具身傳播視角下人工智能在檔案信息傳播中的應(yīng)用研究

摘 要：人工智能技術(shù)有助于將具身體驗(yàn)與信息傳遞過程深度融合，使得傳播生態(tài)從內(nèi)涵到外延都發(fā)生了很大的變化。文章主要從傳播學(xué)角度出發(fā)，深入探討了具身傳播趨勢(shì)下，檔案信息傳播向具身化轉(zhuǎn)變的實(shí)踐中人工智能所提供的技術(shù)可行性，詳細(xì)分析了人工智能技術(shù)為檔案信息傳播帶來(lái)的實(shí)現(xiàn)交互敘事、提升視角體驗(yàn)、跨越時(shí)空邊界、創(chuàng)新傳播模式等機(jī)遇，以及所面臨的影響內(nèi)容呈現(xiàn)、削弱傳播效果等挑戰(zhàn)，思考人工智能技術(shù)在檔案信息傳播中風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管、內(nèi)容挖掘與技術(shù)利用三個(gè)方面的創(chuàng)新實(shí)踐，以期為我國(guó)檔案信息傳播工作的創(chuàng)新與發(fā)展提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：檔案信息傳播；具身傳播；人工智能；媒體融合

分類號(hào)：G270

Research on the Application of Artificial Intelligence in Archival Information Communication from the Perspective of Embodied Communication

Yang Jing， Zhao Mengdie

（ School of Management， Anhui University， Hefei， Anhui 230601 ）

Abstract： Artificial intelligence technology helps to deeply integrate embodied experience with the information transmission process， which has greatly changed the communication ecology from connotation to extension. From the perspective of communication， this paper deeply discusses the technical feasibility of artificial intelligence in the practice of archival information dissemination to embodiment under the trend of embodied communication， and analyzes in detail the opportunities brought by artificial intelligence technology for archival information dissemination to realize an interactive narrative， improve perspective experience， cross time and space boundaries， and innovate communication models， as well as challenges such as affecting content presentation and weakening communication effects. The study focuses on innovative practices in three aspects， namely risk oversight， content mining， and technology utilization， in order to provide a certain reference for the innovation and development of archival information dissemination in China.

Keywords： Archival Information Dissemination； Embodied Dissemination； Artificial Intelligence； Media Fusion

ChatGPT推出兩個(gè)月后，即2023年1月末的月活用戶已經(jīng)突破了1億，成為史上用戶增長(zhǎng)速度最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用程序。[1]2023年11月10日，ChatGPT迎來(lái)了重大更新，僅僅一天時(shí)間，用戶上傳到“GPTs Hunter”中的GPT助手?jǐn)?shù)量達(dá)到4000+，繪畫、游戲、占卜……各種功能的GPT助手應(yīng)有盡有，并且還在以驚人的速度持續(xù)增長(zhǎng)。這種現(xiàn)象級(jí)的人工智能應(yīng)用也引發(fā)了各個(gè)領(lǐng)域?qū)τ贏I賦能的思考。AI技術(shù)的發(fā)展，和當(dāng)代具身認(rèn)知科學(xué)的發(fā)展也產(chǎn)生了共振效應(yīng)，讓具身智能的實(shí)現(xiàn)變?yōu)榭赡躘2]，對(duì)各行各業(yè)都產(chǎn)生了影響，也為檔案信息傳播帶來(lái)了新機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

具身傳播是將具身性引入傳播學(xué)研究而產(chǎn)生的傳播類型，從屬于傳播與身體研究。傳統(tǒng)的檔案?jìng)鞑ビ捎谄鋫鞑シ绞降木窒扌裕鼙姷姆秶c接受程度都受到種種限制[3]，在具身傳播視角下，檔案信息傳播的敘事方式及視角有了改變，也打破了物理世界的界限，可以應(yīng)對(duì)不同認(rèn)知程度的受眾進(jìn)行有效的傳播，提升用戶對(duì)檔案信息的接受和理解。伴隨著AI在檔案?jìng)鞑ブ袘?yīng)用的展開，檔案學(xué)界也面臨著新的挑戰(zhàn)，因此需要結(jié)合AI的發(fā)展重新思考如何實(shí)現(xiàn)檔案信息傳播策略的調(diào)整、優(yōu)化與創(chuàng)新。

1 具身傳播的概念與特征

1.1 具身傳播

具身認(rèn)知（Embodied Cognition），其本質(zhì)內(nèi)涵是指人的認(rèn)知對(duì)身體的依賴性[4]，強(qiáng)調(diào)身體在認(rèn)知過程中的重要地位。法國(guó)哲學(xué)家、思想家梅洛-龐蒂在其哲學(xué)著作《知覺現(xiàn)象學(xué)》中首先提出了身體現(xiàn)象學(xué)，對(duì)“知覺即身體知覺”和“現(xiàn)象身體即知覺著的身體”進(jìn)行了較為系統(tǒng)地闡述，區(qū)分和界定“客觀身體”與“作為世界中介的身體”[5]這兩個(gè)概念，同時(shí)將“身體”這一概念放置于最中心位置，成為具身認(rèn)知最直接的思想來(lái)源之一[6]。

當(dāng)前，也有不少學(xué)者將“具身認(rèn)知”的理念引入傳播學(xué)領(lǐng)域的研究之中，由此形成了一種新的傳播類型——具身傳播，主要體現(xiàn)為人、媒介和技術(shù)三者之間形成的一種交互關(guān)系[7]。隨著人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)在傳播領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，可穿戴設(shè)備等與人體深度融合，人們開始注意到技術(shù)與身體之間雙向馴化的交互特征，“身體在場(chǎng)”更是被看作是人與媒介關(guān)系走向合作共贏的關(guān)鍵。[8]“身體”這個(gè)在傳播研究中一度被忽視的概念，現(xiàn)在正被新技術(shù)召喚回歸。

1.2 具身傳播的特征

與傳統(tǒng)傳播相比，具身傳播具有以下特點(diǎn)：傳播主體去中心化、傳播內(nèi)容可意會(huì)性、身體在場(chǎng)的傳播形式和高度互動(dòng)的傳播過程。

（1）傳播主體——去中心化

去中心化是具身傳播的一個(gè)重要特征，它意味著信息的傳播不再依賴于檔案部門等傳統(tǒng)的中心化機(jī)構(gòu)，而是可以通過各種信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。在傳統(tǒng)檔案信息傳播中，受眾對(duì)于傳播內(nèi)容的了解只能通過傳播主體提供的有限視角，一定程度上影響了對(duì)檔案信息的認(rèn)知和理解。去中心化是一種群體共創(chuàng)的傳播模式，每個(gè)個(gè)體都可以成為信息的傳播者，而不僅僅只是信息的被動(dòng)接收者。

（2）傳播內(nèi)容——可意會(huì)性

作為傳播活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)，傳播內(nèi)容就是所要傳遞的信息。具身傳播內(nèi)容更多地表現(xiàn)為一種可意會(huì)的知識(shí)，這種意會(huì)知識(shí)覆蓋了身體感官以及其他物質(zhì)場(chǎng)景元素，無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)代替。[9]意會(huì)知識(shí)通常來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)、直覺和感覺，突出表現(xiàn)在其環(huán)境依賴性和個(gè)體性，與具身傳播強(qiáng)調(diào)心智、身體和環(huán)境三者之間的相互影響的特性相吻合。

（3）傳播形式——身體在場(chǎng)

身體在場(chǎng)的傳播形式不僅是具身傳播的重要特征，也是具身參與的基本要求。身體在傳播中得以復(fù)原并作為一個(gè)基本要素參與到傳播實(shí)踐當(dāng)中，以身體為媒介，借助科技手段，將感知意象內(nèi)在化于精神空間中的互動(dòng)場(chǎng)景，從而產(chǎn)生身體參與的“沉浸”的認(rèn)知，并最終能夠使得人們?cè)跀⑹聜鞑ブ袑?duì)感知意象產(chǎn)生有效理解[10]，同時(shí)給受眾帶來(lái)一種全新的體驗(yàn)。

（4）傳播過程——高度互動(dòng)

在具身傳播過程中，受眾可以借助特定場(chǎng)景和環(huán)境，具身在情境中進(jìn)行可通達(dá)的、及時(shí)同步的交往互動(dòng)，但敘事傳播互動(dòng)情境與具身都是獨(dú)立于真實(shí)世界的。具身傳播是不同傳播主體間并行的、高度互動(dòng)的耦合現(xiàn)象，主體間的意義構(gòu)成了一種嶄新的傳播情境，同時(shí)也對(duì)人們的身體體驗(yàn)與具身認(rèn)知進(jìn)行了重構(gòu)。[11]

作為一種傳播模式，具身傳播強(qiáng)調(diào)身體在信息傳遞和接收過程中的重要性，涵蓋了身體語(yǔ)言、感覺、直覺和情感等非言語(yǔ)元素。它認(rèn)為傳播不僅僅是信息的簡(jiǎn)單傳遞，還包括參與者的身體經(jīng)驗(yàn)和與環(huán)境的互動(dòng)。在這個(gè)過程中，AI技術(shù)可以發(fā)揮廣泛的應(yīng)用，解決其中的關(guān)鍵問題。

2 具身傳播視角下AI在檔案信息傳播中的發(fā)展機(jī)遇

具身傳播突出強(qiáng)調(diào)了身體在傳播過程中的作用，受眾不僅僅被動(dòng)接收信息，更是一個(gè)積極主動(dòng)體驗(yàn)的主體。

2.1 AI實(shí)現(xiàn)具身傳播的交互敘事

在具身傳播視角下，檔案信息的敘事傳播方式也隨之發(fā)生變化，相較于傳統(tǒng)傳播的單向敘事模式，具身傳播注重沉浸式的交互體驗(yàn)。這種對(duì)于傳統(tǒng)敘事方式的顛覆主要體現(xiàn)在檔案內(nèi)容的制作上，需要從圖文、音視頻等單向輸出的內(nèi)容，轉(zhuǎn)變?yōu)楦由鷦?dòng)的多模態(tài)、多維空間的內(nèi)容。

隨著AI技術(shù)的發(fā)展，以智能語(yǔ)音、自然語(yǔ)言理解、生成式AI為核心的技術(shù)，讓沉浸式體驗(yàn)和交互敘事方式具備可實(shí)現(xiàn)性。通過為檔案內(nèi)容制作形象，以及通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和混合現(xiàn)實(shí)（MR）技術(shù)，讓檔案信息呈現(xiàn)出更具互動(dòng)性和沉浸感的效果。這些技術(shù)可以使檔案信息從平面化的呈現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗄B(tài)的體驗(yàn)，同時(shí)能夠有效地激發(fā)受眾的興趣。但初期這類3D虛擬內(nèi)容的制作和渲染需要耗費(fèi)巨大的成本，而現(xiàn)在通過AIGC的手段，并不要求對(duì)3D對(duì)象進(jìn)行實(shí)際建模，只需通過學(xué)習(xí)到的模型來(lái)渲染目標(biāo)姿態(tài)下的二維圖像，就可實(shí)現(xiàn)3D內(nèi)容的建模[12]，大大降低了制作成本。

2023年12月11日，AI科學(xué)家李飛飛團(tuán)隊(duì)與谷歌合作，推出了視頻生成模型W.A.L.T（Window Attention Latent Transformer）——一個(gè)在共享潛在空間中訓(xùn)練圖像和視頻生成的、基于Transformer架構(gòu)的擴(kuò)散模型，可以直接通過文本生成真實(shí)感的視頻。通過這些技術(shù)，使得檔案可視化內(nèi)容的制作不再困難。[13]除了視覺效果制作之外，在聽覺方面，當(dāng)前的AI技術(shù)已經(jīng)可以合成不同聲調(diào)和韻律的語(yǔ)音。[14]檔案信息資源可以利用AIGC技術(shù)將各類檔案信息生成具象的語(yǔ)音、視頻、融入虛擬情境，從而構(gòu)建出全景式再現(xiàn)的敘事場(chǎng)景，受眾能夠進(jìn)入到檔案敘事場(chǎng)景之中。

2.2 AI用于提升第一人稱視角體驗(yàn)

具身認(rèn)知在本質(zhì)上強(qiáng)調(diào)第一人稱視角的體驗(yàn)，而傳統(tǒng)的檔案信息傳播視角是由敘述者為主導(dǎo)，敘述者根據(jù)現(xiàn)存的檔案信息資源對(duì)檔案事件進(jìn)行整體描述，受眾只是檔案事件的旁觀者。而具身傳播所具備的視角轉(zhuǎn)換的特征則為重塑檔案視角提供機(jī)遇。具身傳播利用第一人稱參與的方式，讓受眾成為檔案事件的見證人，從而推動(dòng)受眾從旁觀者向參與者轉(zhuǎn)變，可以創(chuàng)造出更生動(dòng)的具身體驗(yàn)。

第一視角體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，對(duì)于不同的受眾，采用更易使其理解的方式進(jìn)行互動(dòng)。在其中需要兩個(gè)關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用：意圖識(shí)別和個(gè)性化內(nèi)容推薦，這兩種技術(shù)的共同作用為受眾提供了更加定制化的體驗(yàn)。

個(gè)性化體驗(yàn)是指根據(jù)每個(gè)受眾的特定興趣、行為和偏好來(lái)定制內(nèi)容和體驗(yàn)。這需要建立在用戶意圖的理解上，通過受眾的行為數(shù)據(jù)，如瀏覽歷史、互動(dòng)模式和偏好設(shè)置，來(lái)預(yù)測(cè)和推薦最符合受眾需求的內(nèi)容。在計(jì)算機(jī)視覺領(lǐng)域，人類行為識(shí)別（HAR）旨在理解人類行為并為其分配標(biāo)簽每個(gè)動(dòng)作。人類的行為可以用各種不同的方式來(lái)表示數(shù)據(jù)模式，例如骨架、深度、紅外、事件、加速度等，對(duì)不同的行為進(jìn)行編碼后可根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行分析。[15]而自然語(yǔ)言的交互過程中，也可以對(duì)用戶的行為進(jìn)行分析。利用這些技術(shù)，我們可以實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾意圖的理解。

個(gè)性化推薦則是在理解受眾意圖的基礎(chǔ)上，快速找到并推薦他們最感興趣的內(nèi)容。推薦算法就是解決這類問題，目前被廣泛使用的推薦算法大多基于行為數(shù)據(jù)建模，而最新的研究也開始關(guān)注真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景中的復(fù)雜交互關(guān)系。

2.3 AI情感對(duì)話用于跨越時(shí)空邊界

具身傳播希望能夠讓受眾獲得跨越時(shí)空的檔案體驗(yàn)，打破物理界限。為了實(shí)現(xiàn)檔案跨越時(shí)空的體驗(yàn)，需要多種技術(shù)的綜合，包括利用AR、VR等技術(shù)實(shí)現(xiàn)沉浸式體驗(yàn)，對(duì)歷史場(chǎng)景，包括建筑、服裝和環(huán)境的重現(xiàn)，同時(shí)需要讓受眾和檔案信息產(chǎn)生情感共鳴，融入由檔案信息構(gòu)筑的世界。

當(dāng)前，AI在情感對(duì)話方面已經(jīng)有了較多的進(jìn)展，隨著大語(yǔ)言模型（LLM）的出現(xiàn)，情感對(duì)話的能力會(huì)得到極大的加強(qiáng)。情感分析（SA）一直是自然語(yǔ)言處理領(lǐng)域的一個(gè)長(zhǎng)期研究重點(diǎn)，它可以提供對(duì)人類情感和觀點(diǎn)的豐富見解。除此之外，由于敘事方式的雙向性，在進(jìn)行檔案?jìng)鞑サ倪^程中，也需要捕捉和了解用戶的情感狀態(tài)，這是一種包含語(yǔ)音、動(dòng)作、表情在內(nèi)的多模態(tài)的情感分析，跨模態(tài)的異步增加了進(jìn)行有效的多模態(tài)融合的難度。

AI技術(shù)的引入可以獲得情感連接和認(rèn)知共鳴。在處理和展示檔案信息時(shí)，AI技術(shù)能夠通過算法分析來(lái)更好地捕捉和表達(dá)情感元素，從而加強(qiáng)受眾與檔案內(nèi)容的情感聯(lián)系。AI技術(shù)的應(yīng)用，特別是與虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的結(jié)合，能夠創(chuàng)造更加交互性和沉浸式的敘事體驗(yàn)。用戶不再是被動(dòng)的接收者，而是可以主動(dòng)地在檔案故事中“行走”，通過第一人稱視角親身體驗(yàn)歷史事件，使檔案信息的傳播更加生動(dòng)和有影響力。2017年，故宮推出了朱棣建造紫禁城的VR4D沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目。除了配備基礎(chǔ)的VR設(shè)備之外，該項(xiàng)目還為游客專門配備了3D動(dòng)感座椅和燈光氛圍控制系統(tǒng)，配合視野協(xié)同作用，可以同時(shí)刺激觀眾的運(yùn)動(dòng)體感、視覺和聽覺，“虛實(shí)結(jié)合”可以為游客帶來(lái)更加深刻的文化體驗(yàn)。伴隨著情感對(duì)話的加入，檔案的傳播方式將實(shí)現(xiàn)突破，打破時(shí)空的邊界，使得受眾更好地與歷史文化產(chǎn)生共鳴。

2.4 AI的應(yīng)用有效增強(qiáng)受眾認(rèn)知

傳統(tǒng)檔案信息傳播形式大多為平面報(bào)道，受眾只能獲取平面化的、線性的信息，很難了解檔案信息中所傳達(dá)的深刻內(nèi)涵，使得檔案信息和受眾之間出現(xiàn)了一定的“脫節(jié)”現(xiàn)象。而具身傳播有助于在受眾與檔案信息資源之間搭建理解、互動(dòng)的橋梁，為提升檔案信息資源的傳播效能帶來(lái)了難得機(jī)遇和有利條件[16-17]。將AI技術(shù)應(yīng)用于具身傳播，不僅能夠提供多模態(tài)的內(nèi)容生成，提升受眾的沉浸式體驗(yàn)感，還可以通過各類的互動(dòng)形式，增強(qiáng)受眾對(duì)檔案內(nèi)容的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)可以通過分析受眾群體的特性，打造個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑。此外，在跨越時(shí)空邊界的傳播過程中，通過情感的共鳴，讓受眾更好地理解傳達(dá)的深層次內(nèi)涵。

隨著AI技術(shù)的應(yīng)用和突破，具身傳播運(yùn)用也越來(lái)越廣泛。2023年6月13日，“國(guó)際檔案日”系列活動(dòng)期間，上海市檔案館正式上線了歷時(shí)1年多設(shè)計(jì)研發(fā)而成的“跟著檔案觀上海”數(shù)字人文平臺(tái)。作為該平臺(tái)的首批“體驗(yàn)官”，來(lái)自上海一所學(xué)校的同學(xué)們走進(jìn)上海市檔案館，化身城市歷史探險(xiǎn)家，跟著檔案留下的線索探尋城市奧秘。在這個(gè)過程中，AI技術(shù)被充分應(yīng)用于沉浸式的互動(dòng)體驗(yàn)中，幫助受眾對(duì)上海的歷史文化背景達(dá)到更深層次的理解。

2.5 AI的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)傳播模式的創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)、媒介與技術(shù)的融合與發(fā)展，人類知識(shí)體系也在不斷變革，“具身化”正在全方位變革人類的認(rèn)知生態(tài)環(huán)境。[18]在媒介生態(tài)環(huán)境不斷更迭變遷的大背景之下，檔案信息資源傳播面臨著數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們需要保持清醒的認(rèn)識(shí)，秉持把握發(fā)展機(jī)遇與防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的正確態(tài)度，力爭(zhēng)做到借AI技術(shù)之力來(lái)促進(jìn)檔案信息傳播的發(fā)展，為檔案信息資源的傳播掃清障礙，不斷完善檔案信息資源傳播的媒介生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)新具身傳播背景下檔案信息資源的傳播路徑、傳播體驗(yàn)、傳播方式和衍生產(chǎn)品，打造檔案信息傳播利用新模式。[19]

該模式強(qiáng)調(diào)身體在信息傳遞和接收過程中的重要性，涵蓋了身體語(yǔ)言、感覺、直覺和情感等非言語(yǔ)元素。AI技術(shù)的應(yīng)用，使得傳播不再僅僅是信息的簡(jiǎn)單傳遞，智能交互算法和AIGC的結(jié)合應(yīng)用打造出一個(gè)交互敘事空間，同時(shí)通過個(gè)性化分析算法，可以優(yōu)化受眾在以第一人稱視角接受檔案信息時(shí)的體驗(yàn)。

在這樣以具身傳播視角構(gòu)筑的新的傳播模式下，身體不僅僅是信息傳遞的媒介，還是信息理解和經(jīng)驗(yàn)的重要組成部分。這種模式不僅強(qiáng)調(diào)傳播主體與環(huán)境的相互作用，同時(shí)關(guān)注如何優(yōu)化對(duì)信息的解讀和理解，有效增強(qiáng)受眾的認(rèn)知。

總的來(lái)說(shuō)，具身傳播是一種全新的傳播模式，它將傳統(tǒng)的語(yǔ)言、符號(hào)傳播與身體經(jīng)驗(yàn)、感官感知和情境交互相結(jié)合，為檔案信息傳播提供了一種更加豐富和深入的交流方式。AI技術(shù)的應(yīng)用為這種模式的實(shí)踐提供了有效的技術(shù)支撐，值得我們進(jìn)行深入的研究和思考。

3 具身傳播視角下AI在檔案信息傳播中面臨的挑戰(zhàn)

具身傳播的出現(xiàn)從內(nèi)容和形式上都極大地促進(jìn)了檔案信息傳播的發(fā)展，為檔案信息傳播的效率與革新帶來(lái)了種種機(jī)會(huì)，也帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。

3.1 具身傳播視角下“AI+”交互模式存在失范風(fēng)險(xiǎn)

具身傳播強(qiáng)調(diào)傳播過程中提升受眾體驗(yàn)感，“AI+”的信息交互模式不僅能給受眾帶來(lái)諸多便利，同時(shí)也可能會(huì)造成一些失范風(fēng)險(xiǎn)。

第一是數(shù)據(jù)隱私和安全風(fēng)險(xiǎn)，數(shù)據(jù)隱私和安全風(fēng)險(xiǎn)在AI驅(qū)動(dòng)的互動(dòng)式傳播模式中尤為顯著，廣泛的數(shù)據(jù)收集不僅增加了數(shù)據(jù)被不當(dāng)使用或泄露的可能性，而且可能引起受眾對(duì)于個(gè)人隱私的嚴(yán)重?fù)?dān)憂。當(dāng)受眾意識(shí)到他們的個(gè)人數(shù)據(jù)可能被不當(dāng)使用時(shí)，對(duì)此類平臺(tái)的信任度就會(huì)降低。信任的喪失不僅有損受眾體驗(yàn)，而且可能長(zhǎng)期影響檔案信息傳播的有效性和可接受度。

第二是內(nèi)容的準(zhǔn)確性和偏見問題。AI系統(tǒng)在處理歷史檔案和文化內(nèi)容時(shí)可能會(huì)引入算法偏見，從而導(dǎo)致內(nèi)容的誤解或扭曲。這不僅影響受眾對(duì)檔案內(nèi)容的理解，還可能傳播錯(cuò)誤的信息或觀點(diǎn)。算法偏見可能源自數(shù)據(jù)集的選擇、算法設(shè)計(jì)的不平衡，或者是開發(fā)者的無(wú)意識(shí)偏見。[20]當(dāng)AI基于特定地區(qū)或文化的數(shù)據(jù)集訓(xùn)練時(shí)，它可能在解釋其他地區(qū)或文化的歷史內(nèi)容時(shí)產(chǎn)生偏見。這會(huì)導(dǎo)致對(duì)檔案內(nèi)容的誤解和扭曲，從而誤導(dǎo)受眾，傳播存在偏差的信息或觀點(diǎn)。[21]由于AI系統(tǒng)提供了高度個(gè)性化和互動(dòng)的體驗(yàn)，用戶的反應(yīng)和行為可能極其多樣化，從而導(dǎo)致不可預(yù)測(cè)的互動(dòng)結(jié)果。這種不確定性不僅可能導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)意外的反應(yīng)或故障，還可能影響檔案信息的解讀和傳播效果。此外，受眾在與AI互動(dòng)過程中可能產(chǎn)生新的、未預(yù)見的使用模式，這些模式可能超出了系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的預(yù)期和系統(tǒng)的處理能力。[22]這種不確定性還可能導(dǎo)致受眾體驗(yàn)的差異化，因此，理解受眾行為的不確定性對(duì)于設(shè)計(jì)更有效、更具包容性的AI驅(qū)動(dòng)傳播系統(tǒng)至關(guān)重要。

3.2 具身傳播視角下AI技術(shù)影響敘事內(nèi)容呈現(xiàn)

檔案信息傳播的具身形式有助于給受眾帶來(lái)良好的交互體驗(yàn)，打破物理界限隔離，提升受眾認(rèn)知，但目前內(nèi)容制作環(huán)節(jié)面臨挑戰(zhàn)較多。這些挑戰(zhàn)不僅包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)的難度，還涉及內(nèi)容的選擇和呈現(xiàn)方式。

首先，需要考慮到選題的限制和資源展示的時(shí)效性。雖然虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)可以提供沉浸式的體驗(yàn)，但并非所有檔案主題都適合使用這些技術(shù)。對(duì)于涉及重大事件或?yàn)?zāi)難性事件的檔案，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可能會(huì)給受眾帶來(lái)不必要的負(fù)面情感沖擊。此外，制作這類內(nèi)容需要考慮時(shí)效性和敏感性，這限制了可用于傳播的檔案資源的多樣性。另外，訓(xùn)練AI模型時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一定的數(shù)據(jù)問題。在處理和展示信息時(shí)可能會(huì)忽略復(fù)雜性和多元性，從而導(dǎo)致敘事角度的單一和視角的主觀性。有學(xué)者專門研究和探討了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的AI在敘事創(chuàng)作中的局限性，認(rèn)為由于AI模型通常基于現(xiàn)有的數(shù)據(jù)集進(jìn)行訓(xùn)練，這可能導(dǎo)致它們?cè)谔幚硇路f或非典型敘事時(shí)的能力受限和存在偏差。[23]最后，AI技術(shù)也可能會(huì)帶來(lái)敘事視角片面性的問題。由于AI技術(shù)在敘事結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上會(huì)出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致敘事視角存在一定的片面性。這可能會(huì)影響到需要快速和多角度解讀時(shí)受眾的體驗(yàn)和對(duì)檔案內(nèi)容的認(rèn)知。

3.3 具身傳播視角下AI技術(shù)利用不當(dāng)削弱效果

對(duì)AI技術(shù)作用的夸大，容易讓受眾陷入“技術(shù)成癮”的困境之中，把技術(shù)作為逃避現(xiàn)實(shí)的手段，沉迷于數(shù)字智能技術(shù)構(gòu)建的虛擬世界，給檔案信息傳播活動(dòng)帶來(lái)潛在的安全隱患。同時(shí)，工作人員掌握先進(jìn)技術(shù)的水平也將對(duì)檔案資源的傳播效果產(chǎn)生直接影響。目前的相關(guān)工作中，由于缺乏必要的專業(yè)技術(shù)人才以及高素質(zhì)的檔案工作人員，容易造成檔案信息傳播質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象，從而削弱其最終呈現(xiàn)效果。

第一，具身傳播助力檔案信息傳播的前期工作中，由于制作團(tuán)隊(duì)人員知識(shí)技能水平較低，僅對(duì)檔案資源素材進(jìn)行簡(jiǎn)單剪裁、拼接和加工，使用拼接素材來(lái)呈現(xiàn)出全景式的效果，雖然這樣做可以為受眾重現(xiàn)當(dāng)時(shí)情境，但是靜態(tài)素材簡(jiǎn)單拼接的效果仍然比不上沉浸體驗(yàn)，無(wú)法引起內(nèi)容的質(zhì)變，傳播內(nèi)容缺少了多元化、個(gè)性化特征[24]，從而削弱了傳播效果以及用戶體驗(yàn)。

第二，使用具身設(shè)備進(jìn)行傳播活動(dòng)的價(jià)格成本較高、制作周期較長(zhǎng)，而當(dāng)前的檔案信息傳播活動(dòng)中，還沒有充分發(fā)揮AI技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，如使用AIGC的手段，僅僅通過學(xué)習(xí)到的模型去渲染就可以實(shí)現(xiàn)3D內(nèi)容的建模，可以大大降低這類虛擬內(nèi)容制作和渲染的高昂成本。同時(shí)，大部分檔案部門未建立起專門的“AI+”檔案工作室，這就造成了檔案信息傳播無(wú)法與AI技術(shù)和進(jìn)行有效的融合，不利于其可持續(xù)發(fā)展。

4 具身傳播視角下AI用于檔案信息傳播的實(shí)踐策略

AI技術(shù)的快速應(yīng)用帶來(lái)諸多新的挑戰(zhàn)，要求我們?cè)趹?yīng)用新技術(shù)的同時(shí)，也需要有意識(shí)地規(guī)避其風(fēng)險(xiǎn)。因此，在推進(jìn)檔案信息傳播提質(zhì)增效的過程中，應(yīng)從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管、內(nèi)容挖掘、技術(shù)利用三個(gè)方面著手進(jìn)行優(yōu)化完善，實(shí)現(xiàn)檔案信息傳播的高質(zhì)量發(fā)展。

4.1 樹立檔案?jìng)鞑ワL(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)部門監(jiān)管制度

AI技術(shù)助力具身傳播構(gòu)建多維立體的傳播業(yè)態(tài)，為檔案信息的傳播注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。然而在我們積極擁抱AI技術(shù)這一新生事物的同時(shí)，也要時(shí)刻警惕它可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。若不關(guān)注具身傳播、AI技術(shù)帶來(lái)的一系列衍生問題、缺乏檔案?jìng)鞑ワL(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，那么隨著傳播風(fēng)險(xiǎn)的不斷積累，必然會(huì)影響到檔案信息傳播工作的健康發(fā)展。[25] 面對(duì)以AIGC為代表的AI技術(shù)的快速發(fā)展以及由此可能引發(fā)的各種傳播倫理失范問題，可以從多方面著手應(yīng)對(duì)。例如，隨著OpenAI的系統(tǒng)越來(lái)越接近通用人工智能（AGI），其在大模型的開發(fā)上也變得更加具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，并于2023年12月18日發(fā)布了大模型風(fēng)險(xiǎn)防范框架。文件中指出當(dāng)前對(duì)前沿AI的風(fēng)險(xiǎn)研究還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，只有更加主動(dòng)、科學(xué)地進(jìn)行開發(fā)和部署才能夠降低風(fēng)險(xiǎn)。

健全的監(jiān)管制度是推動(dòng)檔案?jìng)鞑スぷ鞯闹匾ＷC，但目前有關(guān)部門檔案?jìng)鞑サ闹贫冉ㄔO(shè)還存在著一定的不足和滯后。各級(jí)檔案部門需要明確在檔案工作監(jiān)管活動(dòng)中的主導(dǎo)地位，切實(shí)保障信息的安全性和真實(shí)性，在法律框架下建立監(jiān)督和懲罰制度。對(duì)檔案信息傳播活動(dòng)實(shí)施全過程監(jiān)督，建立健全檔案信息傳播監(jiān)督體系有助于營(yíng)造良好傳播環(huán)境。因此，政府也必須承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，首先要防止管制過嚴(yán)，使其喪失協(xié)同創(chuàng)新的活力，同時(shí)也要防止過度放權(quán)，避免造成治理體系的混亂無(wú)序。各相關(guān)部門可以通過完善制度建設(shè)彌補(bǔ)碎片化與制約能力不足的缺陷，強(qiáng)化制度控制功能，發(fā)揮更加顯著的監(jiān)管作用。[26]

4.2 健全檔案資源利用制度，擴(kuò)充檔案資源報(bào)道主題

檔案資源是檔案信息傳播的最根本的基礎(chǔ)，檔案資源的開發(fā)與利用始終是檔案工作的重中之重。《“十四五”全國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》就明確提出了“十四五”期間要把加強(qiáng)檔案資源建設(shè)列為重點(diǎn)工作。但目前檔案資源開放水平不高的問題導(dǎo)致檔案信息傳播陷入了“無(wú)米之炊”的窘境，只有不斷加大檔案收集的力度、挖掘檔案資源的價(jià)值，努力把“死檔案”轉(zhuǎn)變?yōu)槭鼙娍筛兄⒖捎|摸到的“活信息”，才能將檔案的內(nèi)在價(jià)值更加生動(dòng)形象地傳遞給受眾，最大限度地滿足受眾對(duì)檔案資源的利用需求。現(xiàn)代技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)了檔案?jìng)鞑ッ浇榈淖兓桶l(fā)展，而數(shù)字人文時(shí)代的檔案?jìng)鞑タ衫肁I技術(shù)，將檔案資源轉(zhuǎn)化成圖像展示出來(lái)，并通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，讓受眾通過視、聽、觸、嗅等感官媒介直接感受虛擬情境中的事物，使他們有身臨其境之感。充分利用AI技術(shù)對(duì)檔案宣傳和服務(wù)工作進(jìn)行優(yōu)化和完善，可以使檔案文化得到更好的傳播、提高檔案部門的傳播能力，同時(shí)在一定程度上擴(kuò)大檔案工作的社會(huì)影響力。

雖然AI技術(shù)在核心基礎(chǔ)層面獲得一定突破，但檔案信息傳播領(lǐng)域的應(yīng)用程度不高，致使檔案?jìng)鞑?nèi)容的深度不足、吸引力較低。正確運(yùn)用包括AI在內(nèi)的現(xiàn)代信息技術(shù)，充分挖掘現(xiàn)有檔案數(shù)據(jù)價(jià)值，將有助于提升檔案信息傳播工作的效率與質(zhì)量。AI是現(xiàn)代信息技術(shù)的主要技術(shù)之一，通過AI在內(nèi)的一系列數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)具身傳播的應(yīng)用，可以有效地為檔案?jìng)鞑ヌ峁┘夹g(shù)保障、擴(kuò)充檔案主題內(nèi)容。例如，2023年3月1日，字節(jié)跳動(dòng)公益聯(lián)合中國(guó)第一歷史檔案館、敦煌研究院等，與PICO、抖音共同推出了首部VR交互式沉浸體驗(yàn)游戲“古籍尋游記”，借助6DoF交互技術(shù)幫助復(fù)活的古籍變得栩栩如生，受眾在游戲中可以與歷史人物面對(duì)面交流，在VR世界里觸摸古老文明，沉浸式體驗(yàn)文物背后的故事。

4.3 發(fā)揮AI技術(shù)正向優(yōu)勢(shì)，激活檔案社會(huì)記憶活力

AI技術(shù)的不斷突破，為具身技術(shù)媒介帶來(lái)多感官通道、高度情境性等諸多優(yōu)勢(shì)。[27]在AI技術(shù)助力檔案信息實(shí)現(xiàn)具身傳播工作的過程中，檔案部門的主導(dǎo)地位將被不斷弱化，而其作為咨詢和指導(dǎo)組織的社會(huì)作用會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。現(xiàn)今，檔案部門缺乏既具備檔案專業(yè)背景又掌握數(shù)字信息技術(shù)的復(fù)合型人才，導(dǎo)致當(dāng)下檔案信息傳播的技術(shù)應(yīng)用水平一直不高，檔案社會(huì)記憶活力也沒有被完全激活，進(jìn)而影響了檔案信息內(nèi)容的質(zhì)量以及傳播的效果。

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，檔案管理工作也在不斷引入新的技術(shù)和工具，這些新事物促使檔案管理效率大幅度提升。此時(shí)檔案工作者的職責(zé)亦在動(dòng)態(tài)創(chuàng)新變革之中，檔案工作者不僅自己需要及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握新的技術(shù)和工具，同時(shí)也需要為受眾提供相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)。對(duì)于檔案工作者而言，基于智能語(yǔ)音、圖像的智能交互、AIGC、個(gè)性化分析、情感分析技術(shù)等AI技術(shù)應(yīng)當(dāng)是輔助檔案編研、傳播工作的工具，因此不斷提高自身對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的掌控能力將是一個(gè)必然趨勢(shì)。為了實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)助力檔案?jìng)鞑スぷ鳎瑱n案部門應(yīng)在充分發(fā)揮本地區(qū)特色的基礎(chǔ)上進(jìn)行資源共享，實(shí)現(xiàn)各專業(yè)領(lǐng)域之間的知識(shí)融合補(bǔ)充；利用統(tǒng)一元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文本、圖像、視頻、空間等多層次、多模態(tài)的檔案信息資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)化描述[28]，與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合，形成檔案編研成果，如大事記、檔案專題資料庫(kù)等。

5 結(jié) 語(yǔ)

隨著數(shù)字技術(shù)與身體傳播不斷結(jié)合與發(fā)展，媒介技術(shù)開始試圖越過身體在傳播中的阻礙，令身體在傳播中的地位得以顯著提高。AI技術(shù)的實(shí)踐不僅改變了媒介傳播方式，也體現(xiàn)了人類的具身性探索。具身傳播時(shí)代下做好檔案?jìng)鞑スぷ餍枰鲃?dòng)迎接新技術(shù)新思想，充分利用好AI技術(shù)，積極適應(yīng)具身傳播時(shí)代大勢(shì)，將信息技術(shù)與檔案文化內(nèi)涵相結(jié)合，進(jìn)而推動(dòng)檔案信息傳播朝著更加多元、更加個(gè)性化的方向發(fā)展。

作者貢獻(xiàn)說(shuō)明

楊靖：論文選題、修改與審驗(yàn)；趙夢(mèng)蝶：框架擬定、論文撰寫與修改。

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（責(zé)任編輯：孫 潔 陳 騫）