掌握關鍵點，架起協同線，拓展輻射面

“點、線、面”思維從班級心理健康教育工作的關鍵點、協同線和輻射面三個層次明晰了班主任開展心理健康教育工作的具體內容與方法：科學識別、有效溝通和積極引導，這對助力班級心理健康教育和加強班級心理健康守護都具有重要的價值與意義。

中小學班主任在學校教育中承擔著重要的角色，在當前學生心理問題日益凸顯的嚴峻形勢下，班主任的育人使命更加艱巨。作為學校心理健康教育工作的主力軍，班主任在開展工作時也常會有迷茫感和無力感：學生的心理問題復雜多變，自己到底能做什么？自己要怎樣做？因此，探討班主任在學生心理健康教育工作中的可為之處，不僅有利于厘清班主任的工作職責，更有助于提升班主任的工作能力，這對于當下學校專職心理教師數量不足的工作困境是強有力的突破路徑，也能在一定程度上提升學校整體的心理健康教育工作層次，從而更有效地完成立德樹人和為學生健康成長護航的教育使命。

▎科學識別，精準掌握班級心理健康教育工作的關鍵點

學校管理最基本的原則是將學生的安全與健康放在第一位，班級管理同樣如此。所以，科學識別學生的心理問題是班主任必備的工作技能之一，只有精準掌握了班級心理健康教育工作的關鍵點，才能有的放矢地對校園心理危機事件進行有效預防。

（一）區分學生正常與異常心理的三個原則

統一性原則、協調性原則和穩定性原則是區分個體心理正常與否的三大基本原則。心理是客觀現實的反映，所以任何正常心理活動或行為，必須在形式和內容方面與客觀環境保持一致，如果學生反映看到或者聽到了一些言語或畫面，而班主任核實后發現這些內容根本不存在，這就違背了統一性原則。另外，個體的心理活動雖然可以被分為知、情、意等不同部分，但它自身是完整的統一體，各種心理過程之間具有協調一致的關系。這種協調一致性，保證人在反映客觀世界的過程中能夠準確有效地認知，班主任在工作中如果發現有學生面對本該高興的事情卻無法高興，本該傷心的事情反而毫無感覺，那就需要進一步多去了解該生的情況。最后，班主任要清楚，人格特征一旦形成，便有了相對穩定性，在沒有重大事件發生的情況下，一般是不易改變的。如果某個學生在沒有明顯外部原因的情境下，性情大變，出現了反常的行為，那班主任就需要提高警惕了，也有理由懷疑這個學生的心理活動出現了異常。

（二）了解評估學生心理健康水平的三對關系

學生與他自己、學生與其他人、學生與社會環境這三對關系可以幫助班主任對學生的心理健康水平做一個初步判斷。

第一對關系是學生與他自己的關系，這反映了學生對自己接納的程度。接納不是全盤欣賞，也不是一味否定，關系處理不好的學生容易陷入自卑、自責的煩惱。

第二對關系是學生與其他人的關系，這反映了學生社會支持系統是否豐富以及是否具有表達的空間，因為傾訴是自我調整的一個重要途徑，關系處理不好的學生容易遭遇人際交往不順、壓力過大和孤獨無助的困擾。

第三對關系是學生與社會環境的關系，這反映了學生對未知事物是否抱有好奇，對未來是否抱有期待，關系處理不好的學生容易出現適應不良和社會退縮行為。

從整體來看，當這三對關系中的任何一對關系出現問題時，班主任就需要格外關注了，因為三對關系促發的癥狀容易誘發更加復雜的心理問題，甚至是心理疾病。

（三）牢記學生抑郁癥識別的四個主要特征

《中國國民心理健康發展報告（2021—2022）》中對青少年的心理健康狀況也有關注：對全國范圍內超過30000名青少年進行調查分析，結果顯示，在參加調查的青少年中，14.8%的人存在不同程度的抑郁風險。隨著社會環境的快速變化，抑郁癥也越來越低齡化，許多存在抑郁風險的孩子就隱藏在不同的班集體環境中，這就要求班主任提高自身對風險的覺察能力，以便在班級日常管理中給予這類學生陪伴與潛移默化的引導。班主任可以從知、情、意、行這四個方面的顯著特征對具有抑郁風險的學生予以識別。如果學生常透露出認為自己的生活與生命缺乏意義感和價值感的想法，情緒也持續處于低落狀態，且對任何事物都沒有興趣，還表現出了無法控制自己和難以集中注意力的狀態，在行為上也有顯而易見的反應緩慢和疲憊感，班主任就需要對其留意了。

（四）關注班級周圍各個路徑的反饋與聲音

班級作為集體育人的環境，本身是重要的教育資源，周圍也環繞著許多可以利用的教育資源。因此，班主任在開展心理健康教育工作的過程中，要善于關注來自各個路徑的反饋與聲音。除了依靠自身細致敏銳的覺察能力，班主任還可以聽一聽班級學生的反饋，尤其是現在許多學校在班級里都設置了心理委員崗位，他們可以從不一樣的視角捕捉到容易被老師忽略的信息。與此同時，家長主動如實地反饋，這一行為也是源于家校之間良好的信任合作關系，需要班主任珍視，更要與家長共同攜手陪伴孩子度過成長的艱難階段。最后，學校的心理測評結果與個體心理輔導情況，班主任也需要進一步關注和了解。多條路徑就是多個視角，這有利于形成班級立體的心理防護網絡。

學生的心靈世界是相對隱蔽的空間，變化也不是一夜之間，而是日積月累。老師不是醫生，無權給學生明確的診斷，更要注意區別正常的情緒變化和異常的情緒變化，不要輕易給學生貼上異常的標簽。班主任之所以要對學生的問題做初步識別和判斷，是因為應對個別需要重點關愛的學生做到心中有數，形成一個屬于自己班級的信息庫，以便給學生提供更好的教育與保護。依據掌握到的信息，班主任進行后期工作時還要在動態監測、保持溝通和積極引導上下功夫。

▎有效溝通，架起班級心理健康教育工作的家?！皡f同線”

學生的心理健康教育工作是一項系統工程，沒有人能夠負得了全責，需要社會、家庭與學校等各方面的共同努力。對于尚未成熟的學生來說，問題在任何一個環節都有可能被觸發，所以班主任作為班級的管理者和學生的引路人，有責任通過有效溝通架起班級心理健康教育工作的協同線。尤其是針對學生心理問題所開啟的家校溝通，具有非常重要的作用與價值。

（一）針對學生心理問題開啟家校溝通的條件

在家校溝通中，心理問題是比較敏感的教育話題。作為班主任，如果發現班級學生存在以下幾種情況，就有必要主動開啟家校溝通：第一，發現學生存在自殺、自傷行為及想法；第二，學生在近期生活中發生了重大事件，比如有親人病故、成績大幅度下滑等；第三，學生有顯著的軀體化癥狀，比如長期失眠或者沒有食欲；第四，學生性格孤僻內向、不合群。在校園里，學生支持系統的缺失會讓一些隱藏的心理問題不易被發現。

（二）針對學生心理問題開啟家校溝通的目的

中國教育心理學專家張春興就曾指出：“學生心理健康問題，根源于家庭，形成于社會，表現于學校?！笨梢?，應對學生的心理問題需要家校攜手。當發現了問題的隱患和苗頭時，班主任主動開啟的家校溝通不是去制造恐慌，而是希望引起重視，從而促使家校雙方在學生心理問題的應對上達成一致。在目標上，雙方要堅持生命與健康至上；在理念上，雙方可以多一些傾聽、包容與鼓勵；在行動上，雙方則可以朝著示范引領、尋求突破的方向努力。

（三）針對學生心理問題開啟家校溝通的內容

針對學生心理問題開啟的家校溝通內容要符合客觀性、深入性和方向性的特點。班主任一定要從看得見的方面入手，也就是以學生的日常表現為抓手，比如“我觀察到……”具體信息可以來自言語，也可以來自非言語，但一定是客觀存在的。在此基礎上，班主任可以去對看不見的方面進行深入了解，這里面包括學生的成長史、居家表現，比如：“孩子在家是什么狀態？原來遇到這個問題他是如何應對的？”了解這部分內容可以幫助家長和老師在連續中找變化，從而清楚問題背后的原因。最后，雙方便可以共同明確未來的行動，針對孩子當前的心理狀態，家長要做怎樣的改變，班主任要做怎樣的調整，比如“我們可以……”總之，家校溝通是對孩子當前問題的復盤，未來的行動方向也是在復盤中探尋出來的。

（四）針對學生心理問題開啟家校溝通的方法

在信息時代，家校溝通的方式方法也變得靈活多樣，聲音和文字都是重要的溝通載體。線上可以通過電話、微信等通信工具溝通，線下可以通過家訪、個別約談，以及包括心理老師在場的多方會談等。在工作中，班主任要謹記一點，針對學生心理問題開啟的家校溝通一定要做好對學生隱私的保護，并且做好記錄，及時完善相應學生心理成長檔案。

（五）針對學生心理問題開啟家校溝通的建議

從心理健康教育工作的特殊性來看，班主任在針對學生心理問題開啟家校溝通的過程中可以注意三個方面：一是外化問題，將心理問題和具體學生分開，還可以帶領家長看到問題的普遍性，弱化學生及家長的失敗者體驗；二是聚焦行動，了解學生的成長背景和分析原因都是為了解決問題，溝通結束后要讓家長清楚自己具體能做些什么；三是正面表達，多用“我、我們”，少用“你、你們”，多說“可以這樣”，少說“不要那樣”，用積極的語言為家長賦能。

總之，班主任可以努力讓每一次問題的應對成為穩固家校關系的契機，在此基礎上增強家?；バ牛晟萍倚f同共育機制。同時，班主任要謹防師源性心理行為問題的發生，提升自身言語和行為的示范性，保證心理問題的處理方法和流程規范。

▎積極引導，全力拓展班級心理健康教育工作的“輻射面”

根據積極心理學的價值取向，班主任應該把“幫助全體學生成為快樂、幸福的人”作為班級心理健康教育的目標，而不只是達成最基本的較低層次的目標——幫助問題學生或者解決學生的心理問題。這就要求班主任構建有利于學生學習與成長的積極環境，帶領學生體驗更多的積極情緒，幫助學生形成更多的積極品質。

（一）通過有“愛”的班級氛圍增強學生的集體歸屬感

心理學家馬斯洛指出“歸屬與愛的需要”是人重要的心理需要之一，增強學生的集體歸屬感，就是要激發其作為班級成員的集體認同感。在集體認同感產生之前，班主任可以對他們在同伴認同上加以引導。當班級學生在互相欣賞的氛圍中發現彼此的優勢時，每一個成員在這個集體中就都有了自己獨一無二的位置，他們的主人翁意識也被充分調動，從而在心理上得到滿足，自然而然對集體有了親近感。

（二）通過有“序”的班級管理提升學生的時間秩序感

被學生知曉且認可的規則有助于班級管理的規范有序，而有序的管理就意味著集體中的每個角色都非常清楚自己到什么時間該做什么事情，不需要他人過多地提醒。當班級管理進入到一個有序的狀態，學生內心的確定感會增加，焦慮、煩躁等情緒也不容易蔓延，做事情的時候也更容易專注。

（三）通過有“度”的師生關系激發學生的危機勝任感

“度”包括尺度和溫度，尺度背后是界限，溫度背后是關愛。對處于困境中的學生，班主任可以給予持續的鼓勵和指導，但學生永遠是解決自己問題的首要角色。師生溝通中，關系是統帥，情緒是將領，語言是士兵，再笨拙的語言如果學生讀到了其中穩定的情感支持，他都可以感受到力量，也更愿意去直面困境。

（四）通過有“趣”的主題班會培養學生的未來掌控感

主題班會是具有明確教育計劃、指向和內容的教育活動，除了是學生思想道德教育、養成教育等的主陣地，也是班級心理健康教育工作的主陣地。一類問題、一種現象、一段憧憬等都可以成為心理班會課的主題。如果班主任老師愿意在這類主題班會的設計上多花心思，那么學生便可在有趣的活動中有所思、有所悟，進而有所行動，無形中也增強了他們對未來的期待感與掌控感。

積極引導強調集體教育的力量，讓暫時有心理困擾的學生在集體中得到療愈，讓暫未遇到心理困擾的學生在集體中獲得力量。班主任要始終堅信只有做好日常，才能減少無常，這樣也能增強應對無常的能力與底氣。

在開展心理健康教育工作中，科學識別有助于精準掌握班級心理健康教育工作的關鍵點，有效溝通有助于架起班級心理健康教育工作的家校協同線，積極引導有助于全力拓展班級心理健康教育工作的輻射面?？梢哉f，“點、線、面”整體發力的班級心育路徑，為班主任開展心理健康教育工作提供了全方位的視角與思路。