問題的能力。

4 案例教學資源庫的建設

創新課程教學模式以“WPS辦公應用職業技能等級證書（初級）”為載體，每個案例都是一個完整的任務，通過分析、學習和總結，不僅能提升用戶的操作能力，還能用于分析和解決問題。

通過系統學習，讓學生全面了解WPS辦公軟件的各項命令，熟練掌握其核心內容和使用技巧，并能完成日常生活中一些基本的文檔排版、數據報表及演示文稿的制作等。

4.1 “WPS文字”案例教學資源庫的建設

為了幫助學生學習WPS文字處理而設計的一系列案例和教學資源，這些資源可以提供實用的示例和場景，幫助學生更好地理解和掌握WPS文字的使用技巧。以下是“WPS文字”的案例教學資源庫建設內容：

1） WPS文字基礎操作案例。這些案例可以展示WPS文字的基本功能，如WPS文字的界面布局、軟件基本設置、文件的基本操作、文字文檔的編輯、文本輸入、格式化、段落設置、標簽管理、插入對象、截圖取字等。通過這些案例，學生可以熟悉WPS文字的基本操作界面和工具。

2） WPS文字排版設計案例。這些案例可以展示如何使用WPS文字進行排版設計，如制作海報、宣傳單、簡歷等。這些案例可以講授學生如何使用字體、顏色、布局和樣式等排版元素，包括文字格式設置、段落格式設置、項目符號和編號、頁面設置、頁眉頁腳和格式復制、文本框、分欄、分頁操作、圖文混排等，設計出美觀的文檔。

3） WPS文字高級應用案例。這些案例可以展示WPS文字的高級應用，如長文檔排版、郵件合并、表格編輯、表格的格式設置、插入圖表和圖表處理、文檔批注和限制設置、文檔的輸出處理等。通過這些案例，學生可以學習到WPS文字的更多高級功能和應用場景。

4） WPS文字實際應用案例。這些案例可以模擬真實的工作環境或任務場景，如編寫報告、處理數據等。通過這些案例，學生可以將所學的WPS文字技能應用到實際工作中，提高工作效率和質量。

4.2 “WPS演示”案例教學資源庫的建設

“WPS演示”是一款用于制作和展示幻燈片的軟件，它可以幫助用戶創建富有吸引力和說服力的演示文稿。為了幫助學生更好地學習和使用WPS演示，建設一個案例教學資源庫是非常有必要的。以下是“WPS演示”案例教學資源庫建設內容：

1） 基礎操作案例。這些案例可以介紹WPS演示的基本功能和操作技巧，例如界面布局、視圖應用、認識編輯區、創建幻燈片、幻燈片操作、添加文本、插入圖片、對象屬性操作、文本框的添加及設置、文本框排版、圖片及形狀插入及裁剪、表格編輯、圖表編輯、設置幻燈片主題和背景、合并形狀和組合等。通過這些案例，學生可以熟悉WPS演示的操作界面和工具。

2） 綜合應用案例。這些案例可以展示如何使用WPS演示來制作各種類型的演示文稿，例如產品展示、工作匯報、培訓課件等。這些案例可以幫助學生將所學的基礎知識和技能應用到實際工作中，提高制作效率和質量。

3） 動畫效果案例。這些案例可以介紹如何使用WPS演示的動畫效果來增強演示文稿的表現力和吸引力，例如動畫設置、自定義動畫、預覽動畫效果、文件打包、幻燈片放映、排練計時等。通過這些案例，學生可以學習到不同類型的動畫效果及其應用場景。

4） 模板應用案例。這些案例可以介紹如何使用WPS演示的模板來快速創建符合自己需求的演示文稿。這些模板可以包含不同的主題、樣式和布局，幫助學生節省制作時間。

5） 實戰演練案例。這些案例可以讓用戶將所學知識和技能應用到實際制作中，例如制作一個完整的演示文稿。這些實戰演練可以幫助學生鞏固所學知識，提高制作技能。

4.3 “WPS表格”案例教學資源庫的建設

“WPS表格”是一款功能強大的電子表格軟件，它可以幫助用戶創建和管理各種類型的表格數據。以下是“WPS表格”案例教學資源庫建設內容：

1） 基礎操作案例。這些案例將介紹“WPS表格”的基本功能和操作界面，包括創建和編輯表格、工作表行列和單元格操作、輸入和格式化數據、序列填充與數據有效性、設置單元格格式、條件格式與表格樣式、使用公式和函數、設置視圖與顯示比例、WPS表格的審閱與安全、設置表格的頁面與打印等。通過這些案例，學生可以熟悉“WPS表格”的基本操作和工具。

2） 數據分析案例。這些案例將展示如何使用“WPS表格”進行數據分析和管理，例如排序、篩選、分類匯總、數據透視表等。通過這些案例，學生可以學習到如何處理和分析大量的表格數據，并得出有價值的結論。

3） 圖表制作案例。這些案例將介紹如何使用“WPS表格”來制作各種類型的圖表，例如插入圖形對象柱形圖、折線圖、餅圖等，還要美化圖形。通過這些案例，學生可以學習到如何將表格數據轉化為視覺化的圖表形式，更好地呈現數據和趨勢。

4） 實戰演練。這些案例將提供實際的制作任務和項目，讓學生將所學知識和技能應用到實際制作中。這些實戰演練將幫助學生鞏固所學知識，提高制作技能，并幫助學生更好地理解和掌握“WPS表格”的應用技巧和方法。

4.4 WPS辦公應用試題資源庫的建設

WPS辦公應用試題資源庫提供一系列與WPS軟件相關的試題，以下是WPS辦公應用試題資源庫建設內容：

1） 模擬試題和答案。這些試題和答案將幫助學生檢驗自己的學習成果，同時也可以幫助學生熟悉考試的形式和難度。這些試題和答案將包括基礎操作、數據分析、圖表制作等方面的測試題目。

2） 教學PPT和教程。除了案例之外，資源庫還可以包括一些教學資源，如教程、視頻、練習題、測試題等。這些資源可以幫助學生更好地理解和掌握所學內容。

為了建設一個有效的“WPS辦公應用”案例教學資源庫，根據學生的需求和水平，選擇適當的案例和教學資源，同時也根據學生的反饋和表現進行不斷的更新和改進。另外，還可以通過與其他教育機構、行業協會和企業合作，共同開發和建設更加完善和實用的教學資源庫。

5 結束語

通過對接“1+X”職業技能等級制度，對信息技術課程的教學內容、教學方法改革，使信息技術課程和“WPS辦公應用‘1+X職業技能等級證書”考試實現了融通，達到助力“WPS辦公應用職業技能等級證書”考證目的。通過教學實踐，重視學生在學習過程中的表現，達到了教學與考證相促進的效果，培養了學生綜合運用所學專業知識與技能的能力，也培養了學生勇于探索的創新精神和實踐能力，實現了學生畢業即能就業，實現學校與企業行業無縫對接。

參考文獻：

[1] 劉燕.教育新生態下醫學計算機基礎課程的改革與探索[J].軟件導刊（教育技術），2018，17（12）：28-30.

[2] 劉麗，龐文濤.基于 “1+X” WPS辦公應用認證的高職計算機基礎課程改革與實踐：以渤海船舶職業學院為例[J].電腦知識與技術，2023，19（2）：175-177.

[3] 馬宇民，陳菊.適合·特色·領航：探尋職業學校文化建設的發展之路[J].職教通訊，2019，34（6）：1-4.

[4] 薛春玲.基于課程標準的中職公共基礎課教材建設的思考[J].中國職業技術教育，2020（20）：92-96.

[5] 李倩雯.面向數字化學習與創新素養的項目式學習活動設計：以中職信息技術課程為例[D].杭州：浙江工業大學，2022.

[6] 陳海斌.課證融通四位一體：Web前端開發教學改革的實踐研究[J].職業，2021（12）：42-44.

[7] 夏峰.翻轉課堂，讓高中物理教學更高效[J].數理天地（高中版），2023（12）：26-28.

【通聯編輯：梁書】