“清風窗口”勁吹政務新風

文／柯林

推動全面振興新突破，良好的營商環境是關鍵。鐵嶺市堅持把優化營商環境作為政治監督的“頭號工程”，以“清風遼寧政務窗口”評選活動為契機，推動全市各級窗口單位積極轉變工作作風，傾力打造“辦事不找關系、用權不圖好處”的“鐵嶺名片”，真正讓政務新風吹進群眾的心坎里。

助企紓困 以“清風政務”培育營商沃土

2023 年年初，開原盛欣偉業人工環境有限公司落戶開原市，企業從簽約、動工到投產，從場地建設到生產線安裝完成只用了5 個月時間。“項目管家全程跟蹤服務，業務辦理實現了‘不見面審批’。”開原盛欣偉業人工環境有限公司負責人表示，只有項目真正落戶到這里，才能感受到鐵嶺營商環境之優。

企業家的肯定和認可，是鐵嶺市持續優化營商環境取得的切實成果。鐵嶺市紀委監委以高度的政治覺悟、強烈的使命擔當、務實的創新舉措，深入推進“清風遼寧政務窗口”建設。同時圍繞全面振興新突破三年行動目標，聚焦7 個方面22 項重點任務開展監督，并對失信違約等“忽悠”行為開展專項整治，以“清風政務”培育營商沃土，著力破解阻礙鐵嶺振興發展的突出問題，真正實現以“營商”換“贏商”。

精準監督 傾力打造清風窗口“金字招牌”

市民緱健來到鐵嶺縣政務服務中心咨詢辦理公共場所衛生許可核發事宜。第一次辦理該項業務，緱健感到毫無頭緒，在縣衛生健康局工作人員的指引下，通過掃碼獲得電子版《辦事不找關系指南》，按照指南提示流程，緱健很順利地把事辦成了。

2023 年4 月，根據省紀委監委、省營商局工作安排，鐵嶺市《辦事不找關系指南》編制工作正式啟動。市紀委監委強化監督保障執行，市營商局統籌組織編制工作。為全面持續推動“辦事不找關系、用權不圖好處”成為鐵嶺的“金字招牌”，鐵嶺市大力開展“清風窗口”創建活動，制定并印發《鐵嶺市開展“清風遼寧政務窗口”評選工作實施方案》，在全市范圍內掀起了爭創“清風遼寧政務窗口”的熱潮，評選出首批“清風遼寧政務窗口”181 個。

打造樣板 鐵嶺成為“領導干部走流程”試點地區

2023 年，鐵嶺市被確定為遼寧省“領導干部走流程”唯一一個地級市試點地區，通過政務服務全程督辦機制，提高行政審批效率、規范行政執法行為、督辦解決重點問題，成功打造“鐵嶺營商新模式”。

“領導干部走流程”活動在鐵嶺市各地廣泛開展。市縣黨委政府、各單位“一把手”通過走流程、坐窗口、跟執法、促督辦等方式，深入一線和企業群眾“面對面”，“沉浸式”檢驗政務服務質量，解決企業和群眾遇到的重點、難點問題。

“振興發展的堵點痛點難點在哪里，監督檢查就跟進延伸到哪里。”今后，鐵嶺市將持續破解營商環境堵點痛點難點問題，進一步構建親清新型政商關系，促進服務更精細、監管更精準、執法更優化，以實實在在的成效讓人民群眾切實感受“政務新風”。