論ERP成本管理在制造業(yè)企業(yè)的應(yīng)用

王 敬

（長(zhǎng)慶油田分公司機(jī)械制造總廠財(cái)務(wù)資產(chǎn)部 陜西西安 710201）

一、ERP環(huán)境下成本管理原理及優(yōu)勢(shì)

ERP 系統(tǒng)下的成本管理是利用信息集成技術(shù)及財(cái)務(wù)信息共享模式，對(duì)制造業(yè)企業(yè)成本進(jìn)行全面管理的一種管理模式。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用ERP 系統(tǒng)，能夠?qū)Ω鱾€(gè)模塊實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)了解，發(fā)現(xiàn)成本管理中的問(wèn)題。目前，ERP 系統(tǒng)環(huán)境下的成本管理工作，受到了越來(lái)越多的制造業(yè)企業(yè)的青睞。

首先，ERP 系統(tǒng)能夠幫助制造業(yè)企業(yè)加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是依托于財(cái)務(wù)共享，目前，制造業(yè)企業(yè)各個(gè)部門之間的信息互不融通，影響成本核算工作的全面開展。制造業(yè)企業(yè)通過(guò)ERP 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全面管理后，各個(gè)部門之間的溝通進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著ERP 系統(tǒng)在制造業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用，制造業(yè)企業(yè)各部門之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密，部門之間的溝通障礙減少，很大程度上提升了各部門之間的合作意識(shí)，對(duì)節(jié)約企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、提升運(yùn)營(yíng)效果，起到了積極的作用。

其次，ERP 系統(tǒng)在成本管理中的應(yīng)用，很好地提升了成本核算的工作效率與工作質(zhì)量。在ERP 系統(tǒng)應(yīng)用于制造業(yè)企業(yè)成本核算工作后，ERP 系統(tǒng)能夠?qū)Ω鱾€(gè)部門的基礎(chǔ)性的成本數(shù)據(jù)進(jìn)行全面收集和整理，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的匯總分析，極大地減輕了財(cái)務(wù)人員的工作壓力。部分財(cái)務(wù)人員通過(guò)ERP 系統(tǒng)能夠及時(shí)對(duì)各類成本進(jìn)行全面核算，核算的準(zhǔn)確性更高，核算的效率更強(qiáng)。ERP 成本管理是制造業(yè)企業(yè)開展成本管理的一種有效方式，這是目前制造業(yè)企業(yè)深化ERP 系統(tǒng)應(yīng)用的根本動(dòng)力。

再次，ERP 成本管控系統(tǒng)應(yīng)用可以讓企業(yè)的數(shù)據(jù)來(lái)源更加多元化。隨著企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，ERP 成本管理系統(tǒng)能夠?qū)φ麄€(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的收集和整理，使管理者能夠通過(guò)ERP 系統(tǒng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)單量、材料消耗及費(fèi)用支出等進(jìn)行更加細(xì)化的核算，很大程度上提升了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合性，讓財(cái)務(wù)工作更好地服務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)。ERP系統(tǒng)成了提升業(yè)務(wù)活動(dòng)的動(dòng)力，為業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供可靠的保障。

最后，ERP 成本管理提高了制造業(yè)企業(yè)成本核算的效果和意義。傳統(tǒng)的核算模式下，制造業(yè)企業(yè)成本核算相對(duì)滯后。管理者無(wú)法通過(guò)數(shù)據(jù)開展有效管理，ERP 系統(tǒng)的應(yīng)用能夠?qū)Τ杀緮?shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)更新，使管理者在日常跟進(jìn)的過(guò)程中能實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門成本管理中的不足，并及時(shí)采取措施予以解決，把成本問(wèn)題帶來(lái)的損失降到最低，全面提升成本管理的及時(shí)性，為企業(yè)開展成本核算工作提供幫助。

總之，ERP 成本管理是制造業(yè)企業(yè)開展內(nèi)部管理的一種有效方式，無(wú)論是管理者還是工作人員，都需要加強(qiáng)對(duì)ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中積極意義的認(rèn)知，積極配合企業(yè)開展成本管理，為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。

二、ERP成本管理在制造業(yè)企業(yè)中應(yīng)用的問(wèn)題

（一）成本管理制度不完善

ERP 成本管理在制造業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用，需要建立與之匹配的成本管理制度，用完善的制度監(jiān)管工作人員的具體工作。目前，制造業(yè)企業(yè)在應(yīng)用ERP 開展成本管理的過(guò)程中，沒有建立與之匹配的成本管理制度。很多制造業(yè)企業(yè)成本管理一直沿用傳統(tǒng)的成本管理制度，對(duì)成本管理中的內(nèi)容進(jìn)行全面的規(guī)范。然而在ERP 成本管理方式下，傳統(tǒng)制度規(guī)范的內(nèi)容與ERP 系統(tǒng)成本管理要求不匹配，很多工作人員的具體工作內(nèi)容都發(fā)生了翻天覆地的變化。沒有制度的約束，導(dǎo)致工作人員在工作的過(guò)程中，對(duì)于ERP 系統(tǒng)的應(yīng)用缺乏足夠的關(guān)注。工作人員的工作行為和工作責(zé)任感無(wú)法滿足ERP成本管理的需求，給企業(yè)成本管理綜合能力的提升帶來(lái)了不利影響。部分工作人員在工作過(guò)程中，因?yàn)槿狈χ贫鹊募s束而隨意開展成本管理，嚴(yán)重影響了ERP 系統(tǒng)的應(yīng)用，對(duì)制造業(yè)企業(yè)成本管理效果的提升造成不利的影響。

（二）成本管理范圍不全面

ERP 成本管理環(huán)境下，制造業(yè)企業(yè)開展成本管理，必須實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享，成本管理的范圍要進(jìn)一步擴(kuò)大，這樣才能滿足ERP 系統(tǒng)的應(yīng)用需求。目前，很多制造業(yè)企業(yè)成本管理僅限于生產(chǎn)成本管控，對(duì)其他部門的成本管控力度不大。成本管理范圍不全面，導(dǎo)致ERP 系統(tǒng)應(yīng)用后，管理者無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)獲得全面而準(zhǔn)確的成本管控?cái)?shù)據(jù)，影響了經(jīng)營(yíng)決策的準(zhǔn)確性。管控方面的信息不全面，主要是由于成本管理能力比較低，管理者對(duì)成本管理不夠重視。制造業(yè)企業(yè)把主要精力投入生產(chǎn)成本管理，沒有全局觀，這也是導(dǎo)致企業(yè)成本管理效果得不到更好提升的一個(gè)重要因素。成本管理范圍不全面，導(dǎo)致ERP 系統(tǒng)提取的各方面的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與實(shí)際情況之間存在一定的差異。制造業(yè)企業(yè)最終形成的財(cái)務(wù)報(bào)表也無(wú)法真實(shí)地體現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展都是非常不利的。

（三）信息化程度不足

ERP 成本管理依托于ERP 系統(tǒng)的全面應(yīng)用。制造業(yè)企業(yè)的工作人員需要掌握信息技術(shù)，通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)ERP成本管理系統(tǒng)的使用，并在日常工作中嚴(yán)格按照ERP 成本管理的需求開展具體工作。目前，部分制造業(yè)企業(yè)信息化程度較低，工作人員對(duì)于如何開展ERP 成本管控環(huán)境下的具體工作缺乏足夠的認(rèn)知，嚴(yán)重影響了ERP 成本管理工作的全面開展，導(dǎo)致制造業(yè)企業(yè)ERP 成本管理應(yīng)用效果無(wú)法充分體現(xiàn)出來(lái)。部分工作人員對(duì)于信息技術(shù)的了解比較膚淺，無(wú)法解決ERP系統(tǒng)在應(yīng)用過(guò)程中的一些基礎(chǔ)性問(wèn)題。ERP成本管理工作的效率和質(zhì)量無(wú)法得到全面提升，對(duì)完成整個(gè)制造業(yè)企業(yè)成本管理工作造成了很大的阻礙。另外，由于對(duì)ERP 成本管理系統(tǒng)不夠熟悉，導(dǎo)致具體操作人員在實(shí)際工作過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)遺漏信息的情況。重要信息遺漏直接影響了制造業(yè)企業(yè)成本核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，使成本管理難度增加，成本核算數(shù)據(jù)失真，不利于企業(yè)成本管理工作的全面開展。

（四）崗位職責(zé)不匹配

ERP 成本管理在制造業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用，需要全體人員積極配合。制造業(yè)企業(yè)在開展管理工作的過(guò)程中，必須明確與ERP 成本管理相匹配的崗位職責(zé)。目前，部分制造業(yè)企業(yè)管理者沒有針對(duì)ERP 成本管理建立與之匹配的崗位職責(zé)制度，沿用傳統(tǒng)的崗位職責(zé)。ERP 成本管理應(yīng)用后，大多數(shù)崗位職責(zé)沒有發(fā)生改變，沒有進(jìn)行完善。缺乏與ERP 成本管理相匹配的崗位職責(zé)，導(dǎo)致工作人員在實(shí)際工作的過(guò)程中，不了解自身工作與ERP成本管理之間的聯(lián)系，缺乏ERP成本管理意識(shí)，導(dǎo)致ERP 成本管理無(wú)法在制造業(yè)企業(yè)成本管理中得到全面的應(yīng)用。這對(duì)于制造業(yè)企業(yè)是一種嚴(yán)重的損失，延緩了ERP成本管理的應(yīng)用步伐。

（五）缺乏全面的預(yù)算管理方案

ERP 成本管理在制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中全面管控企業(yè)成本。企業(yè)管理者要想全面提升ERP 成本管理在制造業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用效果，還需要針對(duì)成本管理制定與之相關(guān)的預(yù)算管理方案，設(shè)置預(yù)算管理指標(biāo)，以更好地指導(dǎo)制造業(yè)企業(yè)開展成本管理工作。目前，制造業(yè)企業(yè)在開展ERP 管理過(guò)程中，對(duì)于預(yù)算管理缺乏足夠的關(guān)注。部分制造業(yè)企業(yè)在開展ERP成本管理工作的過(guò)程中，沒有把預(yù)算指標(biāo)納入ERP成本管理系統(tǒng)，導(dǎo)致制造業(yè)企業(yè)的工作人員對(duì)自身工作要求和工作目標(biāo)不夠了解，工作態(tài)度不夠積極。ERP 成本管理的效果不佳，影響制造業(yè)企業(yè)成本管理效果的全面提升。ERP 成本管理在制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用的過(guò)程中，由于缺乏預(yù)算指標(biāo)約束，導(dǎo)致成本管理缺乏數(shù)據(jù)依據(jù)，不利于制造業(yè)企業(yè)成本管理能力的提升。

三、提升ERP成本管理在制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用效果的策略

（一）完善成本管理制度

制造業(yè)企業(yè)在應(yīng)用ERP 開展成本管理工作的過(guò)程中，必須建立完善的成本管理制度，保障成本管理制度與ERP 成本管理相匹配。制造業(yè)企業(yè)的管理者應(yīng)該對(duì)ERP 系統(tǒng)下的成本管理進(jìn)行深入的研究和分析，根據(jù)每一個(gè)工作人員的工作內(nèi)容確定工作職責(zé)，并建立與之匹配的工作制度，要求工作人員嚴(yán)格按照制度開展具體工作，最大限度地發(fā)揮制度的約束作用。另外，制造業(yè)企業(yè)在開展ERP 成本核算管理的過(guò)程中，需要全面優(yōu)化制度，根據(jù)日常管理情況發(fā)現(xiàn)制度的不足，并及時(shí)予以優(yōu)化，保障制度的完善性。ERP 成本管理模式下，制造業(yè)企業(yè)對(duì)成本管理制度的落地情況需要實(shí)施監(jiān)管，保障制度的約束效果能夠最大限度地發(fā)揮出來(lái)，為整個(gè)制造業(yè)企業(yè)成本管理制度的落地提供可靠的保障。一旦發(fā)現(xiàn)有工作人員違反相關(guān)制度，必須及時(shí)予以處理，最大限度地提升制度的管理范圍和管理效果。

（二）擴(kuò)大成本管理范圍

制造業(yè)企業(yè)需要進(jìn)一步擴(kuò)大成本管理范圍，把企業(yè)成本管理工作擴(kuò)展到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面。無(wú)論是生產(chǎn)部門、銷售部門，還是財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)成本，都要匯總到ERP 系統(tǒng)中，生成全面的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，這樣ERP 系統(tǒng)的分析結(jié)果才能真實(shí)有效地反映制造業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。這對(duì)于整個(gè)企業(yè)發(fā)展是非常有利的，也是最大限度提升ERP 系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的前提。管理者要重視ERP 系統(tǒng)對(duì)于成本管理范圍的要求，嚴(yán)格約束工作人員行為，要求工作人員按照ERP 系統(tǒng)的應(yīng)用方式開展具體工作，保障數(shù)據(jù)信息的完整性，為整個(gè)數(shù)據(jù)收集工作的全面開展創(chuàng)造良好條件。為了最大限度提升ERP 系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，制造業(yè)企業(yè)需要優(yōu)化ERP 系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)之間的組織架構(gòu)，把ERP 系統(tǒng)真正地嵌入企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，讓企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍完全體現(xiàn)在ERP系統(tǒng)中，最大限度地保證ERP系統(tǒng)真正地發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

（三）加強(qiáng)信息化建設(shè)，促進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合

制造業(yè)企業(yè)需要加強(qiáng)信息化建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)財(cái)融合，提升工作人員的信息化水平。企業(yè)的管理者需要引進(jìn)先進(jìn)的信息化設(shè)備，把信息化設(shè)備與ERP 系統(tǒng)聯(lián)系在一起，促進(jìn)各部門之間信息共享，為信息化建設(shè)提供硬件條件。制造業(yè)企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，讓工作人員了解信息系統(tǒng)操作的具體步驟，使工作人員在工作的過(guò)程中，能夠進(jìn)一步落實(shí)工作職責(zé)，保障企業(yè)信息化水平的全面提高。制造業(yè)企業(yè)在開展信息技術(shù)培訓(xùn)的過(guò)程中，需要制定持續(xù)的技術(shù)培訓(xùn)方案，讓每一個(gè)工作人員都能充分地認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)于自身工作的重要性，保障信息技術(shù)水平能夠得到全面提高。為了更好地開展ERP 成本管控，制造業(yè)企業(yè)需要引進(jìn)優(yōu)秀的信息化人才，通過(guò)優(yōu)秀人才帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的信息化建設(shè)步伐，為信息化建設(shè)提供可靠的人力資源保障。制造業(yè)企業(yè)在開展信息化建設(shè)的過(guò)程中，需要加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合，把業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)活動(dòng)緊密地結(jié)合在一起，通過(guò)ERP 成本管控實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合，這樣才能夠讓ERP 系統(tǒng)更及時(shí)準(zhǔn)確地反饋企業(yè)成本信息，幫助企業(yè)管理者做出更加科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理決策。

（四）合理匹配崗位職責(zé)

制造業(yè)企業(yè)需要為ERP 成本管理建立與之匹配的崗位職責(zé)，根據(jù)ERP 成本管理的應(yīng)用流程設(shè)置對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)，對(duì)傳統(tǒng)崗位職責(zé)進(jìn)行全面優(yōu)化。一方面，工作人員能夠更深入地了解自身的工作任務(wù)和工作職責(zé)；另一方面，還能更好地規(guī)范相關(guān)人員的行為，讓工作人員在良好的崗位職責(zé)的約束下，積極地開展本職工作，為ERP 成本管理更好地應(yīng)用于企業(yè)提供可靠的幫助。制造業(yè)企業(yè)在合理匹配崗位職責(zé)的過(guò)程中，需要明確每一個(gè)崗位的崗位職責(zé)，做到不相容崗位職責(zé)分離，確保企業(yè)內(nèi)部控制工作的全面開展，防止崗位職責(zé)不匹配給制造業(yè)企業(yè)成本管理帶來(lái)不利影響。管理者要設(shè)置專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，對(duì)工作人員的行為進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)制度上的漏洞或者崗位職責(zé)方面的不足必須及時(shí)完善，以促使ERP成本管理工作得以全面完善。

（五）實(shí)施ERP成本管理體系下的預(yù)算管控

制造業(yè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)，就必須加強(qiáng)對(duì)預(yù)算管理的重視，在ERP 系統(tǒng)全面應(yīng)用的環(huán)境下實(shí)施全面預(yù)算管控。首先，制造業(yè)企業(yè)需要對(duì)目前的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全面了解，在了解的基礎(chǔ)上制定與之匹配的預(yù)算管理方案，使預(yù)算管理方案能夠與制造業(yè)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況相匹配，最大限度發(fā)揮預(yù)算的約束性作用，保證預(yù)算管控的綜合效能得以提升。制造業(yè)企業(yè)在制定預(yù)算管理方案的過(guò)程中，需要參考ERP 系統(tǒng)中的歷史成本數(shù)據(jù)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理方向，結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和前沿?cái)?shù)據(jù)，利用零基預(yù)算法實(shí)施數(shù)據(jù)預(yù)算，并制定與之匹配的預(yù)算管理方案，保障預(yù)算管控方案能夠深入每一個(gè)工作人員的工作內(nèi)容中，實(shí)現(xiàn)ERP管理環(huán)境下的制造業(yè)企業(yè)成本控制效果的全面提高。其次，制造業(yè)企業(yè)在制定全面預(yù)算管理方案后，需要把具體的指標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)工作人員身上，讓工作人員了解自己在成本管理過(guò)程中的工作目標(biāo)及如何實(shí)現(xiàn)相關(guān)的目標(biāo)，幫助制造業(yè)企業(yè)更好地開展成本管控工作。同時(shí)，制造業(yè)企業(yè)需要把預(yù)算指標(biāo)與成本管控結(jié)果緊密結(jié)合在一起，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比分析了解工作人員的完成情況。制造業(yè)企業(yè)需要把預(yù)算的執(zhí)行情況與工作人員的績(jī)效掛鉤，最大限度地提升工作人員的工作積極性，保障預(yù)算管理方案落實(shí)。制造業(yè)企業(yè)需要對(duì)預(yù)算管控方案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，發(fā)現(xiàn)工作人員沒有嚴(yán)格按照既定的要求工作時(shí)，必須給予一定的指導(dǎo)，有效地提升工作人員的工作積極性，保證工作效率，提升制造業(yè)企業(yè)成本控制的綜合效能。

四、結(jié)語(yǔ)

本文針對(duì)ERP 成本管理在制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用的具體問(wèn)題進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)在應(yīng)用ERP 成本管理的過(guò)程中存在制度不完善、成本管理范圍不全面、信息化程度不足、崗位職責(zé)不匹配的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，本文提出完善成本管理制度、擴(kuò)大成本管理范圍、加強(qiáng)信息化建設(shè)、合理匹配崗位職責(zé)的具體對(duì)策。本文的論述能夠?yàn)橹圃炱髽I(yè)更好地提升成本管理的應(yīng)用效果提供一定的參考，為制造業(yè)企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、強(qiáng)化內(nèi)部管理提供可靠的幫助。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，ERP 成本管理將成為企業(yè)內(nèi)部管理的一種有效手段。企業(yè)管理者必須從思想上重視ERP 成本管理的應(yīng)用，與時(shí)俱進(jìn)，最大限度提升內(nèi)部管控的綜合水平，為企業(yè)的全面發(fā)展注入新的活力。