李秀黎,陳銀燕,楊梅瓊
泉州市第一醫院,泉州 362000
隨著醫療的進步和人們物質生活水平的提高,患者對臨床護理的要求隨之提高。為了順應廣大患者需求,臨床護理理念也在轉換,從早期的技術服務逐漸向整體化護理轉換,提高護理人員的專業能力及綜合素養等[1-2]。研究指出,臨床護理人員的護理技巧、操作水平以及人文關懷和患者滿意度有著密切關系。護理實習生臨床教學在整體護理工作具有積極作用,因此,在臨床上采取一種積極有效的帶教指導非常重要[3-4]。本研究抽取我院2022 年1 月—12 月護理實習生50 名為研究對象,探討PDCA(plan—計劃、do—實施、check—檢查、act—處理)循環法在護理實習生臨床教學中的應用效果。
1.1 研究對象 選取我院2022 年1 月—12 月間護理實習生50 名為研究對象,隨機分為對照組和觀察組,每組各25 例。對照組女22 名(88.0%),平均年齡(21.15±0.49)歲。觀察組女23 名(92.0%),平均年齡(21.21±0.52)歲。兩組基線資料比較差異無統計學意義(均P>0.05)。所有納入人員均簽署知情同意書,本研究符合本院倫理委員會要求。
1.2 方法 對照組施以傳統教學法。由帶教老師對患者展開相關護理知識理論和臨床操作技術的培訓,制訂實習計劃,常規完成教學任務。護理部每個月定期檢查教學質量,護士長或總帶教完成一月一次的教學質控。
觀察組進行PDCA 循環法。
(1)計劃:①制訂教學計劃:依據學校教學大綱,結合不同科室的護理特點,按內科、外科、婦科及兒科等制訂教學目標,把實習生必須掌握的護理知識點詳細分類,制訂周目標。②合理安排帶教老師:建立帶教小組,分工協作,護理部負責各科室護士長授課和考核,保障教學計劃順利進行;依據考試成績,選擇成績優異、業務水平高的人員為帶教人員,低年資的護理人員全程協助;建立以護士長、臨床帶教老師和臨床護士為核心的三級帶教體系。③施教前準備:在教學任務下達之前,帶教老師首先要完成教學目標制訂、圈出教學重點、總結個人教學經驗等;在全院進行操作和理論考核達標者才能擔任教學。④評估實習生情況:從學校、專業等角度評估學生情況,從而針對性選擇帶教力量。
(2)實施:①介紹科室:實習生到科室后,在帶教老師的帶領下,了解護理的重點,掌握實習基本流程。②專科知識培訓:帶教老師每周至少授課一次,采取多元化的教學模式,每周由各科室帶教老師統一對實習生展開專科技術理論知識授課、基礎護理操作的訓練,在帶教老師的引導下,實習生每周完成 1~2 次查房任務,通過提問的方式引導實習生進行實習和護理,鞏固相關知識點。
(3)檢查:①提問方式展開檢查:每天晨間,護士長對實習生進行提問,了解實習生的學習成果,提高對方的學習積極性。另外,評估教師的臨床教學質量。②參與課堂授課評審,提高講課質量:在每輪授課,要求帶教老師必須參與,保障教學質量;采取定期或者隨機的方式對教學展開教學質量檢查。③出科考試:制訂題庫,在實習生結束實習之前進行考試,確保考試內容的靈活性以及專科特點。④實習鑒定和出科小結:帶教老師負責填寫實習鑒定,護士長或總帶教負責出科小結,總結實習生對實習任務的完成度以及帶教老師的教學計劃情況,并詢問實習生對帶教老師和教學方案的意見和建議,從而實施有計劃的整改。⑤寫周記:實習生每周按時完成周記,內容包括每天的實習成果、不足之處以及自身認知等,由帶教老師進行檢查和答復,促進師生友好關系,也利于帶教老師掌握實習生學習進度、薄弱之處等,從而實施教學計劃的修改,保障教學順利進行。
(4)處理:根據檢查結果,優化帶教工作不合理之處,實施整改;對于帶教期間存在的問題,納入下次循環中,當發現出現同樣問題時能夠及時解決,使得PDCA 循環法有效進展。
1.3 觀察指標 評價兩組護理實習生下列指標:
(1)實習效果:綜合成績考核內容包括理論知識、病歷書寫、操作技能。理論知識+病歷書寫+操作技能=綜合成績。綜合成績分值為百分制。
(2)帶教質量:由本院自擬評分問卷,包括帶教活動開展情況、帶教主動性、帶教規范性、帶教理論及專業水平,單項評分均為百分制,評分同帶教質量呈正相關。
(3)實習生自我評價情況:由本院自擬評分問卷,包括知識面拓展能力、自學能力、掌握重點能力、規劃時間能力,單項評分均為百分制,評分同實習生自我評價呈正相關。
(4)實習生對教學的滿意度:由本院自擬評分問卷,包括護理綜合素質、臨床思維能力、團隊合作、交流能力,每項均為百分制,評分同滿意度正相關。
1.4 統計學方法 數據應用SPSS 22.0 進行分析,正態分布的計量數據采用±s表示,進行t檢驗,P<0.05 提示差異有統計學意義。
2.1 兩組實習效果 觀察組理論知識、病歷書寫、操作技能及綜合成績各項評分均較對照組高(均P<0.05),見表1。

表1 兩組實習效果比較(分)
2.2 兩組帶教質量 觀察組帶教活動開展情況、帶教主動性、帶教規范性、帶教理論及專業水平各項評分均較對照組高(均P<0.05),見表2。

表2 兩組帶教質量評分比較(分)
2.3 兩組實習生自我評價情況 觀察組自我評價中的知識面拓展能力、自學能力、掌握重點能力、規劃時間能力各項評分均較對照組高(均P<0.05),見表3。

表3 兩組實習生自我評價情況比較(分)
2.4 兩組實習生對教學的滿意度比較 實習生對教學過程滿意度的評價中,觀察組的護理綜合素質、臨床思維能力、團隊合作、交流能力各項評分均較對照組高(均P<0.05),見表4。

表4 兩組實習生對教學的滿意度比較(分)
現階段,隨著人們生活水平的提高,越來越多的患者開始注重自身健康以及機體舒適度,體現在護理操作的護理水平、護理人員態度等層面都相應提高。但由于當前我國護理教育質量之間存在差距,因此各個醫院都在加強提升護理實習生的教學實習質量,以減少臨床護理差錯,減少醫療糾紛[5-6]。因此,選擇合適的帶教指導,提高實習生理論知識點和操作技巧,可為其順暢走上護理人員崗位奠定良好的基礎。
既往臨床上以傳統教學法為主,因其缺少綜合性,導致基礎理論和臨床實踐之間缺少聯系,護理實習生無法將所學理論知識與臨床實際有機結合,影響學生學習信心,導致整體教學質量一般。隨著PDCA循環法的應用,上述教學質量問題均得到有效改善,該教學方式是由四個階段組成,即計劃、實施、檢查以及處理,能夠提高培訓質量,讓實習生可以盡快適應崗位的需求[7-8]。本研究顯示,觀察組實習效果(包括理論知識、病歷書寫、操作技能、綜合成績各項評分)較對照組高(P<0.05);在帶教質量評價方面,觀察組帶教活動開展情況、帶教主動性、帶教規范性、帶教理論及專業水平各項評分較對照組高(P<0.05)。由以上兩項研究結果可知,在護理實習生的臨床教學中采用PDCA 循環法可提高實習生的實習效果和帶教質量。有關研究顯示,實施PDCA 循環法,能夠及時發現問題,然后給予分析、整改以及總結,同時能夠發揮各級護理教學組織的監督管理作用,提高實習生學習的積極性以及自我管理能力,顯著提升實習生的自我學習意識和安全保障意識,在一定程度上有效提高護理實習生的考試成績[9]。本研究顯示:觀察組自我評價中的知識面拓展能力、自學能力、掌握重點能力、規劃時間能力各項評分較對照組高(P<0.05),說明護理實習生的臨床教學中采用PDCA 循環法可促進實習生的專業能力及綜合能力的提升。本研究中,觀察組實習生對教學過程滿意度中的護理綜合素質、臨床思維能力、團隊合作、交流能力各項評分較對照組高(P<0.05),說明將PDCA循環法用于護理實習生的臨床教學中可提高教學質量,增加實習生滿意度。PDCA 循環法摒棄了傳統教學法“填鴨式”機械化模式,增加帶教趣味性,臨床護理教學由易到難,制訂流程完善的教學計劃,定期理論授課,出科理論考試,技術操作考核,由此既能詳細掌握實習生對理論知識和操作技巧的掌握程度,又能對帶教老師的教學質量進行檢測,可及時發現師生之間不足,便于及時整改[10-11]。相關研究指出,在PDCA 循環法全面的評估制度下,可有效調動帶教老師的工作積極性,提高教學質量,且實習生能夠獲得更全面的護理知識點,有助于其以優異的成績通過考核,保障整體帶教質量[12]。
綜上所述,PDCA 循環法在護理實習生臨床教學中的應用效果顯著,提高了護理實習生的實習效果與帶教質量,促進了實習生專業護理能力和綜合能力的提升。