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中國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)資源利用效率研究

2024-04-15 07:22:08張雨琪穆光宗劉天俐

張雨琪 穆光宗 劉天俐

摘 要:隨著人口老齡化程度加深和老年人數(shù)增加,我國機(jī)構(gòu)養(yǎng)老資源利用效率問題引發(fā)關(guān)注:一方面是公共養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位供不應(yīng)求,另一方面是民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)住不起、住不滿。這對(duì)矛盾導(dǎo)致養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資源有效利用率不高。針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)供給要素分配不平衡、發(fā)展不均衡的問題,評(píng)估各省份養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的利用效率,對(duì)于優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)資源配置具有重要意義。本文選取2016—2020年歷年《中國民政統(tǒng)計(jì)年鑒》的相關(guān)數(shù)據(jù),利用DEA-Malmquist實(shí)證分析方法,選取相關(guān)指標(biāo)測算2016—2020年提供住宿的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和2016—2018年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源利用效率。研究發(fā)現(xiàn),我國各省份養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)資源利用效率存在差異,存在投入過剩與產(chǎn)出不足的問題。為此,我國應(yīng)完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,提升養(yǎng)老服務(wù)供給效率;打破消費(fèi)市場監(jiān)管領(lǐng)域行政壁壘,建設(shè)全國統(tǒng)一大市場;提升老年服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè);建立健全的社會(huì)保障體系,完善醫(yī)保跨省結(jié)算機(jī)制。

關(guān)鍵詞:養(yǎng)老機(jī)構(gòu);社區(qū)養(yǎng)老;養(yǎng)老服務(wù);養(yǎng)老資源;人口老齡化

一、引? 言

根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù),2020年我國人口總量突破14億大關(guān),達(dá)到141178萬。其中,60歲及以上人口為26402萬,占總?cè)丝诘?8.70%;65歲及以上人口為19064萬,占總?cè)丝诘?3.50%。[1]66隨著出生人口快速下降,老齡人口不斷增加,中國正快速進(jìn)入老齡化社會(huì)。[2]《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》明確提出,要實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略,推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,健全基本養(yǎng)老服務(wù)體系,大力發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù),支持家庭承擔(dān)養(yǎng)老功能,構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。[3]2021年12月30日,國務(wù)院印發(fā)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》,圍繞推動(dòng)老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展,明確了“十四五”時(shí)期的總體要求、主要目標(biāo)和工作任務(wù)。《規(guī)劃》提出了“十四五”時(shí)期國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系主要指標(biāo),包括到2025年養(yǎng)老服務(wù)床位總量超過900萬張。[4]2023年5月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》,指出要提高基本養(yǎng)老服務(wù)供給能力,分級(jí)編制推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施發(fā)展的整體方案,合理確定設(shè)施種類、數(shù)量、規(guī)模以及布局,形成結(jié)構(gòu)科學(xué)、功能完備、布局合理的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。[5]《意見》還首次發(fā)布了《國家基本養(yǎng)老服務(wù)清單》,通過列清單的方式明確了基本養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容等。明確基本養(yǎng)老服務(wù)的底線標(biāo)準(zhǔn)是健全完善國家基本公共服務(wù)體系的基礎(chǔ)性工作,有利于推動(dòng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的民生保障制度更加成熟定型,更有利于推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

我國養(yǎng)老服務(wù)體系分為基本養(yǎng)老服務(wù)體系和非基本養(yǎng)老服務(wù)體系。基本養(yǎng)老服務(wù)體系應(yīng)以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐,提供以適宜技術(shù)為支撐的基本養(yǎng)老服務(wù)。非基本養(yǎng)老服務(wù)體系是指政府、社會(huì)對(duì)非營利性養(yǎng)老服務(wù)和市場導(dǎo)向的營利性養(yǎng)老服務(wù)有支持意義的各種制度、政策、機(jī)構(gòu)等方面所構(gòu)成的系統(tǒng)。非基本養(yǎng)老服務(wù)體系為老年人提供具有較高幸福指數(shù)的享受型服務(wù)。從我國出臺(tái)的關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)供給的指導(dǎo)政策可以看出,對(duì)于基本養(yǎng)老服務(wù)體系,“公平”和“可及”是非常重要的基礎(chǔ)內(nèi)容和基本要求。同時(shí),完善養(yǎng)老服務(wù)供給、提高養(yǎng)老服務(wù)能力,成為應(yīng)對(duì)我國機(jī)構(gòu)養(yǎng)老問題的關(guān)鍵。基本養(yǎng)老服務(wù)體系能夠確保每一個(gè)老年人都可以享受到養(yǎng)老服務(wù),非基本養(yǎng)老服務(wù)體系則是基本養(yǎng)老服務(wù)體系的重要補(bǔ)充,能夠分層次滿足不同老年人的養(yǎng)老需求。

二、我國養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)分類

目前我國有諸多不同類型的養(yǎng)老服務(wù)供給主體:按基本性質(zhì)進(jìn)行分類,可分為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu);按營利性質(zhì)進(jìn)行分類,可分為營利性機(jī)構(gòu)與非營利性機(jī)構(gòu);從具體運(yùn)營模式來看,存在公辦公營、公辦民營、民辦民營等多種類型。

目前我國的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了多元養(yǎng)老服務(wù),但不同市場主體提供的服務(wù)的類別與功能不同。這就要求我們動(dòng)態(tài)了解養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,從供給側(cè)角度考慮養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的功能定位,統(tǒng)籌考慮養(yǎng)老資源各層次與各要素發(fā)展,明確未來養(yǎng)老服務(wù)供給發(fā)展方向。

三、我國養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

如圖1所示,2001—2020年我國提供住宿的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收養(yǎng)比(即收養(yǎng)人數(shù)與床位數(shù)之比)呈逐年下降趨勢(shì)。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2018—2020年的空床率維持在50%。這與莊思銘等人在對(duì)上海市中小型民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)供需現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研后得出的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率偏低的結(jié)論一致。[6]

從城鄉(xiāng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)狀況看,城市收養(yǎng)比與農(nóng)村收養(yǎng)比都呈現(xiàn)持續(xù)下降趨勢(shì),城市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收養(yǎng)比一直低于農(nóng)村。城市收養(yǎng)比相較于農(nóng)村收養(yǎng)比,波動(dòng)情況更大。見圖2。

2014年2月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的意見》。《意見》指出:參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人,年滿60周歲、累計(jì)繳費(fèi)滿15年,且未領(lǐng)取國家規(guī)定的基本養(yǎng)老保障待遇的,可以按月領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇;新農(nóng)保或城居保制度實(shí)施時(shí)已年滿60周歲,在本意見印發(fā)之日前未領(lǐng)取國家規(guī)定的基本養(yǎng)老保障待遇的,不用繳費(fèi),自本意見實(shí)施之月起,可以按月領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金。[7]根據(jù)2013年9月國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》,對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),符合城鎮(zhèn)職工(居民)基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)條件的,可申請(qǐng)納入定點(diǎn)范圍,入住的參保老年人按規(guī)定享受相應(yīng)待遇。[8]這兩個(gè)關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)文件的出臺(tái),降低了參保老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的門檻。2014年我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收養(yǎng)比,尤其是農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收養(yǎng)比呈現(xiàn)較高水平。

人力資源是影響?zhàn)B老機(jī)構(gòu)服務(wù)效率的關(guān)鍵因素。研究發(fā)現(xiàn),護(hù)理員的人力資本水平是決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。[9]養(yǎng)老機(jī)構(gòu)職工的年齡結(jié)構(gòu)和性別結(jié)構(gòu),會(huì)顯著影響?zhàn)B老機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的品質(zhì),進(jìn)而影響老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的意愿。

從養(yǎng)老機(jī)構(gòu)職工的性別結(jié)構(gòu)看,參與護(hù)理老人的社會(huì)工作者中,女性占比持續(xù)維持在一半以上。從年齡結(jié)構(gòu)看,46歲以上社會(huì)工作者人群呈擴(kuò)大趨勢(shì),年輕老人照顧年長老人趨勢(shì)愈加明顯。見圖3。

從社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)職工的性別結(jié)構(gòu)看,參與護(hù)理老人的社會(huì)工作人員中,女性占比為40%左右,不及農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)女性職工占比。城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的職工性別結(jié)構(gòu)存在差異,城鎮(zhèn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中男性職工偏多,農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中女性職工偏多,這可能與更多農(nóng)村男性勞動(dòng)力外出務(wù)工有關(guān)。從職工的年齡結(jié)構(gòu)看,近年來中年職工人群呈現(xiàn)擴(kuò)大趨勢(shì)。如圖4所示,2019年至2020年社區(qū)工作人員數(shù)量呈現(xiàn)突然上升態(tài)勢(shì),這可能與城市社區(qū)中有更多居民事項(xiàng)需要統(tǒng)籌有關(guān)。

綜上所述,我國養(yǎng)老服務(wù)體系還在持續(xù)建設(shè)發(fā)展中,而發(fā)展不平衡不充分問題比較突出,存在著養(yǎng)老服務(wù)體系不健全、結(jié)構(gòu)不完善、要素分配不合理等問題。且由于養(yǎng)老服務(wù)市場發(fā)育期短,服務(wù)供給與市場需求的匹配度不高。各省份養(yǎng)老負(fù)擔(dān)情況不一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r各異,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的投入力度也相差較大。各地在做經(jīng)濟(jì)決策時(shí),往往偏向優(yōu)先發(fā)展可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè),所以部分省份在養(yǎng)老服務(wù)供給上可能存在一定程度的“擁擠效應(yīng)”。對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)供給進(jìn)行科學(xué)合理配置是完善養(yǎng)老服務(wù)體系的題中應(yīng)有之義。供給側(cè)的改革以改善生產(chǎn)要素供給和提高生產(chǎn)效率為直接指向,以達(dá)到提高潛在經(jīng)濟(jì)增長率為最終目標(biāo)。[10]優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)資源配置,在滿足不同層次老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)際需求的同時(shí),對(duì)于維護(hù)社會(huì)公平正義和提高服務(wù)效率具有重要意義。因此,厘清我國養(yǎng)老服務(wù)供給現(xiàn)狀,了解和評(píng)估全國養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)資源利用效率很有必要。

四、文獻(xiàn)回顧

國外的相關(guān)研究中,Yasar A. Ozcan利用DEA方法評(píng)估了美國弗吉尼亞州養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效率。他通過對(duì)組織類型、規(guī)模和城鄉(xiāng)差異的分析,發(fā)現(xiàn)政府投資運(yùn)營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更有可能達(dá)到較高的運(yùn)行效率,而農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效率可能較高也可能較低。[11]Jihye Kim收集了經(jīng)合組織國家醫(yī)療服務(wù)的投入和產(chǎn)出變量,利用DEA-Malmquist方法分析了16個(gè)經(jīng)合組織國家的醫(yī)療服務(wù)競爭效率。動(dòng)態(tài)分析結(jié)果表明,就韓國而言,以一定的投入要素產(chǎn)生更多的產(chǎn)出要素的技術(shù)的先進(jìn)程度較高。韓國的情況說明,判斷醫(yī)療服務(wù)流程中創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)效率的影響程度是必要的。[12]

國內(nèi)學(xué)者運(yùn)用三階段SBM-DEA模型對(duì)我國30個(gè)省份2010—2017年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行效率進(jìn)行實(shí)證測算,分析農(nóng)村和城市地區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)效率差異,得出我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行效率存在區(qū)域空間不平衡現(xiàn)象,華東地區(qū)和華中地區(qū)效率值較高,西北地區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)有待進(jìn)一步深化的結(jié)論。[13]邊妗偉運(yùn)用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法對(duì)2016—2020年的國內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得到服務(wù)供給效率省際發(fā)展不均衡,區(qū)域間服務(wù)供給效率差距有所減小的結(jié)論。[14]馬廣博等人基于2019年《中國民政統(tǒng)計(jì)年鑒》相關(guān)數(shù)據(jù),運(yùn)用三階段DEA模型和超效率模型,對(duì)社區(qū)互助型養(yǎng)老設(shè)施的效率進(jìn)行實(shí)證分析,發(fā)現(xiàn)我國社區(qū)互助型養(yǎng)老設(shè)施的使用效率改善空間較大,各省份社區(qū)互助型養(yǎng)老設(shè)施的使用情況存在差異,需要因地制宜地為不同省份提升效率指明方向。[15]許心蕊等人利用2017—2021年《中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒》相關(guān)數(shù)據(jù),運(yùn)用三階段DEA模型對(duì)2020年數(shù)據(jù)進(jìn)行靜態(tài)分析,利用Malmquist指數(shù)對(duì)2016—2020年的數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,發(fā)現(xiàn)目前我國基層醫(yī)療衛(wèi)生資源配置效率總體較差,原因主要是受技術(shù)進(jìn)步緩慢制約。[16]陳冠南等人運(yùn)用DEA-Malmquist評(píng)價(jià)模型,對(duì)2010—2020年我國30個(gè)省份醫(yī)療衛(wèi)生資源利用效率進(jìn)行測度,發(fā)現(xiàn)我國省域醫(yī)療衛(wèi)生公共產(chǎn)品供給的全要素生產(chǎn)率總體偏低,且區(qū)域分布特征不明顯,與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平關(guān)系也不大。[17]

從相關(guān)文獻(xiàn)可以看出,目前的研究主要是運(yùn)用三階段DEA模型評(píng)估中國養(yǎng)老機(jī)構(gòu),利用DEA-Malmquist模型方法評(píng)估醫(yī)療衛(wèi)生資源的利用效率,而利用DEA模型評(píng)估社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行效率的研究相對(duì)較少,且?guī)缀鯖]有用DEA-Malmquist模型方法對(duì)各省份養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)同時(shí)進(jìn)行評(píng)估的研究。鑒于各省份經(jīng)濟(jì)狀況、老年事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、老年負(fù)擔(dān)程度不一,應(yīng)綜合評(píng)估各省份養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r。并且,之前的研究較多運(yùn)用三階段DEA模型評(píng)估養(yǎng)老機(jī)構(gòu)靜態(tài)數(shù)據(jù),而對(duì)各省份而言需要考察養(yǎng)老機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì),故本文擬通過建立DEA-Malmquist模型,評(píng)估各省份養(yǎng)老機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r。

五、實(shí)證研究

數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)是在運(yùn)籌學(xué)家Charnes評(píng)價(jià)決策單元相對(duì)效率的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的系統(tǒng)分析方法。[18]DEA-Malmquist效率評(píng)估是一種用于評(píng)估生產(chǎn)性或運(yùn)營性單位效率的方法。隨著時(shí)間的推移,在一定的資源投入下單位的產(chǎn)出會(huì)有變化。通過該方法,可以綜合評(píng)估單位在不同時(shí)間點(diǎn)的資源利用狀況。全要素生產(chǎn)率是指在考慮全部投入要素(包括勞動(dòng)、資本、能源、土地等)的條件下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中總投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的效率。鑒于序列DEA假定不存在某一觀測期的效率優(yōu)于其他時(shí)期,Pastor和Lovell提出通過構(gòu)建由所有DMU的所有時(shí)期數(shù)據(jù)形成的生產(chǎn)技術(shù)集作為共同生產(chǎn)前沿面,計(jì)算Global-Malmquist生產(chǎn)率指數(shù)。[19]Global-Malmquist生產(chǎn)率指數(shù)可分解為全局技術(shù)變化和技術(shù)效率變化。全局技術(shù)變化能夠反映當(dāng)期生產(chǎn)可能性集與全局生產(chǎn)可能性集的最佳技術(shù)前沿差距的變化,而基于當(dāng)期前沿的技術(shù)變化反映的是相鄰兩期技術(shù)前沿的變化。[20]本文借鑒既有文獻(xiàn)的相關(guān)研究,運(yùn)用Global-Malmquist生產(chǎn)率指數(shù)模型測算了我國31個(gè)省份養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效率。

1.我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行效率測度模型建構(gòu)

(1)變量選擇與數(shù)據(jù)來源

本文對(duì)國內(nèi)學(xué)者運(yùn)用DEA方法時(shí)采用的指標(biāo)作綜合比較,結(jié)合數(shù)據(jù)可獲得性情況,最終篩選出相應(yīng)的投入、產(chǎn)出指標(biāo)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投入指標(biāo)有機(jī)構(gòu)建筑面積、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)、年末職工人數(shù)、本年實(shí)際完成投資、年末床位數(shù)。鑒于研究設(shè)計(jì)需求和相關(guān)數(shù)據(jù)限制,本文選取的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)出指標(biāo)為年在院總?cè)颂鞌?shù)、年末在院人數(shù)、康復(fù)和醫(yī)療門診人次數(shù)。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)作為養(yǎng)老服務(wù)資源配置的重要一環(huán),承接著居家養(yǎng)老的重要職能。鑒于以往對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的研究較少,故本文對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)選取指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)投入指標(biāo)為機(jī)構(gòu)建筑面積、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)、年末職工人數(shù)、本年實(shí)際完成投資、年末床位數(shù),產(chǎn)出指標(biāo)為老年人活動(dòng)人次數(shù)、年末收養(yǎng)照料人數(shù)合計(jì)、社區(qū)留宿收養(yǎng)床位數(shù)。

考慮到各個(gè)省份數(shù)據(jù)的可獲得性和研究的時(shí)效性,本文分別選取了2016—2020年的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、2016—2018年的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的相關(guān)運(yùn)行數(shù)據(jù),并建立相對(duì)應(yīng)的兩個(gè)研究模型。模型一:2016—2020年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行效率研究模型;模型二:2016—2018年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行效率模型。本文使用的數(shù)據(jù)來源于《中國民政統(tǒng)計(jì)年鑒》,且本次研究不包括香港、臺(tái)灣、澳門地區(qū)。

本文用全要素生產(chǎn)率指數(shù)來測量我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的利用效率,試分析如下:

《中國民政統(tǒng)計(jì)年鑒》中部分社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)缺失,僅有16個(gè)省份有數(shù)據(jù)結(jié)果。從2016—2018年《中國民政統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù)結(jié)果看,較多省份的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)利用效率在下降,這些省份是河北、遼寧、安徽、福建、湖南、貴州、云南、山東,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)利用效率上升的省份有河南、湖北、重慶、廣東、廣西、陜西,而江蘇、四川的這一數(shù)據(jù)保持平穩(wěn)。

根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的DEA-Global-Malmquist生產(chǎn)率指數(shù)模型測算結(jié)果,綜合來看,由于各省份財(cái)政狀況不一,且養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)屬于資金投入多、回報(bào)周期長、具有準(zhǔn)公共性的產(chǎn)業(yè),各省份的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資重點(diǎn)差異較大。整體而言,全國的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)都不同程度地存在著投入冗余與產(chǎn)出不足的情況。

六、結(jié)論與思考

本文研究發(fā)現(xiàn):河南、陜西的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的利用效率均在提升;江蘇的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的利用效率均保持平穩(wěn);安徽、湖南、貴州的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的利用效率逐漸下降;河北、福建、云南、山東的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)利用效率保持平穩(wěn),社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)利用效率在下降;四川的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)利用效率在提升,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)利用效率保持平穩(wěn);廣東、重慶的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)利用效率保持平穩(wěn),社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)利用效率逐步提升;廣西、湖北的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)利用效率逐漸下降,但社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)利用效率逐漸提升。

目前中國解決養(yǎng)老問題的思路是采取政策引導(dǎo)、政府扶持、社會(huì)興辦、市場推動(dòng)的原則。[21]國務(wù)院和有關(guān)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展特別是養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和養(yǎng)老服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè),各省份根據(jù)當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟(jì)情況具體實(shí)施。[22]每個(gè)省份的政府在融資方面都發(fā)揮著重要作用,并享有相當(dāng)自主的經(jīng)濟(jì)地位,調(diào)控著自己的基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)和市場。[23]作為準(zhǔn)公共服務(wù)產(chǎn)品,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)屬于投資回報(bào)率低、周期長的產(chǎn)品,很大程度上需要政府的投資與運(yùn)營。各省份財(cái)政狀況差異造成對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投入差異。在各種經(jīng)營模式下,公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)擁有強(qiáng)大的政府支撐,享受較多的免費(fèi)資源和較低的價(jià)格,這種情況不僅扭曲了市場的價(jià)格機(jī)制,而且在一定程度上造成了養(yǎng)老服務(wù)市場的發(fā)展錯(cuò)位。[24]

我國公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)長期存在“一床難求”的問題。與此同時(shí),市場上充斥了大量小型民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)缺乏政策指導(dǎo)與扶持,以自身的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容構(gòu)建相應(yīng)的運(yùn)營體系和運(yùn)營模式,無序發(fā)展且難以形成規(guī)模。一方面是供不應(yīng)求,一方面是住不起、住不滿,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的這對(duì)矛盾導(dǎo)致養(yǎng)老資源的有效利用率并不高,造成了資源的浪費(fèi)。[25]社會(huì)資本投入得不到滿意回報(bào),規(guī)模效應(yīng)難以顯現(xiàn),產(chǎn)業(yè)難以持續(xù)良性發(fā)展。

當(dāng)前老齡社會(huì)治理的重點(diǎn)是扎實(shí)推進(jìn)基本公共服務(wù)資源向基層下沉,將養(yǎng)老服務(wù)送到老年人的周邊、身邊、床邊,切實(shí)解決好老年人及其家庭急難愁盼的問題。[26]目前市場上的部分高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老行業(yè)的整體用戶需求并不完全匹配,服務(wù)質(zhì)量、水平參差不齊。從事養(yǎng)老行業(yè)的人員以40—55歲之間的女性居多,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)員工工資水平低下,工作人員通過簡單培訓(xùn)就能上崗,無法滿足失能、半失能老人等的多樣化需求,進(jìn)一步加劇了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)利用效率不平衡。

綜上,本文提出如下對(duì)策建議。

1.完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,提升養(yǎng)老服務(wù)供給效率

從前文看,各省份養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)投資、利用效率不同,我國養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)不均衡,亟需對(duì)養(yǎng)老服務(wù)資源進(jìn)行統(tǒng)籌。隨著人口老齡化的快速發(fā)展,僅僅依靠政府很難解決養(yǎng)老問題。要有效應(yīng)對(duì)目前機(jī)構(gòu)養(yǎng)老面臨的各種挑戰(zhàn),政府、市場、社會(huì)應(yīng)共同努力,充分利用市場化手段,構(gòu)建以“公有民辦”為基礎(chǔ)、以“民辦公助”為主體、以市場化養(yǎng)老為重要補(bǔ)充的多元化機(jī)構(gòu)養(yǎng)老體系,為各類老人有效率地提供無償、低償、有償?shù)炔煌瑢哟蔚臋C(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。[27]未來伴隨老年群體的代際更替和收入水平提升,老年群體對(duì)發(fā)展型、享受型、服務(wù)型、精神文化型養(yǎng)老服務(wù)的需求將進(jìn)一步上升。[28]養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需開放運(yùn)營方式,進(jìn)行差異化定位與運(yùn)營,提供涵蓋醫(yī)療、家政、護(hù)理、娛樂、精神慰藉等多元化、精準(zhǔn)化的養(yǎng)老服務(wù)供給,使養(yǎng)老服務(wù)精準(zhǔn)匹配老年人的多樣化需求,填補(bǔ)供需缺口,提高資源利用效率,給予老年人更多的選擇。要根據(jù)老年人實(shí)際情況,滿足老年人身體和心理需求,特別是為高齡、孤獨(dú)老人和失能、半失能老人提供個(gè)性化、多樣化養(yǎng)老服務(wù),為老年人提供價(jià)格可負(fù)擔(dān)、品質(zhì)可信賴、運(yùn)營可持續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)。

提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)利用效率,必須以點(diǎn)帶面,以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為中心,以附近的老年居民為服務(wù)對(duì)象,不僅提供養(yǎng)老床位,整合居家護(hù)理、健康醫(yī)療、養(yǎng)老助餐等方面的需求信息和供給資源,而且提供居家養(yǎng)老上門服務(wù),如助浴、家庭醫(yī)生、助餐、清潔、家庭適老化改造等,即時(shí)響應(yīng)老年人需求,滿足多元養(yǎng)老需求,提高養(yǎng)老資源運(yùn)營效率和利用效率。

2.打破消費(fèi)市場監(jiān)管領(lǐng)域行政壁壘,建設(shè)全國統(tǒng)一大市場

在人口老齡化這個(gè)長期人口變化趨勢(shì)中,我國已邁過勞動(dòng)年齡人口負(fù)增長的第一個(gè)人口轉(zhuǎn)折點(diǎn),迎來總?cè)丝谶M(jìn)入負(fù)增長的第二個(gè)人口轉(zhuǎn)折點(diǎn)。①面對(duì)已經(jīng)邁過的第一個(gè)人口轉(zhuǎn)折點(diǎn),我國從供給側(cè)著眼,立足于通過改革獲得發(fā)展新動(dòng)能,提高全要素生產(chǎn)率進(jìn)而提高供給側(cè)潛在增長率。而面對(duì)第二個(gè)人口轉(zhuǎn)折點(diǎn),需要把政策重點(diǎn)落在挖掘居民消費(fèi)潛力方面,通過穩(wěn)定和擴(kuò)大需求因素,提高需求側(cè)潛在增長率,以保障實(shí)際經(jīng)濟(jì)增長率與供給側(cè)潛在增長能力相適應(yīng)。[29]傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式以居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為主,體現(xiàn)出一種消極、被動(dòng)的養(yǎng)老觀念。[30]健康旅居養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是多產(chǎn)業(yè)融合形成的新產(chǎn)業(yè)形態(tài),已成為新時(shí)期我國養(yǎng)老市場的熱點(diǎn)。[31]

旅居養(yǎng)老能促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與老年服務(wù)業(yè)的融合與良性互動(dòng),可以減輕人口老齡化帶來的養(yǎng)老壓力,將成為未來重要的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)組成部分。[32]老年人養(yǎng)老消費(fèi)市場未來可能形成“以居家養(yǎng)老為主,社區(qū)養(yǎng)老為居家養(yǎng)老的承接,旅居養(yǎng)老為輔,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可提供多元供給”的格局。已有學(xué)者提出可通過“農(nóng)業(yè)+旅游”“農(nóng)業(yè)+康養(yǎng)”等模式建設(shè)田園綜合體、發(fā)展農(nóng)村新業(yè)態(tài),這在緩解城市養(yǎng)老壓力的同時(shí),對(duì)促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)也具有重要意義。[33]部分城鎮(zhèn)已開始探索在農(nóng)村區(qū)域?qū)嵭小耙缘仞B(yǎng)老”模式,采取“政府投資+村民自建”等方式,建設(shè)農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),吸引城鎮(zhèn)老人在農(nóng)村體驗(yàn)生活、消費(fèi)以帶動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí),農(nóng)村老人有了多種渠道的收入,有意向的老人可以將自己的土地使用權(quán)交給村委會(huì)管理,由村委會(huì)將土地流轉(zhuǎn)給合作社或企業(yè),獲得的收益可以作為老人的養(yǎng)老資金,以此來解決農(nóng)村老人養(yǎng)老問題。

應(yīng)在加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的同時(shí),調(diào)整養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營模式,破除省份、城鎮(zhèn)、戶口等的限制,使簽約形式多樣化,有效利用地理區(qū)位因素,吸引全國旅居老人。這一方面可以促進(jìn)閑置養(yǎng)老資源的有效利用,另一方面有利于促進(jìn)健康老齡化事業(yè)發(fā)展。

3.提升老年服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

在養(yǎng)老市場逐漸擴(kuò)大的背景下,無論是優(yōu)化養(yǎng)老資源供給,為老年人提供多元化服務(wù),還是監(jiān)管養(yǎng)老服務(wù)市場行為,讓市場更好運(yùn)行,都離不開專業(yè)人才隊(duì)伍。中國的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)起步較晚,養(yǎng)老院的資源利用效率并不高,大部分養(yǎng)老服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的技術(shù)水平和服務(wù)技能不達(dá)標(biāo),醫(yī)療和急救水平較低。從業(yè)人員素質(zhì)水平較低、服務(wù)質(zhì)量不高、收入偏低、人員隊(duì)伍不穩(wěn)定等成為制約養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的重要因素。[34]為此,政府要合理規(guī)劃,加強(qiáng)政策扶持,做好頂層設(shè)計(jì),鼓勵(lì)高職院校增設(shè)養(yǎng)老護(hù)理專業(yè),大力培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)方面的專業(yè)化復(fù)合人才,完善就業(yè)政策。要加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)緊缺人才培養(yǎng),從數(shù)量上、專業(yè)層次上加大培養(yǎng)力度,特別是要培養(yǎng)老年、社區(qū)、慢性病等專業(yè)領(lǐng)域養(yǎng)老服務(wù)人才。隨著信息化、數(shù)字化和智能化技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛運(yùn)用,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)急需一大批具有專業(yè)素質(zhì)與技術(shù)能力的管理人才和一線服務(wù)人才。通過養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展吸引更多年輕人,一方面可以解決年輕人的就業(yè)問題,另一方面可以讓老年人更好地與年輕人溝通,促進(jìn)代際融合,建設(shè)和諧代際關(guān)系。

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運(yùn)營主體多元化,各主體之間不可避免地會(huì)產(chǎn)生利益矛盾和沖突。有效調(diào)節(jié)矛盾,滿足各方利益需求,讓養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更好實(shí)現(xiàn)和諧的市場化運(yùn)營,保障老年人權(quán)益,同樣離不開專業(yè)化的人才隊(duì)伍。政府與學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。老年人對(duì)市場供給反應(yīng)較慢,但并不是沒有需求,這就更需要專業(yè)人員從跨學(xué)科視角深度挖掘老年切實(shí)所需,需要政府從老年市場視角逐步分解老年人現(xiàn)實(shí)境況,分層分段培養(yǎng)專業(yè)人才,“從身體到心理”對(duì)老年人群體實(shí)際需求進(jìn)行梳理,并針對(duì)需求創(chuàng)設(shè)崗位,為未來更廣大、更多元的市場做好人才儲(chǔ)備。

4.建立健全的社會(huì)保障體系,完善醫(yī)保跨省結(jié)算機(jī)制

要提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營效率,首要任務(wù)在于完善老年人社會(huì)保障和福利政策。老年人作為消費(fèi)者和消費(fèi)決策者,其享受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)需要依賴穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源和可靠的醫(yī)療保障。因此,建立更加健全的社會(huì)保障體系至關(guān)重要。我國的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度發(fā)展時(shí)間短,養(yǎng)老金替代率水平不高。人們進(jìn)入老年階段后,實(shí)際收入下降,消費(fèi)能力降低。要讓老年人提高消費(fèi)能力,享受更多養(yǎng)老服務(wù),必須提升老年人收入水平。政府應(yīng)該通過提高基本養(yǎng)老金水平、完善個(gè)人養(yǎng)老金制度等措施,確保老年人有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源,保障老年人收入水平,讓其具有更高的消費(fèi)能力,能主動(dòng)享受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù),享受經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利。

另外,要實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)市場的統(tǒng)一化和提升各地區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營效率,就必須解決老年人異地醫(yī)療保障問題。老年人醫(yī)療保障應(yīng)該具有地域跨越性,即醫(yī)療保障服務(wù)可以隨個(gè)人遷移而無縫銜接。政府應(yīng)進(jìn)一步完善跨地區(qū)的醫(yī)療保障機(jī)制,使老年人可以在異地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)享受到與原籍地相同或相近的醫(yī)療保障待遇。同時(shí),要加強(qiáng)醫(yī)保跨省結(jié)算機(jī)制建設(shè),簡化異地就醫(yī)報(bào)銷手續(xù),提高報(bào)銷效率和便利性。這樣可以消除老年人因異地養(yǎng)老而面臨的醫(yī)療保障障礙,增強(qiáng)其異地養(yǎng)老信心。

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