市場經濟下工商管理的實際措施探究

王愛俊

摘要：以進一步提高工商管理水平為前提，針對市場經濟下的工商管理工作進行分析。首先介紹市場經濟下開展工商管理的必要性，了解兩者之間的關系。其次總結目前工商管理中遇到的問題，提出了組建高素質工商管理人才團隊、完善工商管理制度、提高工商管理綜合能力、深入落實工商管理執(zhí)法、為工商管理創(chuàng)建良好的環(huán)境五點建議，并在最后對市場經濟下的工商管理做出展望。夯實工商管理的基礎，為市場經濟穩(wěn)定發(fā)展提供助力。

關鍵詞：市場經濟；工商管理；宏觀調控；人力資源

中圖分類號：F123.9;F203.9?????文獻標識碼：A???文章編號：1005-6432（2024）011-0000-04

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2024.11.021

1??引言

在市場經濟時代下競爭加劇，只有提高工商管理能力，才能夠在激烈競爭中脫穎而出。其實工商管理流程非常繁瑣，需要多方主體相互配合，方能夠達到預期目標。作為工商管理人員，為了滿足上述要求，必須不斷提高綜合素質，加強工商管理在市場經濟下的適應性。實際上市場經濟下的工商管理實踐中依然存在問題，甚至對發(fā)展形成阻礙，必須加強工商管理創(chuàng)新，使該項工作能夠滿足市場經濟發(fā)展需求，提高工商管理能力，并且推動在市場經濟環(huán)境下能夠實現(xiàn)長效發(fā)展。基于此，本文針對市場經濟下的工商管理工作展開論述，闡述工商管理發(fā)展背景與實際意義，提出現(xiàn)階段工商管理中面臨的問題，并且提出解決對策，提高工商管理水平，助力工商管理的發(fā)展。

2???市場經濟下工商管理必要性

2.1???工商管理現(xiàn)狀

按照市場經濟所呈現(xiàn)特征，當前大環(huán)境下務必重視工商管理的實際價值。按照現(xiàn)有研究，發(fā)現(xiàn)實施的重大方針政策均會影響到市場經濟建設，尤其是經濟活動宏觀調控。對于工商管理部門而言，工商管理是市場發(fā)展的決定性因素之一，若沒有真正意識到工商管理價值，將會阻礙在市場經濟下的發(fā)展。對于員工的培訓，存在過于關注技術的現(xiàn)象，并非針對工商管理設置更加全面的培訓課程，這不僅會影響到員工對工商管理內容的理解，也不利于其掌握市場環(huán)境的發(fā)展現(xiàn)狀[1]。總結形成以上問題的原因，可總結為兩個方面：其一，管理者掌握的工商管理知識比較有限，無法發(fā)揮出工商管理知識的優(yōu)勢及時做出調整，降低了管理能力。其二，工商管理形成了上行下效的環(huán)境，基層員工的工商管理工作認同感不強，導致其在學習工商管理知識這一方面缺乏熱情，久而久之將會影響到整體工商管理水平。按現(xiàn)階段市場經濟發(fā)展狀況，工商管理能力有很大的進步空間，并未達到市場發(fā)展的要求，務必要真正認識到工商管理作用，提出真正有利于工商管理發(fā)展的對策。

2.2???工商管理價值意義

在市場經濟下，作為管理者應該不斷提升工商管理能力，大力引進新的管理技術與理念，適應日漸激烈的市場競爭環(huán)境。社會環(huán)境的發(fā)展助力改革，工商管理的重要性也日漸凸顯，甚至已經成為與生產技術創(chuàng)新同等重要的工作[2]。管理人員建立正確工商管理觀念，是深入開展工商管理工作的重要前提。由此可見，工商管理對于市場經濟下相關部門的而言，是至關重要的工作之一，體現(xiàn)出如下意義：

第一，滿足市場經濟體制改革需求。工商管理觀念迄今為止已經有很長的發(fā)展時間，管理活動當中也大力應用工商管理策略，將其作為提高管理水平的有效方法。組織員工學習工商管理的知識與技能，轉變管理人員對工商管理看法，可以夯實工商管理的基礎。這對于相關部門的發(fā)展而言，是適應市場經濟體制改革要求的重要建設活動。新時代環(huán)境下注重創(chuàng)新、改革，經濟建設同樣如此。為了在市場中始終保持競爭力，管理者以及基層員工務必要抓住市場經濟時代步伐，積極參與到工商管理的學習中，在生產經營中應用工商管理知識，加強在市場經濟環(huán)境下的適應性。

第二，營造工商管理環(huán)境。針對員工組織知識技能培訓，其間管理者可以發(fā)現(xiàn)一些問題并及時更正，提高人力資源利用率[3]。培訓過程中員工可以接觸到經濟、法律、財務等多個專業(yè)領域的知識，在管理實踐中應用理論，使工商管理知識的價值得到充分體現(xiàn)，從而營造有利于工商管理工作的環(huán)境，大力落實工商管理的各項決策。

第三，不斷完善工商管理應用系統(tǒng)。要想進一步加強工商管理培訓有效性，一般會結合員工實際，組織有的放矢的培訓活動。立足于結構層面，管理人員與技術人員之間的差異主要體現(xiàn)在知識應用類型方面，技術人員參與工作往往面臨的是專業(yè)技術要求，管理人員則關注的是管理能力[4]。因此，工商管理培訓深度內容一般會集中在管理人員、經營部門，淺層次培訓是以生產、技術管理為主。這便可以健全工商管理應用系統(tǒng)，切實提高管理者與員工的職業(yè)素養(yǎng)。

3???工商管理職能作用與聯(lián)系

3.1???對企業(yè)的管理與引導

對于企業(yè)而言，在其行使管理職能時，工商管理占據(jù)重要位置。為了能夠進一步提高企業(yè)管理質量，且加強企業(yè)組織經營活動的合法性，工商管理部門開展企業(yè)管理期間，還需要做好引導。其一，工商部門負責引導企業(yè)基礎性產業(yè)、經營，如果發(fā)現(xiàn)有產業(yè)經營效益不夠理想，便會重點開展管控。其二，根據(jù)市場經濟實際需求，面向企業(yè)經濟發(fā)展總結具有可行性的指導性建議[5]。特別是綜合評估發(fā)展良好的產業(yè)，幫助企業(yè)在更多地區(qū)獲得發(fā)展機遇。如果企業(yè)缺少足夠的資金與先進技術，工商管理部門還會為其提供資金、政策等方面的幫助。

3.2???對企業(yè)的管理與服務

工商管理部門面對企業(yè)組織的各項管理活動，需要給予企業(yè)改革工作的支持，如果企業(yè)改革過程中遇到困難，還會為其提供幫助，助力企業(yè)解決問題。工商部門監(jiān)督企業(yè)中的違規(guī)行為，其間還會為企業(yè)提供針對性的服務。這主要是以企業(yè)的發(fā)展規(guī)模為依據(jù)，大規(guī)模企業(yè)采取一對一定點聯(lián)系的方式，實時跟蹤企業(yè)的核心項目，為企業(yè)提供全方位的服務；中小型企業(yè)則采取分片聯(lián)系，針對具體問題提出相應的處理方法。

4???市場經濟下工商管理的問題

4.1??內部工商管理人才結構欠缺均衡性

市場經濟的本質是知識經濟，需要專業(yè)管理人員作為基礎。但結合企業(yè)發(fā)展實際，發(fā)現(xiàn)工商管理人才隊伍建設面臨一些問題。例如缺少高級工商管理人才，但實際上工商管理人員數(shù)量較多，所形成的這種人才結構存在失衡現(xiàn)象，降低了工商管理水平，也會導致工商管理的短視化問題[6]。除此之外，市場經濟下競爭非常激烈，在市場經濟環(huán)境下人才是參與競爭的重要因素。但是工商管理人才方面卻存在老齡化現(xiàn)象，低年齡的工商管理人員較少，導致開展工商管理工作創(chuàng)新性不足，阻礙了工商管理在市場經濟下的改革。

4.2???工商管理制度有待完善

市場經濟下的市場體系完善，立足于客觀層面需要發(fā)揮出工商管理的優(yōu)勢，將管理范圍擴大，針對工商管理的薄弱之處予以完善，確保工商管理職能的體現(xiàn)，從而在市場經濟下全面落實宏觀政策。然而實際上工商管理制度的內容卻面臨片面性的問題，無法完全體現(xiàn)出行政強制力和管理有效性。除此之外，開展工商管理過程中，甚至存在惡意壟斷的現(xiàn)象，對生產要素在市場經濟中的流通造成阻礙，不利于市場經濟長效發(fā)展。

4.3???工商管理能力需要進一步提升

工商管理的職能之一是行政執(zhí)法，利用該職能對市場主體加以管控，管理者嚴格按照現(xiàn)行法律條規(guī)履行執(zhí)法職能。結合具體的工商管理工作而言，管理人員履行執(zhí)法期間無法真正體現(xiàn)出工商管理作用[7]。分析造成這一現(xiàn)象的原因，還需要管理者不斷提高自身的管理能力，學習并掌握工商管理的最新理論知識，提高工商管理能力的同時，也可以真正展現(xiàn)出執(zhí)法職能價值。

4.4???工商管理執(zhí)法不到位

工商管理部門負責監(jiān)管流通范圍內的市場，其間更加需要履行行政執(zhí)法管理職能，以此來保證社會經濟水平的提升。所以，作為工商管理人員，在其執(zhí)法期間務必按照現(xiàn)行法律法規(guī)進行，加大執(zhí)法力度，展現(xiàn)工商管理職能[8]。但是實際上工商管理部門在執(zhí)法時存在一些限制，無法適應市場經濟下的復雜社會關系，從而影響了執(zhí)法效能。

4.5???工商管理工作缺少環(huán)境支持

市場經濟朝著高質量的方向不斷發(fā)展，這就需要充分展現(xiàn)出工商管理職能優(yōu)勢，積極配合市場經濟發(fā)展趨勢，實現(xiàn)工商管理本身的升級。但是各個地區(qū)在發(fā)展經濟方面，面臨區(qū)域性經濟發(fā)展不均衡的現(xiàn)象，致使工商管理服務與所在地區(qū)企業(yè)發(fā)展存在差異，部門管理也缺乏有序性，限制了企業(yè)服務效能的體現(xiàn)，相應的管理效率也與市場經濟轉型要求不符[9]。這不僅會影響工商管理工作的實施效率，還會對市場經濟高質量發(fā)展造成阻礙，從而降低工商管理效能。在實踐中面臨的工商管理區(qū)域性不平衡的問題，對于工商管理人員執(zhí)法而言，也會在執(zhí)法過程中面臨阻礙，對當?shù)仄髽I(yè)的工商管理監(jiān)管不夠深入，執(zhí)法過程也相對簡單，很難真正體現(xiàn)執(zhí)法作用，甚至會對市場經濟發(fā)展造成影響。

5??加強市場經濟下工商管理能力的建議

5.1??組建高素質工商管理人才團隊

5.1.1???選拔工商管理人才

開展工商管理的關鍵是“人”，所以工商管理部門務必要認識到人力資源的價值，建立一支高素質工商管理隊伍，并且人才隊伍結構加以優(yōu)化，選拔工商管理經驗豐富的管理人才，結合工商管理要求，建構人才培育機制，使培養(yǎng)與選拔的人才能夠滿足管理、執(zhí)法前線專業(yè)要求。

建議工商管理部門招聘階段，面對所有應聘者需要重點考核專業(yè)素養(yǎng)，或者將工商管理和現(xiàn)代化元素結合，在市場經濟環(huán)境下大力開展工商管理人才的招聘，其間也利用先進技術手段，優(yōu)化人才招聘與選拔的質量[10]。選拔工商管理人才時，還需要增設崗前培訓環(huán)節(jié)，該階段尤其要采用信息化教學手段，創(chuàng)建工商管理教學情境，引入工商管理典型案例，使選拔的工商管理人員能夠真正了解市場經濟下從事管理的基本要求，建立專業(yè)水平與綜合素質高的工商管理人才團隊。

5.1.2??組織工商管理專業(yè)培訓

工商管理人才專業(yè)能力需要通過專業(yè)培訓得到提升，市場經濟下工商管理培訓工作有十分豐富的經驗，基于已有的管理策略和方法，可以提出針對性的培訓措施。那么在開展工商管理建設過程中，建議借鑒已經成熟且成功的工商管理經驗，加強培訓過程有序性。借鑒工商管理培訓經驗這一方面，管理者必須要判斷利害，根據(jù)市場經濟環(huán)境的實際發(fā)展情況，保證培訓活動與內容的合理性，確保工商管理策略在實踐中的效果。

為了能夠有效節(jié)約資源，組織工商管理專業(yè)培訓更多是采取課堂形式，但是市場經濟下信息化建設越來越深入，關于工商管理的培訓內容、時間極大地體現(xiàn)出靈活性，管理者在保證效益的基礎上，建議采集參與培訓者的意見，基于傳統(tǒng)線下課堂培訓，增加線上培訓的部分[11]。工商管理人員根據(jù)實際情況，可以自主選擇線上或線下培訓，滿足更多人參與培訓的要求，保證工商管理培訓的效果以及效率。設置工商管理培訓課程內容時，建議充分結合實際，不能與實際工商管理脫節(jié)，以此來保證參與培訓人員的專業(yè)水平。這就需要在前期準備階段，借鑒一些成功的工商管理培訓課程模式，根據(jù)工商管理人員專業(yè)性的要求，對培訓模式進行調整，保證工商管理培訓的針對性。其間更需要綜合分析各項影響因素，選擇專業(yè)水平高、工商管理知識基礎扎實的工作人員，作為培訓講師，提高工商管理培訓質量。

5.2????完善工商管理制度

市場經濟環(huán)境下，工商管理工作已經日漸成熟，其間市場規(guī)模不斷擴大，市場主體相繼增多。立足于市場規(guī)模的角度，市場突破地域的限制，所有市場主體均跨越了行業(yè)之間的壁壘，呈現(xiàn)出一體化與多元化的發(fā)展態(tài)勢。在此環(huán)境下的工商管理工作面臨重要的發(fā)展機遇，但同時也是一種挑戰(zhàn)[12]。在市場規(guī)模不斷擴大，市場主體數(shù)量日漸增加當下，工商管理部門承擔更多的責任與義務，從而體現(xiàn)出工商管理的作用。這就需要結合實際持續(xù)優(yōu)化、完善工商管理體制，發(fā)揮工商管理部門的監(jiān)管作用，對市場以及市場主體進行有效監(jiān)管。

基于現(xiàn)行工商管理制度，全面分析市場經濟發(fā)展趨勢，明確認識到工商管理的重要性。建議完善工商管理制度過程中，可以發(fā)揮登記管理職能的優(yōu)勢，明確提出各個行業(yè)準入門檻以及要求，起到優(yōu)化產業(yè)結構，推動經濟有序發(fā)展的作用。與此同時，工商管理機構還需履行好綜合監(jiān)督管理職能，多個市場主體之間如果存在市場經濟矛盾，需要給予重點關注，提出有效地解決建議。將上述內容均體現(xiàn)在工商管理制度中，加強制度的完整性與有效性，在工商管理的助力下推動市場經濟發(fā)展。

5.3????提高工商管理綜合能力

市場經濟進入到持續(xù)發(fā)展階段，市場經濟關系以及結構的復雜性隨之提升，在此條件下需要加強工商管理部門在管理實踐中的綜合能力，深入落實各項工商管理措施，推動市場的長效發(fā)展[13]。為了提高工商管理綜合能力，提出如下建議：

第一，加強職能部門之間的行政執(zhí)法的溝通。作為工商管理的職能部門，彼此之間需要做好溝通，在完善的行政體系支持下，全面提高工商管理執(zhí)法能力。

第二，加強執(zhí)法監(jiān)督。工商管理部門的監(jiān)督能力，有利于規(guī)避市場經濟環(huán)境下的違法行為，為維護市場有序、穩(wěn)定的環(huán)境提供助力。那么提高監(jiān)督能力，必須綜合了解市場經濟發(fā)展現(xiàn)狀，并對市場展開宏觀調控，發(fā)現(xiàn)市場中的違規(guī)現(xiàn)象與行為，達到提高工商管理能力的目的。

第三，加強工商管理意識。工商管理工作的實施，務必要在實踐管理全過程中滲透思想意識。尤其是作為一名工商管理人員，在市場經濟時代下更加需要與時俱進，在新的環(huán)境下積極調整管理思維，能夠完善與充實自身，繼而提高管理能力。處在社會經濟飛速發(fā)展的環(huán)境下，工商管理部門中的所有管理人員，更加需要具備創(chuàng)新性思維，指導工商管理工作，面對一些突發(fā)性的事件，可以提出新穎的解決方法。另外，管理人員還需具備工商管理意識，這對于工商管理能力的提升而言非常重要。管理人員具備創(chuàng)新管理能力的基礎上，還要注重自身職業(yè)素養(yǎng)的提升，工商管理部門則需始終踐行“為人民服務”宗旨，在具體的工商管理工作中落實相關規(guī)定以及管理要求，面向人民群眾提供高質量的服務。

5.4????深入落實工商管理執(zhí)法

立法部門面對工商管理在市場經濟下的新要求，需要有與執(zhí)法有關的配套制度，為工商管理的實踐提供指導，加強執(zhí)法有效性，明確問責主體。那么工商管理部門實施行政執(zhí)法期間，務必要明確自身承擔的角色，基于市場經濟環(huán)境下，以所有市場主體為對象，向其普及法律法規(guī)，開展工商管理的法治化教育，其間尤其要加強管制，如果發(fā)現(xiàn)市場有違規(guī)行為，則要對相應的主體給予處罰，達到加強工商管理執(zhí)法的目的[14]。

例如工商管理部門執(zhí)法期間，應嚴格落實相關的法律條規(guī)，清晰劃分市場主體承擔的職責，并確定問責主體，遵循公平性、公正性原則，判定違法行為的嚴重程度，以及對市場經濟干預程度，結合工商管理制度提出處置措施。這樣一來，處在市場經濟下，更有利于加強管制機制的合理性與合規(guī)性，對市場主體進行規(guī)范化指引，發(fā)揮市場經濟有利效應，不斷優(yōu)化工商管理體制。

對于執(zhí)法機制的優(yōu)化，工商管理部門需要做好權責劃分工作，使所有執(zhí)法工作人員均能夠明確認識到自己承擔的權責，充分體現(xiàn)出工商管理執(zhí)法的效能，為市場經濟發(fā)展提供助力。

5.5?????為工商管理創(chuàng)建良好的環(huán)境

今后工商管理在市場經濟下的發(fā)展，作為工商管理部門需要與企業(yè)展開合作，在合作中尤其要發(fā)揮出監(jiān)督的作用，督促企業(yè)承擔起社會責任，辯證性地應用工商管理知識解決市場環(huán)境中的問題，為工商管理工作營造良好的環(huán)境。與此同時，工商管理制度必須要在實踐過程中加以完善，工商管理部門、企業(yè)積極溝通，簡化工商管理流程，提高效率的基礎上，也可以面向企業(yè)提供高質量的工商管理服務，使得工商管理工作的環(huán)境得到改善。

6??市場經濟下工商管理的展望

工商管理在管理學是至關重要的一部分，同時包含經濟學、管理學理論，具有實際應用性。市場經濟下開展工商管理，為了更加契合市場環(huán)境的發(fā)展，建議在今后的工商管理工作中，大力應用現(xiàn)代化管理方法，尤其要加強與企業(yè)的合作，通過對企業(yè)的管控，幫助企業(yè)提出經營決策。此外，進入新市場經濟環(huán)境后，工商管理工作更應該緊密貼合發(fā)展要求，充分體現(xiàn)出工商管理職能以及價值。作為工商管理人員，不斷學習市場營銷學、管理運籌學以及人力資源管理學等專業(yè)領域的知識，熟練應用信息系統(tǒng)管理技術，通過工商管理專業(yè)知識，使工商管理理論能夠在實際中得到應用，明確認識工商管理的實際效能，推動市場經濟的穩(wěn)定發(fā)展。

7???結束語

綜上所述，市場經濟環(huán)境下促使各個行業(yè)領域不斷發(fā)生變化，工商管理也面臨新的要求。在此環(huán)境下開展工商管理工作，應對該項工作有新的認識，尤其需要樹立信息化理念，管理人員明確自身承擔的職責，大力開展工商管理，通過工商管理的各項職能，發(fā)現(xiàn)市場中的違規(guī)行為。這樣一來，不僅可以營造有序的市場環(huán)境，還能夠發(fā)揮工商管理優(yōu)勢，推動市場經濟發(fā)展。

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