摘要:近年來,財經素養教育問題受到越來越廣泛的社會重視,而大學生創新創業教育作為財經素養教育的一部分更是成為高等教育研究的熱點。全面提高大學生的創新創業能力既是高校提升教學質量、培養合格應用型人才的內在需求,也是培養學生就業創業技能進而滿足社會需要的外在需求。通過財經素養教育,可以使學生在創新創業過程中能做出合理財經決策。在校企合作的框架下,組建“阿里巴巴服務站”電商平臺,為大學生創新創業提供了全真的商業環境,使學生得到了比較綜合的財經素養教育。研究發現,經過學校、企業及個人3方面的綜合訓練,大學生的財經素養和創新創業能力得到有效提升。
關鍵詞:財經素養;阿里巴巴;創新創業;應用型人才
中圖分類號:F23文獻標識碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2024.08.048
0前言
近10年來,在國際經合組織(Organization for Economic Co-operation and Development,簡稱 OECD)持續努力的推動下,財經素養教育工作得到了世界各國和地區社會越來越廣泛的重視。2006年起,我國相關部門陸續發布了相關財經素養教育政策框架,如2016年國務院發布的《推進普惠金融發展規劃(2016—2020年)》,各學習層次包括大學的財經素養教育成為國家層面的戰略。國家領導人提出“大眾創業”“萬眾創新”的理念為大學生帶來了時代機遇,而嚴峻的就業形勢和創業環境則給大學生帶來了挑戰和困難。
1文獻綜述
梁家春認為(2021)面對紛繁復雜的社會環境和較大的創業壓力,大學生面臨創業機會的識別、創業的相關政策、投資與收益平衡、創業風險規避等諸多影響因素;如果沒有較強的財經素養和財經知識,大學生也很難在激烈的市場競爭中獲得創業成功。OECD認為,財經素養是“關于財經概念和風險的知識和理解,是應用該類知識和理解的技能、積極性和信心”;提高學生財經素養的最終目的也就是“使人們能夠在各種金融背景下制定有效的決策,提高個人和社會的金融福祉,并能夠參與經濟生活”。針對大學生創新創業,教育理論、現狀問題、路徑模式、影響因素等方面已經積累較多的研究成果。如徐生林(2013)認為,高校要充分結合自身教育特色實際來研究構建我國大學生創新創業教學模式,創新創業教學模式包括創業目標體系、教學體系、實踐體系和保障體系等4個體系,等。隨著“互聯網+金融”投資時代的到來,針對大學生的各種潛在投資理財陷阱層出不窮;研究人員發現,大學生雖然有著極大投資理財市場需求,但由于自身財經素養的嚴重缺乏而經常走進投資理財誤區,造成了不同程度的損失。互聯網在創新創業方面扮演著越來越重要的角色,而關于高校利用互聯網對大學生進行財經素養及創新創業教育方面的研究成果較少。文章將對應用技術大學試點單位A學院與阿里巴巴集團合作利用電商平臺開展大學生財經素養及創新創業教育進行探究。
2A學院與阿里巴巴集團校企合作概況
2.1校企合作契機
中國財經素養教育協同創新中心廣西分中心于2017年2月至2018年2月在區內進行了一項為期1年的居民基本財經素養水平與居民財經素養教育發展現狀的調研。調研分析結果顯示廣西居民的基本財經素養和財經素養教育均長期處于較低發展水平。經濟對外開放開發的新發展態勢對廣西專業人才和普通社區居民都分別提出了居民財經素養提升的更高要求;大學生群體作為未來在經濟開放開發工作的中堅力量,應更多地得到財經素養教育的重視。
面對日益嚴峻的大學生就業難題,從國家、高校到企業層面都在努力進行思考和行動。國家政策層面,國家率先實施了對離校未就業大學畢業生的“就業促進計劃”,并通過嚴格落實創業教育培訓補貼、小額創業貸款及創業貼息、稅費優惠減免等多項政策措施來大力鼓勵和扶持畢業大學生開展創新創業;高校層面,如何提高教育教學質量成為重點工作,學生的應用技能、就業創業和職業轉換能力成為考核高校人才培養質量的重要依據;企業層面,將自身的商業模式與社會責任有機結合,有利于營造多方受益的良好局面。多年以來,A學院在創新人才培養模式和促進校企合作模式方面不斷進行探索和突破。2013年初A學院成功獲批入選全國 36 所應用技術大學改革試點單位;阿里巴巴集團作為中國當前電子商務行業技術的領先者,在勇于承擔社會責任感的精神驅動下,堅持不懈致力于為廣大高校大學生提供更多的創新創業和就業機會。在這樣的契機下,2013年7月,A學院與阿里巴巴集團簽署了校企合作協議,由阿里巴巴集團免費提供系統、流程及培訓等支持A學院在校內建立“阿里巴巴服務站”創新創業實訓基地,合作開展大學生財經素養及創新創業教育。
2.2“阿里巴巴服務站”電商平臺建設意義
“阿里巴巴服務站”電商平臺的建設,對于大學生、高校和企業都有著重要的意義。美國著名的教育家和心理學家杜威認為,教學過程應該就是“做”的過程,“一盎司的經驗勝過一噸的理論” 。通過阿里巴巴集團平臺提供的創新創業培訓,大學生對相關企業經營文化、工作生活環境以及企業運作管理模式等都有了提前性的接觸和了解,并能參與相關工作的實際操作與管理流程。通過電商平臺的實踐,大學生掌握了創新創業的含義和基本條件,學會撰寫創業文案,能夠設計并實施市場調研,不斷適應市場變化,從而提升就業競爭力和創業能力;對我國稅收制度、個人信用制度和企業信用制度及大學生創業的相關政策有基本了解;在經濟活動中建立并保持良好信用記錄,能夠在合法合規的金融機構辦理存貸款業務,合理選擇現代化金融服務方式;能夠識別投資風險,進行謹慎與合理規劃。對A學院而言,搭建專業實訓實習平臺,推動了學校“工學結合”、創新創業和專業人才培養模式優化創新,特別是推動了大學生財經素養教育模式優化創新;阿里巴巴集團通過踐行社會責任,積極參與到大學生財經素養教育中來,提升了社會美譽度和市場影響力。
3“阿里巴巴服務站”電商平臺建設與運營
3.1市場調研與平臺建設
A學院領導對大學生創新創業的鼓勵和支持不遺余力。近幾年來,先后派出多個批次的老師前往義烏工商職業技術學院參觀、考察和培訓。2013年底,派出3名老師參加在廣西科技大學鹿山學院(現更名為柳州工學院)舉辦的“阿里巴巴服務站”項目研討會,并實地考察了該校已經投入運營的“阿里巴巴服務站”;此后,學校領導及老師又到區內外多所高校考察大學生創業基地的建設情況。經過充分的市場調研驗證,“A學院大學生創業園”成立,學校鼓勵和大力支持大學生進行創新創業,為“阿里巴巴服務站”電商平臺的建設提供了必需條件。“阿里巴巴服務站”電商平臺的建設參照由阿里巴巴集團提供《阿里巴巴服務站運營手冊》進行,包括組織構架、人員選拔、績效考核、服務規范、裝修布置、物流系統、日常運營等內容。
3.2學生選拔與培訓
除了指導老師和阿里巴巴集團指導人員, “阿里巴巴服務站”的成員全部由A學院在校大學生組成。成員通過“A學院大學生創新創業大賽”選拔。有共同目標和興趣愛好的在校大學生自由組隊,經過商業策劃書撰寫、商業計劃解說、接受評審提問等環節,最終優勝者將獲得進駐“A學院大學生創業園”的機會。“阿里巴巴服務站”電商平臺優先選用電子商務、物流管理及市場營銷等相關專業的學生。確定學生后,按照站長、物流服務部、市場運營部組織構架來進行人員的分工合作;校內指導老師負責專業知識、創新創業理念、商務談判、營銷服務等方面培訓;阿里巴巴集團指導人員則負責物流系統、服務站系統操作以及日常運營要求等方面培訓。在進行培訓和自我學習的過程中,大學生逐漸開始進入“阿里巴巴服務站”電商平臺的運營階段。
3.3創新創業實務運營
“阿里巴巴服務站”電商平臺的主營業務是校園快遞服務。借助阿里巴巴集團的智能物流系統,快遞到達掃描入庫后,系統將會即時以手機短信的形式通知收件人取件,收件人到“阿里巴巴服務站”報上短信提取碼即可免費取件。此外, “阿里巴巴服務站”還把攬件發貨、票務、旅游、信用卡等多項服務作為業務范圍,為校內師生提供了極大的便利。大學生團隊根據計劃開展業務,包括撰寫商業合作計劃、尋找商家、與商家談判、落實業務等流程全部由大學生團隊完成,學生團隊在不違反相關規定的情況下,自主經營、自負盈虧,切身體驗作為創新創業者所要承受的壓力和成就感。在這個過程中,指導教師為大學生提供義務的咨詢、指導和協助,但禁止參與學生的利潤分成;阿里巴巴集團指導人員則通過YY語音、電話、郵件等形式幫助大學生解決在運營過程中所遇到的各類問題;在這種全真的商業環境下,大學生為了生存和發展而不斷地進行思考和嘗試,包括市場分析、營銷策劃、資金籌措、商務談判、人際交往、團隊合作等多方面。
3.4績效考核與調整
“阿里巴巴服務站”電商平臺的績效考核主要評價依據是阿里巴巴集團平臺提供的官方績效考核方案。在該考核方案中,績效考核由數據業績和第三方績效考核兩個大部分組成,兩個分別部分各占50%考核比例;業績按照KPI(Key Performance Indicator)設置績效管理計劃,考核全體成員目標任務完成情況,包括其在完成目標任務過程中所需要展現的勝任任務能力和職業道德素養;第三方績效考核主要參考360評價標準體系,按照實際的工作表現情況進行綜合評分,包含了自評、互評、上級評價等方面,由于篇幅有限,詳細評價指標不再展開。“阿里巴巴服務站”電商平臺屬于“A學院大學生創業園”內開展電商經營等服務活動的創業項目,同時按照《A學院大學生創業園評估考核標準》,每年6月份和12月份分別進行一次評估考核。經過評估考核合格的創新創業團隊,根據《A學院實踐創新學分管理辦法(試行)》給予成員相應的創新創業學分;評選優秀創新創業團隊和優秀創業項目新星,并給予一定的創新創業獎勵。經過評估考核不合格的創新創業團隊給予一定的時間進行整改,到期后評估考核仍然不合格的,按規定退出創業園,由“A學院大學生創新創業大賽”重新選拔的大學生來填補空缺。
4財經素養及創新創業教育實踐成效與反思
2020 年,A學院學生報名參加由中國商業經濟學會教育培訓分會主辦的2020 年全國首屆大學生財經素養大賽,經過激烈比拼,陸愛瀅等22名學生從理財案例分析、會計案例分析、市場營銷策劃、創新創業方案4條賽道中進入決賽,其中7人得分在80分以上。
2015年,廣西教育廳將A學院大學生創業園評為 “大學生創業示范基地”;2019年,A學院被自治區授予廣西首批深化創新創業教育改革示范校的稱號。A學院通過大力投入力量深化推進創新創業教育和人才培養深化改革,促進創新創業教育人才培養向常態化發展,培養了一批批優秀的創新創業人才。截至2021年,A學院在中國“互聯網+”大學生創新創業大賽這項重要賽事上累計獲得國家級銀獎4項、銅獎12項,獲得自治區級金獎34項、銀獎44項、銅獎174項,成績位居廣西高校前列。
通過阿里巴巴電商平臺進行大學生財經素養及創新創業教育,這種“工學結合”“做中學”的教育模式通過實踐證明取得不錯的成效。大學生通過這種全真的商業環境,在校內外指導教師及自身的努力下,實踐技能、職業素養、創新思維、創業能力各方面財經素養都得到了或多或少地提升。創新創業是一種殘酷的過程,本研究的局限在于即使大學生的財經素養得到了提升,但還不能夠幫助他們完全避免創新創業的失敗,在今后的研究中將進一步進行改善。在大學生創新創業教育方面,微創新、微創業、創新思維、線上線下創新創業等領域具有較高的研究價值。
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