電子商務背景下企業財務管理模式的構建研究

孫澤紅 山西管理職業學院

引言

隨著電子商務的迅猛發展，企業財務管理面臨著新的挑戰和機遇。電子商務所帶來的新環境對傳統財務管理模式提出了更高的要求。本文旨在通過對電子商務背景下企業財務管理模式的構建研究，探索適應電子商務環境的企業財務管理新模式，以應對電子商務發展帶來的挑戰。研究通過分析電子商務對財務管理環境、財務管理目標和財務管理內容的影響，深入剖析當前企業財務管理存在的問題，并提出相應的解決方案。

一、電子商務概述

按照世界貿易組織對“電子商務”的定義，電子商務是指利用互聯網平臺進行商品和服務的生產和銷售、財務處理等活動。此外，它還可以利用計算機和通信技術來解決問題、降低成本、提高產品附加值、增加市場份額等經營活動。電子商務的興起，是利用現代信息技術，在傳統的商業鏈條中，將分銷商這一功能發揮出來，為買家和賣家都節省了大量的交易費用，是一種讓買家和賣家都能獲得雙贏的交易模式。此外，電子商務還可以突破時間和空間的限制，極大地提高了市場的資源配置能力，同時也提高了貿易效率。現代的電子商務已經不再是最初的單純使用網絡平臺進行商品交易的模式，它需要企業進行一次全面的信息化變革，運用計算機及通信技術，以達到有效地控制成本、增加產品附加值及增加市場占有率的目的。與傳統商業模式相比，電子商務具有如下特點：電子商務是基于全球化的互聯網平臺進行商業活動的一種方式，因此它具有國際化的特點；電子商務的整個活動過程及記錄都是通過計算機語言進行保存，形成了數字化的商務模式；工作環境是靈活的；交易流程更加標準化；對于買賣雙方，都極大程度上降低了交易成本；盡管電子商務的優點突出，但也存在一個最大的問題，即其交易過程具有的風險較高。

二、電子商務環境對財務管理的影響

（一）對財務管理環境的影響

企業的財務管理環境指的是企業在進行財務管理時所處的時間、空間環境。財務管理的內容、目標和方法都與企業的財務管理環境密切相關。隨著電子商務在社會中的不斷發展和普及，企業財務管理環境發生了巨大變化。為了滿足客戶不斷變化的商品需求，企業推出了更多更具個性化的產品，推動了電子商務從廣泛朝著個性化轉變。同時，企業的核心也從產品逐步轉向客戶。如今，企業能否朝著信息化的方向發展，已成為其適應市場經濟發展和搶占市場的關鍵。因此，企業應重視信息化建設，并不斷提升自身的生產效率以搶占市場。

（二）對財務管理目標的影響

在傳統的商業理論中，財務管理的主要目標通常是為了實現股東或企業利益的最大化。由于電子商務的迅猛發展，企業的財務管理已經不能滿足于對股東利益的追求，也不能只滿足于企業價值的最大化。在企業內部，資源節約和合理利用也應當成為財務管理的重要目標。企業應當認識到自己在這一環境下所應承擔的責任，并重視環境保護的重要性。

（三）對財務管理內容的影響

在信息社會中，通過專利、人才、知識產權等要素對企業的經濟成長具有重大的影響。在電子商務背景下，企業通過對這些要素的投資，改變了自己的資本結構，將企業的財務管理重心由資金經營轉變為以知識、經濟和人才為核心的無形資產。隨著企業活動的不斷擴張，企業理財不再局限于某一地區，而是面臨著更為激烈的市場競爭和更高的風險。因此，風險管理應當成為企業管理的重要內容。

三、電子商務背景下的企業財務管理現狀

（一）企業財務管理觀念陳舊

在電子商務環境下，企業之間的競爭日益激烈，這也加劇了企業財務管理的難度，對企業管理者提出了更高的要求。因此，企業財務管理人員需要及時更新陳舊的管理觀念，運用現代化的管理方法來創新企業財務管理工作，才能有效提升整體質量。目前，我國多數企業存在管理觀念落后的問題，沒有采取科學合理的財務管理方式，導致企業財務管理工作面臨極大的風險，無法有效提升財務管理水平，進而影響了財務管理的有效性[1]。

（二）缺乏財務信息安全意識

目前，企業財務管理工作正面臨著財務信息安全不足的問題。隨著新興技術的不斷涌現，企業財務管理信息化程度不斷提高，但同時也帶來了許多經營風險。如果不重視財務信息安全意識，就會導致企業財務管理存在巨大的安全隱患。網絡具有開放的特點，在存儲、傳送等過程中，容易受到病毒或黑客的竊取，增加了信息泄露的風險。另外，在電子商務的背景下，企業呈現出越來越多的網絡化趨勢，在實現信息共享與快速傳輸的過程中，其所存在的信息安全性也隨之降低，這給企業的財務管理工作帶來了很大的困難，亟須進行深入的研究與探索。

（三）相關的法律制度不健全

目前，電子商務在我國尚未得到成熟的發展，雖然電子商務已經制定了一些法律法規，但是這些法律法規并未完善，導致企業財務管理無法適應電子商務的迅速發展。此外，目前的法律規范還沒有對網絡侵權、網絡經濟犯罪等行為進行清楚的界定，這使得許多企業很難根據相關的法律和法規來維護自身的利益，這就給企業的財務管理帶來了障礙[2]。

（四）財務管理的制度不完善

在目前的電子商務環境中，很多企業還在使用傳統的財務管理體制，與之相匹配的會計系統與之相適應。由于缺乏有效的、科學的、動態的控制方法，企業在信息傳遞、保存和反饋上都存在著缺陷，使得企業的財務管理工作缺乏時效性和安全性。

（五）網絡“刷單”現象嚴重

在網上銷售時，銷售評價是影響顧客購買行為的最直接的因素。因此，許多電子商務公司不惜重金雇傭“刷單工廠”，制造虛假的銷售業績和信用。然而，這些手續費用不能直接記錄，因此企業在賬目上做了一些虛假的、疏忽的會計處理，刷單行為對企業的財務管理工作造成了很大的困擾，也是一種挑戰。如果被發現，企業可能會面臨嚴重的經濟、信用損失，以及財務管理上的風險。

（六）管理人員的專業素質低

電子商務的出現，給企業財務管理帶來了全新的挑戰和標準。然而，我國多數企業的財務高管對這一領域的認識仍停留在表面，缺乏深入的了解和經驗積累。技術操作的不熟練，加上對新內容、新方法、新模式的缺乏了解，導致企業財務管理效果不盡如人意，嚴重地影響了企業的發展。

四、電子商務環境下的企業財務管理模式構建

（一）更新企業財務管理理念

在電子商務環境下，企業要提升財務管理工作的質量，就需要創新財務管理理念，運用先進的管理理念應對電商發展，增強企業應對各類財務風險的能力。具體來說，企業應倡導“零庫存”管理，根據客戶需求制定生產計劃，避免存貨過多，從而降低運營成本。同時，樹立“零營運資本”的理念，根據自身情況控制流動性比率，不斷提高資本周轉效率，有效規避企業財務管理的風險。

（二）加強財務信息安全意識

當前，針對企業財務信息安全不足的問題，需要及時采取應對措施。要認真分析電子商務環境的特點，加強企業財務信息安全意識，提升企業的財務管理水平，以避免財務信息泄露的風險。一方面，企業應加大引入財務管理軟件的力度，構建完善的網絡財務管理體系，以適應當前時代的發展，適應電子商務這個大環境。另一方面，企業應完善財務管理流程，合理配置財務管理人員，增強整體效果。此外，還需加強網絡管理工作，加大網絡監管力度，提高企業財務系統中信息存儲的安全性，防止財務信息泄露問題的發生，從而提高企業財務安全管理工作的安全性[3]。

（三）國家完善相關法律法規

為了使企業財務管理工作更好地適應電子商務環境，我國政府應該加強法律法規的制定和更新，不斷完善相關法律法規，以促進企業財務管理工作的規范化，從而降低企業財務管理風險的發生。此外，還應建立科學的風險應對機制，確保風險防范工作的順利實施，為企業財務管理工作提供可靠的法律保障。

（四）創新企業財務管理制度

企業應當結合當前的法律法規，并結合當前的電子商務發展趨勢和現實需求，根據公司的實際情況，制定符合實際的財務管理規章制度。要積極地修改、完善和補充過去的財務管理體系，確立新的目標、方法、流程和標準，加強信息安全和動態監管，提供完善、健全和可靠的制度支持，以確保公司財務工作的順利進行[4]。

（五）強化財務管理監督工作

在商業環境中，企業要加強對財務工作的監管與管理，使財務管理工作向自動化、信息化方向發展，尤其要注意防止“刷單”等違法行為的發生。企業要遵循公平競爭、依法辦事的原則，努力提高產品質量，降低成本，完善售后服務，提高企業的競爭力，提高其在市場上的地位，主動開發并占領市場，防止“刷單”，杜絕賬實不符、做假賬等違規行為。與此同時，有關部門要加強對“刷單”的監督管理，建立專門針對“刷單”的法律、法規，并加大處罰的力度，建立健全的、公平的、法制的市場競爭環境[5]。

（六）提高財務管理信息水平

電子商務的一個主要特點是無紙化、自動化和信息化。在當今全球化的經濟大背景下，企業需要不斷地提高自己的資訊科技，利用計算機、系統工程、資訊科學和網絡技術等方面的知識，來構建一個現代的企業財務信息系統。在此基礎上，針對企業的具體要求和經營特征，不斷地優化、調整、完善現有的財務信息系統，從而建立一套能滿足企業財務管理要求的數據庫。另外，還要對企業財務信息系統進行網絡安全防護，保證其安全、可靠、高效，以達到信息化、自動化、智能化的目的。

（七）提高管理人員素質水平

企業要重視對管理者的專業技能、職業素養和職業道德的培養，并對他們進行經常性的職業培訓，提高他們的財務知識儲備，提高他們的專業素質，提高他們的技術能力和實際操作能力。與此同時，還需要對計算機網絡技術及有關的法律、法規有較深的認識，以此來提高自己的業務素質與知識層次，對企業在電子商務的環境中可能遇到的潛在的財務風險有一個深刻的認識，并且要制定一些對策和辦法，防患于未然，使企業的財務管理者的綜合素質得到提高。

（八）進行財務管理模式創新

在電子商務背景下，財務管理必須與資訊科技緊密結合，讓資訊科技成為財務管理的有效工具。同時，必須重新梳理組織結構和流程，確保財務管理措施的有效實施。在財務運營過程中，需要運用一些計算方法進行預算和核算，而在資產維護和授權審批方面，則需要采取一些控制手段。這些都必須為公司所重視，并與網絡會計的應用相結合。

（九）建立財務績效管理制度

建立以財務為核心的績效管理體系，可以有效地促進企業的快速發展。首先，把會計報表和會計報表的流程制度化、標準化，使各個部門在會計方面的工作責任更加清晰。其次，在績效評價和報表系統中，企業應當注重一些重要因素，如投資決策，融資戰略，資金管理以及經營結果，以保證公司的成長和收益。最后，對關鍵指標進行了詳細的劃分，重點是銷售、采購、技術、生產、研發等模塊。公司的戰略規劃、研發、生產、資本運作等，都要建立一個閉環的財務績效管理體系，確保公司的穩健、可持續發展。

結語

本文的目的在于探索電子商務背景下企業財務管理模式的構建，電子商務對公司財務管理所產生的影響，以及目前企業財務管理中所面臨的問題。在電子商務發展的背景下，企業財務管理需要及時更新理念、強化信息安全意識、完善法律法規、創新管理制度等，以適應新的環境變化。建立財務績效管理制度，提高管理人員素質水平，將有助于企業實現財務管理水平的持續提升。通過本文提出的建議，企業在電子商務環境下可以有效應對財務管理挑戰，實現可持續發展。同時，希望本文能為相關決策者和研究人員提供有益的參考和借鑒。