馬趙飛：軍魂精神成就行業(yè)“排頭兵”

在沐懋家居，每個(gè)細(xì)節(jié)和角落都彰顯著軍旅風(fēng)格，這熠熠生輝的軍魂文化正是引領(lǐng)企業(yè)快速發(fā)展的重要內(nèi)生動(dòng)力。

位于南京建鄴人才服務(wù)大廈22層的南京沐懋家居科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“沐懋家居”），門口有一幅執(zhí)槍守衛(wèi)的軍人形象還原圖，在文化展廳、會(huì)議室和活動(dòng)室，桌布都是迷彩服風(fēng)格，南昌起義、紅軍長征等重要?dú)v史事件被做成文化墻展示，“聽黨話、跟黨走”“弘揚(yáng)軍魂文化、創(chuàng)建美好家園”“心中有信仰、腳下有力量”等紅色標(biāo)語更是無處不在。

在沐懋家居，每個(gè)細(xì)節(jié)和角落都彰顯著軍旅風(fēng)格，這熠熠生輝的軍魂文化正是引領(lǐng)企業(yè)快速發(fā)展的重要內(nèi)生動(dòng)力。2017年2月，退役軍人馬趙飛創(chuàng)立沐懋家居，打造了以退役軍人和黨員為主體的行業(yè)特色品牌，探索出“黨建＋軍創(chuàng)＋科創(chuàng)”融合發(fā)展的經(jīng)營模式，先后獲得江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、省市退役軍人“戎耀之家”等榮譽(yù)稱號(hào)。

軍人退役不褪色

18歲那年，馬趙飛帶著家國情懷和青春夢(mèng)想，穿上綠色軍裝來到了新疆某高原邊防部隊(duì)。這段經(jīng)歷讓他快速成長，練就了吃苦耐勞、永不言敗的精神和鋼鐵般的意志。服役期間，他先后榮獲三等功一次、“優(yōu)秀士兵”兩次、嘉獎(jiǎng)兩次。

鐵打的營盤流水的兵。2006年，馬趙飛退伍后來到南京打拼，做過保安、銷售、健身教練等工作。不管做哪份工作，他都兢兢業(yè)業(yè)，不斷提升個(gè)人能力，積累職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。2009年，他面臨兩個(gè)擇業(yè)機(jī)會(huì)，一個(gè)是通信行業(yè)，另一個(gè)是家居行業(yè)。“志存高遠(yuǎn)、實(shí)干興邦”，最終，他被志邦家居的文化理念打動(dòng)，選擇加入志邦家居成為一名業(yè)務(wù)員。

從此，馬趙飛與家居行業(yè)結(jié)下了不解之緣。憑借出色的工作能力和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，他的表現(xiàn)一鳴驚人，進(jìn)入志邦家居沒多久就與銀城地產(chǎn)談下合作項(xiàng)目，簽約金額近千萬元，如此驕人的成績(jī)?cè)诋?dāng)時(shí)引起了極大的轟動(dòng)。

“為了談下項(xiàng)目，我不斷打電話和對(duì)方溝通，全方面搜集、了解信息，和招采負(fù)責(zé)人見面溝通至少6次，最終以15天完成樣板房家居安裝的突出表現(xiàn)贏得了對(duì)方的認(rèn)可，促成了項(xiàng)目合作。”回憶起第一單業(yè)務(wù)，馬趙飛依然記得當(dāng)時(shí)的艱辛，“正常純實(shí)木材質(zhì)需要兩個(gè)月的工期，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和團(tuán)隊(duì)的通力協(xié)作下，我們最終縮短工期、提前交付。”

由于工作業(yè)績(jī)出色，不久馬趙飛晉升為工程區(qū)域經(jīng)理和戰(zhàn)略運(yùn)營總經(jīng)理。隨著業(yè)務(wù)能力的不斷提高，他對(duì)行業(yè)的了解也越來越深入。恰逢志邦家居經(jīng)營模式調(diào)整，2016年，馬趙飛萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭。此時(shí)，他找到一位在南京的老領(lǐng)導(dǎo)，把自己的想法告訴他。

老領(lǐng)導(dǎo)陪著馬趙飛到合肥志邦家居總部參觀，心里有了底：“志邦家居是行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，作為它的代理商發(fā)展前景廣闊，所以我支持你創(chuàng)業(yè)。但如今商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，你是黨員又曾是軍人，還立過軍功，創(chuàng)業(yè)后一定要保持黨員的先進(jìn)性和軍人的良好形象。”

有了老領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，馬趙飛信心倍增。2017年2月，他與另外兩名退役軍人成立了沐懋家居，成為志邦家居櫥柜領(lǐng)域的全國區(qū)域運(yùn)營服務(wù)商。

以服務(wù)和質(zhì)量贏得市場(chǎng)

如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的櫥柜行業(yè)立足站穩(wěn)且獲得發(fā)展？馬趙飛認(rèn)為，依托志邦家居的品牌效應(yīng)，為客戶提供專業(yè)化、定制化、科技化的產(chǎn)品和服務(wù)，逐步形成良好的信譽(yù)和口碑，方能脫穎而出。

制定了發(fā)展目標(biāo)后，馬趙飛從全局出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃、開拓業(yè)務(wù)，并且以身作則，幾乎每個(gè)項(xiàng)目都到工地現(xiàn)場(chǎng)辦公，處理應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的任何危機(jī)。有一次，他在鄭州某小區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品尺寸和房屋不對(duì)應(yīng)，但是臨時(shí)更換產(chǎn)品將會(huì)耽誤時(shí)間、延長工期，降低用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。為了保證項(xiàng)目順利完成，馬趙飛保持軍人本色、處變不驚，當(dāng)下召集一線工人對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改造，或者改變安裝思路，最終在半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)小區(qū)3000多套房屋項(xiàng)目高質(zhì)量按時(shí)交付。

沐懋家居承接的蘇北革命老區(qū)某養(yǎng)老社區(qū)的櫥柜、收納業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)從確認(rèn)圖紙到樣板房成形，僅用了一周時(shí)間，是正常效率的3倍。工程完成后，馬趙飛捐贈(zèng)了卡拉OK等音響設(shè)備，用來豐富老年人的娛樂生活。項(xiàng)目建設(shè)方驚嘆于馬趙飛團(tuán)隊(duì)的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為他送上了感謝信和錦旗。

沐懋家居掛著許多面錦旗，均是來自客戶的認(rèn)可。馬趙飛表示，他接項(xiàng)目不靠關(guān)系不用送禮，完全憑借質(zhì)量服務(wù)贏得大眾口碑和客戶信任。“如果不能給每位客戶提供超出預(yù)期的施工效率、產(chǎn)品服務(wù)，終究會(huì)埋沒在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，再無出頭之日。”他說。

數(shù)字化時(shí)代，馬趙飛意識(shí)到科技創(chuàng)新與企業(yè)品牌將成為公司重要核心競(jìng)爭(zhēng)力。于是，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新研發(fā)適合市場(chǎng)需求的品牌產(chǎn)品，謀劃開啟智慧家居、科技家居新賽道，作為主要起草人，他參與制定全國團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺(tái)發(fā)布的4項(xiàng)家居行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，參與研發(fā)并推廣ERP和PMS等家居軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，建立科技家居智慧應(yīng)用場(chǎng)景，還結(jié)合符合人體工程學(xué)的家居設(shè)計(jì)，讓現(xiàn)代家居變得更加舒適和智能化。

在企業(yè)快速發(fā)展的過程中，馬趙飛始終保持敏銳的風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，并經(jīng)常向行業(yè)專家請(qǐng)教，及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略。從2021年開始，沐懋家居從提供面向市場(chǎng)的服務(wù)，逐漸面向消費(fèi)者和高校，為更多人提供高品質(zhì)家居服務(wù)，滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往。

黨建強(qiáng)企促發(fā)展

沐懋家居剛成立時(shí)，只有3個(gè)員工。如今經(jīng)過7年的發(fā)展，核心團(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)展到33人，其中黨員16人，一線勞務(wù)用工300余人，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)17件，申報(bào)發(fā)明專利3件，累計(jì)交付220多個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，完成30多萬套全屋定制工程的交付。作為一家中小民營企業(yè)，能在短時(shí)間內(nèi)嶄露頭角、成為行業(yè)“排頭兵”，馬趙飛認(rèn)為黨建引領(lǐng)是企業(yè)發(fā)展的“金鑰匙”。

早在公司成立之初，馬趙飛就十分重視黨建工作，推動(dòng)成立黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部、婦聯(lián)等，通過多部門協(xié)作提升企業(yè)管理水平，促進(jìn)黨企深度融合，強(qiáng)化公司發(fā)展優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)黨員建功立業(yè)。2022年6月，馬趙飛率支部黨員一行7人，赴無錫紅豆集團(tuán)、張家港永聯(lián)村及青島特銳德等企業(yè)參觀學(xué)習(xí)非公企業(yè)黨建工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步把“黨建領(lǐng)企、人才強(qiáng)企、創(chuàng)新推企、法規(guī)管企”等重點(diǎn)工作落實(shí)。

“黨建強(qiáng)企和軍魂淬煉成為企業(yè)發(fā)展的信仰力量。”馬趙飛說，按照“豐富黨建文化體系、打造軍魂文化品牌”這一思路，沐懋家居全力開展黨工團(tuán)共建工作，邀請(qǐng)專家開展建黨精神系列講座、組織員工瞻仰革命圣地。在黨建文化引領(lǐng)和軍魂文化激勵(lì)下，公司逐漸形成了科學(xué)規(guī)范的管理體系和以人為本的和諧文化。

“信仰不是虛的，文化做成了品牌，就是實(shí)際的利潤。”一直參與黨建工作的員工馬藝萌介紹，公司前兩個(gè)月剛與一家大型央企簽訂了5000萬元的業(yè)務(wù)合同，黨員上門談業(yè)務(wù)時(shí)，都穿著正裝、戴著黨員徽章，親切自然，一看就很靠譜，容易獲得對(duì)方的信任。

與此同時(shí)，馬趙飛積極參與社會(huì)公益事業(yè)。在建鄴區(qū)退役軍人事務(wù)局指導(dǎo)下，馬趙飛親自帶隊(duì)，成立4組“上門服務(wù)小隊(duì)”，免費(fèi)給部隊(duì)家屬院所有櫥柜門板進(jìn)行調(diào)試維護(hù)和臺(tái)面清潔保養(yǎng)。2021年，馬趙飛把公益范圍延伸到了省外，對(duì)安徽金寨縣20名革命烈士后代子女進(jìn)行捐資助學(xué)，對(duì)于學(xué)生入團(tuán)、入黨、入伍有另外的激勵(lì)政策，對(duì)有意愿到公司的優(yōu)先安排就業(yè)。

“軍裝脫下骨留痕，不變初心鑄軍魂。”馬趙飛將永葆退役軍人的赤子之心，繼續(xù)前行，為家居行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。