砥礪奮進擔使命 行穩(wěn)致遠譜新篇

蘇會瑤

2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年。中國工商銀行廣西壯族自治區(qū)分行（以下簡稱“廣西工行”）堅持以高質量發(fā)展統(tǒng)攬全局，勇擔大行使命，充分發(fā)揮支持廣西經濟高質量發(fā)展金融主力軍作用，不斷提升金融服務實體經濟質效，以奮斗者之姿交出一份亮麗成績單。

金融輸血 扛起服務實體重任

經濟是肌體，金融是血脈，為實體經濟服務是金融的天職。作為服務實體經濟的金融主力，廣西工行心懷“國之大者”，牢牢把握金融本質，將更多的信貸資金投放到國民經濟重點戰(zhàn)略、關鍵領域和薄弱環(huán)節(jié)，助力壯美廣西建設。

根據國家支持壯美廣西建設部署，廣西工行將總行服務建設壯美廣西方案26條舉措落到實處，近三年累計為廣西提供融資支持超1萬億元，投放貸款近9500億元。2023年末，全口徑融資余額突破8000億元，其中各項貸款余額突破5100億元，同比增加652億元，融資總量和各項貸款投放量均創(chuàng)下歷史新高；累計投資地方政府債總額突破2900億元，新增725億元，總額、增量連續(xù)八年居同業(yè)首位，為廣西經濟建設輸入了更多的資金血液。

聚焦廣西“十四五”基礎設施建設，廣西工行密切跟進自治區(qū)基礎設施發(fā)展規(guī)劃，以“大視野”把握區(qū)域重點項目，加大對交通、能源、城建等實體經濟“壓艙石”領域的精準支持力度，努力發(fā)揮服務地方建設的主渠道作用，2023年投放基礎設施領域貸款885億元。

聚焦“制造強桂”戰(zhàn)略定位，廣西工行積極探索金融服務廣西“765”現代產業(yè)體系發(fā)展的有效路徑，突出對自治區(qū)“十項重大工業(yè)”“雙百雙新”“千企技改”等重大項目支持，加大對戰(zhàn)略性新興產業(yè)、專精特新、高新技術等企業(yè)支持力度。2023年制造業(yè)新增貸款139億元，戰(zhàn)略性新興產業(yè)新增貸款154億元。

聚焦加快建設貿易強國戰(zhàn)略，廣西工行主動融入國內國際雙循環(huán)，全力打造“境內外匯業(yè)務首選銀行”，舉辦跨境人民幣服務推介會，支持廣西“走出去”“引進來”，實現跨境人民幣結算量超3600億元，連續(xù)5年保持同業(yè)第一。主動服務廣西對接粵港澳大灣區(qū)發(fā)展，2023年累計投放貸款186億元支持“三企入桂”項目，投放貸款475億元助力西部陸海新通道建設。

堅守初心 厚植惠企利民情懷

廣西工行始終踐行金融工作的政治性、人民性，堅決扛起中央金融企業(yè)的責任與擔當，認真落實惠企利民措施，將“有擔當、有溫度”的情懷嵌入到為民辦實事的具體實踐中。

為確保減費讓利真正惠及廣大市場主體和人民群眾，廣西工行堅持金融為民利民，不折不扣地將信貸優(yōu)惠政策落到實處，年內執(zhí)行下降貸款綜合利率、新發(fā)放利率，為社會節(jié)約融資成本超24億元。積極落實自治區(qū)政府“桂惠貸”政策，投放“桂惠貸”超150億元。

促進房地產市場健康發(fā)展，讓老百姓“安居夢圓”。廣西工行堅決貫徹“房住不炒”定位，支持剛性和改善性住房需求，穩(wěn)定房地產開發(fā)貸款投放，年內優(yōu)化調整了購房首付比例、貸款利率，主動下調存量首套個人住房貸款利率，累計為超30萬名按揭客戶下調貸款利率，節(jié)約居民利息支出超100億元。

為緩解小微企業(yè)融資難、融資貴困境，廣西工行主動為小微企業(yè)紓困解難，針對無銀行信用記錄的小微企業(yè)、個體工商戶等，開展“信用白戶”破冰行動，依托“桂信融”平臺數據，提升首貸戶獲得率。通過實施無還本續(xù)貸政策、發(fā)放“信用貸”、免收抵押物評估費、登記費等多種方式，幫助小微客戶降低融資成本。

創(chuàng)新賦能 寫好五篇金融大文章

廣西工行積極貫徹落實2023年中央金融工作會議精神，以創(chuàng)新為著力點，充分發(fā)揮工商銀行資金、技術、產品、渠道、服務優(yōu)勢，賦能科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數字金融五大領域，業(yè)務亮點可圈可點。

科技金融方面，結合廣西轄區(qū)科創(chuàng)型企業(yè)特點，創(chuàng)新推廣“科創(chuàng)e貸”經營快貸分行特色場景，提供方便、快捷的在線融資服務，2023年為130家科創(chuàng)企業(yè)提供“科創(chuàng)e貸”融資1.18億元，惠及IT電信、科技服務、軟件開發(fā)、汽車制造、循環(huán)經濟等行業(yè)。全年新增科創(chuàng)貸款114億元，有力支持科技創(chuàng)新企業(yè)加快發(fā)展。

綠色金融方面，廣西工行踐行“綠水青山就是金山銀山”綠色發(fā)展理念，聚焦區(qū)域綠色發(fā)展需求，將信貸資金重點投向基礎設施綠色升級、清潔能源產業(yè)、生態(tài)環(huán)境產業(yè)、節(jié)能環(huán)保產業(yè)、清潔生產產業(yè)等領域，大力支持廣西傳統(tǒng)支柱產業(yè)綠色化轉型發(fā)展，2023年新增綠色貸款150億元，高于貸款整體增幅。

普惠金融方面，創(chuàng)新推出“茉莉花貸”“生豬養(yǎng)殖貸”等特色鄉(xiāng)村振興產品，推動脫貧地區(qū)、重點幫扶縣貸款增速均超各項貸款平均增速，鄉(xiāng)村振興服務點擴建至137家。針對批發(fā)零售、特色餐飲、租賃服務等個體工商戶資金需求特點，創(chuàng)新推廣“煙草e貸”“商戶貸”“小額e貸”等，線上申請、隨借隨還，幫助個體工商戶提升貸款獲得率，深受個體工商戶青睞。

養(yǎng)老金融方面，以養(yǎng)老金融市場需求為中心，不斷完善養(yǎng)老金融三端客戶生態(tài)體系建設，為“養(yǎng)老金融”體系提供保障。2023年養(yǎng)老金年代發(fā)筆數超500萬筆，稅務代征社保費年繳費筆數超140萬筆，基本養(yǎng)老金融各項服務水平均居同業(yè)前列。依托工商銀行手機銀行、自助終端、銀行網點等線上線下渠道，打造銀社一體化服務網點，實現超二十項社保服務由銀行辦理，銀社一體化服務項目網點超400家。

數字金融方面，深耕政務互聯網、產業(yè)互聯網、平臺經濟、縣域經濟、數字供應鏈等熱點領域，推進科技賦能，全年開發(fā)項目170個，助力數字廣西建設。其中與自治區(qū)政府相關部門合作研發(fā)的“廣西個人醫(yī)保賬戶代繳居民醫(yī)保”項目，充分利用職工醫(yī)保參保人醫(yī)保卡內余額為父母、配偶、子女、配偶父母繳納居民醫(yī)保費，為廣大參保人帶來實實在在的利益。

提升服務 打造人民滿意銀行

多解人民之憂，多謀人民之福。廣西工行以打造“人民滿意銀行”為使命責任，以有溫度、有情懷的金融行動服務社會民生，高質量推進人民滿意銀行建設。

改善新市民金融服務的可得性和便利性，提升新市民獲得感、幸福感和安全感，是新時代金融機構的應有之義。廣西工行精準對接新市民多樣化、多層次金融需求，加大金融供給，優(yōu)化金融服務。落實屬地首套房貸款政策，推出“安居貸”，為新市民提供專屬購房利率優(yōu)惠，創(chuàng)新二手房貸款業(yè)務模式，降低制度性交易成本，優(yōu)化貸款審批流程，改善新市民住房貸款“申請難”的問題，2023年發(fā)放新市民安居住房按揭貸款超30億元，助力新市民在城市安居樂業(yè)。推出“工銀e錢包”“工銀薪管家”和融資授信服務體系，為新市民提供全方位創(chuàng)業(yè)金融服務，服務新市民超百萬人。

以益民、利民、惠民為服務宗旨，打造人民群眾身邊“有溫度”的銀行。廣西工行推進“工行驛站+敬老服務”特色化服務新生態(tài)建設，掛牌了135個“銀發(fā)暖心”服務示范網點，配備了一系列適老化設施，將愛老、敬老、助老落到實處。作為工商銀行第一批“銀發(fā)暖心”服務示范網點，南寧市星湖支行從全國22萬余家銀行網點中脫穎而出，榮獲“2022年銀行業(yè)營業(yè)網點文明規(guī)范服務百佳示范單位”稱號。

保護金融消費者合法權益，是廣西工行對消費者的一貫承諾，也是時代賦予的社會責任。廣西工行不斷完善頂層設計、打磨管理體系，努力為消費者構筑放心消費環(huán)境。提供7×24小時賬戶高風險監(jiān)控服務，為客戶賬戶及資金安全保駕護航，幫助百姓守好“錢袋子”。通過“線上+線下”方式推進金融教育宣傳全渠道覆蓋，普及金融知識，講解金融防詐小技巧，真正將消費者所需送到他們的心坎上。榮登2023年廣西金融服務口碑榜“消保服務典范銀行”。

2024年是實施“十四五”規(guī)劃的關鍵一年。廣西工行將一如既往扎根八桂大地，加快創(chuàng)新發(fā)展，不斷提升金融服務水平，發(fā)揮金融所能，工行所長，為建設中國特色社會主義壯美廣西作出新的更大貢獻。

責任編輯_趙曉璐