趣商

一家專門生產玻璃制品的公司新聘請了一位市場總監。這位總監上任后做的第一件事，就是對一款杯子的設計做了細微的改動：杯身上原本有許多條朝著一個方向游動的小魚，總監讓設計師把其中一條小魚游動的方向改了，讓它朝相反的方向游。

沒想到，因為這個微小的改動，這款杯子的銷量直線上升。“逆流小魚”讓這款杯子從眾多結實、晶瑩剔透、線條優美的杯子中脫穎而出。

有一家書店，辦了一個書展，書展的主題寫在一塊小小的牌子上：“一直不惹人注意，但我也是一本好書。”原來這是一個“未售出圖書展”。每一本書的下面，都有一個手寫的小字條，上面寫著諸如“已有800多天未出售”“已有600多天未出售”之類好玩的句子。

人們路過時，無一例外地翻開了這些書。那位總監和書店的主人以出其不意的經營思路博得了人們的眼球，“逆流小魚”和“未售出圖書展”令人耳目一新。而這種“有趣”的背后，是一個經營者的“趣商”。

如果你的競爭力中還沒有“趣商”，是時候給它留一個位置了。

（如 海摘自微信公眾號“筆記俠”，本刊節選）