網絡輿情與大學生思想政治教育創新

尚文杰 林興發

網絡輿情與大學生思想政治教育創新

尚文杰 林興發

網絡輿情對大學生思想政治教育產生了巨大的沖擊，在教育環境、教育內容、教育方式和教師能力等方面提出了挑戰，對大學生思想政治教育提出了新的要求。大學生思想政治教育應對網絡輿情的挑戰，需要構建基于網絡的交往性思想政治教育模式。

網絡輿情；大學生；思想政治教育

網絡輿情是通過互聯網表達和傳播的、民眾對自己關心或與自身利益緊密相關的各種社會公共事務所持有的多種情緒、態度和意見的總和。隨著互聯網的普及應用，網絡媒體作為第四媒體已全面而深刻地滲入到人們的政治、經濟、文化生活等各個方面。近幾年來，國內外的每一重大事件，幾乎都在網絡媒體上引起強烈的反響和激烈的辯論，進而產生巨大的輿論力量。對于當今的大學生來說，上網已經成為他們最喜愛的學習、交流和娛樂的方式，網絡輿情對大學生的世界觀、人生觀和價值觀產生著深刻影響。如何應對網絡輿情已經成為當今大學生思想政治教育面臨的重要課題。

一、網絡輿情對大學生思想政治教育的挑戰

1.對教育環境的挑戰

網絡輿情內容繁復多樣，魚龍混雜，使大學生處于一個開放的、多元的信息環境中。首先是西方意識形態對大學生進行全面滲透。美國在網絡上宣揚美國的準則、制度、價值觀、經濟、文化、政治模式、生活方式，通過覆蓋全球的網絡來控制世界上每個人的喜怒哀樂，改變世界人民心中的意念，使他們對美國產生親近感、信任感，最后認同、依賴這種文化理念，形成對西方資產階級生存方式的迷信和無保留的敬仰，與此同時對自己民族的自尊心、自豪感產生動搖，從而達到在意識形態上控制世界的目的。這就是電子殖民主義，就是西方文化霸權。其次是網絡中的文化垃圾對學生的思想和行為產生消極影響。網絡上各種信息泛濫，淫穢、色情、暴力、迷信等丑惡內容也在網上廣為傳播。大量信息垃圾會弱化青少年的道德意識，造成青少年是非觀念模糊，社會責任感弱化，身心健康受到侵害。這使得大學生思想政治教育面臨如何優化育人環境（特別是網絡環境）的問題。

2.對教育內容的挑戰

網絡輿情往往會涉及國內外重大事件、當今社會熱點問題等，在大學生的思想中產生各種困惑。這就要求大學生思想政治教育不僅僅是既定的知識傳授，更要有對各種社會現象、問題的分析。要求思想政治教育內容涉及多學科的知識，解答網絡輿情涉及的重大問題。

3.對教育方式的挑戰

傳統的思想政治教育往往是教師采用面對面談心，或發布紙質文件要求學生進行學習等“自上而下”的教育方式。但隨著網絡時代的到來，各種自媒體平臺紛繁亮相，曾經被動接受教育的高校大學生，此時卻站在了輿論風暴的中心，成為了傳播信息的主體。原有的教育方式已經難以跟上網絡時代更新的速度。

網絡時代的思想政治教育不能再局限于課堂內、大會上的灌輸式教育，應該充分利用網絡工具，發揮大學生的主體性作用，合理利用大學生在各媒體平臺上日趨主動交流的行為特性，加強師生交往，開展交互性思想政治教育。

4.對教育能力的挑戰

從事大學生思想政治教育的教師，要了解、應對網絡輿情，不僅要具有思想政治教育方面的理論和能力，還要了解計算機理論，懂得社會學、新聞傳播學等學科的理論，掌握現代網絡技術，并且具備將這些知識和技術綜合運用到思想政治教育中的能力。

目前，高校思想政治教育工作者對于各種網絡工具的了解還比較有限，師生間利用網絡工具充分交流、發表意見的意識也亟待培養。實際工作中，思想政治教育工作者們對網絡工具的利用往往還停留在“通知事項”的層面，很少涉及具體的輿情工作。因此，切實增強思想政治教育工作者的綜合素質，合理掌握駕馭各種網絡工具的技術與本領，已成為具有時代意義的挑戰。

二、網絡輿情對大學生思想政治教育提出了新要求

網絡輿情對大學生思想政治教育提出的新要求，具體體現在以下幾個方面：

第一，從教育主體（教師）來看，要做到“掌握網絡技術，熟悉網絡環境，運用網絡工具”。掌握網絡技術就是要掌握：一是網絡交流技術。如電子郵件、網絡論壇、網絡聊天等技術，思想政治教育主體只有掌握了這些網絡基本技術，才有能力和學生在網上平等地交流思想、探討問題，從而有針對性地進行引導教育。二是網絡參與技術。如網站、網頁制作和維護技術、思想政治教育軟件開發技術等。三是瀏覽和查詢技術。如運用搜索引擎等技術在網絡上獲取的思想政治信息，加以提取、吸收、存貯并傳遞給受教育者。熟悉網絡環境就是要了解大學生經常訪問和瀏覽的網站、網頁有哪些，都是一些什么內容等，還要了解大學生在網絡上做什么（如發帖、跟帖的情況）。運用網絡工具就是要充分運用網站、BBS論壇、博客等網絡工具進行輔助性的教學。

第二，從教學內容來看，要充分利用網絡資源，做到理論聯系實際。如在講課中的舉例、提問、確定討論題目等，都應該結合網絡輿情中的熱點或難點來進行，激發學生的學習興趣。

第三，從教學方法來看，要充分利用網絡開展互動式教學。如通過“在線答疑”“網絡論壇”“電子郵件”等，加強師生間的思想交流。

第四，從師生交往來看，要充分利用網絡進行網絡交往。思想政治教育是包含著情感的教育，特別需要加強師生之間的交往和情感交流。傳統的交往方式由于受到時間、空間的限制，使得師生之間的交往在廣度（交往的學生人數）、頻度（與同一學生的交往次數）、深度（交往涉及的思想內容）都不能滿足思想政治教育的需要。而網絡交往由于具有便捷、異時性（指交往雙方不需要同時在線，可以通過網絡留言與對方交往）等特點，可以大大提高師生交往的廣度、頻度與深度。特別是網絡交往可以采用匿名的方式，使得學生可以將涉及個人隱私的思想問題、心理問題以及生活中的問題向老師反映，從而得到老師的開導和幫助。這是傳統的交往方式難以做到的。

第五，從實踐教學來看，要探索政治理論課網絡實踐教學的有效方法。教育部特別重視政治理論課的實踐教學環節，每門課都安排了課外學時來開展實踐教學。傳統的實踐教學方式由于受經費、場地、安全等因素的制約，政治理論課的實踐教學很難大規模地有效開展。利用網絡來開展政治理論課的實踐教學，正好可以克服經費、場地、安全等因素的制約，有效開展政治理論課的實踐教學。

三、構建基于網絡的交往性思想政治教育模式

交往性思想政治教育是指教育者與受教育者之間通過人際交往或溝通，達到主體間認同一致和相互理解，并在此基礎之上使交往雙方或多方獲得思想政治道德發展和境界提升的主體性交往實踐活動。傳統的交往方式主要以人們之間面對面的交流為主，這種交往方式由于受時間、地域、傳媒等諸多因素的限制，使得師生之間的交往實踐活動受到了極大阻礙。隨著互聯網的建立與普及，通過數字化、符號化方式為人類所搭建的交往平臺，既可以根據現實中已有的經驗與素材為人類勾畫出現實交往中的真實情景，又能夠超越現實，創造出一個與現實相異或現實中根本不存在的交往環境和交往方式，即通過虛擬，為人類創造出現實社會無法提供的網絡交往，產生出傳統的交往方式無法產生的積極效用。網絡交往方式的快捷性、跨時空性以及高效性等特點，它必然引起人們的勞動方式、生活方式、思維方式以及價值觀念等方面發生深刻的變革，為思想政治教育模式創新提供了可能。基于網絡的交往性思想政治教育模式，具體做法是：

1.利用QQ群開展師生之間的網絡對話

教師在每個課堂第一次上課時，都將自己的QQ號告訴學生，同時記下學生的QQ號，并將學生的QQ號加入好友，或者直接加入學生的QQ群。這樣，就可以利用QQ聊天和學生進行網絡對話。網絡上的QQ對話體現了師生之間的平等、教育方式的民主。課堂上師生雙方的關系往往容易造成刻板的教育和被教育的關系，師生之間的交流常常局限于知識的傳授和耳提面命的“教誨”，缺乏“人”的互愛與互信，缺乏民主的教育氣氛。而在網絡中，學生可以匿名的方式與老師對話，克服了課堂上的“心理限制”，為他們創造了盡可能多的“心理自由”，增強了受教育的主動性。

2.利用校園網的BBS論壇開展網絡討論，引導大學生網絡輿情

利用校園網的BBS論壇開展網絡討論，思想政治教育工作者要扮演好交流者和促進者的角色，在交互中發揮調控和引導作用。在實際工作中非常注意做好以下工作：(1)設計好討論主題。針對學生中存在的思想認識問題，在校園網的BBS論壇不定期地發些“主帖”，引導學生進行討論，同時注意把握討論的方向。(2)激發學生參與討論的積極性。通過鼓勵、表揚和創設競爭氛圍等方法，激發學生參與討論的興趣。(3)發揮核心參與者的作用。核心參與者在討論中可以發揮示范作用、引導作用、反饋作用、代理作用和組織作用。因此，教師要及時發現核心參與者，并激發核心參與者的積極性，帶動其他學生參與討論。

3.利用課程網站的“在線答疑”答疑解惑

湖北工業大學的思想政治理論課《馬克思主義基本原理》《思想道德修養與法律基礎》《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系》《中國近代史綱要》的課程網站中都有“在線答疑”欄目，鼓勵學生利用“在線答疑”提出問題，組織老師對學生的提問及時給予回復。近幾年，每門課每學期平均有300多人次提問，教師都認真回復，大大提高了思想政治教育的針對性和實效性。

4.利用“集體博客”加強思想交流

湖北工業大學思想政治理論課教師建立了集體博客“精神家園”，在集體博客中設有“教師心語”（主要登載教師的教學體會、教學經驗等）、“學生感悟”（主要登載學生學習《馬克思主義基本原理》后的心得體會）、“教學建議”（主要是學生給老師提的關于教學方法、教學內容方面的建議）、“精華推薦”（主要是老師以寫導讀的方式，向學生推薦經典著作）、“熱點評議”（主要針對社會熱點問題，老師和學生共同進行討論，討論中老師通過議程設置來主導討論的方向）等欄目。近幾年來，將集體博客“精神家園”建設成了老師和學生交流思想的平臺，調動了學生學習的積極性，促進了交往性思想政治教育模式的形成。

[1]楊敏.微信對大學生思想政治教育的挑戰及應對策略研究[J].思想理論教育，2012(11).

[2]劉春波，倪素香.輿論引導論[D].武漢：武漢大學，2013：107-113.

[3]石新宇，周浩波.當代大學生網絡應分析及對策研究[D].沈陽：遼寧大學.2015：56-64.

（作者單位：湖北工業大學馬克思主義學院）

10.16653/j.cnki.32-1034/f.2016.22.0053

湖北省教育廳專項任務項目“網絡輿情與大學生思想政治教育”（項目編號：2009Z029）的階段性成果。]