短視頻自媒體在房地產營銷推廣中的應用

張海紅

現如今，在我國房地產營銷推廣過程中，通過短視頻自媒體的應用，能夠更好地推動房地產營銷模式的轉型和升級，從而擴大房地產企業的品牌影響，促進項目的銷售去化。在短視頻自媒體背景下，房地產營銷方式也在不斷變革，專業的技術人員可以運用新媒體技術，不斷將樓盤更加具體、形象、立體地呈現給客戶。本文通過分析房地產營銷短視頻的發展歷程，結合目前短視頻自媒體在房地產營銷推廣中應用的重要性，指出目前短視頻自媒體在營銷和推廣過程中應用的問題，提出針對性意見，以更好地推動未來房地產短視頻運營的發展，不斷提高自媒體時代短視頻推廣的價值，打通房地產營銷推廣的關鍵平臺，更好地促進房地產行業的發展。

房地產營銷短視頻的應用開始于20世紀90年代末，當時，房地產開發商開始使用視頻推廣進行自身項目的宣傳，以吸引一些潛在客戶。而隨著大數據時代和互聯網時代的到來，房地產營銷短視頻也開始變得越來越專業和普遍。很多房地產營銷短視頻是具有趣味性的，不僅能夠吸引人眼球，還能夠在豐富、有趣的短視頻內容中，融入房地產項目宣傳，不斷通過提升視頻的吸引力來打動潛在客戶。目前，短視頻在房地產營銷過程中，具有營銷門檻較低、運作簡單、交互性強、傳播迅速以及影響范圍大的特點。從短視頻銷售成果可以看出，短視頻自媒體不僅能夠更好地提升房地產項目的宣傳效果，促進其營銷和推廣，同時也能夠推動房地產行業的發展。

短視頻自媒體在房地產營銷推廣中應用的重要性

短視頻自媒體與房地產營銷推廣的不斷融合，充分響應了互聯網時代和社交媒體時代的發展，通過短視頻這種非常流行和普遍的營銷方式，能夠有效促進房地產品牌和項目的宣傳推廣。在房地產營銷過程中，管理者和房產經紀人，可以通過短視頻推廣的方式，更加真實地向客戶呈現銷售中心、配套設施、房屋布局以及內外環境等要素，不斷提升客戶對于項目的信任度，更好地提升項目體驗感。短視頻自媒體在房地產營銷推廣中的有效運用，能夠更好地幫助房地產營銷經紀人獲得長久的經營基礎，通過社交工具，不斷維持好個人與客戶之間的良好交流和合作關系，通過為客戶提供免費咨詢或評估的方式，不斷加強與客戶之間的互動，從而提升房地產營銷經紀人的自身親和力。經紀人還能夠通過隨時隨地發布各類房源租售信息，不斷提升客戶群體對其所展示的房地產項目的關注度。

短視頻自媒體在房地產營銷推廣中的應用現狀

平臺使用效能較為分散 很多短視頻自媒體平臺可以實現采取視頻和文字相結合的形式發布一些房屋出售信息，但在實際運用中，很多房地產企業只是根據推廣節點發布短視頻或階段性推廣動態畫面，沒有做出更多的講解和一些超級鏈接的投放，形式較為單一，未能有效地運用好自媒體平臺。

缺乏專業化運營人才 缺乏專業化運營人才，是短視頻和直播行業的痛點。近年來，我國新時代自媒體平臺行業發展迅猛，導致一些產業的發展和職業教育相分離。很多關鍵崗位上的工作人員往往沒有接受過專業教育，而是趕鴨子上架，倉促入行之后，才進行運營知識的學習和掌握，這樣一來，難以保障不發生一些翻車事件。這些事件暴露出該行業缺乏專業運營人才的缺陷，需要對從業人員的職業道德、行業規則、權責劃分、崗位技能等各方面加強教育培訓，以彌補缺陷。

短視頻定位相對模糊 短視頻定位相對模糊，主要表現在很多房地產銷售人員，不僅懂市場熟悉交易流程，同時也能夠跟客戶保持良好的溝通，但在短視頻文案的編輯、策劃、拍攝、剪輯和投放等方面，還存在著一些技術短板，管理者需要不斷明確項目客群，精準定位，打通模糊的定位限制，更好地推動短視頻內容的提升，抓住客戶眼球，才能更好地進行房地產項目的營銷和推廣。

短視頻內容相對單一 短視頻往往以短小、精悍、內容豐富的形式，為廣大群眾所喜歡。但是，隨著短視頻的普及，很多自媒體平臺上的視頻同質化嚴重，一個內容短期內被爭相模仿，用戶觀看過程中會很反感；有的短視頻核心內容一帶而過，導致用戶看完之后，短期內便會淡忘。而在房地產行業，短視頻的內容也比較單一，大多是以市場判斷、購房政策解讀以及公積金貸款等為內容錄制短視頻的模式來進行推廣，比較枯燥。詼諧幽默的短視頻更為吸引人，但卻不適用于房地產行業。

短視頻自媒體在房地產營銷推廣中的應用措施

集中平臺使用效能 經過相關調查和研究發現，目前房地產短視頻運營的過程中，經常使用的方案一共有三種。一是社交平臺。現如今，很多房地產公司最常使用的營銷方式，就是利用社交平臺來進行短視頻營銷，比如：微博、微信、抖音和小紅書等，這種營銷方式較為簡單快捷，使用范圍也很廣泛。二是視頻分享。有一些視頻分享網站，由于觀看的流量比較大，比如：優酷、愛奇藝、騰訊視頻等，因此，很多房地產企業選擇在這些視頻分享網站上進行短視頻的發布。三是專業視頻網站。這種視頻網站專門從事視頻內容的運營，發布的視頻質量通常比較高，也有很多房地產企業選擇在這些網站上進行視頻內容的發布，利用該網站的知名度提高品牌營銷效果。

隨著時代的發展和進步，房地產行業必須進行轉型才可以提高核心競爭力。因此，必須對短視頻運營的方式進行改革和突破。在視頻內容方面，必須隨著觀眾喜好和需求的變化而進行變革，改變傳統的以項目介紹和宣傳為主的內容制作方式，而是應該制造多元化的視頻內容，提高觀眾的觀看興趣。而且房地產的視頻運營也將面臨推廣渠道方面的局限，因此，相關部門必須探討，如何才可以解決目前視頻內容面臨的問題。

加強運營人才建設 隨著短視頻運營的普及，相關部門應當對短視頻運營平臺及人才進行職業化管理，嘗試形成一整套認證體系，對短視頻運營、直播運營等職業設置認證科目，為從業者們提供經過驗證的、覆蓋產業各環節的理論體系，加強運營人才培養，推動行業的規范化。房地產相關部門也需要更加注重吸引優秀人才，鼓勵現有人才的創意想法和創造力的產生，激發房地產行業銷售人員的學習主動性和積極性，不斷提升專業水平和職業技能，同時可以采取與學校、企業、平臺等聯動的方式為其提供更加豐富的實踐機會。

清晰定位短視頻 房地產企業管理者需要盡快明晰短視頻定位問題，理清企業賬號與個人賬號的區別。一方面，管理者要針對企業號開展企業文化的輸出和價值觀的打造，做好品牌建設，進而開展項目產品的宣傳推廣。另一方面，管理者還應當采用圓桌論壇、門店探訪以及樓盤采訪等形式，多元化推出房地產營銷政策和營銷活動，更好地區分房地產賬號與傳統賬號，選擇企業創始人與其他人群，打造團隊IP。

在賬號運營方面，管理者可以通過揭秘房地產行業內幕，如舉一些利益受損用戶的案例，吸引人眼球，貼近實際生活，也可以更好地收獲關注度。而對于個人賬號來說，可以進行賬號圍繞一個人為主題的內容輸出，打造個人IP，結合賬號的企業資質認證，展開短視頻賬號的運營。

豐富短視頻內容 在對房地產進行營銷推廣的過程中，必須及時對短視頻的營銷方案進行更新，不斷豐富短視頻內容，全面了解目標客戶的營銷需求和興趣偏好，結合品牌特征設計短視頻整體內容，加強視頻內容的創意性，以客戶為中心，提高短視頻內容的日常化和代入感。

因此，為了提高房地產企業自媒體營銷的效果，必須轉變傳統的營銷理念，采取先進的，創新的營銷思維和營銷方式，全面了解房地產市場的營銷特點，運用微信營銷方式建立多元化的自媒體營銷模型，無論從價格維度還是營銷渠道維度都要加大對產品信息的推廣，結合品牌特性，明確產品的價格和推廣定位，涵蓋傳統銷售渠道和現代化的網絡媒體渠道。針對不同品牌的特性開展多元化的營銷活動，最終實現挖掘潛在客戶群體，促成銷售去化的目的。

創新應用手段 房地產企業要想達到預期營銷的目標和效果，必須創新營銷的渠道和手段，從多個方面提高營銷服務的質量，為了拓寬營銷的渠道，房地產企業除了傳統的營銷渠道，還可以引入全民營銷以及圈層營銷的模式，依靠全民營銷模式可以通過全民經紀人對項目現場的服務評價和居住體驗、購房經驗等進行互相分享，更好地在用戶群體中擴大宣傳效力，而且可以打破傳統營銷渠道的局限性。

總體來說，在房地產推廣與營銷的過程中，綜合運用多媒體短視頻技術和平臺打造用戶賬號，不斷變換并調整營銷策略，是新時代多媒體背景下，推動房地產企業營銷與推廣的關鍵途徑。隨著互聯網時代的不斷發展，人們都可以通過微信視頻號、抖音短視頻、快手短視頻等方式來關注大事小情，也為房地產企業提供了創新推廣的理念和想法，這也要求企業管理者更加注重開發并培養運營人才，更好地帶動房地產多渠道的推廣，盡快明晰短視頻定位問題，加強視頻內容的創意性，以客戶為中心，提高短視頻內容的日常化和代入感，不斷開拓房地產行業的發展前景。

（作者單位：山西文旅國瑞置業有限公司）