高校學生就業(yè)指導服務工作質量現狀調研

李思雨

(西安思源學院,西安 710038)

大學生就業(yè)指導服務是高校人才培養(yǎng)的重要工作,能夠協助學生制訂適合自身條件的職業(yè)生涯規(guī)劃,對促進學生的多元發(fā)展和高質量就業(yè)具有極大的推動作用[1]。因此,高校要強化就業(yè)指導服務質量,引導大學生樹立正確的職業(yè)觀、就業(yè)觀與擇業(yè)觀,向其傳授與就業(yè)相關的知識、經驗與技能[2],有計劃地提升就業(yè)指導服務工作質量,通過服務功能、實踐功能與教育功能提高學生的就業(yè)信心和競爭力[3]。

1 研究對象及研究工具

為了解高校大學生就業(yè)指導服務工作質量現狀,根據大學生就業(yè)指導服務工作質量評價體系指標中的部分指標形成大學生就業(yè)指導服務滿意度調查問卷[4],隨機抽取190名在校大學生進行問卷調查,共回收有效問卷185份,受訪者基本信息情況詳見表1。問卷采用5點計分標準,1代表“非常不符合”,5代表“非常符合”,得分越高代表大學生對高校的就業(yè)指導服務工作越滿意,意味著高校就業(yè)指導服務工作質量水平越高。理論中值為各維度題目數乘3,其中就業(yè)指導課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導與服務、就業(yè)信息發(fā)布與舉辦招聘會的理論中值分別為12、18、24、9、6。運用SPSS 27.0軟件進行數據分析,借助獨立樣本t檢驗進行差異分析,P<0.05意味著數據具有統計學意義。

表1 受訪者基本信息Tab.1 Basic information of respondents n=185

2 研究結果分析

2.1 大學生對高校就業(yè)指導服務工作的整體認知

如表2所示,大學生對高校就業(yè)指導服務工作質量的認知高于理論中值,處于中等偏上水平,說明大學生認為高校就業(yè)指導服務工作質量水平較高。就業(yè)指導課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導與服務、就業(yè)信息發(fā)布與舉辦招聘會維度的均值均高于理論中值,但從均值與理論中值差值來看,就業(yè)指導課程、就業(yè)信息發(fā)布與舉辦招聘會維度的滿意度相對較低,原因可能在于就業(yè)指導課程的教學內容沒有定期及時更新,就業(yè)信息發(fā)布僅依靠公眾號等途徑,無法充分滿足學生的就業(yè)需求。

表2 描述性統計分析Tab.2 Descriptive statistical analysis

2.2 高校學生就業(yè)指導服務工作質量在性別差異上的分析

如表3所示,高校學生對就業(yè)指導服務工作質量及其就業(yè)指導課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導與服務、就業(yè)信息發(fā)布與舉辦招聘會維度的認知均在性別上沒有顯著性差異(P>0.05),說明不同性別學生對就業(yè)指導服務工作質量水平的滿意度大致相同。

表3 高校學生認知下的就業(yè)指導服務工作質量在性別上的差異Tab.3 Differences of quality of employment guidance services for college students in different genders n=185

2.3 高校學生就業(yè)指導服務工作質量在生源地差異上的分析

如表4所示,高校學生對就業(yè)指導服務工作質量及其就業(yè)指導課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導與服務、就業(yè)信息發(fā)布、舉辦招聘會維度的認知均在生源地上不存在顯著性差異(P>0.05),說明不同生源地的學生對就業(yè)指導服務工作質量的體驗感大致相同。從均值與理論中值來看,農村學生與城市學生的均值均高于理論中值,且二者之間差距不大,說明不同生源地的學生均對就業(yè)指導服務工作質量持認可態(tài)度。

表4 高校學生認知下的就業(yè)指導服務工作質量在生源地上的差異Tab.4 Difference of the quality of employment guidance service for college students in the places of origin n=185

2.4 高校學生就業(yè)指導服務工作質量在是否是獨生子女差異上的分析

如表5所示,高校學生對就業(yè)指導服務工作質量及其就業(yè)指導課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導與服務、就業(yè)信息發(fā)布、舉辦招聘會維度的認知在是否是獨生子女上不存在顯著性差異(P>0.05),說明是否是獨生子女對高校學生就業(yè)指導服務工作質量的評價影響不大,原因可能在于學生更希望找到適合自己的就業(yè)渠道、就業(yè)方向與就業(yè)規(guī)劃,不會過多考慮自身是否是獨生子女這一屬性,獨生子女和非獨生子女均會以相同的角度去看待和體驗高校學生就業(yè)指導服務,且均對就業(yè)指導服務工作質量持認同態(tài)度,間接表明高校學生就業(yè)指導服務的各方面工作效果較好。

表5 高校學生認知下的就業(yè)指導服務工作質量在是否是獨生子女上的差異Tab.5 Difference of the quality of employment guidance service for college students in whether they are the only children or not n=185

2.5 高校學生就業(yè)指導服務工作質量在家庭經濟條件差異上的分析

如表6所示,高校學生對就業(yè)指導服務工作質量及其就業(yè)指導課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導與服務、就業(yè)信息發(fā)布、舉辦招聘會維度的認知在家庭經濟條件上不存在顯著性差異(P>0.05),說明不同家庭經濟條件的學生對就業(yè)指導服務的體驗感和滿意度大致在同一水平,原因可能在于學生會因為家庭因素選擇不同地域或不同崗位的工作,但都希望在校期間可以獲取更多適合自己的就業(yè)信息,在畢業(yè)之后找到適合自己的工作。

表6 高校學生認知下就業(yè)指導服務工作質量在家庭經濟條件上的差異Tab.6 Difference of employment guidance service quality of college students in family economic conditions n=185

3 結論

調查研究結果顯示,大學生認知下的高校就業(yè)指導服務工作質量水平高于理論中值,處于中等偏上水平。就業(yè)指導課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導與服務、就業(yè)信息發(fā)布、舉辦招聘會維度的均值均高于理論中值,但從均值與理論中值差值來看,就業(yè)指導課程、就業(yè)信息發(fā)布與舉辦招聘會三方面的滿意度相對較低。由差異性分析可知,高校學生就業(yè)指導服務工作質量及其就業(yè)指導課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導與服務、就業(yè)信息發(fā)布、舉辦招聘會維度在性別、生源地、是否是獨生子女、家庭經濟條件上均不存在顯著性差異,說明性別、生源地、是否是獨生子女及家庭經濟條件不會影響大學生對高校就業(yè)指導服務工作質量的評價。