淺談季節性老年人公寓消防安全管理

摘要：隨著人口老齡化的加劇，季節性老年人公寓作為一種新型的旅居養老模式逐漸興起，并受到廣泛關注。這類公寓根據季節變化為老年人提供短期或長期的集中居住服務，滿足其休閑、療養等多方面需求。然而，由于老年人行動能力較弱且對緊急情況反應遲緩，消防安全管理成為關鍵問題。本文深入剖析了季節性老年人公寓消防安全管理的重要性、現存問題及管理策略。通過全面提升消防安全管理水平，確保老年人生命財產安全。

關鍵詞：季節性老年人公寓；消防安全管理；建筑；管理策略

引言

在老齡化社會背景下，季節性老年人公寓作為老年人旅居養老的一種新型模式，逐漸興起并受到廣泛關注。這類公寓通常根據季節變化，為老年人提供短期或長期的集中居住服務，以滿足其休閑、療養等多方面需求。然而，季節性老年人公寓的消防安全管理問題不容忽視。由于公寓內居住人員多為老年人，其行動能力相對較弱，一旦發生火災等緊急情況，疏散逃生難度較大。因此，加強季節性老年人公寓的消防安全管理，對于保障老年人的生命財產安全具有重要意義。

一、季節性老年人公寓消防安全管理的重要性

（一）老年人安全需求的特殊性

季節性老年人公寓的主要居住者為老年人，這一群體在生理機能、心理反應等方面具有特殊性。隨著年齡增長，老年人的身體機能逐漸衰退，行動能力減弱，對火災等緊急情況的反應速度和應對能力相對不足。因此，加強季節性老年人公寓的消防安全管理，對于保障老年人的生命財產安全尤為關鍵。

（二）對公寓建筑特點的消防安全考量

季節性老年人公寓的建筑特點對其消防安全提出了更高要求。一方面，公寓建筑通常樓層較高且內部結構復雜，一旦發生火災，火勢蔓延速度快，疏散逃生難度較大。另一方面，公寓內配備大量電器設備和燃氣設施，在使用過程中若管理不當極易引發火災事故。因此，必須從建筑設計源頭充分考慮消防安全因素，強化日常管理和維護，以預防火災事故發生。

隨著經濟的快速發展和老年人口數量的增加，海南因其得天獨厚的療養條件成為季節性養老度假的首選地。多數老年人選擇中長期居住，由于商品房居住成本較高，部分老人租住在農村自建房或出租屋，增加了此類場所的火災隱患，給區域消防安全帶來了嚴峻挑戰。季節性老年人公寓的消防安全綜合治理顯得尤為關鍵，需采取有力措施消除火災隱患，提升經營者的管理水平和租住人員的逃生自救能力，確保轄區火災形勢平穩可控[1]。

根據《海南省季節性老年人公寓安全管理暫行規定》，季節性老年人公寓是指在同一建筑內為老年人提供季節性長期集中居住、餐飲、康養等服務，房間數達到5間以上或者房屋居住人數達到10人以上的房屋。據統計，三亞市現有季節性老年人公寓超過150家，共179棟樓，6600余間房，提供10600個床位，主要分布在旅租、公寓或農村自建房中。

二、季節性老年人公寓消防安全管理存在的問題

（一）消防安全管理制度不健全

目前，部分季節性老年人公寓在消防安全管理制度方面存在明顯不足。因季節屬性，經營主體為了效益最大化，節省支出成本，多數老年人公寓管理人員配置都較少，僅能滿足日常運作，對于消防設施的日常管理維護、動態火災風險隱患巡查和消防安全監管等，管理人員無暇顧及，容易形成管理盲區。一方面，公寓管理方對消防安全管理的重視程度不夠，缺乏系統的管理制度和明確的責任分工。另一方面，公寓內的工作人員消防安全意識和應急處理能力相對薄弱，無法有效應對突發的火災事故。這些問題的存在，嚴重制約了季節性老年人公寓消防安全管理水平的提高。

（二）消防設施配備與維護不足

季節性老年人公寓在消防設施配備與維護方面存在諸多問題。部分公寓為了節約成本，未按照相關標準和規定配備足夠的消防設施，如消防栓、滅火器等。同時，對于已配備的消防設施，缺乏有效的維護和保養機制，導致設施性能下降甚至失效。在火災發生時，這些設施無法發揮應有的滅火和疏散作用，從而增加了火災事故的危害程度。

（三）消防安全教育培訓缺失

消防安全教育培訓是提高季節性老年人公寓消防安全管理水平的重要手段。然而，目前部分老年人公寓經營主體不落實消防安全責任制，管理制度不健全，受制于員工學習和接受消防安全管理知識能力的不足。部分員工不懂得基本的防火滅火和逃生技能，一旦在晚間發生火災，極易造成群死群傷事故[2]。

三、季節性老年人公寓消防安全管理策略

（一）完善消防安全管理制度體系

1.制定詳細的消防安全管理制度

制定詳細的消防安全管理制度是確保季節性老年人公寓安全的重要基礎。明確職責分工，每位員工都應清楚自己的消防安全責任，如保安人員需定期檢查消防通道是否暢通，保潔人員負責清理易燃物并保持公共區域整潔。這種細致的職責劃分可以有效避免管理中的疏漏和混亂。針對不同崗位的操作流程，制定操作規程，如廚房員工必須嚴格遵守燃氣設備使用規范，防止因不當操作引發火災，并制定應急預案，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進行處置。建立反饋機制，設立專門的反饋渠道，鼓勵員工和居住者報告發現的安全隱患或提出改進建議，并及時處理這些反饋信息，不斷優化和完善消防安全管理制度。

2.設立專門的消防安全管理部門或崗位

設立專門的消防安全管理部門或崗位對于提升整體管理水平具有重要意義。明確定位部門職能，包括監督和指導公寓內各項消防安全工作的實施，確保所有規章制度得到有效執行，同時還需定期檢查消防設施的運行狀態，及時發現并解決潛在問題。配備專業人員，聘請具有豐富經驗的專業人士擔任消防安全管理人員。他們不僅需要掌握先進的消防安全技術，還要具備良好的溝通協調能力，承擔起日常管理和突發事件應對的重要任務。消防安全管理部門應根據公寓的實際情況，開展一系列專項工作，如防火檢查、隱患排查以及安全評估等，有效提高公寓的消防安全水平。

3.建立健全制度體系

建立健全制度體系是保障季節性老年人公寓消防安全的關鍵。嚴格按照相關法律法規，建立健全季節性老年人公寓的消防安全管理制度，如《中華人民共和國消防法》對公共場所的消防安全提出了具體要求，公寓管理方需結合自身特點進行落實。標準化建設有助于提高工作效率，參照國際通行標準，推進消防安全管理的標準化建設。從建筑設計到日常維護，每個環節都應遵循相應的規范要求，這不僅可以提高工作效率，還能減少人為因素帶來的風險。信息化管理平臺的應用是現代管理的趨勢。引入現代化信息技術手段，構建智能化的消防安全管理平臺，通過物聯網技術實現對消防設施的實時監控，一旦發現問題，立即報警并通知相關人員處理，大大提高了應急響應速度。績效考核機制的建立可以激發員工的積極性和責任感，通過對各部門和個人的工作表現進行量化評估，形成良性循環，從而確保消防安全管理制度的有效執行[3]。

（二）強化消防設施配備與維護管理

1.按照標準配備足夠的消防設施

按照相關標準和規定配備足夠的消防設施是保障季節性老年人公寓消防安全的前提。合理規劃消防設施布局，根據不同樓層和房間的功能需求，科學設置滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統等設備，確保在緊急情況下能夠快速取用。選擇合適的消防設備類型非常重要，根據公寓的具體情況，選用符合標準且性能可靠的消防設備，如新型高效滅火器和智能感煙探測器等，不僅能提高滅火效率，還能降低誤報率。定期檢查和測試消防設施的性能必不可少。通過每月或每季度的例行檢查，確保所有消防設備處于良好狀態，及時發現并修復存在的問題。建立完善的設備檔案管理系統，詳細記錄每臺消防設備的采購時間、安裝位置、檢測維修記錄等信息，便于日后查詢和管理，確保設備始終處于最佳工作狀態。

2.建立健全維護和管理機制

建立健全維護和管理機制是保證消防設施長期有效運行的關鍵。制定詳細的維護計劃和流程，明確各類消防設施的維護周期和具體步驟，如每周檢查滅火器壓力表是否正常，每月測試自動噴水滅火系統的啟動功能等。安排專人負責消防設施的日常維護工作，這些人員應經過專業培訓，熟悉各類設備的操作方法和維護要點，確保維護工作的質量和效果。加強對維護人員的技能培訓，定期組織維護人員參加消防安全知識和技術培訓，提升他們的專業技能和服務意識，使他們能夠更好地應對各種突發情況。建立應急響應機制，一旦發現消防設施存在故障或失效情況，立即啟動應急響應程序，及時更換或修復設備，確保其在火災發生時能夠發揮應有作用。

3.及時消除安全隱患

及時消除安全隱患是保障季節性老年人公寓消防安全的重要措施。定期進行全面的安全檢查，由專業的消防安全管理人員組成檢查小組，對公寓內的各個區域進行全面、細致的檢查，確保沒有遺漏任何安全隱患。針對檢查中發現的問題，迅速采取整改措施，杜絕一切可能引發火災的因素。加大日常巡查力度，安排保安人員或專門的巡查員定時對公寓內的公共區域進行巡查，重點關注消防通道是否暢通無阻、是否存在違規堆放雜物等情況。加強與居民的溝通與交流，通過宣傳欄、公告板等形式向居民普及消防安全知識，提醒他們在日常生活中注意用電安全，共同營造一個安全的生活環境。

（三）加強消防安全教育培訓工作

1.制定系統的消防安全教育培訓計劃

制定系統的消防安全教育培訓計劃是提升季節性老年人公寓消防安全管理水平的重要手段。制定詳細的培訓內容，涵蓋基本的火災預防和逃生自救能力，確保工作人員能夠在緊急情況下迅速做出反應并采取正確的措施。定期對工作人員進行消防安全知識普及和培訓，通過理論講解和實戰演練相結合的方式，使員工熟練掌握消防設備的使用方法和疏散路線。為老年人提供專門的消防安全教育課程，考慮老年人的理解能力和身體狀況，通過簡單易懂的語言和直觀的教學方式，幫助他們理解消防安全的重要性并學會如何保護自己。利用多種渠道進行宣傳教育，如張貼海報、發放手冊、舉辦講座等，全面提高全體員工和居住者的消防安全意識。

2.提高工作人員的火災應對能力

提高工作人員的火災應對能力是確保公寓安全的重要環節。培訓內容應包括火災識別與報警，教會員工如何正確識別火災初期跡象并迅速報警，以便及時啟動應急預案。同時，逃生技能訓練至關重要。模擬火災場景，讓員工熟悉應急逃生路線和滅火器等設備的使用方法，增強他們的應急處理能力。心理疏導與安撫技巧也是培訓的一部分。在火災等緊急情況下，員工不僅要保護自己，還要幫助老人和其他居民保持冷靜，避免恐慌情緒蔓延。通過團隊合作演練，提高員工之間的配合默契度，確保在緊急情況下能夠高效協同作戰，最大限度地減少損失。

3.加強消防安全知識宣傳

通過多種形式的宣傳活動，如專題講座、互動游戲等，向老年人普及消防安全常識，讓他們了解日常生活中的火災風險點及預防措施。特別關注老年人的身體狀況和生活習慣，制定針對性的宣傳策略，如提醒老年人不要在床上吸煙、電器使用完畢后要及時斷電等。利用公寓內部資源，如公告欄、電視屏幕等，定期播放消防安全視頻和提示信息，強化老年人的記憶。鼓勵老年人互相學習和分享消防安全經驗，形成良好的消防安全氛圍，進一步提高整個社區的消防安全水平。

4.建立消防安全知識的持續更新與反饋機制

建立消防安全知識的持續更新與反饋機制是確保季節性老年人公寓消防安全管理水平不斷提升的重要環節。定期更新培訓內容和方法，以適應不斷變化的安全標準和技術進步。隨著新的消防技術和設備的出現，及時將這些新技術和設備的操作方法納入培訓課程，確保員工和居住者能夠掌握最新的安全知識和技能。例如，引入智能煙霧探測器、自動噴水滅火系統等新型設備時，需對其進行詳細的講解和操作演示，使相關人員能夠熟練使用。收集并分析培訓效果反饋，通過問卷調查、座談會等形式，了解員工和居住者對培訓內容的理解程度和實際應用情況。根據反饋結果，調整培訓方案，優化培訓內容和方式，確保培訓的有效性和針對性。建立專門的知識庫和在線學習平臺，方便員工和居住者隨時查閱最新的消防安全知識。該平臺可以包含視頻教程、圖文資料、常見問題解答等內容，并提供在線測試功能，幫助用戶自我評估學習效果。此外，可以設置討論區，鼓勵大家交流經驗和心得，形成良好的學習氛圍。

結語

綜上所述，季節性老年人公寓作為老年人旅居養老的重要場所，其消防安全管理不僅關系老年人的生命財產安全，還直接影響社會的和諧與穩定。鑒于老年人群體的特殊性和公寓建筑的復雜性，必須從制度建設、設施配備與維護、教育培訓等多方面入手，全面提升消防安全管理水平。

參考文獻

[1]劉鵬.某老年公寓消防改造設計探討[J].居業，2022（09）：124-126.

[2]董鐵鑫，賀曉燕.基于BIM技術的老年公寓建筑消防疏散系統設計[J].現代電子技術，2021，44（12）：68-72.

[3]游溫嬌，徐志勝.老年公寓消防安全現狀及管理對策[J].中國老年學雜志，2018，38（02）：477-479.