試論中小型博物館如何強化社會教育功能

王文君

摘 要：文章從博物館作為傳承歷史文化、弘揚優秀民族精神的公共文化服務單位的具體需要出發，以近幾年來鞍山市博物館開展的各項社會教育活動為例，探討博物館應該通過多種途徑強化社會教育功能，在社會主義文化建設事業中起到應有的作用。

關鍵詞：博物館職能；博物館社會教育；愛國主義教育基地

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.03.018

博物館作為人類文化遺產的收藏、研究、教育機構，是弘揚先進文化、向公眾提供優秀精神文化產品、傳遞正能量的重要文化陣地，是一個國家和民族對自己的歷史文化進行認識和反思的地方。在黨中央提出弘揚優秀傳統文化，對傳統文化進行創新、發展的新形勢下，博物館應當積極考慮如何深入挖掘整理、盤活再生館藏文物資源，強化社會教育功能，讓收藏在博物館里的文物重新煥發活力，使公眾從民族優秀傳統文化中得到啟迪、得到涵養、得到支撐。只有強化作為博物館重要職能之一的社會教育功能，充分利用豐富的文物資源優勢，開展多種形式的宣傳教育活動，才能使博物館走出“圍城”，在我國建設社會主義文化強國建設中充分發揮巨大的推動作用。

1 充分發揮博物館愛國主義教育基地的作用，繼承和發揚民族文化

博物館的教育功能在我國是建立博物館的目的之一。多年來，我國各級各類博物館鼓舞著一代又一代人為中華民族的崛起、為祖國的繁榮富強做出艱苦卓絕的努力。當前我國的博物館事業在加強社會主義精神文明建設、繼承和發揚民族文化的新的歷史時期愈發突出和重要。長期以來的工作實踐證明：博物館應充分認識愛國主義教育在博物館社會教育工作中的核心和靈魂作用。近幾年來，鞍山市博物館圍繞弘揚愛國主義這一主題，先后舉辦了“大匠之門”“復興之路”等40余個臨時展覽，組織社會各界人士進行參觀，收到了良好的社會效益。

2 增強服務意識，完善和更新宣傳教育形式

我國著名博物館學專家蘇東海先生早就有“博物館教育功能要體現在高質量的服務中”的論述，這一理論在新時期依然具有重要的現實意義。新的歷史時期的到來，給博物館社會教育工作帶來新的責任和使命。為了盡快適應社會的發展，博物館首先要轉變思想，增強服務意識，把教育活動看成是一種高質量的社會服務，提高教育功能質量，體現細微服務精神，這是社會對博物館的要求，是博物館生存與發展的重要條件，也是衡量博物館社會教育工作的標準。

2.1 重視陳列策劃，不斷更新展陳內容

博物館進行社會教育最重要的方式和手段就是陳列展覽，同時博物館也承擔著為公眾服務的功能。策展與教育應通過“公眾參與”緊密合作、相互交融。如果博物館的陳列展覽缺乏社會服務的精品意識，在選擇陳列展覽內容表現手法時，很少研究觀眾的心理和社會效益，這樣設計出來的陳列展覽很難被觀眾接受，也就難以發揮出社會教育的作用。如今參觀博物館已經成為人們娛樂休閑、旅游觀光、接受教育、獲取知識的重要途徑。而多年一成不變的通史陳列和互相效仿的程序化陳列，會令觀眾感到厭煩，觀眾的逆反心理使博物館門庭冷落的局面不斷加深，形成一種惡性循環。為改變這種狀況，博物館應本著為觀眾負責的態度，充分挖掘和利用自己的優勢，努力推出獨具特色的陳列內容。同時，必須突破傳統的陳列技術，改變過往單調的展示方法，使用更富有吸引力、感染力的多媒體、AI技術等展陳方式。

2.2 提高講解員的講解水平和服務能力

講解工作的服務精品意識要求我們瞄準最高的講解水平，既有較高的學術和藝術定位，又要求以極具感染力的講解使觀眾產生如臨其境之感。講解工作能否“出精品”，完全取決于講解人員的自身素質，講解員只有不斷提高文化素質、思想修養和講解技巧，學習文物知識，才能使觀眾得到高尚情操的陶冶、文化知識的增長和美的欣賞與享受，才能吸引更多的觀眾，把文化準確、恰當地傳遞給觀眾，實現博物館的宣傳教育功能。為了不斷提高講解員的綜合素質，提高業務水平，提升服務形象，鞍山市博物館為全體講解員提供了培訓課程，并定期對講解隊伍整體情況進行摸底、考評。對講解員們的語言表達能力、普通話水平、文博基礎知識、儀容儀表等幾個方面進行考核，評委針對每位講解員的具體情況進行了翔實、專業的點評，并提出了非常具體的指導意見和中肯的建議。這樣的業務考核對講解員們來說是一次自我展示、一次蛻變、一次升華，也是一次難得的提高業務水平和個人素質的機會。通過這樣的業務考核，可以激發講解員們的學習熱情，全面提高講解員的講解服務水平，更好地發揮博物館的社會教育功能。

2.3 充分利用媒體、網絡，提高博物館的社會影響力

為更好地實現博物館的社會教育功能，還要廣泛利用傳統新聞媒體，如報紙、雜志、電臺、電視臺等，傳遞博物館的信息資訊，這些傳統媒體具有重要的群眾基礎和權威性，對提高博物館的社會影響力和知名度有很大的宣傳、推動作用。另外，隨著科技的進步，網絡越來越成為公眾獲取資訊的最重要方式，尤其是手機軟件和硬件的空前發展，使基于手機用戶社交圈的微信公眾號等社交軟件產生了巨大社會影響力，微信在博物館的社會教育中正扮演著日益重要的角色。為實現提高公共服務水平、拓寬宣教渠道、提高社會效益的目的，鞍山市博物館也認證創建了“鞍山市博物館微信公眾號”作為宣傳通道，發揮了信息發布、知識傳播的作用，預計將來還將開發出語音導覽、互動交流等服務功能。為增強博物館與觀眾的互動，經過不斷的實踐和探索，鞍山市博物館還布設了覆蓋全館的免費無線局域網，觀眾可通過手機掃描二維碼關注“鞍山市博物館微信公眾號”。

博物館社會教育功能的充分發揮，還有賴于宣傳教育形式的不斷完善和更新，博物館還可以通過建立“博物館之友”、不定期編印各種宣傳材料和經營宣傳品柜臺等形式，結合時代發展的需要，積極探索行之有效的宣傳教育形式，以推動博物館社會教育工作向全方位綜合服務方向發展①。

3 針對不同人群、面向不同受眾，設計、策劃多種形式的公共教育文化活動

當今飛速發展的社會為博物館提供了良好的發展機遇，同時博物館工作也面臨著前所未有的挑戰。隨著物質生活水平的不斷提高，人們的文化觀念發生了巨大變化。博物館應當設計、策劃多種形式的文化活動，針對不同的教育情境，面向不同的受眾，系統地開展公共教育活動，使公眾真正意識到博物館的價值，吸引更多觀眾參觀博物館，以便實現教育功能。

鞍山市博物館努力增強服務意識，不斷推陳出新，推出“精品”文化活動，最近幾年組織策劃實施了多項不同形式的、針對不同人群的公眾教育活動，努力為市民提供高質量的文化產品。例如：“愛上博物館”系列主題活動、“流動博物館”系列活動等（圖1、圖2）。讓孩子們自己動手剪紙、刺繡、印刷、寫書法、作陶器……與鞍山師范學院、鞍山市華育中學等單位合作開展一系列基于藏品的課程，從學校項目、兒童和家庭項目到社區公共教育項目。鞍山市博物館將這些活動作為一項常設工作固定下來，通過對觀眾的不斷研究和溝通，為觀眾提供各項有意義的文化活動，用開放的、多樣的、專業的公共教育活動服務廣大市民，努力讓博物館文化成為市民精神文化生活的一部分，使博物館的社會教育功能得到更好的發揮。

3.1 與社會各階層聯合開展宣傳教育活動

博物館可以與他們建立廣泛的聯系，向他們進行宣傳。也可以走出館門，深入到學校、企業、機關及社會團體中去，爭取他們的支持和配合，與社會各階層聯合開展各種宣傳教育活動。例如，鞍山市博物館與市總工會、市文聯等機關單位舉辦的“勞動者之歌”展覽，這種由機關單位解決經費、提供主題及部分材料，博物館根據主題進行擴充、設計、布展、提供場地、講解的聯合展覽，不但解決了博物館資金不足與舉辦精品展覽的矛盾，而且起到了教育作用。鞍山市博物館與鞍山市華育高級中學及華育外國語學校聯合舉辦了“邁進新時代放飛青春夢”主題實踐活動。活動期間，千余名師生從學校出發徒步來到鞍山市博物館，在廣場上排起了整齊的方隊，觀看了“今日中國，如您所愿”圖片展，欣賞了散文詩朗誦并集體宣誓。儀式結束后學生們入館參觀，從石器時代到民國時期，從鞍鋼風采到經典人物，領略鞍山獨有的文化烙印，感受中華文化的深邃與高遠。讓學生們通過了解歷史，感受中華文化，弘揚了愛國主義精神，培養了學生堅韌不拔、積極進取的意志。

3.2 主動走進觀眾、接觸觀眾

面對門庭冷落的狀況，博物館可以主動出擊，尋找一些反映社會主旋律又貼近生活的主題，舉辦流動展覽。可以到學校、工廠、機關、部隊中去，也可以在廣場上露天展出，做到“從生活中來，到群眾中去”。例如，鞍山市博物館舉辦的“愛上博物館系列活動—走進校園”來到了鞍山市華育高新區學校，志愿者老師為同學們介紹了活字印刷的發展歷史、制作流程。然后帶領同學們觀看專題短片，之后工作人員為同學們配發工具，并帶領同學們親身體驗了活字印刷的整個過程。志愿者老師和同學們一起來體驗了中華傳統文化“活字印刷”的魅力。鞍山市博物館舉辦的“復興之路”流動展覽也吸引了大量不同年齡、不同文化層次的觀眾走出家門，使觀看展覽成為大眾娛樂休閑的另一種方式，深受公眾好評，取得了良好的社會反響。

3.3 整合旅游資源，開展文化旅游

隨著人民文化生活水平的不斷提高，文化產業和旅游業融合發展已成趨勢。為發展文化產業和整合旅游資源，國家也組建了文化和旅游部。博物館應當抓住機會，參與文化旅游市場的競爭，積極使人們的目光不再僅僅停留在自然景觀的游覽上，而是擴展到物質與精神并重的歷史人文景觀上，從而掀起一股文化旅游的熱潮。同時，還可以與旅游部門進行合作，可以免去博物館自己組織觀眾的困難，又可擴大自身宣傳，提高博物館的社會地位。

3.4 重視強化博物館對未成年人的社會教育功能

因為青少年處于身體和心理發育的關鍵時期，這一時期的思想道德教育對他們的一生的發展有著非常重要的作用。博物館中的文物印記，栩栩如生的史實再現，以及豐富的歷史文獻，都會讓學生產生一種積極的心理。這種“身臨其境”的方式，比起在教室里一遍又一遍地聽講效果更好②。因此，近幾年鞍山市博物館努力探索適合青少年特點的展覽形式，積極營造良好的教育環境，把“鞍山記憶”作為進行青少年社會教育的基本展覽固定下來，每年都到中小學校進行流動展覽，使學生們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，激發起孩子們愛國、自強、向上的情感。

4 設計開發具有地域文化特色的博物館“新玩法”

博物館文化創新的目標，不只是讓觀眾將博物館文化帶入家中，更要將其推廣出去，讓其走進人們的生活。目前，一些大型博物館已經摸索出了一條適合自己定位和發展的文化創新道路，但國內大部分中小型博物館在文化創新產品發展方面還處于探索階段。怎樣才能防止文化創意的簡單復制化，依然需要我們不斷研究、探討。我們要通過對藏品文化資源的系統性研究、整理，從更深層次挖掘館藏品的文化內涵。以學術研究成果作為基礎，以科技創新為引導，以完善的營銷體系作為保證，以陳列展覽活動為依托，不斷提高博物館文創產品的創新能力和產品的品質。

為防止文創產品的重復、同質化，我們需要深入挖掘藏品的文化內涵，提煉創新元素，從區域文化資源中提取創意元素，將本區域文化資源的抽象元素轉化為能夠充分呈現當地風格的文化創意產品。同時，以藏品研究成果為基礎，加強創新能力，以確保文創產品的質量為先決條件，并以博物館的各項展覽活為契機，確保完善的營銷體系。要加強文化和創意品牌的創建與保護，也要著重建立文創品牌保護機制，積極開展與兄弟博物館間的館際合作和交流，以促進博物館文化和創意產品水平的不斷提高，用高質量的文化創意產品促進博物館的社會服務能力的提升。

4.1 利用本館藏品資源，研發具有本館藏品設計元素的文創產品

鞍山市博物館與鞍山城市印象館合作開發了融合地方風情、富有鞍山地區的文化特點的“鞍山記憶”系列文具。另外，還研究和開發出一套能充分反映鞍山冶鐵文化的鋼都玉鐵壺、岫玉文化的玉鐲、玉圍棋、“萬水千山”、“湯崗子溫泉”、“南果梨”等8個系列500多種等具有區域文化特點的系列文創產品。隨著人民群眾對文化創意產品的要求越來越高，要求文創產品既要具備美觀、時尚的設計觀念，又要保證產品的功能性，在滿足一般人審美觀的同時，也要兼顧功能和實用性。例如，精美、價格低廉、賞心悅目的古玩主題圖案的手機套，就是我們最暢銷的商品之一。十元一組的拼圖卡也是暢銷產品，拼圖后面有中英對照古玩的文字說明，既能讓小朋友了解文物，又能用于學習英文，很受小朋友和家長的喜愛。

4.２ 打造網紅博物館，探索蓋章打卡新玩法

在當下節假日博物館參觀熱潮的當中，熱衷于到博物館蓋章的觀眾似乎越來越多，除了帶娃看展之外，最熱的大概要數蓋章了。蓋章愛好者們在網絡平臺上頻繁交流互動，形成一股熱潮，有人便詼諧地稱他們為“蓋幫”。“蓋幫”最喜歡在網絡上分享的就是他們各自的蓋章攻略和成果。有人曬出終于成套的博物館文物章，引起無數“蓋幫”的點贊和求攻略；有人曬出蓋滿博物館印章的“護照本子”；還有人在博物館前、在文物前拍一張與文物章的合影之類。今年以來，鞍山市博物館也適時推出了內容涵蓋傳統圖案、地域文化、館藏精品、勵志名言等6百多枚打卡章，蓋章區域每天爆滿（圖3），點燃了廣大觀眾們，尤其是年輕人了解中華民族傳統文化的熱情 。

5 結語

當下的中國正在經歷中華民族的偉大復興，這就要求我們繼承并復興自己的傳統文化，實現對傳統文化的創造性轉化。在新形勢下博物館的社會教育工作還會遇到很多新問題、新困難，但愿經過我們的不懈探索與努力，能在原有基礎上將博物館社會教育工作做得更出色、更有成效，使博物館在社會進步過程中發揮更大的作用。

注釋

①黃秀燕.當前如何發揮博物館的社會教育功能[J].龍巖師專學報，2000（4）：127-129.

②羅勝添.論博物館的思想道德教育功能[J].大眾文藝，2013（2）：59-60.