情商不是必殺技

如今的年輕人，最?lèi)?ài)說(shuō)的一個(gè)詞是“情商”。在他們看來(lái)，情商可以為事業(yè)助力，可以讓前途一馬平川。跟我們單位的年輕人在一起，他們總是說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)情商高，誰(shuí)誰(shuí)情商低。通過(guò)跟他們交流，我發(fā)現(xiàn)他們理解的情商高，就是善于察言觀色，能夠在不同的人面前應(yīng)對(duì)自如的人。

從某一角度說(shuō)，所謂情商高的人，的確適應(yīng)能力強(qiáng)，在職場(chǎng)上有一定競(jìng)爭(zhēng)力。說(shuō)到情商高，我們單位的小劉算是很突出的一個(gè)。他大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入我們單位，給人的第一印象是特別有親和力，見(jiàn)誰(shuí)都一臉笑容，做事說(shuō)話讓人感覺(jué)很舒服。我每天早晨到單位后，小劉早就把辦公室收拾好了。小劉跟我說(shuō)話特別客氣，總是說(shuō)：“你們老同志覺(jué)悟高，能力強(qiáng)，我們年輕人得跟你們學(xué)習(xí)。”小劉還是一個(gè)心細(xì)的人，沒(méi)多久就熟悉了單位大部分人的性格和喜好。他非常善于跟人溝通，說(shuō)出的話讓人感覺(jué)很舒服。比如我業(yè)余時(shí)間喜歡寫(xiě)作，他就跟我談寫(xiě)作的事，談起來(lái)頭頭是道。我們單位的老張愛(ài)好攝影，小劉跟他交流攝影方面的話題，說(shuō)起來(lái)也興致勃勃的。我們幾個(gè)老同事私下也議論過(guò)，小劉知識(shí)面廣，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，可算單位的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。

再說(shuō)一下與小劉形成鮮明對(duì)比的小趙。小趙這個(gè)人性格比較內(nèi)向，不善交際，平日里話很少，跟人說(shuō)話都有點(diǎn)怯生生的，看上去有點(diǎn)像“社恐”。小趙負(fù)責(zé)辦公室工作，平時(shí)有事，他都是有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，不會(huì)多說(shuō)半個(gè)字。小趙自己也說(shuō)，他是個(gè)情商“低”的人，沒(méi)辦法，天生就是冷淡型的，學(xué)不會(huì)跟人熱絡(luò)。很長(zhǎng)一段時(shí)間，我都覺(jué)得小趙的存在感很弱，在單位似有似無(wú)。

情商“高”的小劉與情商“低”的小趙，做的都是辦公室工作。我們一直以為，小劉更適合這份工作，而且領(lǐng)導(dǎo)有意提拔小劉為辦公室主任。可是，經(jīng)過(guò)幾次事之后，我們對(duì)這兩個(gè)年輕人的印象發(fā)生了變化。

第一件事是單位組織的一次大型活動(dòng)，按說(shuō)這類(lèi)事小劉更擅長(zhǎng)。可是，那次活動(dòng)卻出現(xiàn)了兩個(gè)比較大的失誤。后來(lái)我們都說(shuō)，小劉有點(diǎn)盲目自信，所以很多事做得不用心。我心里還琢磨，小劉那么善于細(xì)心揣摩別人心思的人，做事怎么不嚴(yán)密呢？同事老張說(shuō)：“小劉把心思都用到琢磨別人上面了，別的方面就會(huì)疏忽。”第二件事是一次寫(xiě)材料小劉參與了，還做了最后把關(guān)。可是交上來(lái)的材料，漏洞百出。這時(shí)我們才發(fā)現(xiàn)，小劉的業(yè)務(wù)能力真的是有些不過(guò)關(guān)。以前大家都覺(jué)得他是個(gè)精明人，做事必然也錯(cuò)不了。看來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人，不能以所謂的情商高低來(lái)判斷，應(yīng)該全方位評(píng)價(jià)。

而小趙在工作中的表現(xiàn)，卻一次次刷新了我們對(duì)他的認(rèn)知。辦公室負(fù)責(zé)各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，有時(shí)千頭萬(wàn)緒，很煩瑣。可不管多么雜亂的事，小趙都能妥妥帖帖地理順。尤其是那次活動(dòng)，因?yàn)樾⑸洗蔚氖д`，局里再組織大型活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)換了小趙來(lái)組織。小趙很善于給辦公室的人分工，根據(jù)個(gè)人所長(zhǎng)，讓每個(gè)人各負(fù)其責(zé)。這次活動(dòng)，小趙組織得特別成功。全局黨員大會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)了小趙。小趙謙虛地低著頭，依舊是那種羞怯怯的樣子。

通過(guò)單位這兩個(gè)年輕人的事，我深刻認(rèn)識(shí)到，情商并不是我們工作的“必殺技”。年輕人沒(méi)有必要花太多心思提升所謂的情商，那樣做只會(huì)本末倒置。在工作單位，較高的思想覺(jué)悟，認(rèn)真的工作態(tài)度，過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，永遠(yuǎn)都比情商重要。

（郭旺啟摘自《南方農(nóng)村報(bào)》）（責(zé)任編輯史旺平）