新時代國有企業做強輿論引導的思考

▊ 文/楊 惠

國有企業新聞輿論工作是企業黨建工作的重要組成部分。在當今世界之變、時代之變、歷史之變的百年未有之大變局中，多元的網絡思潮接連涌現，不同思想觀點相互激蕩，社會矛盾“觸點”增多、“燃點”降低，面對輿情形成傳播速度之快、覆蓋范圍之廣、影響之大的形勢，國有企業做強輿論引導，充分發揮正面輿論導向作用，妥善化解輿情危機，對于推動國有企業高質量發展具有重要意義。

一、聚焦黨委決策做強輿論引導，凝人心、匯合力，不斷提升主流思想輿論公信力

圍繞中心、服務大局，是國有企業新聞輿論工作的第一職責。國有企業新聞輿論工作的宗旨是為企業服務、為企業員工服務，其傳播內容一定要有利于推進企業的發展，有利于企業黨委決策部署的貫徹落實。因此，做強國有企業新聞輿論引導，要聚焦企業黨委決策部署，旗幟鮮明地發出聲音、理直氣壯地表達觀點，持續做大做強主流輿論，推動主流輿論深入人心、直抵人心，這樣才能更廣泛地凝聚共識、統一思想，保障企業黨委決策的高效落實，進而有效推進工作、推動企業發展。

具體來說，首先要圍繞企業黨委的重要決策、重點工作、具體部署，利用大數據、人工智能等現代化信息技術手段，精準了解企業員工和社會公眾的需求和關注焦點，有針對性地制定宣傳策略和內容，使黨委的決策部署更貼近員工和公眾的傳播需求，避免信息失真和誤解，保證決策信息能夠快速、準確地傳遞到基層單位和一線員工，提升傳播效率，擴大傳播范圍。其次要結合具體情況，注重針對性和差異化宣傳，不斷探索新媒體技術的應用與傳播手段的創新，讓“傳者”和“受者”之間的通道保持暢通，著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力和號召力的新型主流媒體，增強輿論引導的有效性和影響力。最后要建立健全內外部溝通渠道，加強與媒體的互動和合作，及時回應公眾關切，防止謠言傳播。

以兗礦能源為例。2023年是兗礦能源戰略轉型提速、產業升級提質、改革發展提效的關鍵一年。面對全球宏觀經濟深度調整、煤炭市場波動下行、采場條件復雜、改革任務繁重等一系列內外部嚴峻挑戰，兗礦能源充分運用“網、端、微、屏”等平臺，聚焦改革改制、智慧礦山建設等重點，有針對性地制定20余個新聞輿論宣傳方案，通過圖解、微視頻、評論、MV、動漫等形式，第一時間推送到基層一線和廣大干部職工，做好政策宣傳、解疑釋惑等工作。同時，建立“以點援面、立體交叉、內外協同、多面呈現”的工作機制，形成會同機關部門“合縱”發聲的架構，打造企業媒體與上級主流媒體“連橫”合作的矩陣，有力保障了企業黨委決策部署高效傳遞，助推了集團整體工作創出主要經營指標保持歷史高位、資本運作倍增效應深度釋放等“九大亮點”，彰顯了主流思想輿論的公信力。

二、聚焦生產經營做強輿論引導，解難題、助發展，不斷提升主流思想輿論影響力

新聞輿論工作做好了就是生產力。做好新聞輿論工作，可以極大地推動和促進企業高質量發展。然而，當前仍有部分企業認為企業的新聞輿論工作對企業的安全、生產、經營影響不大，沒有發揮好新聞輿論“麥克風”和“聚光燈”、促進生產力發展的作用，使得許多新聞資源白白流失。因此，做強新聞輿論引導，要緊緊圍繞企業生產經營，認真研究和把握受眾心理特點及活動規律，通過系列宣傳、規模宣傳，形成強大的宣傳聲勢，讓企業的決策部署深入人心，激發干部職工的精氣神，為企業高質量發展匯聚奮進力量。

具體來說，首先要按照“受眾在哪里、新聞輿論工作的觸角就要延伸向哪里、著力點和落腳點就要放在哪里”的原則要求，確定合適的宣傳形式和內容，重點展示企業在核心領域的創新成果、技術突破等方面的突出表現。其次要注重宣傳效果的評估和調整，以市場調研、問卷調查等方式，收集公眾和員工對宣傳內容和活動的反饋，了解他們的需求和意見，及時調整宣傳策略和內容，使其更貼近受眾的預期和期望，從而吸引社會公眾的關注，樹立企業的良好形象和行業地位。

以兗礦能源為例。為不斷激發各類經營主體的內生動力和創新活力、推進2023年經營目標完成，兗礦能源堅持“企業工作推動到哪里，新聞宣傳就跟進到哪里”，聚焦“管理提效、資產提質”等重點，在企業官方網站、微信和權屬企業媒體，及時發布開源節流、節支創效、“兩增三降四提升”活動等新聞動態、成功案例和員工故事等，實現輿論氛圍全覆蓋。在做好常規宣傳的基礎上，充分發揮集團外部主流媒體主流聲音“壓艙石”、“定盤星”、影響力大的作用，策劃開展爭創第七屆中國工業大獎、全國質量獎等主題宣傳，重點推出了一批深度報道文章，見諸國內經濟、證券、能源領域等主流媒體，引起了強烈的社會輿論共鳴，營造了干事創業的濃厚輿論氛圍，為保障各項目標完成、實現高質量發展提供了強大的輿論支持和精神動力。

三、聚焦重大主題做強輿論引導，做爆款、創精品，不斷提升主流思想輿論引導力

重大主題報道主要是指圍繞黨和政府的重大決策、重大部署、重大活動及相關社會熱點進行的集中、大規模的“戰役性”報道，具有題材重要、背景宏大等特點。能否做好重大主題報道，是檢驗和衡量國有企業輿論引導水平的重要標志。當前，輿論環境、媒體格局、傳播方式發生深刻變化，在新的傳播格局和輿論生態中，國有企業做強輿論引導，更要聚焦重大主題，因勢而謀、應勢而動、順勢而為，著力推動正能量、實現大流量。

具體來說，重大主題宣傳成功的關鍵環節是策劃，一定要事先進行專題策劃，充分利用收集到的信息資源，有效地整合各類信息題材，通過講故事的形式向公眾展現。要注重深入挖掘相關主題的內涵和意義，將其與企業的價值觀和發展理念相結合，強化員工和公眾理解認同，引發思想共鳴，從而實現以新聞輿論教育大眾、鼓舞大眾、團結大眾、服務大眾的目的。

以兗礦能源為例。兗礦能源聚焦國內政策、行業發展、企業轉型等重大主題，著力講好故事，在講故事的過程中，注重拓展多元視角，既講大故事也講小故事，既講事物也講人物，既講過去的老故事也講現在的新故事，并采取圖文報道、創作動漫、短視頻等職工群眾喜聞樂見的方式，將兗礦故事講好、兗礦精神講準、兗礦智慧講活、兗礦擔當講出，真正見人見事、見思想見精神。此外，從發稿量、閱讀量、轉載量、評論量、點贊量等多個維度考慮，確立精益管理、創新創效、存量盤活、綠色低碳等報道重點，引導輿論朝著正面的方向發展，形成全員共建、精益管理的氛圍，切實把職工群眾的干勁凝聚到加快發展的大局上來，取得了良好效果。

在人人都有麥克風、人人都是記者、人人都是信息傳播者的輿論環境下，新聞輿論是一把“雙刃劍”。國有企業想要更好地把控輿論方向，確保企業正確政治方向，必須要重視輿論的宣傳、篩選和引導，不斷提升新聞輿論的傳播力、引導力、影響力、公信力，如此才能真正實現國有企業做強做優做大的目標，推動國有經濟穩定健康發展。