作為數(shù)字時(shí)代政府與公眾互動(dòng)的重要橋梁,政務(wù)新媒體已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代治理體系中不可或缺的一環(huán)。其應(yīng)用領(lǐng)域日益拓展,為政府與公眾的溝通交流開(kāi)辟了新的渠道。通過(guò)政務(wù)新媒體,政府可以更直接地了解民情民意,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,為社會(huì)公眾提供更高效、便捷的服務(wù)。其規(guī)范、主流、權(quán)威的特點(diǎn)在信息發(fā)布與輿論引導(dǎo)中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。而公眾也可以更便捷地參與到政務(wù)活動(dòng)中,為政策制定與執(zhí)行提供反饋和建議。
然而,隨著公眾對(duì)政務(wù)新媒體的期望值不斷提高,其面臨的挑戰(zhàn)也愈發(fā)嚴(yán)峻。精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾、維持內(nèi)容質(zhì)量與數(shù)量、提高互動(dòng)與回應(yīng)效率,這些挑戰(zhàn)如同隱形的羈絆,制約著政務(wù)新媒體的進(jìn)一步發(fā)展。但正是這些挑戰(zhàn),促使著政務(wù)新媒體在運(yùn)營(yíng)中尋求突破與創(chuàng)新。
本期以“政務(wù)新媒體的創(chuàng)新與實(shí)踐”為主題,特邀相關(guān)專家學(xué)者就這一話題展開(kāi)討論,從不同角度、不同場(chǎng)景、不同技術(shù)層面,深入探索政務(wù)新媒體的創(chuàng)新,從管理方式、內(nèi)容建設(shè)、運(yùn)營(yíng)水平、優(yōu)化體驗(yàn)等方面建言獻(xiàn)策,以充分發(fā)揮政務(wù)新媒體在現(xiàn)代化治理中的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)政府與公眾的良性互動(dòng),共同營(yíng)造出一個(gè)和諧、開(kāi)放、有活力的社會(huì)環(huán)境。敬請(qǐng)品讀。