數字時代新聞傳播與公眾之新型關系探討

呂新麗

在數字時代的浪潮之下，社交媒體的興起、智能算法的介入以及移動通訊技術的普及，重新構筑了新聞與公眾的互動空間。在這個空間中，新聞傳播和公眾之間的聯系正經歷一場前所未有的變革。這種變革不僅加速了信息流轉，提高了互動的即時性，還帶來了個性化的新聞體驗和分散化的傳播途徑，同時也對媒體的真實性和權威性提出了新的挑戰。美國學者C.W.安德森所著的《重建新聞：數字時代的都市新聞業》，以追溯、回顧的視角記錄了新聞報道從印刷新聞到網絡新聞的演變過程，并基于該過程審視了數字時代下的新聞傳播新業態，探討了新聞傳播與公眾的新型關系。書中，作者以費城新聞業為研究對象，通過費城報紙剖析了報業的動蕩和衰落，揭示了數字傳播工具對傳統新聞傳播的沖擊，對博客作者和社交網絡如何卷入新聞業所面臨的巨大變革進行細致分析，并基于此探討現代新聞業如何在厘清新聞傳播與公眾新型關系的基礎上重新構建新聞傳播格局，實現新聞行業的創新發展。

作者認為，在數字時代的洪流中，新聞傳播格局經歷了根本性轉型，數字化傳播工具不僅重塑了新聞信息的傳遞路徑，也重構了公眾與新聞媒體的互動方式。以往，新聞傳播如同單向流動的河流，媒體是水源，而公眾是等待滋潤的平原。而如今，這條河流變成了錯綜復雜的網絡，信息在其中蜿蜒流動，公眾觸手可及。結合書中觀點看來，數字時代已經深刻改變了新聞生產、分發和消費方式，這些因素共同塑造了新的傳播生態，重新定義了媒體組織與公眾之間的關系。

新聞生產的大眾化。在傳統媒體時代，新聞生產和發布是一個相對封閉的過程，主要由專業新聞機構來完成。這些機構擁有資深的編輯團隊、記者和嚴格的編輯流程，以確保信息的準確性和可靠性。而公眾作為信息的接受者，處于新聞傳播鏈的末端。如今數字時代下，新聞傳播的門檻被大幅降低，人人都可通過網絡發布信息和新聞。這為非專業的內容創作者提供了舞臺，使得新聞生產變得更為平民化。例如，通過智能手機，用戶可迅速捕捉近期發生的事件，并通過照片、視頻和文字將其分享到網上。同時，用戶也可通過博客和視頻平臺等媒介，就某一事件或議題發表自己的觀點，這些個體聲音可與主流媒體的報道相互競爭，甚至在某些情況下影響公眾輿論。可以預見，隨著媒體技術的進一步發展，個人參與新聞生產的過程會更加容易，而公眾也不再是新聞傳播末端的接受者，而是會與新聞機構一樣成為新聞生產的前端。

新聞分發的即時性與互動性。數字技術的發展極大提高了新聞傳播的即時性。即時性的提升不僅意味著新聞可迅速傳播，而且還意味著公眾可更快地獲得最新信息，此時社交媒體成為熱點新聞的第一傳播平臺，而公眾參與是新聞快速傳達的保障。此外，基于新聞媒介的互動性，公眾在新聞傳播中的新聞體驗更加深入。例如，在數字平臺上，公眾不僅可以閱讀新聞，還能通過評論、分享和參與線上討論來表達自己的觀點。這種互動不僅能加強公眾與新聞之間的連接，也讓公眾直接成為新聞傳播過程的一部分。總之，數字時代下，公眾不僅是新聞的接受者，也是新聞的生產者和傳播者。

新聞消費的個性化。利用智能算法和大數據工具，新聞機構可根據公眾的個性化需求生產并定向推送新聞內容。一方面，個性化的新聞使用戶能夠接收到與自己興趣密切相關的內容，提升新聞消費的效率與滿意度。另一方面，在信息量爆炸的今天，個性化服務可幫助用戶過濾掉大量不感興趣的內容，減少信息過載。然而，新聞的個性化推送也帶來了“信息繭房”的問題。算法根據用戶的歷史行為和偏好來篩選信息，可能導致用戶只接觸到確認自身觀點的信息，而漠視不同或相反的觀點。這種現象對公共討論和社會共識構建是一大挑戰。也就是說，在這種新型新聞消費模式下，公眾不僅是新聞內容的消費者，同時其個性需求也在影響新聞生產，成為新聞傳播生態的直接構建者。

作者單位 湖南信息學院

本文系2023年湖南省教育廳科學研究項目“傳統媒體智能化轉型的升維路徑研究”（項目編號：23C0860）的研究成果。

【編輯：李棟】