






摘 要:新創(chuàng)企業(yè)需要彌補(bǔ)“新生弱”缺陷,在動態(tài)環(huán)境下選擇適當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模式、獲取創(chuàng)業(yè)知識,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和成長。基于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)理論,利用288份新創(chuàng)企業(yè)調(diào)研問卷,構(gòu)建有調(diào)節(jié)的雙中介理論模型,研究創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的因果關(guān)系,探究創(chuàng)業(yè)知識的中介作用,同時(shí),引入環(huán)境動態(tài)性作為創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響創(chuàng)業(yè)知識獲取的邊界條件。研究結(jié)果表明:①創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)對企業(yè)創(chuàng)新績效具有促進(jìn)作用,加入創(chuàng)業(yè)知識后,其在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績效間均具有完全中介作用;②創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)對創(chuàng)業(yè)顯性知識、隱性知識均具有促進(jìn)作用,而創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)的正向影響更大;③環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)顯性知識間具有負(fù)向調(diào)節(jié)效應(yīng),而在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)顯性知識間具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng)。結(jié)論啟示,新創(chuàng)企業(yè)要善于結(jié)合外部環(huán)境并選擇有效的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)知識獲取并進(jìn)一步提升企業(yè)創(chuàng)新績效。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí);企業(yè)創(chuàng)新績效;創(chuàng)業(yè)知識;環(huán)境動態(tài)性
DOIDOI:10.6049/kjjbydc.2023080264
中圖分類號:F272.4文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1001-7348(2024)06-0118-11
0 引言
創(chuàng)新是推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會發(fā)展的重要引擎,是企業(yè)價(jià)值持續(xù)提升的重要推力[1]。在我國積極推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略背景下,涌現(xiàn)出大批新創(chuàng)企業(yè),促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新以及產(chǎn)業(yè)形態(tài)的數(shù)字化飛躍[2-3]。作為最富創(chuàng)新潛力的創(chuàng)業(yè)群體,年輕創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活躍度和創(chuàng)業(yè)質(zhì)量不斷提升[4]。中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022—2027年中國中小企業(yè)行業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略深度分析及發(fā)展前景趨勢預(yù)測報(bào)告》顯示,中國中小企業(yè)平均壽命從疫情前的3.5年降低至疫情后的2.6年,并且還在持續(xù)下降。特別是在信息化時(shí)代,數(shù)字技術(shù)作為一種新生產(chǎn)要素,加劇資源和信息約束,新創(chuàng)企業(yè)更需要克服“新生弱”缺陷、突破創(chuàng)新成長掣肘,方能在激烈的市場競爭中存活和發(fā)展。實(shí)踐證明,通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)積累創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)資源[5],有助于準(zhǔn)確識別客戶與市場需求以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新,而創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式與動態(tài)市場環(huán)境的匹配度影響創(chuàng)業(yè)知識獲取效果。因此,在日益激烈的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化競爭背景下,加之后疫情時(shí)代宏觀環(huán)境的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性,新創(chuàng)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,有必要建立與數(shù)字化市場環(huán)境相匹配的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和知識獲取模式,提升對市場變化和客戶需求的預(yù)測能力,從而有效推動企業(yè)創(chuàng)新成長。
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有助于提高個(gè)人知識儲備,并在特定情境下促進(jìn)創(chuàng)業(yè)成功[6]。根據(jù)學(xué)習(xí)過程差異,可將創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)分為認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)[7-8]。創(chuàng)業(yè)者可通過觀察他人行為和積累經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)知學(xué)習(xí),激發(fā)個(gè)人靈感和創(chuàng)造力,亦可通過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),在特定環(huán)境下糾正知識積累與現(xiàn)實(shí)情境間的偏差,創(chuàng)造新知識(單標(biāo)安等,2014)。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)不能直接促進(jìn)創(chuàng)業(yè)成長,必需通過獲取創(chuàng)業(yè)知識,逐步內(nèi)化為自身經(jīng)驗(yàn)和技能,從而奠定持續(xù)創(chuàng)新基礎(chǔ)并形成市場競爭優(yōu)勢[9-10]。不同創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式與創(chuàng)業(yè)知識之間存在一定匹配性[11],認(rèn)知學(xué)習(xí)有助于獲取組織規(guī)程和運(yùn)營管理等顯性知識,而實(shí)踐學(xué)習(xí)有助于將實(shí)踐中獲得的有益經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為隱性知識。相比之下,隱性知識有利于提升創(chuàng)業(yè)能力,顯性知識則有利于促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)成長[12-13]。因此,創(chuàng)業(yè)知識可能在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效中產(chǎn)生中介傳導(dǎo)作用。
市場環(huán)境更迭會影響創(chuàng)業(yè)知識有效性。在外部環(huán)境變化顯著時(shí),原有知識體系會出現(xiàn)較大變化并且知識水平降低較快;相反,當(dāng)外部環(huán)境變化較小時(shí),原有知識水平降低緩慢(尹苗苗等,2016)。當(dāng)前數(shù)字化環(huán)境加劇市場需求變化和技術(shù)更迭,企業(yè)原有技術(shù)和知識迅速貶值,通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)獲取創(chuàng)業(yè)知識,有助于提升企業(yè)整體經(jīng)營能力,彌補(bǔ)因知識貶值帶來的損失(張玉利等,2011)。需要注意的是,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)不會總是對創(chuàng)業(yè)知識獲取具有顯著促進(jìn)作用,創(chuàng)業(yè)者采用何種學(xué)習(xí)策略需要與外部環(huán)境相結(jié)合[14]。據(jù)此可推斷,環(huán)境動態(tài)性可能是影響創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識關(guān)系的重要邊界條件。
綜上所述,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)如何提升新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效?其作用路徑和邊界條件是什么?圍繞這一系列問題,本研究將通過探究創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)知識、環(huán)境動態(tài)性與企業(yè)創(chuàng)新績效關(guān)系,試圖打開不確定環(huán)境下創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、知識獲取與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的“黑箱”,以彌補(bǔ)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)管理研究不足,并為促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和成長提供理論支持。
1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
1.1 創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績效
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是獲取市場信息和捕捉市場機(jī)會的重要途徑,也是企業(yè)提升數(shù)字化能力和保持創(chuàng)新活力的關(guān)鍵[15]。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí),即創(chuàng)業(yè)者通過觀察他人創(chuàng)業(yè)行為獲取經(jīng)驗(yàn),并在原有認(rèn)知基礎(chǔ)上主動在頭腦內(nèi)部構(gòu)造認(rèn)知網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為新知識。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),即創(chuàng)業(yè)者在特定情境下通過具體實(shí)踐獲得有價(jià)值的知識(單標(biāo)安等,2014),其側(cè)重于學(xué)習(xí)過程中的知識積累和內(nèi)化。實(shí)踐學(xué)習(xí)能夠提高創(chuàng)業(yè)者自我效能,激發(fā)創(chuàng)造力和冒險(xiǎn)精神[16],而認(rèn)知學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)通過獲取現(xiàn)有知識達(dá)到提升企業(yè)動態(tài)能力的目的(吳紹玉等,2016)。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)均是創(chuàng)業(yè)者獲取、積累創(chuàng)業(yè)知識的主要來源(陳文沛,2016;陳彪等,2014),新創(chuàng)企業(yè)可通過認(rèn)知學(xué)習(xí)模仿優(yōu)秀企業(yè)行為,亦可通過實(shí)踐學(xué)習(xí)獲得解決現(xiàn)有問題的相關(guān)知識和能力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新[17]。
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有助于企業(yè)內(nèi)部管理能力建設(shè),提升企業(yè)數(shù)字化能力并創(chuàng)造新增長機(jī)會。創(chuàng)業(yè)過程就是學(xué)習(xí)過程,創(chuàng)業(yè)者通過與下屬、客戶、股東、合作者及競爭對手等利益相關(guān)者的互動、交流,學(xué)習(xí)新的市場知識、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理技能,在原有認(rèn)知基礎(chǔ)上利用數(shù)字化平臺拓展創(chuàng)業(yè)能力,在不確定環(huán)境中敏銳識別市場機(jī)會并整合創(chuàng)業(yè)資源,促使企業(yè)迅速占據(jù)市場并擁有可持續(xù)的競爭優(yōu)勢[18]。企業(yè)創(chuàng)新離不開對行業(yè)和客戶的深度了解與持續(xù)追蹤,持續(xù)學(xué)習(xí)為新創(chuàng)企業(yè)帶來源源不斷的市場信息和行業(yè)知識,使得新創(chuàng)企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境中能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)以滿足市場需求,最終提升企業(yè)價(jià)值[7,19]。基于上述研究,本文提出如下研究假設(shè):
H1:創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對企業(yè)創(chuàng)新績效具有正向影響。
H1a:創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)對企業(yè)創(chuàng)新績效具有正向影響;
H1b:創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)對企業(yè)創(chuàng)新績效具有正向影響;
H1c:創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)共同對企業(yè)創(chuàng)新績效具有正向影響。
1.2 創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)知識獲取過程。創(chuàng)業(yè)知識是新創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢的核心要素[20],企業(yè)在發(fā)展過程中需要通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)獲得創(chuàng)業(yè)知識,在深度掌握利益相關(guān)者需求的基礎(chǔ)上創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。Michael Polanyi[21]根據(jù)知識表達(dá)性和外顯程度,將知識分為顯性知識和隱性知識。其中,顯性知識是個(gè)體通過口頭陳述予以明確的知識(陳文沛,2016),隱性知識則是個(gè)體在實(shí)踐活動中基于自身心智模式所感受到的,但是無法清晰表述出來的知識。顯性知識易于學(xué)習(xí)也便于理解,而隱性知識需要反復(fù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐才得以內(nèi)化與掌握。顯性知識和隱性知識因其自身獨(dú)特性,在企業(yè)萌生新思想、創(chuàng)造新技術(shù)和新發(fā)明過程中可轉(zhuǎn)化為持續(xù)競爭優(yōu)勢,在經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中發(fā)揮的作用也越來越顯著,而創(chuàng)業(yè)隱性知識更有利于創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)和成長[22,23]。
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)知識積累過程(張玉利等,2011)。初創(chuàng)企業(yè)需要通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)積累企業(yè)管理知識,建立創(chuàng)業(yè)認(rèn)知、完善創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié),并有效匹配和部署企業(yè)內(nèi)外部資源[24]。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有助于豐富創(chuàng)業(yè)隱性知識,有效提升機(jī)會識別能力和克服新進(jìn)入缺陷。對于受教育程度較低的創(chuàng)業(yè)者而言,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)是最主要的知識獲取方式,即“干中學(xué)”[25],可在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中積累運(yùn)營與管理知識。此外,創(chuàng)業(yè)者需采取多元化學(xué)習(xí)方式,增加自身陳述性、程序性和條件性創(chuàng)業(yè)知識[20],驅(qū)動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。由此,本文提出如下研究假設(shè):
H2:創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對創(chuàng)業(yè)知識具有正向影響。
H2a:創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)對創(chuàng)業(yè)知識具有正向影響;
H2b:創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)對創(chuàng)業(yè)知識具有正向影響;
H2c:創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)共同對創(chuàng)業(yè)知識具有正向影響。
1.3 創(chuàng)業(yè)知識與企業(yè)創(chuàng)新績效
創(chuàng)業(yè)知識對企業(yè)創(chuàng)新至關(guān)重要。數(shù)字化發(fā)展加劇市場競爭和行業(yè)變化,創(chuàng)業(yè)者只有持續(xù)不斷地獲取和積累相關(guān)知識,吸收并內(nèi)化為自身技能,方可轉(zhuǎn)化為企業(yè)所需的信息和資源,才能持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),從而不斷提升市場競爭優(yōu)勢。在知識經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化背景下,創(chuàng)業(yè)知識在新企業(yè)創(chuàng)建與成長過程中的作用越來越突出,直接影響創(chuàng)新成果產(chǎn)出數(shù)量和質(zhì)量(宮磊等,2013)。創(chuàng)業(yè)知識一旦轉(zhuǎn)化為市場信息和客戶需求,創(chuàng)業(yè)者就能更快地識別、開發(fā)和利用創(chuàng)業(yè)機(jī)會,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新成長(單標(biāo)安等,214)。基于顯性知識和隱性知識的不同特性,顯性知識正向影響財(cái)務(wù)績效,而隱性知識對非財(cái)務(wù)績效的促進(jìn)作用更顯著[21]。具有較高知識和能力的個(gè)體或企業(yè)更易于捕捉到市場變化和客戶需求,因此創(chuàng)新績效更高[26]。Mário Raposo[27]認(rèn)為,有益的創(chuàng)業(yè)知識可幫助創(chuàng)立初期的企業(yè)規(guī)避不必要的經(jīng)濟(jì)損失和市場風(fēng)險(xiǎn),是促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新最直接最重要的因素;Perez[28]則強(qiáng)調(diào)隱性知識的重要性,認(rèn)為其是嵌入人類大腦中獨(dú)特的個(gè)體知識,是企業(yè)家準(zhǔn)確預(yù)測客戶需求和市場變化的前提,更是新創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢和提升創(chuàng)新績效的關(guān)鍵因素。由此,本文提出如下研究假設(shè):
H3:創(chuàng)業(yè)知識對企業(yè)創(chuàng)新績效具有正向影響。
H3a:創(chuàng)業(yè)顯性知識對企業(yè)創(chuàng)新績效具有正向影響;
H3b:創(chuàng)業(yè)隱性知識對企業(yè)創(chuàng)新績效具有正向影響。
1.4 創(chuàng)業(yè)知識在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績效間的中介作用
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對企業(yè)創(chuàng)新的影響存在某種傳導(dǎo)載體,這是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)無法直接作用于企業(yè)創(chuàng)新,需通過一定媒介實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)知識是新創(chuàng)企業(yè)構(gòu)筑核心競爭力的重要基礎(chǔ),只有不斷積累有益知識和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)才能對行業(yè)及市場作出準(zhǔn)確判斷[29],并有效識別客戶需求,獲得市場競爭優(yōu)勢。顯性知識借助文字、圖形等方式予以表達(dá),方便人們交流,隱性知識具有高度私人化和難以復(fù)制特征,兩者在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程中的效用有所差異。創(chuàng)業(yè)者通過認(rèn)知學(xué)習(xí),借鑒標(biāo)桿企業(yè)的管理模式和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),達(dá)到增加顯性知識儲備、提升企業(yè)創(chuàng)新績效的目的;而通過實(shí)踐學(xué)習(xí),創(chuàng)業(yè)者在“干中學(xué)”過程中積累更多隱性知識,有助于突破思維禁錮,識別市場機(jī)會,在數(shù)字化市場競爭中打破常規(guī)、另辟蹊徑[30],推出符合市場需要的產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值持續(xù)增長。不同類型的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識之間存在一定匹配性[11],創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式?jīng)Q定了創(chuàng)業(yè)者能否在創(chuàng)業(yè)中實(shí)現(xiàn)高效率學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化為市場機(jī)會,進(jìn)一步提升企業(yè)創(chuàng)新績效[31]。由此,本文提出如下研究假設(shè):
H4:創(chuàng)業(yè)知識在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績效中具有中介作用。
H4a:創(chuàng)業(yè)顯性知識在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績效中具有中介作用;
H4b:創(chuàng)業(yè)隱性知識在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績效中具有中介作用。
1.5 環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識間的調(diào)節(jié)作用
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)嵌于特定而具體的場景中,市場環(huán)境與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式的匹配性影響知識獲取效果[32]。一方面,面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)獲得營運(yùn)知識、積累商業(yè)經(jīng)驗(yàn)[33],并轉(zhuǎn)化為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的商業(yè)機(jī)會和市場資源,從而有助于形成差異化競爭優(yōu)勢,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)成長;另一方面,由于個(gè)體內(nèi)部認(rèn)知和外部信息的約束,創(chuàng)業(yè)者擁有的知識數(shù)量和類型有限[34],在復(fù)雜多變的數(shù)字化商業(yè)環(huán)境中,創(chuàng)業(yè)者無法在短期內(nèi)有效識別市場機(jī)會,也無法將獲得的創(chuàng)業(yè)知識和信息立刻用于棘手問題解決,甚至?xí)鞒鲥e(cuò)誤、不符合客戶需求的市場預(yù)測和經(jīng)營預(yù)期,進(jìn)而阻礙企業(yè)成長。由于創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)主要通過學(xué)習(xí)相關(guān)課程、模仿行業(yè)標(biāo)桿等方式提升知識儲備,面對高度不確定的市場環(huán)境,認(rèn)知學(xué)習(xí)可能無法獲得有效匹配市場變化的信息和商業(yè)機(jī)會,從而減少創(chuàng)業(yè)知識獲取和積累。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)主要通過親身實(shí)踐獲得所需創(chuàng)業(yè)知識,在頻繁變化的數(shù)字商業(yè)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)者通過實(shí)踐學(xué)習(xí)獲得新創(chuàng)企業(yè)所需知識技能,并通過比較、反思新知識與原有知識差異,擴(kuò)展現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)和類型,這種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式與動態(tài)環(huán)境的匹配使得知識內(nèi)化更為高效。由此,本文提出如下研究假設(shè):
H5:環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識中具有調(diào)節(jié)作用。
H5a:環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識中具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用;
H5b:環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識中具有正向調(diào)節(jié)作用。
綜上,本文構(gòu)建理論模型如圖1所示。
2 研究設(shè)計(jì)
2.1 數(shù)據(jù)來源
首先進(jìn)行預(yù)調(diào)研,調(diào)查對象為江蘇省高校創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)的新創(chuàng)企業(yè),調(diào)查方式為現(xiàn)場調(diào)查和問卷星;然后,通過信效度分析對測量題目進(jìn)行優(yōu)化,形成最終問卷。在正式調(diào)研中,調(diào)研對象為全國50個(gè)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)中的新創(chuàng)企業(yè)(存活1~3.5年的企業(yè)),問卷僅由每個(gè)新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人、負(fù)責(zé)人或核心管理者作答。共發(fā)放問卷348份,回收問卷319份,問卷回收率為91.67%。經(jīng)過篩選和整理后,有效問卷為285份,問卷有效回收率為89.3%。問卷基本信息如表1所示。具體信息如下:①性別方面,男性較多,共190人,占67%;②專業(yè)方面,理工類居多,共198人,占69.5%,而藝術(shù)類、農(nóng)學(xué)類和醫(yī)學(xué)類較少;③受教育程度方面,本科或大專最多,共249人,占87.4%,其余為碩士及以上學(xué)歷者;④企業(yè)類型方面,主要集中于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、服務(wù)業(yè)和文化創(chuàng)意方面,共205家,占71.9%。總體而言,樣本特征基本符合新創(chuàng)企業(yè)基本情況,具有一定代表性,能夠較好地匹配研究主題。
2.2 變量測量
針對上述研究假設(shè),對創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)知識、環(huán)境動態(tài)性、企業(yè)創(chuàng)新績效等變量進(jìn)行考察,采用Likert 5點(diǎn)打分法進(jìn)行測量(1=完全不符合,5=完全符合)。
(1)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)可分為創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)。參考Chandler[35]、Holcomb[8]等的觀點(diǎn),利用創(chuàng)業(yè)課程學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí)等4個(gè)題項(xiàng)測量創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí);借鑒Lumpkin&Lichtenstein[36]的研究,采用創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過程、內(nèi)外部資源利用等4個(gè)題項(xiàng)測量創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)。
(2)創(chuàng)業(yè)知識。創(chuàng)業(yè)知識分為顯性知識和隱性知識。基于王增鵬(2014)以及Hong-Miao Zhua[37]等的研究,采用社會規(guī)范、運(yùn)營管理和戰(zhàn)略性資源等4個(gè)題項(xiàng)測量創(chuàng)業(yè)顯性知識;參考Rosário[38]的觀點(diǎn),采用創(chuàng)業(yè)潛在人情交往、經(jīng)驗(yàn)知識獲得等4個(gè)題項(xiàng)測量創(chuàng)業(yè)隱性知識。
(3)企業(yè)創(chuàng)新績效。借鑒Zahraamp;Ireland等[39]的研究,采用新產(chǎn)品(或服務(wù))開發(fā)、申請專利情況、專利轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品情況等4個(gè)題項(xiàng)測量企業(yè)創(chuàng)新績效。
(4)環(huán)境動態(tài)性。參考Dessamp;Beard[40]、Lumpkin[41]的觀點(diǎn),應(yīng)用外部環(huán)境變化程度、顧客對企業(yè)提出新要求、產(chǎn)品(服務(wù))數(shù)量和種類變化共3個(gè)題項(xiàng)測量環(huán)境動態(tài)性。
2.3 因子分析及穩(wěn)健性檢驗(yàn)
采用SPSS26.0 軟件對上述量表進(jìn)行信度和效度分析,檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示。結(jié)果顯示,各變量Cronbach'α系數(shù)均大于0.8,說明量表信度較高。探索性因子分析結(jié)果如表3所示,可以發(fā)現(xiàn),各指標(biāo)因子載荷值均大于0.6,且各變量AVE平方根均大于該變量與其它變量的相關(guān)性系數(shù),說明量表具有較高的結(jié)構(gòu)效度。此外,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)知識、環(huán)境動態(tài)性與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的相關(guān)系數(shù)顯著,因此可通過回歸分析檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)知識對企業(yè)創(chuàng)新績效的鏈?zhǔn)叫?yīng)以及動態(tài)環(huán)境影響創(chuàng)業(yè)知識獲取的邊界條件。
3 實(shí)證分析
本文通過多元線性回歸分析模型檢驗(yàn)前文假設(shè),直接作用和中介作用分析結(jié)果如表4表示。表中模型1僅包含控制變量,模型2在模型1的基礎(chǔ)上加入自變量。模型2的分析結(jié)果顯示,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)(b=0.354,plt;0.001)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)(b=0.358,plt;0.001)、創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的交互項(xiàng)(b=0.108,plt;0.05)均對企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著正向影響,假設(shè)H1a、H1b、H1c得到驗(yàn)證,說明新創(chuàng)企業(yè)可通過學(xué)習(xí)行業(yè)標(biāo)桿的營運(yùn)管理等進(jìn)行管理創(chuàng)新,也可在實(shí)踐中開展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,即創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)均為新創(chuàng)企業(yè)提升創(chuàng)新績效的有效方式。模型3、模型4分別在模型2的基礎(chǔ)上加入創(chuàng)業(yè)顯性知識和創(chuàng)業(yè)隱性知識變量,分析結(jié)果顯示:模型3和模型4的擬合優(yōu)度有所上升,其中,創(chuàng)業(yè)顯性知識顯著提升企業(yè)創(chuàng)新績效(b=0.545,plt;0.001),創(chuàng)業(yè)隱性知識同樣對企業(yè)創(chuàng)新績效(b=0.424,plt;0.001)具有正向影響,假設(shè)H3a和H3b得到驗(yàn)證。這說明創(chuàng)業(yè)知識通過豐富創(chuàng)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),從而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效提升。模型5為全效應(yīng)模型,結(jié)果顯示,創(chuàng)業(yè)顯性知識顯著促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效提升(b=0.468,plt;0.001),創(chuàng)業(yè)隱性知識(b=0.161,plt;0.05)同樣對企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著促進(jìn)作用,且創(chuàng)業(yè)顯性知識對新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的促進(jìn)作用更顯著。這說明創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)主要為業(yè)務(wù)增長,較依賴營運(yùn)制度、企業(yè)規(guī)范等顯性知識提升企業(yè)創(chuàng)新績效,隱性知識由于不易傳遞且短期內(nèi)難以獲取和積累,因此對企業(yè)創(chuàng)新績效的作用有限。此外,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)系數(shù)不再顯著,說明創(chuàng)業(yè)顯性知識、創(chuàng)業(yè)隱性知識在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績效之間可能存在完全中介作用,該中介作用通過模型6和7進(jìn)行驗(yàn)證。模型6和模型7的結(jié)果顯示,雖然創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)(b=0.461,plt;0.001)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)(b=0.350,plt;0.001)對顯性知識具有促進(jìn)作用,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)(b=0.447,plt;0.001)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)(b=0.366,plt;0.001)對隱性知識也具有顯著促進(jìn)作用,但是創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的交互項(xiàng)對創(chuàng)業(yè)知識的影響不顯著,即假設(shè)H2a和H2b得到驗(yàn)證,H2c未得到驗(yàn)證。這是因?yàn)椋环矫妫瑒?chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)兩類學(xué)習(xí)模式不同[12,13]。當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)同時(shí)開展認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí),已有管理理論和管理經(jīng)驗(yàn)可能無法完全適用于高度不確定且復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)情境,導(dǎo)致企業(yè)通過認(rèn)知學(xué)習(xí)吸收的知識與通過實(shí)踐學(xué)習(xí)探索到的經(jīng)驗(yàn)知識不一致甚至矛盾。因此,交互式學(xué)習(xí)策略很可能無法有效匹配動態(tài)的市場環(huán)境,導(dǎo)致企業(yè)無法獲取有益知識。另一方面,新創(chuàng)企業(yè)因其“新生弱”缺陷[7],對知識的獲取和吸收能力有限。尤其在兩種學(xué)習(xí)方式交互融合的情境下,新創(chuàng)企業(yè)難以在短期內(nèi)有效獲取和整合創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識,進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)知識獲取和整合效果。結(jié)合模型5的結(jié)果可知,創(chuàng)業(yè)知識在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績效間存在完全中介作用,在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績效之間也存在完全中介作用,即假設(shè)H4a和H4b得到驗(yàn)證。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是為了獲取創(chuàng)業(yè)知識,且創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)并不能直接促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新,必須通過創(chuàng)業(yè)顯性知識、創(chuàng)業(yè)隱性知識的獲取和內(nèi)化方可對企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生促進(jìn)作用。由于創(chuàng)業(yè)顯性知識可通過文字、圖像等表達(dá)出來,易于學(xué)習(xí)和掌握,創(chuàng)業(yè)者通過吸收顯性知識并內(nèi)化為自身能力,有助于在較短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效提升;隱性知識需要反復(fù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能習(xí)得,需要花費(fèi)較長時(shí)間和較大精力,因此創(chuàng)業(yè)初期通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)獲得的顯性知識對企業(yè)創(chuàng)新績效的作用更顯著。
表5檢驗(yàn)了環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)。其中,模型8和模型9以顯性知識為因變量。分析結(jié)果表明,環(huán)境動態(tài)性負(fù)向調(diào)節(jié)認(rèn)知學(xué)習(xí)對顯性知識的影響(b=-0.296,plt; 0.05),環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)實(shí)踐學(xué)習(xí)對顯性知識的影響(b=0.245,plt;0.05)。這說明當(dāng)環(huán)境快速變化時(shí),通過“干中學(xué)”這種實(shí)踐學(xué)習(xí)方式能有效促進(jìn)顯性知識獲取,而認(rèn)知學(xué)習(xí)多停留于理論層面,并不能完全適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境及有效識別市場機(jī)會,反而會阻礙顯性知識獲取。模型10和模型11以隱性知識作為因變量,分析結(jié)果表明,環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)隱性知識間不存在顯著調(diào)節(jié)作用。這是因?yàn)殡[性知識是經(jīng)過長期學(xué)習(xí)、積累才得以內(nèi)化的知識,在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)并不能立刻促進(jìn)隱性知識獲取和積累,進(jìn)一步說明隱性知識具有難以代替、無法復(fù)制和相對穩(wěn)定的特質(zhì),即假設(shè)H5a和H5b得到部分支持。由圖2和圖3可知,環(huán)境動態(tài)性負(fù)向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與顯性知識關(guān)系,即在高環(huán)境動態(tài)性下創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)對創(chuàng)業(yè)知識的促進(jìn)作用顯著降低;環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)與顯性知識關(guān)系,即在高環(huán)境動態(tài)性下創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)顯著促進(jìn)顯性知識增加和積累。"" 為進(jìn)一步驗(yàn)證環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的調(diào)節(jié)效應(yīng),模型12和13以企業(yè)創(chuàng)新績效作為因變量。研究結(jié)果表明,環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績效之間不存在顯著的調(diào)節(jié)作用,進(jìn)一步證明在動態(tài)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)必須通過創(chuàng)業(yè)知識獲取和整合,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效提升。
借鑒Shan[42]的研究,表6為被解釋變量更換為企業(yè)成長創(chuàng)新績效的穩(wěn)健性檢驗(yàn)結(jié)果。由模型15可知,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)交互項(xiàng)均對企業(yè)成長績效存在顯著促進(jìn)作用,即通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)可顯著促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)成長,由此驗(yàn)證假設(shè)H1a、H1b、H1c;模型18中,在加入創(chuàng)業(yè)顯性知識和創(chuàng)業(yè)隱性知識因子后,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)系數(shù)不再顯著,而創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的交互項(xiàng)系數(shù)顯著為正,由此驗(yàn)證假設(shè)H3a、H3b。結(jié)合表4中的模型6和模型7結(jié)果可知,創(chuàng)業(yè)顯性知識、創(chuàng)業(yè)隱性知識在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)成長績效關(guān)系中均具有中介作用,即創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)獲取、整合顯性知識與隱性知識,以準(zhǔn)確識別客戶需求和市場機(jī)會,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)成長與發(fā)展。
4 研究結(jié)論與討論
4.1 研究結(jié)論
本文基于高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)中新創(chuàng)企業(yè)樣本數(shù)據(jù),分析創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響,考察創(chuàng)業(yè)知識的雙元中介作用和環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)。基于實(shí)證研究得出以下結(jié)論:
(1)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)對新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效均具有顯著促進(jìn)作用,無論是創(chuàng)業(yè)顯性知識,還是創(chuàng)業(yè)隱性知識在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效間都具有完全中介作用,且創(chuàng)業(yè)顯性知識對企業(yè)創(chuàng)新績效的作用更顯著。
(2)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)對創(chuàng)業(yè)顯性知識、創(chuàng)業(yè)隱性知識均具有促進(jìn)作用,且創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)對創(chuàng)業(yè)知識的正向影響更顯著。
(3)環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)顯性知識間具有負(fù)向調(diào)節(jié)效應(yīng),在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)顯性知識間具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng),環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)隱性知識間的調(diào)節(jié)效應(yīng)不顯著。研究結(jié)論肯定了通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)習(xí)得的創(chuàng)業(yè)知識對新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效提升具有支持作用,同時(shí),關(guān)注了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與動態(tài)環(huán)境匹配性對創(chuàng)業(yè)知識獲取的影響,以及創(chuàng)業(yè)知識內(nèi)化效果對創(chuàng)新績效的促進(jìn)作用,啟示新創(chuàng)企業(yè)要善于通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)識別和利用動態(tài)環(huán)境中的資源及機(jī)會,有效促進(jìn)創(chuàng)業(yè)知識獲取和整合,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新。
4.2 理論貢獻(xiàn)
(1)本文豐富了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效提升研究成果,彌補(bǔ)了鮮有從知識獲取視角揭示創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)提升新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效分析的不足。相關(guān)學(xué)者研究了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的中介效應(yīng)[43],本研究從反向思維著手,驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)知識的中介效應(yīng)。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)并不能直接作用于企業(yè)創(chuàng)新,需通過創(chuàng)業(yè)知識獲取和整合對新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響。創(chuàng)業(yè)顯性知識具有完全中介作用,即創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)成果全部轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)顯性知識,從而有助于提升新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效,而創(chuàng)業(yè)隱性知識也具有完全中介作用,但由于隱性知識難以獲得和不易模仿,其對新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的作用較為有限。因此,本研究深化了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)知識和新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效三者關(guān)系的認(rèn)知,是對創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)知識和企業(yè)創(chuàng)新績效相關(guān)研究的有益補(bǔ)充。
(2)有別于以往針對創(chuàng)業(yè)知識[27]對新創(chuàng)企業(yè)績效影響的研究,本文強(qiáng)調(diào)不同類型的創(chuàng)業(yè)知識對新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的異質(zhì)性影響。創(chuàng)業(yè)顯性知識對企業(yè)創(chuàng)新績效的促進(jìn)效應(yīng)更顯著,這與新創(chuàng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況相符。這是因?yàn)槌砷L初期的新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏,創(chuàng)業(yè)者更側(cè)重于利用相關(guān)制度規(guī)范、營運(yùn)管理等顯性知識促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效提升。這一發(fā)現(xiàn)細(xì)化了以往探討創(chuàng)業(yè)知識促進(jìn)不同發(fā)展階段企業(yè)創(chuàng)新,尤其是新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的理論研究成果。
(3)現(xiàn)有文獻(xiàn)主要關(guān)注創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與動態(tài)環(huán)境組合對組織績效的影響(劉井健,2011)、創(chuàng)業(yè)知識與環(huán)境動態(tài)性組合對創(chuàng)業(yè)績效的影響[44],而鮮有研究創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與環(huán)境動態(tài)性對創(chuàng)業(yè)知識的作用。環(huán)境動態(tài)性對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)顯性知識關(guān)系具有顯著的負(fù)向調(diào)節(jié)效應(yīng),而對于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)顯性知識關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用。該結(jié)論深化了動態(tài)環(huán)境下創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響創(chuàng)業(yè)知識獲取的情境適用性分析框架。
4.3 實(shí)踐啟示
(1)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模式輻射于企業(yè)創(chuàng)新成長。新創(chuàng)企業(yè)要善于利用創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)拓展創(chuàng)業(yè)知識,不斷積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),以有效識別客戶需求和市場機(jī)會,提升自身創(chuàng)業(yè)能力。具體來說,新創(chuàng)企業(yè)可通過學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)課程、閱讀創(chuàng)業(yè)成功/失敗案例和書籍、關(guān)注標(biāo)桿企業(yè)行為等強(qiáng)化認(rèn)知學(xué)習(xí);也可通過“干中學(xué)”等實(shí)踐方式增加知識積累,反思或糾正既有認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn),深化創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)。此外,高校要搭建創(chuàng)業(yè)資源共享共用平臺,組織線下創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新榜樣分享會、創(chuàng)業(yè)政策輔導(dǎo)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)沙龍等活動,引導(dǎo)新創(chuàng)企業(yè)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流和經(jīng)驗(yàn)分享,提升新創(chuàng)企業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)能力。政府可通過組織行業(yè)協(xié)會、行業(yè)上下游交流會等,增強(qiáng)新創(chuàng)企業(yè)與利益相關(guān)者聯(lián)系、拓展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐渠道,幫助新創(chuàng)企業(yè)準(zhǔn)確把握市場機(jī)會,不斷推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。
(2)多方協(xié)同引導(dǎo)雙元?jiǎng)?chuàng)業(yè)知識獲取與積累。新創(chuàng)企業(yè)積極投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮,應(yīng)綜合靈活運(yùn)用多種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模式,將創(chuàng)業(yè)知識內(nèi)化為自身能力。就創(chuàng)業(yè)顯性知識而言,創(chuàng)業(yè)者需注重積累運(yùn)營管理、戰(zhàn)略發(fā)展和法律法規(guī)等方面知識,通過創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),不斷完善自身知識結(jié)構(gòu)、提升企業(yè)營運(yùn)管理能力。就創(chuàng)業(yè)隱性知識而言,新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、熟悉人情規(guī)則、積極捕捉新商業(yè)機(jī)會,不斷豐富默會知識儲備,提升產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新性、獨(dú)特性。政府、高校要聯(lián)合中介組織開設(shè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)課程,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)顯性知識和隱性知識的有效傳播。具體來講,政府可面向新創(chuàng)企業(yè)介紹宏觀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)法規(guī),解讀優(yōu)惠政策等,有效對接政策、資金、產(chǎn)業(yè)資源等;高校通過成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院,開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程,傳授企業(yè)文化、人情規(guī)則、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等隱性知識,增強(qiáng)企業(yè)對商業(yè)機(jī)會的識別與利用敏感性,助力新創(chuàng)企業(yè)建立市場競爭優(yōu)勢并提升企業(yè)創(chuàng)新績效。
(3)有效利用動態(tài)環(huán)境之“勢”助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。在數(shù)字化信息時(shí)代,新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)積極培養(yǎng)敏銳感知環(huán)境變化的洞察力,密切關(guān)注環(huán)境的動態(tài)變化。當(dāng)捕捉到市場動態(tài)變化可能帶來的機(jī)遇時(shí),應(yīng)積極開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),以獲取有益知識、降低市場風(fēng)險(xiǎn)、提升企業(yè)創(chuàng)新能力。總體而言,創(chuàng)業(yè)者要善于結(jié)合動態(tài)環(huán)境變化開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),在不斷變化的市場環(huán)境中迅速識別市場先機(jī)、獲取商業(yè)信息,提高創(chuàng)業(yè)成功率。另外,在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)過程中要減少與外部環(huán)境的錯(cuò)配,避免因數(shù)字化市場急劇變化導(dǎo)致的無效學(xué)習(xí),消耗寶貴的企業(yè)精力。就地方政府部門而言,要積極為新創(chuàng)企業(yè)數(shù)字化賦能,通過建立公共大數(shù)據(jù)平臺,為新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)對變化、開拓市場提供大數(shù)據(jù)支持,如提供準(zhǔn)確有效的外部環(huán)境特征、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、企業(yè)決策咨詢等相關(guān)信息,更好地助力企業(yè)創(chuàng)新績效提升。
4.4 研究不足與展望
本文研究局限與不足體現(xiàn)為兩點(diǎn):①以高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)的新創(chuàng)企業(yè)為樣本,對理論假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,但此結(jié)論是否適用于其它知識型創(chuàng)業(yè)群體(如創(chuàng)業(yè)失敗后的再創(chuàng)業(yè)者)還需進(jìn)一步驗(yàn)證,未來研究可擴(kuò)大調(diào)查類別與范圍,增強(qiáng)研究結(jié)論的科學(xué)性和普適性;②數(shù)據(jù)來源于橫截面調(diào)查,未來研究可以開展跟蹤調(diào)查,收集不同階段的數(shù)據(jù)以進(jìn)一步挖掘通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)積累創(chuàng)業(yè)知識進(jìn)而影響企業(yè)創(chuàng)新績效的傳導(dǎo)關(guān)系,以及不同時(shí)期環(huán)境動態(tài)性對知識轉(zhuǎn)化效果的影響。
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(責(zé)任編輯:胡俊健)
The Influence Mechanism of Entrepreneurship Learning on the Innovation Performance of" Start-ups from the Perspective of Knowledge Acquisition:The Moderating Effect of Environmental Dynamicity
Xu Zhandong Liu Pengpei Yang Xuelei3,4
Abstract:Innovation plays a pivotal role in driving economic and social development, and is instrumental in augmenting the value of enterprises. With the digital economy strategy rapidly developing, a significant number of start-ups have emerged, bringing continuous innovation in products and services and a rapid revolution in industrial practices in China. Young entrepreneurs who represent a particularly innovative cohort are enhancing the quality and scope of entrepreneurial activities. However, the average lifespan of small and medium-sized startups has dwindled from 3.5 years to 2.6 years in the wake of the COVID-19 pandemic. Entrepreneurial learning plays a crucial role in amassing knowledge and resources, empowering entrepreneurs to adeptly identify customer and market needs and foster sustainable entrepreneurial innovations. The effectiveness of acquiring entrepreneurial knowledge is significantly impacted by the adoption of an appropriate learning approach within the dynamic market environment. Therefore,start-ups must establish effective entrepreneurial learning and knowledge acquisition models to improve their ability to predict market changes and customer needs, and effectively promote innovative growth. Entrepreneurial learning does not always have a significant impact on the acquisition of entrepreneurial knowledge, and the learning strategies adopted by entrepreneurs must be tailored to the external environment. Thus, it can be inferred that a dynamic environment may serve as an important boundary condition that affects the relationship between entrepreneurial learning and entrepreneurial knowledge. In order to provide theoretical support for promoting sustainable innovation and growth in uncertain environments, this study aims to explore the relationship between entrepreneurial learning, knowledge acquisition, environmental dynamics, and innovation performance in new startups.
This study selects start-ups (surviving for 1-3 years) from 50 innovation and entrepreneurship incubation institutions in universities across China as the research observations. A total of 348 questionnaires are distributed to the founders and core managers of each new start-up, and after screening and sorting, 285 valid questionnaires are received with a response rate of 89.3%. Variables are measured using the Likert 5-point scoring method, with a score of 1 indicating complete inconsistency and a score of 5 indicating complete consistency. The study further constructs the multiple linear regression model, and makes the mediation and moderation analyses to examine the association among entrepreneurial learning, entrepreneurial knowledge, dynamic environment, and innovation performance.
Three key conclusions can be drawn from the study. Firstly, it is found that both entrepreneurial cognitive learning and practical learning have a discernible and favorable impact on the innovation performance of startups. However, when entrepreneurial knowledge is introduced as a mediating variable, it is observed that entrepreneurial explicit knowledge exerts a complete mediating effect between entrepreneurial learning and innovation performance, while entrepreneurial implicit knowledge also has a complete mediating effect. Furthermore, explicit entrepreneurial knowledge is found to have a greater influence on innovation performance than implicit knowledge. Secondly, both entrepreneurial cognitive learning and practical learning have a significant and constructive impact on entrepreneurial knowledge. However, it is verified that entrepreneurial cognitive learning has a more pronounced positive effect on entrepreneurial knowledge. Lastly, a dynamic environment is found to have a negative moderating effect on the relationship between entrepreneurial cognitive learning and entrepreneurial explicit knowledge, while it has a positive moderating effect on the link between entrepreneurial practical learning and entrepreneurial explicit knowledge. The moderating effect of the dynamic environment on entrepreneurial learning and implicit knowledge is found to be insignificant. Overall, the findings of this research indicate that the implementation of entrepreneurial learning programs positively impacts the innovation performance of emerging enterprises. It also highlights the importance of effectively combining entrepreneurial learning with the dynamic environment in order to acquire and internalize entrepreneurial knowledge, which in turn promotes innovation performance. These findings can inspire start-ups to identify and utilize resources and opportunities in a dynamic environment through entrepreneurial learning, effectively promoting the acquisition and integration of entrepreneurial knowledge and ultimately driving enterprise innovation.
Key Words:Entrepreneurial Learning; Business Innovation Performance; Entrepreneurial Knowledge; Dynamic Environment
收稿日期:2023-08-10
修回日期:2023-10-20
基金項(xiàng)目:教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目(22YJC880093);江蘇省社科基金項(xiàng)目(20JYC011);江蘇省博士后科研資助項(xiàng)目(2021K577C)
作者簡介:徐占東(1984-),男,內(nèi)蒙古通遼人,博士,江蘇大學(xué)管理學(xué)院副研究員,碩士生導(dǎo)師,研究方向?yàn)閯?chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理;劉鵬佩(1997-),女,甘肅白銀人,北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院碩士研究生,研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)理論與政策;楊學(xué)磊(1996-),男,山東青島人,東北林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師,華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院博士研究生,研究方向?yàn)閼?zhàn)略管理與家族企業(yè)傳承。本文通訊作者:劉鵬佩。