“一帶一路”背景下鄭州跨境電商發展路徑探究

摘 要：隨著中國“一帶一路”倡議的推進，鄭州作為中部地區的交通樞紐和物流中心，正積極發展跨境電商。跨境電商作為一種新興的貿易模式，為鄭州提供了擴大對外貿易、促進經濟增長的機遇。本文通過對鄭州跨境電商發展路徑的探究，旨在為鄭州的跨境電商發展提供參考和指導。

關鍵詞：一帶一路；跨境電商；發展策略

一、引言

隨著全球經濟的發展和互聯網的普及，跨境電商成為國際貿易的新動力。中國政府提出的“一帶一路”倡議為中國企業拓展海外市場提供了良機，而鄭州作為“一帶一路”中重要的交通樞紐和物流中心，具備了發展跨境電商的優勢。本文將從政策支持、物流基礎設施、市場需求等方面探討鄭州跨境電商的發展路徑，以期為鄭州的跨境電商發展提供借鑒和啟示。

二、鄭州與“一帶一路”沿線國家跨境電商發展現狀

1.鄭州出口跨境電商發展狀況

（1） 鄭州出口跨境電商發展總體狀況

鄭州作為中國重要的區域性物流中心和經濟中心，近年來在跨境電商發展方面取得了顯著的進展。鄭州出口跨境電商在過去幾年中快速增長。據統計，鄭州的跨境電商出口額連續多年保持著高速增長，已經成為中國重要的出口跨境電商城市之一。鄭州積極推動跨境電商產業園區和綜合物流倉儲中心建設。依托國家級跨境電商綜合試驗區，鄭州建設了一批具有國際影響力的跨境電商平臺，為出口企業提供便利和支持。鄭州地處中國中部，擁有便利的交通網絡和完善的物流系統，優勢明顯。高效的運輸網絡和現代化的物流設施為跨境電商的發展提供了有力支持。鄭州充分利用國家和地方政策支持，推動跨境電商的發展。政府加大了對跨境電商企業的資金支持和稅收優惠政策，為企業提供了良好的發展環境。鄭州積極推動國際合作，加強與亞洲、歐洲等地的經濟交流。與國外的跨境電商平臺、物流公司等建立了良好的合作關系，拓寬了出口渠道和市場。同時，鄭州跨境進口電商發展勢頭良好，市場潛力巨大，未來有望進一步擴大規模和提升服務質量。

（2） 鄭州出口跨境電商的主要商品分類

鄭州出口跨境電商主要的商品類型包括電子產品、服裝鞋帽、化妝品、食品飲料以及家居用品等。其中，電子產品是目前出口跨境電商中最大的商品類別之一，占據了整個電子商務市場的很大一部分份額。隨著互聯網技術的發展和消費升級的趨勢不斷加強，電子產品的需求量也在逐年增加。此外，服裝鞋帽也是一個重要的商品類別，其市場規模也逐漸擴大。在國際市場上，中國的服裝品牌已經獲得了一定的知名度和美譽度，這也為鄭州企業提供了更多的機會來開拓海外市場。化妝品則是另一個備受關注的商品類別，由于人們對美容美妝的需求越來越大，因此該領域的銷售額也在逐步增長。而對于食品飲料，雖然在國內市場上銷售較為穩定，但在國外市場上面臨著較大的挑戰。因為不同國家的飲食文化和社會習慣不同，所以需要針對當地消費者進行有針對性的產品研發和推廣。家居用品作為一種生活必需品，也是出口跨境電商中不可或缺的一個商品類別。在中國市場上，家居用品已經成為一個非常龐大的行業，在國外市場上，也有很多消費者對高品質且具有特色的中國家居用品感興趣。

2.鄭州跨境進口電商發展狀況

（1） 鄭州跨境進口電商發展總體狀況

鄭州跨境進口電商發展總體狀況良好，呈現穩步增長的趨勢。以下是鄭州跨境進口電商發展的一些主要特點。第一，進口商品種類豐富。鄭州跨境進口電商涉及的商品種類多樣，包括食品、保健品、母嬰用品、美妝護膚品、家居用品等。第二，主要進口國家和地區眾多。鄭州跨境進口電商主要涉及的進口國家和地區包括澳大利亞、新西蘭、美國、歐洲等，其中澳大利亞和新西蘭的奶粉、保健品等受到消費者的青睞。第三，跨境進口電商平臺發展迅速。鄭州的跨境進口電商平臺數量不斷增加，涌現出一批具有規模和實力的企業，為消費者提供了更多的選擇。第四，政策支持力度大。國家對跨境進口電商發展給予了政策支持，包括簡化報關手續、降低進口稅率等，促進了鄭州跨境進口電商的發展。第五，物流配套設施完善。鄭州擁有完善的物流網絡和配套設施，包括航空、鐵路和公路等多種運輸方式，為跨境進口電商提供了便利的物流條件。總體來說，鄭州跨境進口電商發展勢頭良好，市場潛力巨大，未來有望進一步擴大規模和提升服務質量。

（2） 鄭州跨境進口電商主要商品分類

在中國，跨境電商已經成為一個重要的增長點和經濟增長的引擎。隨著“一帶一路”倡議的推進，鄭州的跨境進口電商發展迅速，吸引了眾多企業和消費者的關注和參與。鄭州涌現了一批規模較大且實力雄厚的跨境進口電商平臺。在跨境電商中，主要商品種類包括服裝、化妝品、食品飲料、家居用品等。其中，服裝是跨境電商市場的重要組成部分之一，占據著較大的市場份額。此外，化妝品也是一個熱門品類，尤其是一些高端品牌的產品更是受到消費者的高度關注。另外，食品飲料也是跨境電商市場上的重要產品類別之一，特別是對于那些喜歡品嘗外國美食的人來說，這種類型的商品非常受歡迎。最后，家居用品也成為跨境電商市場的一部分，如家具、燈具、窗簾等。這些商品不僅可以滿足國內消費者的需求，還可以為海外消費者提供更多的選擇。隨著市場需求和供應情況的變化，商品分類可能會有所調整和擴展。

三、鄭州跨境電商發展面臨的困境

1.物流成本高

鄭州跨境電商發展面臨的困境之一是物流成本高。這主要是由于鄭州位于內陸地區，距離海港較遠，導致物流環節中的長途運輸成本相對較高。具體表現在以下幾個方面。第一，國際運輸成本。跨境電商需要將商品從國外供應商處運輸到鄭州，這涉及國際運輸費用，包括海運、空運等。由于距離較遠，運輸成本相對較高，這會增加企業的運營成本。第二，海關清關成本。跨境電商需要經過海關的清關手續，包括報關、繳稅等。這些手續需要支付一定的費用，增加了企業的運營成本。第三，國內配送成本。跨境電商的商品還需要進行國內配送。由于鄭州距離一些消費者較遠，需要進行長途運輸，這增加了配送成本。

2.供應鏈不穩定

鄭州跨境電商發展面臨的另一個困境是供應鏈不穩定。供應鏈不穩定可能導致以下問題。第一，供應商問題。供應鏈不穩定可能導致供應商的延遲交貨、質量問題等，影響企業的正常運營和客戶滿意度。第二，庫存管理問題。供應鏈不穩定可能導致企業難以準確預測和管理庫存，可能出現庫存積壓或缺貨的情況，影響企業的銷售和服務水平。第三，物流問題。供應鏈不穩定可能導致物流環節的延誤和不可控因素增加，增加了企業的運營風險和成本。

3.市場競爭激烈

鄭州跨境電商發展面臨的另一個困境是市場競爭激烈。隨著跨境電商行業的快速發展，越來越多的企業進入市場，競爭壓力不斷增加。市場競爭激烈可能導致以下問題。第一，價格戰。為了爭奪市場份額，企業可能會陷入價格戰，導致利潤空間被壓縮。第二，產品同質化。市場競爭激烈可能導致產品同質化現象，消費者難以區分不同企業的產品，降低了企業的競爭優勢。第三，品牌建設困難。市場競爭激烈可能使企業難以建立和提升自己的品牌形象，影響企業的市場認知度和忠誠度。第四，客戶獲取難度增加。市場競爭激烈可能使企業難以獲取新客戶，需要更多的投入和努力才能吸引和留住客戶。

4.法律政策不完善

鄭州跨境電商發展面臨的另一個困境是法律政策不完善。由于跨境電商行業的快速發展和不斷變化，相關的法律政策可能滯后于實際需求，導致一些困境。第一，監管不明確。跨境電商涉及多個國家和地區的法律法規，監管部門對于跨境電商的監管標準和要求可能不一致或不明確，給企業的經營帶來不確定性。第二，知識產權保護難度大。跨境電商涉及知識產權的保護，包括商品的知識產權和品牌的知識產權。由于不同國家和地區的知識產權保護標準和手段不同，企業在跨境電商中的知識產權保護面臨困難。第三，海關清關流程復雜。跨境電商涉及海關的清關流程，包括報關、繳稅等。由于跨境電商的特殊性，海關清關流程可能相對復雜，增加了企業的運營成本和時間成本。第四，消費者權益保護不完善。跨境電商涉及消費者權益的保護，包括商品質量、售后服務等。由于跨境電商的特殊性，消費者在跨境購物中的權益保護可能相對薄弱，給消費者帶來不便和風險。法律政策不完善是鄭州跨境電商發展面臨的困境之一。通過加強政策研究、合規經營、合作與溝通以及加強知識產權保護等措施，可以應對法律政策不完善的挑戰，推動鄭州跨境電商的發展。

5.品牌建設困難

鄭州跨境電商發展面臨的另一個困境是品牌建設困難。由于跨境電商的特殊性和競爭激烈，品牌建設面臨以下困境。第一，知名度低。跨境電商市場競爭激烈，鄭州跨境電商品牌的知名度較低，難以吸引更多的消費者關注和購買。第二，品牌形象模糊。部分鄭州跨境電商在品牌形象上存在模糊不清的問題，缺乏獨特的品牌定位和形象，難以在市場中脫穎而出。第三，品質和信譽難以保證。跨境電商涉及商品的質量和售后服務，由于供應鏈和物流等因素的影響，有些鄭州跨境電商難以保證商品的品質和售后服務的質量，給消費者帶來不信任感。品牌建設困難是鄭州跨境電商發展面臨的困境之一。通過明確品牌定位、提升產品品質、加強營銷和宣傳以及建立良好的客戶關系等措施，可以克服品牌建設困難，推動鄭州跨境電商的發展。

四、“一帶一路”背景下鄭州跨境電商發展策略

1.提高產品質量，優化服務體系

在“一帶一路”背景下，為了推動鄭州跨境電商的發展，除了提升物流基礎設施建設水平，還需要注重提高產品質量和優化服務體系。首先，企業應加強產品質量控制。跨境電商的競爭激烈，產品質量是吸引消費者的關鍵因素之一。企業應注重產品的研發和設計，提高產品的技術含量和附加值，確保產品的質量和安全性。同時，企業還應建立完善的質量管理體系，加強對供應鏈的管理和監控，確保產品的質量穩定和可靠。其次，企業應優化服務體系。跨境電商的成功離不開優質的售前和售后服務。企業應加強對消費者的溝通和了解，提供個性化的購物體驗和定制化的服務。同時，企業還應加強售后服務，及時解決消費者的問題和投訴，提升消費者的滿意度和忠誠度。此外，企業還可以通過建立品牌形象和提升品牌價值來提高產品質量和服務水平。通過品牌建設，企業可以樹立良好的企業形象和信譽，增強消費者對產品的信任和認可。同時，企業還可以通過品牌推廣和營銷活動，提升產品的知名度和市場份額。提高產品質量和優化服務體系是鄭州跨境電商發展的重要路徑。只有加強產品質量控制、優化服務體系和建立品牌形象，才能夠贏得消費者的支持和信任，實現跨境電商的可持續發展。

2.協同培養服務于“一帶一路”的跨境電商人才

在當前全球化的時代，跨境電子商務已經成為各國經濟發展的重要組成部分。而隨著“一帶一路”倡議的實施，中國的國際地位和影響力不斷增強，這也為我國企業的跨境電商帶來了更多的機遇和發展空間。因此，如何更好地利用“一帶一路”倡議推動鄭州企業的跨境電商發展成為一個重要的課題。企業為了實現跨境電商發展戰略目標，需要加強人才培養工作。目前，企業的跨境電商人才儲備不足，對于高端技術人才的需求更為迫切。在這種情況下，鄭州企業應該采取一系列措施來協同培養服務于“一帶一路”的跨境電商人才。首先，應加大對相關領域的資金投入力度，支持高校開展跨境電商專業教育培訓項目，提高學生的專業技能水平和社會實踐能力。同時，企業提供實習機會給大學生，讓他們能夠親身參與到實際工作中，積累經驗并提升自身競爭力。其次，鄭州政府還應當建立跨境電商人才引進計劃，吸引海外優秀人才回國創業或加入國內企業。通過引入國外先進科技和管理理念，可以幫助鄭州的跨境電商產業快速發展。此外，政府還可以設立跨境電商創新基金，引導國內外知名企業和機構進行跨國合作，共同推進鄭州企業跨境電商事業的發展。最后，政府還需要積極扶持跨境電商平臺建設，打造國際化的跨境電商生態系統。這將有助于加速鄭州跨境電商行業的轉型升級，提高企業在全球范圍內的競爭優勢。

3.提升物流基礎設施建設水平

在“一帶一路”背景下，鄭州作為中部地區的交通樞紐和物流中心，跨境電商的發展受到了政府的高度重視。然而，要實現跨境電商的快速發展，提升物流基礎設施建設水平是至關重要的。首先，要加大對物流基礎設施的投入。鄭州作為交通樞紐，應加大對港口、機場、鐵路、公路等物流基礎設施的建設力度，提高運輸效率和物流配送能力。同時，還要加強物流信息化建設，推動物流信息共享和智能化運營，提高物流效率和服務質量。其次，要完善跨境電商的倉儲和配送網絡。建設現代化的倉儲設施，提供高效、安全的倉儲服務，滿足跨境電商的訂單處理和配送需求。同時，要建立覆蓋全球的物流配送網絡，與國內外物流企業合作，實現跨境電商快速、安全的商品運輸和配送。最后，加強技術創新，推動物流信息化、智能化發展，提高物流效率和服務質量。提升物流基礎設施建設水平是鄭州跨境電商發展的關鍵。只有通過加大投入、完善網絡、培養人才和推動技術創新，才能夠為跨境電商提供高效、可靠的物流支持，推動鄭州跨境電商的健康發展。

五、結語

鄭州作為“一帶一路”背景下的重要節點城市，發展跨境電商具有廣闊的市場前景和巨大的發展空間。政府應加大對跨境電商的政策支持力度，提升物流基礎設施建設水平，培育和引進跨境電商企業，提高市場競爭力。同時，企業應加強品牌建設，提高產品質量，開拓海外市場。只有政府和企業共同努力，才能實現鄭州跨境電商的健康發展，促進地方經濟的繁榮。

參考文獻：

[1]趙振君.“一帶一路”背景下涼山州跨境電商物流發展路徑研究[J].物流科技，2023（2）：76-78，82.

[2]劉恬，馬悅.“一帶一路”背景下陜西茶產業跨境電商發展路徑研究[J].山西農經，2022（20）：86-88.

[3]祁凌.“一帶一路”背景下寧夏中小企業跨境電商發展路徑研究[J].中小企業管理與科技，2022（1）：179-181.

[4]楊靜.“一帶一路”背景下我國內陸地區跨境電商發展競爭力評價與提升路徑——基于ANP-TOPSIS模型[J].商業經濟研究，2021（9）：140-143.

[5]蒿紅可.“一帶一路”背景下新疆跨境電商發展路徑研究[J].商場現代化，2020（3）：47-49.

[6]呂揚，劉思萌.“一帶一路”背景下中國西北地區跨境電商的發展路徑探索[J].物流科技，2019（11）：63-65.

作者簡介：高永琴（1991.06— ），女，漢族，河南鄭州人，碩士，鄭州工商學院，電商與物流系講師，研究方向：移動電商、跨境電商發展；李夢琦（1997.05— ），女，漢族，河南開封人，碩士研究生，講師，研究方向：物流系統規劃、選址。