當前,民生保障的政策日趨精細化、精準化,分層分類、城鄉統籌的中國特色社會救助體系基本建成。這為提升社會救助水平和能力提供了強大支撐和有力托舉。近年來,全國各地紛紛開展社會救助改革創新試點工作,積極探索改革完善救助制度、創新體制機制、優化管理服務的路徑。這為更好滿足困難群眾的多樣化服務需求提供了堅實基礎。
發現困難群眾,是給他們提供救助的第一步。這是一個“主動發現”的過程,實現社會救助從“人找政策”轉變為“政策找人”。近年來,不少地方探索“鐵腳板+大數據”的方式方法,既通過走訪,發現需要救助的困難群眾,也通過大數據信息,動態監測相關人群的情況。比如有些地方通過相關信息平臺,監測到有群眾身患重病、治療花費較大后,主動上門走訪,不僅送去臨時救助金,還為其辦理重病單人保。群眾直言,“解決了大難題”。及時發現,主動靠前,務實幫扶,困難群眾遇到的生活難題就能在相關制度保障下得到解決,由此也能更好兜住兜牢民生底線。
越是精準發現、精準救助,越能彰顯救助機制的有效性。隨著社會救助改革創新的不斷推進,強化有關部門信息數據共享、定期開展信息比對、提高預警信息靈敏度等方面工作,還需進一步下大力氣、下大功夫。充分發揮信息化優勢,用好數據化渠道,社會救助工作就能做到有的放矢,有關群眾就能得到更加高效、有力的救助。
民生無小事,枝葉總關情。社會救助事關困難群眾基本生活和衣食冷暖,關系民生、連著民心。緊緊抓住人民最關心最直接最現實的利益問題,進一步加強急難臨時救助、健全完善工作機制、優化規范辦理流程,讓兜底保障政策更好惠及每一位困難群眾,必能確保更多困難群眾的生活更溫暖更幸福更有保障。
(據人民日報客戶端1.9 裘勉/文)