劉永姜 張寧寧 王亞玲 劉 云
山西師范大學(xué)現(xiàn)代文理學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)籌備處,山西 臨汾 041000
隨著高等教育規(guī)模的擴(kuò)大,新建地方高校數(shù)量增多,大學(xué)生數(shù)量不斷增加,大學(xué)教育也由精英教育走向大眾教育,全面提高國(guó)民素質(zhì)是普通高等教育的首要目標(biāo)。當(dāng)下國(guó)際形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)仍面臨挑戰(zhàn),就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀,本科生就業(yè)壓力進(jìn)一步增加。地方高校的畢業(yè)生,沒(méi)有名校頭銜的助力,沒(méi)有大城市的依托,找到理想工作更是困難。大學(xué)是大部分學(xué)生走向社會(huì)的最后一站,畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生邁向社會(huì)的最后一步,在學(xué)生完成全部課程之后,擬通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)讓學(xué)生進(jìn)一步鞏固和運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)和技能,也為下一步學(xué)生選擇工作,走上工作崗位奠定基礎(chǔ)[1]。所以把握好最后一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。
第一,質(zhì)量問(wèn)題。畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)流于形式,不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。對(duì)于學(xué)校而言,除了安排實(shí)習(xí)單位之外,還需把控這一階段學(xué)生的工作學(xué)習(xí)情況,一般只能通過(guò)實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)日志等書(shū)面方式來(lái)監(jiān)督學(xué)生,而目前這種方式浮于表面,學(xué)生往往為了完成而去完成,并且評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于單一,可復(fù)制性強(qiáng),沒(méi)有辦法真正去監(jiān)督或者衡量學(xué)生學(xué)到了什么,學(xué)會(huì)了什么以及思想上是否有從學(xué)生到職工身份思維的嬗變。并且該階段缺乏有力的監(jiān)督,無(wú)法量化學(xué)生的獲得量,無(wú)法從各個(gè)層面掌握學(xué)生的進(jìn)展,只能使實(shí)習(xí)報(bào)告流于形式[2]。而學(xué)生在實(shí)習(xí)工作這一環(huán)節(jié)中,懈怠、不認(rèn)真、不重視這類情況屢見(jiàn)不鮮。該階段質(zhì)量問(wèn)題不去把控,學(xué)生沒(méi)有學(xué)到該學(xué)到的技能,這無(wú)論是對(duì)學(xué)生本人還是實(shí)習(xí)單位都是不負(fù)責(zé)任的。
第二,心態(tài)問(wèn)題。學(xué)生思想尚未成熟,意志薄弱,無(wú)法成功過(guò)渡身份變化。人才市場(chǎng)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的要求是能夠越快上手開(kāi)始工作越好,學(xué)生從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是畢業(yè)實(shí)習(xí),而畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)質(zhì)量把控不到位,學(xué)生沒(méi)有掌握社會(huì)工作的基本職業(yè)素養(yǎng)。因此,很多應(yīng)屆畢業(yè)生在進(jìn)入企業(yè)工作時(shí),有相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間,還需要企業(yè)出人出力,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的崗前培訓(xùn)才能正式上崗。在這一段時(shí)間里,也有不少人覺(jué)得職場(chǎng)過(guò)于殘酷而退縮,進(jìn)而產(chǎn)生了不少的“啃老族”或者以考研考公為由,成為拖延進(jìn)入社會(huì)工作的時(shí)間的“躺平青年人”。畢業(yè)生無(wú)法做好從學(xué)生到職場(chǎng)人士的心理準(zhǔn)備,也是導(dǎo)致就業(yè)率不高的一個(gè)重要原因[3]。
第三,考勤問(wèn)題。學(xué)生守時(shí)意識(shí)較低,自由散漫者較多。很多學(xué)生上學(xué)期間沒(méi)有特別嚴(yán)格的時(shí)間觀念,上課或者開(kāi)會(huì)或者其他集體活動(dòng),遲到一會(huì)兒沒(méi)有人在意也沒(méi)人追究。但通常在職場(chǎng),遲到、早退是大忌,尤其剛?cè)肼殘?chǎng)的新人,在最基本的工作紀(jì)律上經(jīng)常犯錯(cuò),對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展會(huì)很不利。畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí)考勤制度[4],也無(wú)法讓學(xué)生養(yǎng)成好的職場(chǎng)習(xí)慣,做好一個(gè)過(guò)渡的心理準(zhǔn)備。
那么在畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,學(xué)校可以把控的是什么,想讓學(xué)生掌握的是什么,能讓學(xué)生掌握的是什么,是學(xué)校需要去思考的首要問(wèn)題。學(xué)生的理想化和惰性與人才市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)和殘酷是矛盾且對(duì)立的,知彼知己方能百戰(zhàn)不殆。因此,學(xué)校對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)這一階段的把控,需要從盡可能縮小這個(gè)矛盾出發(fā),構(gòu)建可以量化的畢業(yè)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)指標(biāo)是非常重要的,評(píng)價(jià)指標(biāo)可以阻斷或者減少人為因素所造成的不利于正確發(fā)展的現(xiàn)象[5]。接下來(lái)將從就業(yè)基本技能與核心競(jìng)爭(zhēng)力兩方面來(lái)介紹本文所提出的畢業(yè)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
心態(tài)的培養(yǎng)以及一些基本技能的提升是畢業(yè)實(shí)習(xí)這一階段必須完成的。比如,基本的職場(chǎng)紀(jì)律和禮儀、常見(jiàn)的辦公工具的操作方法、一般常規(guī)工作的基本流程等。這些職場(chǎng)基本技能完全可以通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)得到學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。認(rèn)真經(jīng)歷過(guò)一段實(shí)習(xí)的學(xué)生,能夠提前了解職場(chǎng)最基本的一些紀(jì)律要求及相關(guān)辦公設(shè)備的使用方法等,近距離地接觸過(guò)職場(chǎng),就不至于對(duì)職場(chǎng)抱有太多不切實(shí)際的幻想,從而得到心態(tài)上的成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)期間,能夠通過(guò)觀察和體驗(yàn)了解到一些職場(chǎng)禮儀、工作要求等,不至于真正上班時(shí)在這些小事上犯錯(cuò)自己還不以為意。如何打印、如何復(fù)印、如何掃描文件,寫(xiě)郵件或者寫(xiě)計(jì)劃、報(bào)告的基本格式怎么設(shè)置、會(huì)議紀(jì)要怎么寫(xiě),一天一寫(xiě)的工作日志,跟領(lǐng)導(dǎo)同事溝通的基本禮儀等,這些是大家默認(rèn)進(jìn)入職場(chǎng)就應(yīng)該會(huì)的技能,完全可以在實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí),有過(guò)實(shí)實(shí)在在實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,即便自己沒(méi)有親自做過(guò),也看過(guò)老員工的一些做法,就更容易上手。所以,畢業(yè)實(shí)習(xí)最起碼可以讓學(xué)生掌握一些最基本的“小事情”,不至于讓學(xué)生因?yàn)檫@些“小事情”搞得焦頭爛額,對(duì)自己?jiǎn)适判摹_@些事情可以以指標(biāo)的形式體現(xiàn)在實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告中,實(shí)習(xí)日志可以按照工作日志的標(biāo)準(zhǔn)去寫(xiě),關(guān)于日志報(bào)告中的主要內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)基本技能的掌握情況等內(nèi)容。
在畢業(yè)實(shí)習(xí)這一階段,每個(gè)學(xué)生應(yīng)該已經(jīng)對(duì)自己未來(lái)規(guī)劃有了基本的雛形,升學(xué)還是進(jìn)入職場(chǎng)無(wú)非是這兩種選擇。對(duì)于計(jì)劃工作的同學(xué),如果合作的實(shí)習(xí)單位可以給出一定的名額,讓學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)入該單位工作,如此對(duì)于求職迷茫的學(xué)生而言是再合適不過(guò)的。所以,在實(shí)習(xí)生當(dāng)中挑選比較優(yōu)秀的留用,則可以激發(fā)學(xué)生在實(shí)習(xí)單位工作的熱情與動(dòng)力,就能有效避免實(shí)習(xí)結(jié)束一問(wèn)三不知這個(gè)問(wèn)題。并且實(shí)習(xí)生已經(jīng)在實(shí)際工作中充分展示了他們的價(jià)值觀跟公司是否契合,是否有比較大的培養(yǎng)潛力,什么崗位更適合實(shí)習(xí)生本人,公司可以根據(jù)實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)決定轉(zhuǎn)正的實(shí)習(xí)生,而這些人也會(huì)成為公司未來(lái)極具培養(yǎng)潛力的一批人才。為了確保優(yōu)秀的學(xué)生可以公正地得到工作機(jī)會(huì),學(xué)校也應(yīng)對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)制定相應(yīng)的量化指標(biāo),以此來(lái)引導(dǎo)學(xué)生并給用人單位提供一定的參考意見(jiàn)。
實(shí)習(xí)期間除了學(xué)生的自查以外,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師也應(yīng)有需要監(jiān)督的事情,并將其量化落實(shí)到紙質(zhì)材料中,比如學(xué)生實(shí)習(xí)工作基本的考勤情況,實(shí)習(xí)單位開(kāi)會(huì)遲到情況,以及實(shí)習(xí)期間無(wú)故外出未請(qǐng)假的情況,實(shí)習(xí)日志每日按時(shí)提交情況,這些客觀事實(shí)完全可以每天記錄每天提交,避免造假數(shù)據(jù),不負(fù)責(zé)任的情況出現(xiàn),實(shí)習(xí)結(jié)束后這類數(shù)據(jù)也可以成為分析依據(jù),做統(tǒng)計(jì)總結(jié)。從這些情況中,可以反映出一個(gè)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間最基本的工作態(tài)度的問(wèn)題,每一個(gè)量化的小指標(biāo)都可以進(jìn)行打分處理,畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后,可以用來(lái)篩選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,按照分值范圍評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)檔次。從各個(gè)角度保證實(shí)習(xí)量化的可取性與公正性,這樣最終的結(jié)果才對(duì)用人單位而言有意義[6]。
新工科是2018 年教育部首次提出的概念,針對(duì)新興產(chǎn)業(yè)比如人工智能,大數(shù)據(jù)處理,云計(jì)算等,也包括傳統(tǒng)工科專業(yè)的升級(jí)改造比如智能制造這類的專業(yè)升級(jí),對(duì)于新工科概念提出之后的大學(xué)生,學(xué)校在教育教學(xué)方面本就注重理論知識(shí)的實(shí)用性,交叉性和可擴(kuò)展性,教學(xué)理念就是致力于培養(yǎng)綜合型人才。對(duì)于應(yīng)用型高校而言,校企合作是最基本的教育規(guī)劃路徑,選擇對(duì)口專業(yè)的技術(shù)型企業(yè),是學(xué)校最初就必須把控的方向[7]。對(duì)于新工科背景下應(yīng)用型本科的學(xué)生,在實(shí)習(xí)階段應(yīng)該做到對(duì)未來(lái)工作發(fā)展方向基本的判斷。簡(jiǎn)單而言,就是走技術(shù)路線,還是技術(shù)與行政交叉的管理類路線[8]。在這一階段,學(xué)生必須對(duì)這兩條路線有最基本的了解與體驗(yàn),這樣畢業(yè)后找工作才可能定位清晰,少走冤枉路,所以這部分內(nèi)容可以體現(xiàn)在實(shí)習(xí)日志以及實(shí)習(xí)報(bào)告里,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)以及技能掌握情況,最終給予學(xué)生職業(yè)選擇方面的正確參考。比如在實(shí)習(xí)日志里,不應(yīng)只是大面積留白讓學(xué)生自己寫(xiě)工作內(nèi)容工作心得等,應(yīng)給出一定的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),用來(lái)量化判斷,并指引學(xué)生該如何寫(xiě)報(bào)告或者說(shuō)是寫(xiě)哪幾方面,如此學(xué)生在實(shí)習(xí)工作中才會(huì)著重注意該注意的工作任務(wù)。對(duì)于這一部分的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)包括以下四點(diǎn)。
1.企業(yè)技術(shù)與在校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí)關(guān)聯(lián)度。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生也可以聯(lián)系課堂里所學(xué)的知識(shí),在實(shí)踐中進(jìn)行驗(yàn)證,或者發(fā)現(xiàn)實(shí)踐中跟自己所學(xué)不一致的地方,通過(guò)跟專業(yè)教師或者企業(yè)老師的交流,搞明白這些疑惑,完成自主學(xué)習(xí)自主思考的人生價(jià)值觀培養(yǎng),在之后工作中才能靈活使用相關(guān)的理論知識(shí)并加以創(chuàng)新。關(guān)聯(lián)度應(yīng)以區(qū)間范圍來(lái)衡量,0 ~10%、10% ~30%、30% ~50%、50% ~70%、70% 以上。從理論上來(lái)講,該區(qū)間范圍選擇最多的可能是0 ~10%、10% ~30% 這兩個(gè)范圍,因?yàn)榧词故菓?yīng)用型高校,它的本質(zhì)依然是學(xué)校,學(xué)習(xí)學(xué)科基礎(chǔ)理論知識(shí),在此之上拓展專業(yè)知識(shí),教會(huì)大家如何學(xué)習(xí)才是高校育人的本職工作,因?yàn)橹挥写蚝没A(chǔ),方可層層建樓,而且每個(gè)人對(duì)于知識(shí)技術(shù)的理解與掌握程度不同,也會(huì)影響到最終的關(guān)聯(lián)度評(píng)估。畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中的這個(gè)指標(biāo)也可用來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)校知識(shí)是否過(guò)于落后市場(chǎng)所需要的技術(shù)知識(shí),關(guān)聯(lián)度過(guò)小,則說(shuō)明理論知識(shí)的滯后性過(guò)強(qiáng),這也是目前很多高校面臨的問(wèn)題,所教授的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于市場(chǎng)的需要。由此看出,實(shí)習(xí)日志報(bào)告中的指標(biāo),不僅可以用來(lái)反映學(xué)生的實(shí)習(xí)工作情況,也可輔助高校判斷自己的教學(xué)質(zhì)量情況。
2.技術(shù)掌握程度。對(duì)于工科專業(yè)的學(xué)生而言,掌握技術(shù)是一個(gè)必備的技能,但不可否認(rèn)的是,不是每一個(gè)工科生對(duì)于技術(shù)都有興趣,興趣是支撐人們?cè)谌諒?fù)一日工作中可以堅(jiān)持下去的最好的良藥,所以是否有興趣對(duì)于學(xué)生未來(lái)工作方向選擇來(lái)說(shuō)非常重要[9]。不過(guò)作為學(xué)習(xí)四年的工科類本科生,第一次工作選擇就完全拋棄技術(shù)也是不支持的,所以對(duì)于學(xué)生實(shí)習(xí)應(yīng)該添加技術(shù)掌握程度衡量指標(biāo),以此督促學(xué)生在真正的生產(chǎn)實(shí)習(xí)中努力學(xué)習(xí)技術(shù),提高學(xué)生最核心的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[10]。該指標(biāo)應(yīng)進(jìn)行每日每周的匯總,以此可以看到學(xué)生在技術(shù)方面的進(jìn)步程度如何。
3.對(duì)實(shí)習(xí)單位工作業(yè)務(wù)線的了解。這項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)在最終的實(shí)習(xí)報(bào)告中,工作不比在校學(xué)習(xí),工作中的壓力并不單一,需要注意的問(wèn)題也不僅僅是學(xué)到了什么技術(shù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)線的了解可以判斷學(xué)生的社會(huì)能力,用心程度等其他較為重要的社會(huì)技能,可以用來(lái)綜合評(píng)判學(xué)生工作能力。
4.對(duì)產(chǎn)品線中不同工作職位的認(rèn)知。該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)體現(xiàn)在最終的實(shí)習(xí)報(bào)告中,對(duì)于實(shí)習(xí)單位中不同的基層工作崗位,進(jìn)行羅列,讓學(xué)生結(jié)合實(shí)際談?wù)剬?duì)于該崗位的了解。以此來(lái)幫助學(xué)生進(jìn)行日后的工作方向選擇。
大學(xué)生與日俱增,就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,對(duì)于地方本科高校的學(xué)生而言,無(wú)疑就業(yè)壓力進(jìn)一步增加,如何提高學(xué)生本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是每個(gè)學(xué)校與學(xué)生本人應(yīng)該去思考并解決的問(wèn)題,學(xué)校應(yīng)盡其能,在畢業(yè)實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié),幫助學(xué)生找到自己的工作方向,培養(yǎng)學(xué)生的工作態(tài)度,增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力與工作能力,盡量讓不同程度的學(xué)生精準(zhǔn)快速地找到適合自己的定位,帶有目標(biāo)性,以樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)未來(lái)的工作規(guī)劃。所以在這一階段,細(xì)化并量化畢業(yè)實(shí)習(xí)完成指標(biāo)非常必要,把控好這一階段,盡可能給予學(xué)生人生方向的指導(dǎo),才能夠有效提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這才是高校給予學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前的最大助力。