基于文化體驗視角的博物館導視系統設計研究

摘要：目的：通過深挖陜西歷史博物館的文化內涵，對陜西歷史博物館導視系統構建現狀和用戶體驗進行梳理與歸納，探索陜西歷史博物館導視系統設計的方式以及實踐過程和思路。方法：采用文獻資料法，闡述導視系統設計的理論研究成果；基于案例分析法，為陜西歷史博物館導視系統設計提供指導。結果：研究發現，陜西歷史博物館通過合理有序的經營與情感化內涵的表達，滿足了人們的審美需求與參觀需求，推動了本土優秀文化傳承與發展，但也存在未與文化內涵緊密結合、信息排布不合理等問題。結論：陜西歷史博物館應注重參觀者的文化體驗和策略定位，遵循系統化原則、通用性原則、規范化原則、個性化原則以及美觀性原則，結合豐富的展示形式，優化博物館文化體驗。

關鍵詞：陜西歷史博物館；導視系統；設計要素；地域文化

中圖分類號：G269.26；J524 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2024）03-0-03

0 引言

陜西歷史博物館作為我國中西部地區規模最大、文物藏品最多、承載周秦漢唐十三朝文物精華的博物館，在國內乃至國際上影響巨大［1］。對陜西歷史博物館乃至整個陜西文旅領域而言，通過構建良好的導視系統，可以打造城市品牌，優化城市形象。在陜西歷史博物館系統設計中，應明確導視系統設計的思路和原則，做好導視系統標識基礎系統、應用部分等方面的設計，推動本土優秀文化傳承與發展。

1 導視系統設計的概念與發展

關于導視系統設計，史墨、悅春洪在《標志與導視系統設計》中提出，導視系統設計是在人對空間環境布局的認知基礎上對空間信息進行有規劃的設計，使人們有效地接收信息并能自我行動［2］。由此可知，信息在導視系統中的重要地位。同時，這種信息要流暢及時地傳遞給大眾，并且可以很好地服務大眾。符合要求的導視，可以使人們快速判斷出所處環境的大致情況，減少無效停留，帶給大眾方便、優質的出行體驗。

在日常生活中，導視、標識、導識、導向等名詞都很常見，這些都是導視系統在不同使用場景中延伸出的功能性名詞。雖然一個箭頭、一些文字、一個指示牌等代表著導視系統中一些簡單的個體，但不能將導視系統設計簡單理解為單獨的個體設計，甚至不能理解為一個指示牌的設計。之所以被稱為系統，是因為它綜合考量了導視所處的環境、品牌形象、文化內涵、環境與人的關系、交通位置因素、周圍建筑和景觀的關系、閱讀者的感受、心理等要素，所有要素缺一不可，為導視系統的設計提供保障［3］。導視系統不僅要為地點范圍提供指示說明，還要體現當地的文化內涵和精神風貌。因此，只有綜合考量各種因素，正確認識導視系統，設計出的導視系統才能滿足人們的審美需求與便捷出行需求，推動本土優秀文化傳承與發展。

2 陜西歷史博物館導視系統運用與構建現狀

科學的導視系統能讓游客在參觀博物館的過程中快速獲取有效信息，減少無效停留。特色鮮明、具有文化底蘊的景區導視系統不僅具有功能性和實用性，還能夠充分彰顯博物館的風格定位與文化魅力。

筆者通過對陜西歷史博物館的實地考察，發現陜西歷史博物館景區的導視牌上除了有清晰明了的景區介紹外，還標示了參觀的路線以及門廳、序言大廳、陳列大廳、休息廳等各個區域所處的具體位置以及參觀各展點時的注意事項，讓游客看到了陜西歷史博物館對用戶體驗的重視和對其細致入微的關照。

從造型上來說，陜西歷史博物館著重突出了盛唐風采，導視系統與館舍風格一脈相承，端莊大氣，融民族傳統、地方特色和時代精神于一體，將慕名而來的游人引入歷史深處，觸摸中華民族上下五千年的不朽精魂。

從色彩方面看，陜西歷史博物館導視系統以黑色為主，這是因為秦朝以黑色為正色，秦國人崇尚黑色，由此可見，陜西歷史博物館導視系統在顏色的選取上遵從了歷史，展現了陜西作為“三秦之地”的深厚底蘊。同時，輔助色使用了黃色、深褐色、灰色、白色，大氣且不失莊重，帶給游客厚重的歷史感。對博物館而言，顏色上應注意營造藝術氛圍，達到和諧統一的效果，給人明晰干凈的觀感。

從材質上來看，作為中國第一座大型現代化國家級博物館，陜西歷史博物館導視系統載體的質感對環境的文化特征和風格定義起到了很大作用。陜西歷史博物館擁有悠久的歷史和深厚的文化底蘊，其導視系統區別于新式建筑群具有科技感的導視系統承載材料，以仿古木質材料為主，配以房梁造型，顯得沉穩厚重、古色古香。游客置身景區，能更加快速地融入文化情境，沉醉其中。在風格傳統、古典的地方，導視系統設計應符合其氣質，如大英博物館內的石碑、玻璃形式的指示牌，不僅具有濃厚的歷史沉淀感，還迎合了主流文化的體驗趨勢。

從導視系統的語言選擇來看，以中文為主要語言，以英文為輔助語言。在字體選擇上，結合標識設計，無論是標識基礎系統還是綜合導向導視設計，都選擇了方正黃草簡體等既有現代設計又有深厚文化底蘊的字體，字體飄逸灑脫、自然、平和，行筆流暢自然、易寫易識、匠心獨具且具有藝術感。除此之外的字體選擇黑體，根據不同使用場景改變字體參數，使每個區域都能給予游客清晰提示。需要注意的是，當信息的層級在一個場景出現時，信息的主次要通過字體的深淺、大小和粗細來區分，因此陜西歷史博物館在后期導視系統改造中，應注重字體的合理優化，色彩方面要體現博物館的特色，且顏色種類不宜超過5種。

3 基于文化體驗視角的博物館導視系統設計策略

博物館導視系統是推動本土優秀文化傳承與發展的重要載體，是打造博物館形象和擴大國際影響力的重要一環。要提升博物館導視系統設計層次和水平，關鍵是要立足導視系統運用與構建現狀，厘清博物館相關要素與導視系統設計的關系，提出針對性的策略。

3.1 把握重要原則，厘清設計思路

博物館導視系統具有重要作用，在基礎功能方面，能為人們傳達方向、位置、安全、空間功能等信息；在深層次功能方面，通過追求美學表達和審美情趣，用隱含的意義、具有特色的符號以及恰當的色彩為博物館乃至所屬城市營造風格、塑造文化，以情感認知把人與空間更緊密地聯系起來，起到傳承和傳播文化的作用，為人們帶來極致的文化體驗。因此，博物館應把握好導視系統設計原則，厘清思路，在正確方向的指引和支撐下設計導視系統。陜西歷史博物館導視系統的優化應該堅持正確的設計原則。

其一，視覺統一的原則。陜西歷史博物館被譽為“古都明珠，華夏寶庫”，匯聚了唐代文化的精華，在推動文化遺產保護和傳承的過程中發揮著重要作用。這意味著其導視系統的設計必須與博物館的品牌文化、信息管理相統一，以不斷加深人們的印象。這一過程就是視覺統一的過程，即要做到文字、圖示風格、色彩的基本統一，在設計過程中采用相同的版式、材質、安裝形式等，使導視系統既能突出自身的特色和系統性，又能達到陜西省公共標識的整體要求，為城市形象的統一貢獻力量。其二，實用簡潔的原則。陜西歷史博物館客流量較大，設計的導視系統應有利于游客在短時間內或者遠距離準確辨認其傳遞的信息，將實用功能放在第一位。其三，搭配和諧的原則。良好文化體驗的魅力在于以美的意象感動人、帶動人，從而產生文化認同和精神力量。要形成美的意象，關鍵就在于和諧的搭配。為此，陜西歷史博物館導視系統的設計應在外觀造型、材質、工藝、色彩、對比搭配上仔細斟酌，通過各種元素的和諧搭配為人們帶來美的享受。

3.2 堅持以人為本，注重細節設計

陜西歷史博物館具有向各個年齡段、各個國家的人們傳播中華文化、講述中華故事的重要作用，因此，尊重歷史、堅持以人為本并突出特色成為其進行導視設計的重要一步，要在充分考慮游客需求的基礎上從細節著手，從而不斷提升大眾的滿意度。

其一，注重雙語導視系統設計。隨著我國國際地位的提升以及受博大精深的中華文化的吸引，越來越多的國外游客來華旅游，陜西歷史博物館應抓住傳播陜西文化、中華文化的機會，在導視系統上下功夫，為國外游客帶來游覽便利。其中最重要的便是設計雙語導視系統。陜西歷史博物館應設計雙語標識，組織雙語標識專家團隊完成標識審查，確保標識的一致性和準確性，以國際化的審美標準對字體、顏色、版式進行精心設計，打造國際化語言環境，實現雙語標識系統全覆蓋，為來自世界各地的游客帶來良好的游覽體驗和文化體驗。其二，注重各個展區標識之間的整體性。陜西歷史博物館有7個展廳，其中第五、第六、第七展廳會不定期舉辦臨時展覽，這就意味著其不是長期常態化開放，這對陜西歷史博物館的導視系統設計提出了更高要求，要保障展區導視系統的整體性和一致性。例如，當第五、第七展廳有展覽，而第六展廳沒有時，為避免游客迷路，應設計好導視系統，指引游客從第五展區到達第七展區，節省游客時間，并帶來良好的文化體驗，以人性化的導視系統設計提升服務品質。

3.3 提煉文化內涵，避免文化割裂

博物館承載著歷史，蘊含著民族生生不息的文化基因，是保護和傳承人類文明的重要場所，每一件館藏文物都凝聚著中華文明的精氣神，是老祖宗留給我們的寶貴遺產。因此，博物館內的每一處設計，包括導視系統設計，都要與館內文化保持一致性和連貫性，避免導視系統設計超前化或突兀化而與館內文化割裂，使游客感到不適。很多博物館的導視系統設計就存在這個問題，影響了游客的文化體驗［4］。陜西歷史博物館應注意這一問題，為了給人們帶來良好的文化體驗，導視系統設計要避免陷入文化割裂的泥沼。

一方面，提取文化元素，融入設計中。每個博物館所擁有的館藏資源都是其獨一無二的象征。陜西歷史博物館館藏資源豐富，赫赫有名的館藏18件國寶文物便是其豐富館藏的縮影，從其館藏資源中提取特色文化元素用于導視系統設計，是其體現審美水平和文化底蘊的重要方法。例如，可選取具有代表性的裝飾、紋樣、圖騰以及國寶形象進行抽象化和現代化設計，如鎏金舞馬銜環紋銀壺、淳化大鼎等文物都具有獨特的紋樣，可提取其中特色紋樣作為設計元素進行現代化設計，將古代文化元素與現代設計手法相結合，使造型、色彩與陜西歷史博物館文化更好地融合。另一方面，實現導視系統的隱藏式嵌入。導視系統與博物館環境融為一體，實現隱藏式嵌入是消除時代文化隔閡的關鍵。為此，陜西歷史博物館在導視系統設計中應考慮材質、擺放位置、后期養護等問題，保證導視系統與館內文化氛圍協調一致［5］。例如，在材質選擇上，可以考慮深灰色磨砂質感材質，以增強物體的古樸感；導視牌的牌體可融入古代建筑重檐頂的剪影，增強物體的豐富性；等等。

3.4 強化互動體驗，優化文化體驗

增強導視系統的趣味性可以大幅提升游客與景點的互動體驗，不斷豐富游客的游覽體驗和文化體驗。為此，陜西歷史博物館應結合當前文博行業發展趨勢，增強導視系統的趣味性，為人們帶來更好的文化體驗。

其一，完善元素組合，增強趣味性。通過組合設計元素，打造文化場景，優化游客的視覺體驗。很多景區通過組合元素大大增強了導視系統的趣味性，如一些海邊的景區導視系統在效果上模擬了海風吹動的效果，北方寒冷地區的景區模擬出了大雪覆蓋的效果，這種設計既優化了游客的視覺體驗，又烘托了整個景區的氛圍。陜西歷史博物館也應利用自身豐富的文化資源與現代設計元素結合，增強導視系統的趣味性，以改善游客觀感，如模擬出絲綢飄動的效果等。其二，開發數字化觸控屏導視系統，為游客帶來沉浸式展示體驗。數字化觸控屏導視系統起著展示文物藏品、地圖導覽、引流的作用，更加生動和多樣化地呈現館內信息、文物信息等，為游客打造身臨其境的體驗環境，優化游客的游覽體驗。為此，陜西歷史博物館應開發并優化數字化觸控屏導視系統，為游客帶來視覺和聽覺相結合的沉浸式體驗，不斷增加大眾文化體驗的深度。

4 結語

導視系統是直接引導游客體驗博物館的基礎設施，對游客對博物館的第一認知與體驗起著關鍵作用。因此，導視系統的設計應集合信息收束功能、信息提示功能、空間引導功能、公共服 務功能以及文化表達功能。作為國家級重點博物館，陜西歷史博物館在導視系統設計中應通過把握好設計原則、進行人性化細節設計、提煉文化內涵融入設計、強化互動體驗等來突出博物館的文化特點，使游客直觀感受到不同于其他地方的文化體驗與視覺體驗。

參考文獻：

［1］ 王偉偉，楊琨鈺，王苗.以故宮經驗分析陜西歷史博物館文創產品設計［J］.工業設計，2018（11）：47-49.

［2］ 史墨，倪春洪.標志與導視系統設計［M］.沈陽：遼寧科學技術出版社，2015：28.

［3］ 曹文鼎.新媒體時代動態化標識藝術的視覺審美與革新［J］.文藝評論，2023（5）：117-122.

［4］ 楊芳，王曉輝.沉浸式文化體驗中的互動設計：核心機制與實現路徑［J］.圖書與情報，2022（3）：55-62.

［5］ 楊珮，段煉孺.大唐西市景區導視系統優化設計研究［J］.工業設計，2022（11）：80-82.

作者簡介：王文中（1975—），男，湖南衡南人，博士，副教授，研究方向：動畫與數字媒體藝術。

陶穎（1995—），女，陜西漢中人，碩士在讀，研究方

向：動畫與數字媒體藝術。