
眾志成城戰(zhàn)“紅海”,中國石油河南銷售成品油銷量同比增幅25%。
2023年,中國石油河南銷售公司成品油銷售總量同比增幅25%,完成年度任務(wù)指標(biāo)的108%;純槍銷量同比增幅24%,完成年度任務(wù)指標(biāo)的118%,累計(jì)開發(fā)單位客戶4800余家。這是河南銷售公司干部員工眾志成城征戰(zhàn)“紅海”市場交出的一份亮眼成績單。
身處競爭異常激烈的區(qū)外市場,河南銷售公司圍繞擴(kuò)銷、增效兩條主線,堅(jiān)持效益、規(guī)模動(dòng)態(tài)均衡發(fā)展,追求有效益的規(guī)模和有規(guī)模的效益,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的有效提升和量的合理增長。
“準(zhǔn)”字著力,精益營銷
河南銷售公司堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)加強(qiáng)客戶消費(fèi)行為分析,深入落實(shí)市場細(xì)分戰(zhàn)略,深度挖掘差異化客戶需求。同時(shí),用好各類營銷載體,有序整合營銷資源,統(tǒng)籌開展精準(zhǔn)營銷,持續(xù)提升客戶黏性。
公司實(shí)施“1+X+N”營銷策略,即制定1套貫穿全年的促銷政策,涵蓋10惠活動(dòng)、新客戶首次送券、全省行業(yè)卡優(yōu)惠等十項(xiàng)內(nèi)容,并根據(jù)全年的法定節(jié)假日和企業(yè)設(shè)定的促銷活動(dòng)日推出專屬營銷活動(dòng),提升客戶黏性。2023年,“10惠”活動(dòng)月均儲(chǔ)值同比增長超千萬元,帶動(dòng)汽油增量2.3萬噸,柴油增量1.6萬噸。
公司堅(jiān)持線上線下一體化營銷,通過小程序、公眾號、中油好客e站APP、統(tǒng)建社群等載體,精準(zhǔn)投放促銷信息,實(shí)現(xiàn)線上導(dǎo)流與線下獲客一體化運(yùn)行,線上客戶同比增長95萬人;持續(xù)深化異業(yè)合作,與銀行、通信、保險(xiǎn)等行業(yè)攜手,統(tǒng)籌各方資源疊加會(huì)員權(quán)益,向客戶提供多重便利,增強(qiáng)客戶獲得感;……