淺談球團(tuán)作業(yè)區(qū)的自主管理

錢磊　王子華　李明昌

摘要：通過(guò)對(duì)球團(tuán)作業(yè)區(qū)自主管理的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查、分析，針對(duì)職工對(duì)自主管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不足、開展自主管理活動(dòng)的能力不足、作業(yè)區(qū)缺乏自主管理的績(jī)效激勵(lì)等因素，通過(guò)在作業(yè)區(qū)營(yíng)造自主管理活動(dòng)的氣氛、分階段對(duì)班組長(zhǎng)、職工進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)、完善作業(yè)區(qū)的績(jī)效管理制度措施的實(shí)施，激發(fā)了職工參與自主管理活動(dòng)的熱情，為打造一個(gè)《精益“球”精、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)》的球團(tuán)作業(yè)區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：自主管理；培訓(xùn)；氣氛；績(jī)效

0 引言

開展好自主管理活動(dòng)是作業(yè)長(zhǎng)帶好隊(duì)伍的主要抓手之一；是提升作業(yè)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量的重要手段之一；也是提高一線職工綜合素質(zhì)的有效途徑之一。作業(yè)長(zhǎng)如何以自主管理為基礎(chǔ)，帶動(dòng)全體職工為作業(yè)區(qū)推動(dòng)管理上臺(tái)階，是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。

1 概念描述

自主管理活動(dòng)（簡(jiǎn)稱JK活動(dòng)）是指廣大職工在自己所在的科室、作業(yè)區(qū)及班組的工作范圍內(nèi)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針、上級(jí)目標(biāo)和共同關(guān)心的問(wèn)題，自愿結(jié)合組成小組，運(yùn)用科學(xué)的管理方法和專業(yè)知識(shí)，由全組成員自主地參加計(jì)劃、實(shí)施、檢查、標(biāo)準(zhǔn)固化的全過(guò)程，并自己動(dòng)手解決問(wèn)題、進(jìn)行成果發(fā)表的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

2 作業(yè)區(qū)概況

煉鐵廠球團(tuán)作業(yè)區(qū)豎爐于2011年10月建成投產(chǎn)，焙燒面積14㎡，設(shè)計(jì)年生產(chǎn)能力90萬(wàn)噸以上。精礦粉及膨潤(rùn)土經(jīng)配料、烘干混勻、潤(rùn)磨、造球、布料、干燥、高溫焙燒、冷卻等工藝過(guò)程，加工為球團(tuán)礦。

3 現(xiàn)狀調(diào)查

2017年寶鋼股份正式明確建立“多制造基地管理模式”，形成了同一體系下的管理趨同，在JK活動(dòng)推進(jìn)工作中，股份公司實(shí)行因地制宜的政策進(jìn)行管理，各廠由工會(huì)牽頭推進(jìn)自主管理活動(dòng)。球團(tuán)作業(yè)區(qū)自成立以來(lái)，自主管理活動(dòng)一直是作業(yè)長(zhǎng)一人挑大梁，多人圍觀，拘于形式，失去了自主管理的意義。2022年廠部下達(dá)的自主管理活動(dòng)指標(biāo)為：自主管理成果3項(xiàng)，球團(tuán)作業(yè)區(qū)實(shí)際完成1項(xiàng)，2項(xiàng)未達(dá)標(biāo)。

4 原因分析

4.1 職工對(duì)自主管理活動(dòng)的認(rèn)知不足

目前現(xiàn)場(chǎng)職工部分認(rèn)為管理活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)的事情，自己按計(jì)劃生產(chǎn)、按崗位規(guī)程要求操作，做到操作標(biāo)準(zhǔn)化就行了；另一部分員工認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)改善跟自己有關(guān)，對(duì)于班組的安全生產(chǎn)有一定的幫助，但礙于大部分人的觀點(diǎn)，對(duì)于參加自主管理活動(dòng)，態(tài)度不明確；還有一部分人覺得自主管理活動(dòng)麻煩，建議別人參與而自己避而遠(yuǎn)之。認(rèn)識(shí)上的差距上使得管理活動(dòng)的開展受阻。

4.2 職工開展自主管理活動(dòng)的能力不足

開展自主管理活動(dòng)，職工普遍對(duì)自主管理活動(dòng)的基礎(chǔ)知識(shí)、活動(dòng)的基本程序、流程不熟悉；另一方面，JK活動(dòng)需要收集、處理大量現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)、照片，并熟練掌握14種統(tǒng)計(jì)工具，而職工沒有接受過(guò)工具運(yùn)用的系統(tǒng)培訓(xùn)，無(wú)法順利開展自主管理活動(dòng)。

4.3 作業(yè)區(qū)缺乏自主管理的績(jī)效制度

自主管理成果一般是在作業(yè)區(qū)先形成，然后推薦到廠里，被廠內(nèi)選中才能參加公司的發(fā)布，沒有選中的課題基本就是象征性的鼓勵(lì)一下，但一個(gè)自主管理成果的形成，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，從選題立項(xiàng)開始到最后的標(biāo)準(zhǔn)化，活動(dòng)過(guò)程長(zhǎng)達(dá)12個(gè)月左右，現(xiàn)場(chǎng)攻關(guān)，不斷改善，辛苦繁瑣，還不如一個(gè)作業(yè)區(qū)先進(jìn)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)，而作業(yè)區(qū)的績(jī)效管理主要側(cè)重點(diǎn)在產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、安全等指標(biāo)的完成上，沒有基層激勵(lì)，職工積極性不高。

5 對(duì)策措施

5.1 在作業(yè)區(qū)營(yíng)造自主管理活動(dòng)的氣氛

（1）加大宣傳力度，利用作業(yè)區(qū)周例會(huì)、班前會(huì)宣傳自主管理活動(dòng)的重要性。先從班組長(zhǎng)入手，要求骨干從思想上認(rèn)識(shí)自主管理與各位職工是密不可分的。其次，班組長(zhǎng)與班員溝通交流，要把自主管理活動(dòng)作為一項(xiàng)日常性工作來(lái)做。自主管理活動(dòng)就是現(xiàn)場(chǎng)改善，涉及安全、生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、成本、環(huán)保等各個(gè)方面，職工作為作業(yè)線的一份子，需要融入到活動(dòng)中去。

（2）采用看板管理，用經(jīng)典案例《減少皮帶機(jī)撒料量》去吸引職工。在作業(yè)區(qū)舉辦職工創(chuàng)新成果展覽，讓大家談?dòng)^展感受，邀請(qǐng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員，在作業(yè)區(qū)給員工分享自主管理的心得體會(huì)。“競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)力在現(xiàn)場(chǎng)”，現(xiàn)場(chǎng)改善的重要性不言而喻。

5.2 分階段對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)

（1）首先要讓員工了解自主管理活動(dòng)在寶鋼五制配套中的定位，學(xué)習(xí)JK活動(dòng)相關(guān)管理制度，如《自主管理活動(dòng)管理辦法》、《經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)管理辦法》、《經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《合理化建議與自主管理管理活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》。

（2）針對(duì)性的舉行JK活動(dòng)統(tǒng)計(jì)工具的培訓(xùn)。利用球團(tuán)月檢修時(shí)間，分批次對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。作業(yè)長(zhǎng)先對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，初步掌握新、老7種統(tǒng)計(jì)工具的用法，再由班組長(zhǎng)對(duì)班員進(jìn)行培訓(xùn)，年輕員工帶動(dòng)老員工，采取一對(duì)一幫扶，讓大家了解基本用法。最后邀請(qǐng)資廠部培訓(xùn)師，結(jié)合球團(tuán)礦生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、成本、設(shè)備等存在方面的具體問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)授課，利用不同的分析工具處理相應(yīng)的問(wèn)題，與職工現(xiàn)場(chǎng)展開互動(dòng)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

5.3 完善作業(yè)區(qū)的績(jī)效管理制度

（1）將作業(yè)區(qū)分橫（工段）、縱（工段）向自主管理評(píng)優(yōu)打分，各崗位分班次自主管理評(píng)優(yōu)打分；班組長(zhǎng)以上人員自主管理評(píng)優(yōu)打分；月度月底最后一名（工段、區(qū)域、班組長(zhǎng)、崗位）將考核金額獎(jiǎng)勵(lì)給第一名（工段、區(qū)域、班組長(zhǎng)、崗位）。打破吃“大鍋飯”，促使作業(yè)區(qū)良性競(jìng)爭(zhēng)。

（2）自主管理活動(dòng)執(zhí)行力納入月績(jī)效考評(píng)。

自主管理活動(dòng)立項(xiàng)成功，小組獎(jiǎng)勵(lì)500元，小組每人執(zhí)行力加2分；年底未結(jié)題考核是獎(jiǎng)勵(lì)的加倍。

逐月按進(jìn)度有效的推進(jìn)自主管理活動(dòng)，小組成員每人獎(jiǎng)勵(lì)100元，執(zhí)行力加2分，并在作業(yè)區(qū)綜合指標(biāo)看板上每月公示；

作業(yè)長(zhǎng)每周二組織開展自主管理活動(dòng)，考核200元并執(zhí)行力扣5分；

連續(xù)三個(gè)月，未參與任何自主管理活動(dòng)的員工，考核300元并執(zhí)行力扣3分，班長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任，執(zhí)行力扣5分。

（3）自主管理活動(dòng)作為年終評(píng)優(yōu)的一個(gè)重要指標(biāo)。

根據(jù)班組的自主管理活動(dòng)開展情況，按照年低累計(jì)積分排名，除了生產(chǎn)指標(biāo)外，自主管理活動(dòng)指標(biāo)作為作業(yè)區(qū)推薦先進(jìn)班組或個(gè)人的必要條件；自主管理活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人作為后備班組長(zhǎng)的人選。

6 實(shí)施效果

對(duì)于自主管理活動(dòng)，作業(yè)區(qū)職工有了全新的認(rèn)識(shí)，參與度明顯提高；自主管理成果的數(shù)量和質(zhì)量也有了一定提升；作業(yè)區(qū)職工分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力得到提升；增強(qiáng)了職工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，改善了作業(yè)區(qū)的精神面貌。

2023年，由球團(tuán)作業(yè)區(qū)開展全面自主管理，為球團(tuán)礦生產(chǎn)提質(zhì)增效、降低生產(chǎn)成本提供了支持，并取得一定經(jīng)濟(jì)效益，在實(shí)施過(guò)程中取得國(guó)家專利三項(xiàng)，部分成員組建QC活動(dòng)小組，以QC小組的方式開展小改小革攻關(guān)活動(dòng)，分別獲得公司和安徽省質(zhì)量創(chuàng)新技能大賽QC小組成果一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。

7 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)自主管理活動(dòng)的開展，激發(fā)了職工主動(dòng)參與的熱情，增強(qiáng)了職工現(xiàn)場(chǎng)改善的信心，提高了職工解決問(wèn)題的能力，為打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、《精益“球”精、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)》的作業(yè)區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。